стойка стабилизатора

[rhsl]

пробег 16 000. Стало стучать левое переднее колесо на неровностях
Дилер выявил выход из строя стойки стабилизатора.
Готов ее поменять, но их нет на складе. Их нет на складе у всех дилеров в СПб. Мне предложили позвонить в конце месяца и, быть может, будет ясно когда стойки будут на складе.
"горячая линия" рено не смогла решить эту проблему.

" Гарантия Renault избавляет наших клиентов от хлопот и делает их жизнь проще." говорит сайт рено.

И действительно. На стороннем СТО поменяли стойку за час.

Быть может этот отзыв нужно было мне опубликовать в каком-то конкретном месте форума? Я не нашел его.

[Борян]

Сообщение от rhsl

пробег 16 000. Стало стучать левое переднее колесо на неровностях
Дилер выявил выход из строя стойки стабилизатора.
Готов ее поменять, но их нет на складе. Их нет на складе у всех дилеров в СПб. Мне предложили позвонить в конце месяца и, быть может, будет ясно когда стойки будут на складе.
"горячая линия" рено не смогла решить эту проблему.

" Гарантия Renault избавляет наших клиентов от хлопот и делает их жизнь проще." говорит сайт рено.

И действительно. На стороннем СТО поменяли стойку за час.

Быть может этот отзыв нужно было мне опубликовать в каком-то конкретном месте форума? Я не нашел его.

Вот похожая тема : http://www.dusterclubs.ru/vb/showthread.php?t=13594

Стойка стабилизатора меняется за 5 минут : снять колесо, отвернуть гайку стойки стабилизатора внизу и гайку стойки стабилизатора вверху, снять стойку и поставить новую , закрутить гайки !

[rhsl]

Сообщение от Борян

Вот похожая тема : http://www.dusterclubs.ru/vb/showthread.php?t=13594

Стойка стабилизатора меняется за 5 минут : снять колесо, отвернуть гайку стойки стабилизатора внизу и гайку стойки стабилизатора вверху, снять стойку и поставить новую , закрутить гайки !

С заменой согласен. Расходный материал. Речь идет о ситуации с "гарантийным обслуживанием"

[Дастик]

Сообщение от rhsl

Готов ее поменять, но их нет на складе.
Речь идет о ситуации с "гарантийным обслуживанием"

Это нормальная ситуация с гарантией, тебе же не отказали в ремонте, просто нет импортных запчастей (твоя страна под санкциями запада, забыл?), я менял по гарантии (при чем на 4-м году и на пробеге 60 000) трубку гидроусилителя, тоже не было в наличие, сказали позвонят, действительно, позвонили, подъехал, заменили за пару часов, какие проблемы? Стойка не такая уж критичная неисправность, езди себе полмесяца, не хочешь ждать - меняй сам, стоит копейки и по простоте не сравнить, например, с заменой трубки ГУРа.

[vyacheslav150]

Дастик ! Стойки стаба с 2016 года стоят русские БелМаг (Магнитогорск )

---------- Добавлено в 18:46 ---------- Предыдущее написано было в 18:39 ----------

У меня дастик -2016 года .Я менял на той недели САМ (застучала правая на пробеге 16200 км.)цена стойки БелМаг - 410 руб. на экзисте . Мне ехать дороже выйдет по бензину до ближайшего тех. центра по гарантии . А менять там на 20 минут делов !

[Дастик]

vyacheslav150, рад за тебя, только я стойки не менял и не собираюсь, пробег 71 тык, родные стойки еще с завода.
А зачем этот БелМаг брал? Родные ведь тоже копейки стоят, не доверяю я заменителям, беру оригиналы.

[Strusto]

Сообщение от Борян

Вот похожая тема : http://www.dusterclubs.ru/vb/showthread.php?t=13594

Стойка стабилизатора меняется за 5 минут : снять колесо

Да и колеса совсем не обязательно снимать, недавно свои стойки махнул местами по диагонали и верх с низом поменял

[vyacheslav150]

Дастик ! Я тебе писал , что с 16 - го года оригинал идет - БелМаг ! Потому его и поставил .
У тебя походу дорестайл - тогда совсем другие запчасти шли по качеству !

