Re: Петербург. Официальный дилер Ральф-Кар
Впечатления двоякие.
В рамках покупки у них - все супер, обслуживание - еще не определился.
Забрал на прошлых выходных Duster этого года выпуска в салоне на Таллинском с установленной сигнализацией и регистратором.
Сразу всплыли ряд косяков: глючит датчик уровня топлива, не работает автозапуск, некорректно подключено питание к регистратору, карты и прошивка в медиасистеме от 2013 года, не работает правая задняя противотуманка. Позвонил, записался на сервис по указанным проблемам через неделю (на следующие выходные, т.е. сегодня).
По результатам посещения:
- час ждал, пока у приемщика появится время
- машину даже брать/смотреть не стали
- по сигналке и регистратору - только один мастер, работающий в будни, так что зря записывался и приезжал - соответственно, отложено
- по датчику топлива - ничего не предложили, делать не стали
- по прошивке/картам - уже сам прошил с флешки на неделе
- по задней правой противотуманке - вообще жесть: мастер-приемщик сказал, что это противотуманный фонарь заднего хода (красный, ага), менеджер, у которого покупали сказала, что это не проблема вообще - задний правый противотуманник не работает на всех реношках с базой от Логана с завода, раньше там вообще ничего не было, а сейчас ставят лампочку, но не подводят проводку.
Уехал с ничем, до сих пор в раздумьях.
Апдейт: как и во многих других центрах - все решают люди: по личным впечатлениям для положительных эмоций при/после посещения нужно по покупке обращаться к менеджеру Елене, а при обслуживании к мастеру Дмитрию.
Последний раз редактировалось JcVai; 29.03.2016 в 10:27.
Причина: Добавлено по повторному посещению
|