Петербург. Официальный дилер Петровский (Обслуживание и запчасти)

[YuriyVZ]

Тема для обсуждения планового ТО и внепланового обслуживания, а также покупки запчастей.

[domosed]

Сейчас получил SMS от Петровского Автоцентра:

"С 1 ИЮНЯ Рено на Левашовском 13 прекращает работу. Получите купон на скидку 15% на 2 обращения в любой ДЦ Петровского Автоцентра. Спасибо что Вы с нами!"

Может кому то понадобится эта скидка.

[Karabas]

кто уже узнавал, сколько стоит 0-е (рекомендуют на 3-х тыс), первое 15 тыс и второе 30 тыс ТО?

Сообщение от domosed

Получите купон на скидку 15% на 2 обращения в любой ДЦ Петровского Автоцентра.

где, как и кому можно получить?


PS у меня в петровском и рольфе золотые скидочные карты есть, если что

[domosed]

Сообщение от Karabas

где, как и кому можно получить?

Купон нужно получать на Левашовском 13. Дают тем, кто там обслуживался. Проверяют по базе, т.ч. нужно с собой иметь доки на машину.

[YuriyVZ]

Сообщение от Karabas

кто уже узнавал, сколько стоит 0-е (рекомендуют на 3-х тыс), первое 15 тыс и второе 30 тыс ТО?

Правильнее сказать "разводят" на 0-е ТО. У нас есть соответствующая тема:
http://www.dusterclubs.ru/vb/showthread.php?t=2493

Кстати, в Петровском этим не занимаются.

[Nikko]

Сообщение от domosed

Сейчас получил SMS от Петровского Автоцентра:

"С 1 ИЮНЯ Рено на Левашовском 13 прекращает работу. Получите купон на скидку 15% на 2 обращения в любой ДЦ Петровского Автоцентра. Спасибо что Вы с нами!"

Может кому то понадобится эта скидка.

а сколько действует эта скидка? я к тому что может на1-ое ТО через год сэкономить получится... тогда готов забрать

[domosed]

Сообщение от Nikko

а сколько действует эта скидка? я к тому что может на1-ое ТО через год сэкономить получится... тогда готов забрать

Сколько действует не знаю, но думаю, что звонок в ПА поможет это узнать.

[Nikko]

просто интерес: а почему тебе не интересен этот купон?, и как мы сможем пересечься для получения купона на Левашовском...

[domosed]

Сообщение от Nikko

просто интерес: а почему тебе не интересен этот купон?, и как мы сможем пересечься для получения купона на Левашовском...

А кто сказал, что он мне не интересен? Я планирую заехать на Левашовский во вторник или среду. Пусть купон будет, запас карман не тянет, тем более, что мне еще предстоит летом очередное ТО на Логашике.

[ilion]

как-то тема напрочь заглохла, внесу копеечку:
После встречи 11.03.2014 в Шушарах я поехал в рядом расположенный сервисный центр Петровского автоцентра.
На спидометре было 29600, так что я, предварительно записавшись, проходил ТО-3.
Приехал со своими фильтрами (воздушным, масляным, топливным), предварительно закупленными в Autodoc.ru
Фильтры приняли без слов. При ТО я присутствовал. Мастер все сделал быстро, а в заключение сказал: "У Вас не горят фонари освещения номерного знака. Будем менять, я выпишу на складе?"
Такое внимание - приятно, но ламочки у меня есть и заменить их - плевое дело.
Но я согласился на замену, достав свои.
Каково было изумление, когда мастер выколупнул эти фонарики.
все контакты были покрыты зеленой массой окислов меди, так что одними лампами было не обойтись, нужно было перепаивать разъемы которые вставляются в эти фонари и заменять сами фонари:

Без вопросов машину перегнали к электрику, он перепаял контакты в разъемах, выписал новые фонари и заменил ими старые. Все в рамках гарантии.
Маленькая хитрость: прежде чем подключать разъемы в плафончики, он обмазал их снаружи токонепроводящей смазкой, чтобы при очередной мойке их контакты не окислились снова от присутствия воды.

