Последнее время наблюдаю тенденцию в улучшении качества работы налоговой. Сейчас даже есть возможность решать вопросы, в т.ч. и с написанием заявлений - через телефон и факс, ибо ходить и стоять в очередях нет возможности. НО, посоветую всем, при снятии авто с учета в ГИБДД всегда требовать справку, что машина с учета снята с такой-то даты + подпись-печать, они дают без проблем, а потом, можно справочку по факсу в свое отделение ФНС отослать - они примут, и все пересчитают. Удачи.