---------- Добавлено в 21:48 ---------- Предыдущее написано было в 21:45 ----------

А Бел Маг поставил для того , что бы с гарантии не слететь !

[Дастик]

vyacheslav150, если на новых машинах запчасти нашего производства, тогда просто загадка почему их нет в наличии в целом мегаполисе у офдиллера.

[white9783]

Сообщение от Strusto

Да и колеса совсем не обязательно снимать, недавно свои стойки махнул местами по диагонали и верх с низом поменял

Завидую наличию свободного времени. Там еще можно шаровые поменять местами, а то на левую нагрузка всегда больше.

[andimorgan]

vBulletin [media]

[Strusto]

Сообщение от white9783

Завидую наличию свободного времени.

Час, при желании, всегда можно найти, т.б., что на поездку в сервис на замену больше и времени, и денег уйдет

Сообщение от white9783

Там еще можно шаровые поменять местами, а то на левую нагрузка всегда больше.

Во-первых, они приклепаны, емнип, да и насчет большего износа левой не факт, у правой обычно ям больше

[andimorgan]

vBulletin [media]

[rhsl]

Вопрос принципиальный.
Гарантия предполагает поддержание автомобиля в 100% рабочем состоянии. И решение проблем автомобиля в кратчайшие сроки.
Когда гарантия не способна решить даже элементарные проблемы и даже не способна обозначить сроки решения, то возникают сильные сомнения в том, что она может решить какие либо проблемы вообще.

Понятно, что сама стойка это просто ерунда, а не проблема.
Но факт отсутствия гарантийного обслуживания очевиден.

И я не могу ждать несколько недель и использовать автомобиль. Скоро я еду в поход и пробег составит 3500 км. Все это время слушать этот стук нет желания.

---------- Добавлено в 12:07 ---------- Предыдущее написано было в 12:01 ----------

При покупке автомобиля с меня взяли деньги с учетом санкций, стоимости $ и нефти. И продали мне автомобиль, и продали мне гарантию. Так что история с санкциями тут не пройдет. Пусть ренаулт "затянет пояса" и обеспечит обслуживанием свои автомобили.

[mario]

andimorgan, почитал отзывы о стойках стаба "Нет износа", отзывы далеко не однозначные, да и настораживает отсутствие данного товара в Автодоке и Емексе.

[borisss]

На днях по гарантии тоже поменял стойку стабилизатора. Мастер сказал, что реальная проблема со стойками этого производителя (жаль, что не спросил какого). Сыпятся у всех абсолютно. Меняли на те же самые стойки, но проблему решить не удалось. Сейчас поменяли производителя, но он пока не успевает обеспечить всех. Так как поставляет стойки и на завод и всем дилерам страны.

[rostfrei]

Поменял в июне у дилера по гарантии левую переднюю стойку во время прохождения ТО-2, пробег 18000+, на днях поменял правую, около 20000 пробег.

[Amosov]

Какие стойки лучше sasic или nk?

[Kostas1973]

Подскажите, сегодня ездил на ТО-1
Рено Дастер 2017г. За одно по гарантии поменяли стойки стабилизатора, которые начали стучать.
Менеджер пояснил, что в этих дастарах это признанная болезнь и теперь они по гарантии меняют эти стойки. Сказал что были 32е стойки, а поменяли на какие то прошлого образца на 17е.
Может кто пояснит в чем различие?

[Александр20563]

Родные стойки отходил где то 60000 км. По замене пробовал SASIC - отходили два месяца. Потом поставил оригинал - ходят нормально. Сейчас 85000 км. Левая еще ходит. Правую недавно заменил отходила 24000 км. Но там у меня были проблемы с рычагом - порвался салент-блок.Возможно это и повлияло. Так что бери оригинал не намного дороже.