[SergeyPershin]

Сегодня 27 августа.Прошел один месяц и 4 дня с моего первого обращения к ОД.Ждал,ждал ответа с Горячей линии,но так и не дождался ответа на претензию.Раз в неделю(всего получилось 2 "напоминалки") звонил им,напоминая о себе.Обещали передавать о моих звонках куратору моего обращения.Но воз и ныне там.
Взяв ксерокопии заказ нарядов из альтернативных сервисов о неисправности карданного вала поехал к директору ОД,чтоб призвать его в добровольном порядке еще раз рассмотреть мое обращение.
А он оказался в отпуске.Секретарь связывалась с другими специалистами по телефону к кому бы меня отправить(в том числе и инженеру по гарантии)-никто не захотел брать на себя ответственность.
Написал Заявление на имя директора(в двух екземплярах с регистрацией входящих) с предложением на добровольное рассмотрение с приложением ксерокопии заказ нарядов.Времени на принятие решений отвел 10 суток.
По истечении етого срока позвоню им,поинтересуюсь решением(если сами раньше не соблаговолят).И дальше уж точно в Росспотребнадзор пойду жаловаться.Давно бы уж стоило,но я же добрый.Может у них проснется инстинкт "самосохранения"?

P.S А вообще я речь подготовил:"Вот скажи мне,директор..."