Показать сообщение отдельно
Старый 19.05.2021, 12:04   #193
Игорь Кузнец.
Новичок
 
Аватар для Игорь Кузнец.
Подробнее

Онлайн: Игорь Кузнец. вне форума
Был(а): 2022-09-25 09:07
Адрес: Владимирская обл.
Автомобиль: Renault Logan
По умолчанию Re: Внимание! Как обманывают дилеры,или отказников не бывает.

Всем добра. Я пока только собираюсь стать владельцем нового Дастера, но с тем, с чем я столкнулся в салоне у офдиллера Рено во Владимире, требует определенного понимания и чувствуется, что без ваших советов и разъяснений мне никак не обойтись. Первый день общение с менеджером, все рассказал, показал, покатал на Дастере, даже предлагал самому сесть за руль, но я отказался. Я обозначил свой финансовый потолок лям триста, но тем не менее пляски менеджера начались именно от этой суммы и выше. Я понимаю, что это их работа навязать как можно больше допов, но мне кажется, что возможности покупателя тоже надо уметь оценивать. Потом, на протяжении всей беседы, я многократно слышал, как грядет очередное повышение цен, хотя последнее повышение произошло неделю назад 1 мая, и дальше повышение будет до конца года еще несколько раз, я так понял, что раз в квартал точно. Так как я планировал покупку только на конец года, то мне обрисовали совсем нерадужную картинку в виде +100000 рублей минимум к сегодняшней стоимости. В общем, поставили перед выбором или брать сейчас что есть, или быть готовым к серьезному подорожанию. К тому же последний сентябрьский автомобиль уже кто-то якобы заказал только что, но меня это не пугало, потому как я планировал покупку на декабрь. В каких-либо скидках и акциях мне вообще было сразу отказано и даже по программе тренд ин, по причине, что автомобиль популярнейший и на него очередь без всяких скидок. Короче уехал я домой, что бы самому во все вникнуть, а заодно снять лапшу с ушей. Дома почитал ознакомился с прайсом, выбрал себе подходящий вариант и через недельку опять поехал в салон, что бы оформить заказ. Как добропорядочный гражданин вызвал опять того менеджера, с которым общался до этого, т.к. понимал, что это его хлеб. Озвучил свое желание заказать автомобиль. Менеджер попросил нас немного подождать, а сам куда-то убежал. Буквально через минуту прибежал и сказал, что ему очень жаль, но лимит на заказ на этот год исчерпан и он ничем не может нам помочь. Я был в шоке. Как так? Стал искать другие варианты, но вариант был один - это брать только то, что есть в наличии сейчас. В общем в заказе мне было отказано категорично и бесповоротно. Выйдя из салона, я побрел домой весь в растрепанных чувствах, но вдруг меня посетила идея, а не попробовать ли мне еще попытать счастья и сделать заказ по телефону. Звоню, попадаю на менеджера, слава Богу на другого и закидываю удочку, как бы мне у них заказать автомобиль - ответ нет проблем. Иду осторожно по тонкому льду дальше - Дастер, ответ - нет проблем. На конец года, ответ - нет проблем. Разворачиваюсь, бегу назад в салон, вызываю этого менеджера, с которым только что разговаривал по телефону и тихо мирно составляем договор на заказ автомобиля с учетом всех моих возможностей и пожеланий. Кстати тот менеджер, который мне отказал в заказе, сидел за соседним столом и делал вид, что со мной не знаком. В общем вот такая история. Скандала я раздувать не стал, а попытался выяснить в чем причина такого отказа в первый раз, но вразумительного ответа я так и не получил. Мне вот думается, что неужели впарить имеющийся сегодня автомобиль важнее, чем целиком потерять клиента? Может кто-то мне разъяснит в чем суть подобных телодвижений и к чему быть еще готовым? Опыта покупок нового автомобиле не имею. Извиняйте за много букв, но короче не получилось.
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!