[SergeyPershin]

Вчера в очередной,4(четвертый) раз позвонил на Горячую линию,чтоб напомнить о себе,просил чтоб передали куратору что если нечего сказать,то пусть позвонит и так и скажет.На днях собирался оставлять жалобу в "Контроль качества" на безОтветственность куратора.Ну это уж чтоб постебаться до конца.
А сегодня утром позвонил инженер по гарантии и состоялся такой диалог:
-Здравствуйте СергАлекс ,это инженер по гарантии Иван.Вы обращались к нам.
-Здравствуйте!Да,конечно.
-Вы не получали письмо от нашей юридической службы?
-Пока нет.
-У меня его копия.Вы приглашаетесь на дополнительный осмотр.Вы ведь оставляли нам копии других сервисов о неисправности.Что у Вас было,небольшой люфт в крестовине карданного вала?
-Да,люфт в задней крестовине карданного вала.Вы собрали у меня требуемые документы на одобрение работ.Но отказали в гарантии,якобы из-за того что у меня не пройдены ТО 30000 и ТО 45000.Но в письменном ответе написали,что неисправностей не выявлено.
-Я Вас понял.Когда вы сможете приехать на осмотр?
-Сегодня-завтра в любое время.
-Боюсь,что сегодня не получится.Может нам сразу посмотреть на складе или заказать карданный вал?Чтоб вы приехали и сразу поменяли?
-Мне не важно.Главное результат.
-Хорошо,мы посмотрим наличие и наши возможности вас принять.

В итоге:Готовы принять на осмотр завтра с 10.30.Посмотрел на свободное время с учетом семейных интересов и записался на 9.00 10 сентября(пятница).