Кроме того, у меня за несколько дней до этого перестала включаться штатная магнитола. Причину я на самом деле знаю, расскажу когда все закончится. Мастер воткнул сканер в разъем OBD-2, что в бардачке, просканировал неисправности (их не было), зафиксировал все параметры магнитолы.
Извинился, что дело происходит в выходной, когда москвичи на Автофрамосе выходные, но что завтра он согласует с ними этот дефект.

Сегодня, во вторник 12.03.2014, позвонили из сервиса ПА в Шушарах, сообщили, что замена магнитолы заводом согласована и, что когда она приедет из Москвы, они пригласят меня на замену магнитолы по гарантии.
Вот так вот.

[Олегъ]

Замечательный "Петровский" !

[ilion]

Вчера позвонили из Петровского, сказали, что с завода приехала новая магнитола и в любое удобное для меня время можно приехать для замены той, что перестала включаться.
чтобы не остаться без музыки на выходные, приехал к 17:00 в ПА. Мастер быстро заменил магнитолу, новая заработала. Прошивка - 185.
В общем - сервис в ПА на уровне.

а вот теперь о причине невключения магнитолы.
Год назад сам заменял прошивку на 185. Все по инструкции, без проблем.
Полторы недели назад начитался на форуме о новой прошивке с номером 199.
Скачал, записал на флэшку, при включении согласился на замену прошивки с 185 на 199. Дождался завершения процесса, вынул флэшку.
Больше магнитола не включалась...
Когда мастер в сервисе сканировал машину я отметил, что при диагностике невключающейся магнитолы была показана прошивка 185. Т.е. обновление не прошло и ПО магнитолы зависло между двумя состояниями.

Хочу отметить, что когда я воткнул в новую магнитолу ту же флэшку с 199 прошивкой (просто у меня там 20Гб музыки, а в полевых условиях файл прошивки не стереть) меня спросили - хочу ли я обновиться до 199?
После того как это спросили третий раз (при очередном включении зажигания) я, не выключая магнитолу, выдернул флэшку с прошивкой....
Магнитола перестала включаться...
Так продолжалось пару минут, на наконец магнитола завелась, а я не стал испытывать судьбу и дома стер с флэшки файл прошивки.

[vsa-spb]

ilion, ilion,

Сообщение от ilion

Хочу отметить, что когда я воткнул в новую магнитолу ту же флэшку с 199 прошивкой (просто у меня там 20Гб музыки, а в полевых условиях файл прошивки не стереть) меня спросили - хочу ли я обновиться до 199?

Скорее всего дело во флехе ( объем и заполненность другими файлами).
Возьмите пустую флэху небольшого объема с разархивированным файлом прошивки и- все будет хорошо. Только нужна ли Вам 199-я - это вопрос.

[ilion]

vsa-spb, это понятно. Только от этого понимания не будет легче тем, кто уже без гарантийного сервиса или вдали от вменяемых сервисцентров.
Мастер, что диагностировал и менял магнитолу, сказал, что такие невключения были неоднократно и они эту замену делают не первый раз.

Модераторы, может скопировать эту историю в тему с прошивкой стандартной магнитолы?

[ilion]

У мой истории возникло продолжение.

Итак, в http://www.dusterclubs.ru/vb/showpos...1&postcount=12 я писал, что магнитолу заменили и новая заработала.

