23.11.13 в 16.00 Нас зовет в гости Оф. дилер! - Форум клуба Рено Дастер

IMHA · 11.11.2013, 10:43

Оф дилер Автобан-Екатеринбург (г.Березовский) зовет дастероводов на встречу в неформальной обстановке с руководством дилера и его техсоставом.

Встреча планируется в здании дилера, наверное посидим чайку попьем, поболтаем на разные темы, как жить и где обслуживать дастерят наших!
Глядишь и чего путнего предложат!

Сие действо планируется проводиться 23.11.13 в районе 16-17 часов.
Кому информация интересна - подруливайте... Все велком

уран · 14.11.2013, 14:24

еслм буду свободен подрулю взглянуть на действие сие

IMHA · 16.11.2013, 01:08

вот что пишет дилер (цитата):

Дорогие владельцы автомобилей Renault (или те, кто собираются ими стать), автоцентр Автобан-Renault приглашает всех вас объединиться и пообщаться в неформальной обстановке 23 ноября в 16.00 ч. как между собой, так и с сотрудниками автоцентра.
Наверняка у многих из вас есть множество вопросов, которые хотелось бы задать лично специалистам автоцентра, но не всегда это удавалось. На этой встрече Вы сможете задать их лично в свободной непринужденной атмосфере, а также познакомиться с другими участниками клубов, поделиться опытом, дать друг другу советы, ну и просто отлично провести время.
В программе вечера:
1) знакомство и общение с сотрудниками сервисного обслуживания, отдела кредитования и страхования, отдела продаж и др.
2) тест-драйв всех представленных авто (без предварительной записи)
3) фуршет: легкие закуски и напитки

Ждем Вас 23 ноября с 16.00 до 18.00 в автоцентре Автобан-Renault по адресу г. Березовский, Березовский тракт, 11А
Будем рады ответить на все вопросы. Огромная просьба подтвердить свое участие заранее. Это поможет нам спланировать мероприятие более точно.

Орфеич · 16.11.2013, 10:02

Интересное предложение, нашему дилеру до этого далеко по ходу.. (или некогда, или стыдно - нужное подчеркнуть).. Поделитесь потом впечатлениями, очень интересно узнать как все прошло и к чему привело...

FenRussia · 16.11.2013, 10:49

Орфеич, наши даже нас не позвали на открытие нового салона, что уж там говорить о неформальных встречах)

кирилл-5 · 16.11.2013, 11:08

Цитата:

Сообщение от Орфеич

Интересное предложение, нашему дилеру до этого далеко по ходу..

Мне кажется слишком много злых дядек может сбежаться на подобное приложение "нашего" Флагман -авто кто муже у них недавно был фуршет по поводу открытие автосалона . Выходит что страшно и не до клиентов с сваями глупыми вопросами.

Вечеслав · 17.11.2013, 23:48

Многовато оф дилеров стало может и хороше но ехать к ним както нехочется

IMHA · 25.11.2013, 16:31

Встреча состоялась. Небольшой отчет о проделанной работе

В общем морозным днем 23.11.13 года было решено прокатиться из Первоуральска до Березовского с целью посетить встречу официального дилера "Автобан-Рено" с представителями автоклубов. Свою лепту внесли суровые екатеринбургские пробки и я приехал с опозданием в 20 минут, надеясь, что ничего особо ценного и важного не пропустил. Дилерский центр встретил меня с распростертыми объятьями и доброжелательной надписью

Поднявшись на второй этаж я оценил все тщательность подготовки автоцентра к встрече и всю серьезность их намерений, чтобы все клиенты ушли крайне удовлетворенными. Было приготовлено множество угощений и напитков.

Практически в полном составе присутствовали руководители основных направлений и отделов.

