[archibalddias]

HID, а ваш случай к сожалению не лечится ибо нет конкуренции, а монополия - сами понимаете, только обращаться в представительство и исписывать жалобную книгу. В московском регионе дилеров как собак нерезанных, так ещё и конкуренция с другими марками. Даже в нижнем трое дилеров так и других марок дофига. Но в любом случае обнаружив недостаток в товаре необходимо вернуться и предъявить обнаруженный недостаток, устранять - можно договоритьсяна потом, а показать надо и дело не в законе о защите прав потребителей, а в обычном человеческом недоверии, он этот инженер по гарантии плохой специалист - это факт, но он ещё и опасается брать на себя ответственность - вдруг проверив требование на оплату работ по регулировке сходразвала специалисты автофрамоса найдут какие нибудь отклонения в оформлении или в технологии проведённых работ и на этом основании откажут в компенсации ..., в общем пожалейте его, но спуску недавайте, если что можно и к директору пойти, и диктофончик достать ... Дилерства их может и не лишат а вот ежеквартальный бонус могут и порезать - а это ...мать сколько денег.
Удачи