Тема: Гарантия
Показать сообщение отдельно
Старый 20.02.2017, 14:48   #607
archibalddias
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для archibalddias
Подробнее

Онлайн: archibalddias вне форума
Был(а): 2024-05-01 08:16
Имя: Бубнов Михаил
Адрес: Москва
Автомобиль: duster privilege 2.0 4х4 МКП6
По умолчанию Re: Гарантия

Цитата:
Сообщение от Dima N Посмотреть сообщение
Нет, то что на подходе, но не имеет явных признаков.
Возможно что либо требует вмешательства, но я об этом ещё не знаю.
Посторонний шум - ещё не сломалось? Звук слышно в салоне в обоих случаях.

Я правильно понимаю, звук, посторонний шум, не является основанием для проверки, и замены по необходимости.

У знакомого скрипело - скрипело, заклинил ролик на приводе вспомогательных...
Вырвало ролик с крепежом, вся монтажная плата под замену.
Дим, шум сам по себе является неисправностью только если превышает кажется 74дцб замеренных в районе головы водителя, во всех остальных случаях шум является только признаком неисправности. То есть в случае с твоим приятелем должны были установить источник шума и оценить исправность этой детали. В твоём случае согласно закона о защите прав потребителей можешь приехать в любой день в течении гарантийного периода и попросить проверить качество товара и проверят, причём такая проверка должна быть бесплатна для владельца... недостатки - автомобиль как сложное устройство не проверяется весь сразу а только по частям, а в случае если проверка подтверждает качество товара то владелец обязан возместить затраты связанные с этой проверкой. Значит если найдут люфт в ролике то проверка эта будет бесплатна а всё остальное - там ходовая или мотор или ...- будет стоить денег.
Вот например у ниссан кашкай есть конструктивная особенность - при определённых условиях эксплуатации в манжету рулевого вала герметизирующую салон попадает песчинка и скрипит она там безбожно но случай этот не гарантийный потому что технически авто исправо, а звук укладывается в допустимые нормы. Такой недостаток носит эксплуатационный характер.

Что делать тебе чтобы сократить риск возможных затрат? -Найди неисправность сам или с друзьями или где нить по акции бесплатной диагностики или за недорого где нибудь. Придумай звук который тебя якобы беспокоит пусть и не постоянный, звук надо придумать такой что бы проверка связанная с ним навела на деталь с отклонениями, двигай к дилеру и говори заготовленную сказочку... Ни в коем случае нельзя говорить что ты решил проверить машину перед тем как кончится гарантия,- таких орлов к дилерам приезжает один два в день и их мягко говоря не очень любят. По этому чтобы к тебе не относились предвзято - не говори об истинной цели своего визита, и чтобы не пришлось платить за проверки которые подтвердят качество товара - заранее знай что проверять но не говори об этом прямо. Третий вариант это приехать со списком рекомендаций выданных независимым сервисом... но тут не факт что мнение дилера совпадёт с мнением этого независимого и опять заставят платить

---------- Добавлено в 11:48 ---------- Предыдущее написано было в 11:44 ----------

Цитата:
Сообщение от Modigar Посмотреть сообщение
Приговоренные сайленты мне по гарантии не поменяли, сказали мол "нет металического стука, значит они свою работу выполняют".
Поэтому если нет явных косяков, к ОД ехать безсмысленно. Ну а явные можно и без сервиса заметить.
так это вопрос как приговорены сайленты: надо заменить потому что скоро порвуться или надо заменить потому что уже порвались? В первом случае как говорится прибегай через год когда порвётся, а то рваться он начинает сразу как только начинает работать
__________________
инь янь хрень
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!