Тема: Гарантия
Показать сообщение отдельно
Старый 16.12.2014, 14:30   #244
archibalddias
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для archibalddias
Подробнее

Онлайн: archibalddias вне форума
Был(а): 2024-04-27 19:05
Имя: Бубнов Михаил
Адрес: Москва
Автомобиль: duster privilege 2.0 4х4 МКП6
По умолчанию Re: Гарантия

Цитата:
Сообщение от AlexeyIsmailov Посмотреть сообщение
Заменил самостоятельно масло во всей трансмиссии на кастрол, лишился ли автомобиль гарантии на трансмиссию?
только если ты об этом сам расскажеш или оставил характерные следы и у гарантийщика возникнет желание провести экспертизу масла а экспертиза в свою очередь покажет что слитое масло из спорного агрегата не соответствует спецификации

---------- Добавлено в 14:30 ---------- Предыдущее написано было в 14:03 ----------

Цитата:
Сообщение от Samal Посмотреть сообщение
Вылезла коррозия на пятой двери, внутри салона на месте соприкосновения с уплотнительной резинкой.
Ма-а-ахонькая точка. Через месяца 3-4 точка увеличилась раза в 2-3. Ломанулся к дилеру. Запилили.
Прошёл год, и неделю назад обнаружил эту коррозию там же.
Подкатил туда же - показал и получил следующие комментарии:
- Если коррозия вылезает в другом месте, тогда гарантийный ремонт возможен, если же вылезает в том же месте, то на повторное устранение коррозии ОД не берёт.
Я грю - как же так. Она же через полгода с ноготь будет,а через год с ладошку. о_О
Дал координаты инженера по гарантии - автора сего изречения. Сказал с ним обсудить, он де специалист и всё расскажет.
Вот сижу кумекаю что как бы этому инженеру без нервов объяснить что, они не правы. Кто сталкивался с подобным безобразием и какова процедура? Приезжаем - требуем письменного отказа? Потом в суд? Или там где-то подводные камни. Пятая дверь не менялась и в аварии не бывала
Знаю ещё один способ замены - "гарантийно-страховой"... Всей двери... Но как-то не хочется к нему прибегать
всё зависит от того какую бумажку вы подписали когда принимали работу после первого ремонта, дело в том что гарантия завода на лакокрасочное три года, а сервис устранявший недостаток может быть дал гарантию на свою работу три месяца а вы с этим согласились поставив свою подпись и в этом случае получается именно так как вам ответили - то есть завод выполнил свои гарантийные обязательства - перевёл дилеру сумму на ремонт двери и не несёт ответственности за некачественно выполненый ремонт дилером. Дальше конечно стоит выяснить правомочность объявления дилером гарантии на свою работу меньше срока гарантии установленного на новую деталь, и можно пробовать обжаловать ту самую вашу подпись о которой я говорил в начале.
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!