На следующий день я попытался выключить звук одновременным нажатием кнопок на подрулевом джойстике. Не тут-то было. Одновременное нажатие воспринималось как уменьшение звука.
Поскольку магнитола новая, перерыл руководство, обошел и перещелкал все пункты настроечного меню. все безрезультатно - быстро отключить звук не удавалось.
Позвонил в ПА, рассказал. Там тоже удивились, предложили приехать в удобное время. Съездил сегодня с утра. Мастер, как и я, хлопал глазами. Ну как такое может быть? Просканировал машину, переслал отчет на завод. В конце концов с завода по мылу прислали патч, который записали, но не в магнитолу, а в clip.
Все разрешилось - звук стал отключаться и включаться. Но ждать пришлось больше 2 часов.
Спросил мастеров: что сказать форумчанам? Сказали, что если будут проблемы (в том числе подобного рода) - приезжайте, исправим. Проблема была в том, что постепенно в магнитолы тоже вносят изменения, а старые прошивки в clip это не учитывают. Возня с моей машиной была в том, что для учета изменений в магнитолах были выпущены два патча - для машин с ESP и без (а на самом деле - для разных джойстиков), но описаны они были, как для машин разных годов/месяцев выпуска. Моя - из первых партий с ESP и даты не очень срабатывали, поэтому пришлось перебирать патчи. Но теперь мастера с этим разобрались - это первый случай в их практике - и быстро решат подобную проблему.

А резюме в том, что просто так переставлять магнитолы с машин с существенной разницей даты выпуска может быть проблемно. Что простым потребителем воспринимается, как бред. Ну в самом деле - прошивка одна и та же - 185, а отключение звука не работает.
Но можно из этого и пользу получить - воровать дастеровские магнитолы не стоит. Можно получить геморрой.

Кстати говоря, о самом сервисе ПА. Когда заехал в ремзону, там стояли несколько Дастеров и 2 из них с рамками "Ральфа" - другого дилера Рено. Что не удивительно. Все-таки здесь мастера.

И еще, мастер прошелся по 199 прошивке. Пояснил, что в ней просто не учитываются русские частотные диапазоны.
Лучше подождать следующую.

[gen]

Сообщение от ilion

...
Кстати говоря, о самом сервисе ПА. Когда заехал в ремзону, там стояли несколько Дастеров и 2 из них с рамками "Рольфа" - другого дилера Рено. Что не удивительно. Все-таки здесь мастера.
...

Может это РАЛЬФ, (явно решили погреться в лучах чужой славы )

У РОльфа кроме рамок клеют логотип ROLF ниже RENAULT на пятой двери, думаю, что Вы на них наговариваете

[ilion]

gen, конечно же Ральф - исправил

[gen]

Сообщение от ilion

gen, конечно же Ральф - исправил

Общался неоднократно с ПА на Пискарёвском и с Рольфом на Полюстровском, большой разницы в квалификации и желании чё-нить "впарить" не заметил.
Офис Рольфа на Савушкина оставил приятное впечатление ещё и размерами

[Владимир]

Доброго времени суток питерцы.Давно не был на форуме,но после очередного посещения Петровского на Пискаревке,решил написать ,дабы другие были внимательнее и не попали в подобную ситуацию.
У меня подошел срок 4 ТО ,40 000км на дизеле,и одновременно погасла лампа подсветки зон обдува воздуха,попросил посмотреть.Причина оказалась банально простая-перегорела лампочка,посоветовали заменить сразу 2,т.к. они работают в паре,может выйти из строя и вторая,я согласился,не зная о ценах.
Все было исправлено,но когда увидел сколько это стоит - обомлел,но заплптил,деваться некуда.Итак цена лампочки подсветки в Петровском 361 руб (для сравнения цена ее в магазине автозапчастей 10 руб.,но это я узнал на следующий день,когда купил их).Мне их поменяли 2 , стоимость замены : 502 руб -снятие-установка ОО панели управления , +334 руб - снятие - установка автомагнитолы,в сумме поменял 2 лампочки за 1558руб.Вот так нас разводят.Поэтому не стесняйтесь,спрашивайте перед тем как что то делать.Старайтесь учиться на чужих ошибках.

[niki.73]

Лампочки и колодки у любого ОД, стоят как запчасти от спутника. Когда мне звонят во время ТО - я ценой не интересуюсь, сразу оказываюсь. Соглашаюсь толь на то , что по гарантии. И не надо стеснятся спрашивать цену и отказываться от не нужных услуг.
З.Ы. У друга на Q7 замена акуммулятора, в смысле работа по откручиванию и закручиванию 3х гаек больше 1500р вышла