[Автомир г. Сургут]

Уважаемый клиент, спасибо за оставленный Вами отзыв, мы рады, что у Вас остались положительные впечатления от предоставленного Вам сервиса и работы наших сотрудников.
По поводу предоставления подменного автомобиля отвечаем, что подменный автомобиль предоставляется на безвозмездной для Клиента основе в случае обездвиженного транспортного средства, требующего осуществления гарантийного ремонта от 3-х нормо-часов.*

*Обездвиженным считается автомобиль, потерявший способность двигаться в результате неисправности механических узлов и агрегатов, электрического и электронного оборудования. Обездвиживающей неисправностью является неисправность, которая лишает водителя возможности выполнять движение в требуемых условиях безопасности (явная неисправность механических узлов и агрегатов, электрического и электронного оборудования, ухудшение управляемости а/м, загорание сигнальной лампы красного цвета в щитке приборов и т.п.).

В случае отсутствия в наличии автомобиля, эксплуатируемого в парке подменных автомобилей, мы оставляем за собой право отказать в выдаче подменного автомобиля, а так же перенести сроки выдачи и/или приема автомобиля.