[Петровский Автоцентр]

Сообщение от bbadmin

С уходом из Петровского автоцентра Эдуарда Владимировича Маркмана начались странности.
Мне и другим дастероводам звонят какие-то личности, представляющиеся:
- Вам звонит Петровский автоцентр. Как можно к вам обращаться?
- а кому вы звоните?
- вы знаете, у нас остался только ваш телефон, по которому вы обращались за покупкой новой машины.

и это при том, что много лет я обслуживаюсь в Петровском автоцентре, мой телефон забит в их клиентской базе и когда я звоню им по любому вопросу, входной хелпдеск сразу знает, с кем общается.

Догадываетесь, куда я послал эту посикушку, а через неделю какого-то прыщелыгу, который произносил абсолютно ту же фразу.

Такое впечатление, что новое руководство набрало на работу отстойных менеджеров из Рольфа, которые тупо звонят по телефонной книге "Желтые страницы" в надежде найти дурачков, ничего не знающих о ПА. Ну, поскольку о Рольфе, о проходимцах-менеджерах и методах их работы знают далеко не все.
Достаточно печальное развитие событий в попытке увеличить объемы продаж.
а ведь у ПА был совсем другой имидж, чем у Рольфа.

Приветствуем! Простите, что так долго молчали.
Вы не могли бы уточнить номер телефона в л/с? Проверим, кто и зачем вам звонил.