Показать сообщение отдельно
Старый 19.02.2014, 01:10   #8
archibalddias
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для archibalddias
Подробнее

Онлайн: archibalddias вне форума
Был(а): 2024-04-27 19:05
Имя: Бубнов Михаил
Адрес: Москва
Автомобиль: duster privilege 2.0 4х4 МКП6
По умолчанию Re: Вой на скорости 45-55км\ч

Цитата:
Сообщение от Vaber Посмотреть сообщение
Друзья,а у меня новый гул обнаружился!
2.0 дастер 4х4 2012 г.в., 26000 пробег, за бортом -20,после 15-20 минут езды по городу машина прогревается и появляется гул довольно таки высокий по тембру(не похоже на ступичный подшипник,как будто ветер подвывает)!
Он возникает на скорости 45-55 км\ч! ниже или выше скорость-тишина! Не важно на скорости или на нейтрали!! Только после прогрева возникает! чуть под остынет опять тишина!!! Не могу его локализовать,возможно он со стороны муфты или коробки...
http://www.youtube.com/watch?v=UOQLRdEypmA (с 20-й секунды)
Был у диллера! Прокатились на прогретой машине,воя не было! предложил остыть машине и вновь прокатиться! через час машина видимо слишком сильно остыла и воя опять не было(на улице было -22)!
Но только отъехав от диллера вой опять появился!!
http://www.youtube.com/watch?v=nJoPIB--N5w
Быстро вернулся,убедил мастера приёмщика ещё раз прокатиться(с трудом уговорил)! О чудо,он услышал вой!
Загнали машину,осмотрели на подъёмнике,завели включив передачу,вердикт-машина исправна!! Говорю -"но ведь мы с вами не глухие!" у исправной машины не может быть такого воя!!! Пожимает плечами и всё((
Сейчас на улице - 2 и этот вой возникает гораздо раньше нежели при -20,но и прекращается раньше(когда машина уже прогрета и проехала 10-15 км без остановки!
Друзья,как мне быть? Было ли такое у кого нибудь???
У меня было похожее но на скорости в районе 70-100км/ч на любой из возможных передач при этой скорости, но при условии что машина не разгоняется в этот момент и не тормозится, то есть движемся например 80 км/ч и минут через пять появляется этот звук, если отпустить газ или добавить то звук сразу исчезает, описание проблемы было на этом форуме позже попробую найти и кину ссылку.
Настоятельно рекомендую записаться на замену масла в угловом редукторе ( его зовут раздаткой, но раздатки как таковой у нас нет) и в редукторе заднего моста. Прибыть на сервис и там озвучить мастеру жалобу на звук, сказать что замену масла всёравно производим - это не так дорого- и делаем диагностику, но масло сливаем в баночки и при вашем присутствии!!! КОГДА СОЛЬЮТ МАСЛО ИЗ УГЛОВОГО РЕДУКТОРА ОНО БУДЕТ ЧЁРНЫМ !!! -вы скажите,- а что новое типа тоже чёрное? ... новое прозрачное, по этому спросите - а не стоит ли запросить техконсультацию по этому поводу у отдела гарантии завода. В общем случай гарантийный- главное небоятся оплатить кое какие издержки и сделать так чтобы документы оформлены были правильно и масло не вылили в бочку. Они сами ешё не знают , но косяк такой есть. У меня была ошибка - мне самому было интересно что за херня, но масло мы банально смыли в бочку и на пробу ничего не осталоь, там масла всего 300 мл.
Также настоятельно рекомендую при оформлении документов получить на руки копию заказ-наряда где помимо заявленных вами работ будет записана заявленная вами неисправность. Если ничего не найдут и масло будет чистым - у вас на руках останется факт обращения с этим явлением.
В общем настоятельно рекомендую вести себя так - вы адекватный человек, звук вас беспокоит поскольку вы не знаете что от него ждать и вдобавок это раздражает, вы понимаете что поиск плавающего дефекта процедура неблагодарная и не предсказуемая, у вас есть подозрения на источник звука, вы хотите убедиться в своих подозрениях и готовы оплатить свои желания, а если при этом удастся провести гарантийный ремонт - выбудете только рады.
Почему я рекомендую вести себя так, потому что механик у дилера сидит на сделке и ему невыгодно искать непойми чего, конечно его заставят но из под палки результат будет ... - вы уже видели, поступая как советую я - вы втираетесь в доверие к персоналу и так далее. Поверте мы в сервисе не враги, мы просто мудачьё и неудачники, и вдобавок нас за...ли пи...сы типа он купил авто с мотором 1,2 и мёрзнет в машине при -25 и считает что это гарантийный случай и выносит тебе мозг, сначала соглашается на диагностику, потом получив ответ что с машиной всё в порядке, никаких отклонений в работе нет- начинает кричать - я платить ни за что нибуду, начинает оскорблять и хватать за грудки, после чего получает по морде и вот я безработный, но если бы я остался работать то я осторожно бы относился ко всем клиентам. Чехам( я работал на шкоде) всё равно - они далеко , они сказали нет, потому что и дальше клиент оплачивает счёт , получает на руки заключение и может идти в суд в независимую экспертизу или на х...- в общем куда захочет. Чего ты с..ка хотел от самой бедной комплектации, о чём ты думал,- тебе не сказали, а ты спросил? Кто тебе не сказал? Продавец ? Сервис тут при чём?
Извините за эмоции, я многого не догавариваю, скрутили этого придурка ..., вызвали ментов..., он приходил извиняться..., ему показалось..., у меня эффектно пошла кровь из носа ..., я сам ушёл - стрессоустойчивость стала низкой, просто таких нищих взявших кредит и купивших дорогую машину и понявших что еслибы доплатил ещё чуть чуть то... а вернуть уже нельзя и продать нельзя, вот и срывают зло но приёмке сервиса, и после них со всеми разговор короткий - есть жалоба покажи, если случай негарантийный - оплати, законы физики -негарантия. Но ушел я собственно изза своих,- х... ты такую машину принял что на ней заработать нельзя, надо было ему сразу морду набить до того как заказ наряд открыли, вот кто теперь моим диагностам за работу заплатит? Он заплатил? Чего он там заплатил ? 500р? Мудаак ты(я) . Ну и х... с вами.

---------- Добавлено в 19.02.2014 00:06 ---------- Предыдущее написано было в 18.02.2014 23:52 ----------

Вот ссылка, у атома там походу звук из карабаса был, но если мне память не изменяет - лечил он в итоге так же как и я присадкой в масло. Я ничего не утверждаю но рекомендую поступить так как я написал выше, извините за эмоции - накипело. В любом случае вам решать как поступать. Можно враждовать, а можно сотрудничать, я рекомендую второе. Всё что я написал выше, я написал только для того чтобы пояснить что у дилера работают обычные люди, и далеко не самые лучшие, былибы лучшими - играли бы в футбол или хоккей.

http://www.dusterclubs.ru/vb/showthr...211#post413211

---------- Добавлено в 00:10 ---------- Предыдущее написано было в 00:06 ----------

Да, и отпишитесь по результатам ..., удачи.
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!