В общем, я как в воду глядел! Ничего не упустил, так как в итоге я оказался единственным представителем со стороны автоклубов.
Но нас это не остановило и встреча началась, так как тем для обсуждений было довольно много.
Сначала мы обсудили принципы работы дилерского центра. Мне рассказали какое оборудование используется при тестировании наших машин. Как и почему лучше проходить обслуживание в дилерском центре. Отдельно коснулись вопроса почему в дилерских центрах зачастую бывает завышена цена на запчасти и работы. Кому интересно - советую посетить следующую встречу и расспросить обо всем поподробнее. Да, еще забыл. Рассказали об очень интересном сервисе My Renault. При регистрации в нем, можно ввести данные по своей машинке и получать информацию о разных акциях официального дилера именно по своей машине. Считаю очень интересным фактором борьбы за клиента. Как то сразу не отразил при покупке машины ,а теперь решил зарегистрироваться. Тем более акции проходят постоянно (например 300 руб за шиномонтаж или акция по тормозным колодкам). В общем рекомендую!

После этого я стал задавать животрепещущие вопросы, касаемые Дастера. Как проходить обкатку, на что обращать внимание при эксплуатации.. когда и в каком порядке менять жидкости и т.д. Руководитель отдела сервисного обслуживания подробно рассказал и ответил на все мои вопросы.

Заодно спросили, есть ли у меня какие-либо пожелания или претензии к машинке.
Какие могут быть претензии к машине, находящейся в эксплуатации всего два дня? Ну спросил я как часы установить правильно и почему лампочка в багажнике гаснет не сразу после срабатывания сигналки :rofl: Заодно поделился своим пожеланием установить сетку в перед радиатором. В общем встреча проходила в душевной доброжелательной атмосфере.

В итоге мы пообщались, договорились организовывать подобные мероприятия регулярно, и желательно с выездом на природу! и тут первый сюрприз!
От дилерского центра мне презентовали подарок - ту самую сетку и ее установку

Но на этом чудеса не закончились. Пофотографировавшись на славу, мы спустились вниз, где ждал новый сюрприз - сертификат на диагностику ходовой, подарок для сынульки в виде модельки Дастера и книжка брошюра для подключения к сервису My Renault.

фотка на память с дастером (можно увидеть стандартную решетку)

а теперь она выглядит вот так

В общем, ни капельки не жалею, что потратил время выходного дня на эту встречу! И хотел бы выразить огромную благодарность автоцентру Автобан-Рено за усилия по ее проведению и надеюсь, что общественность не подкачает и встречи станут полезными всем и будут проходить на регулярной основе с гораздо большим количеством участников!
Сын был безумно рад получить такую же машинку как и папа!!! Спасибо!!!

спринтер · 27.11.2013, 10:04

ого сколько подарков

Палыч · 27.11.2013, 10:47

Даже как то не верится, что сие действо происходило в России! Подарки, внимание к клиентам.... Корыстными целями попахивает... Или просто дилер - исключение из правил.

IMHA · 28.11.2013, 10:49

у нас в Екатеринбурге 3 официальных дилера Рено. Поэтому приходится бороться за каждого клиента! И Автобан молодцы, что идут навстречу клубам и проводят подобные встречи. Я думаю, есть возможность договориться о скидках для нашего клуба, но для этого надо создать массовость и показать, что нам тоже интересно подобное взаимодействие

Dimedrol · 19.12.2013, 08:18

Цитата:

Сообщение от IMHA

у нас в Екатеринбурге 3 официальных дилера Рено. Поэтому приходится бороться за каждого клиента! И Автобан молодцы, что идут навстречу клубам и проводят подобные встречи. Я думаю, есть возможность договориться о скидках для нашего клуба, но для этого надо создать массовость и показать, что нам тоже интересно подобное взаимодействие

Давно я на форуме не был... Отлично встреча у вас прошла, особенно рад, что ещё и подарков тебе надарили)

Земляк, а ты где своего Дастера покупал, ну в каком автосалоне?
Я вот когда свой хотел заказывать - звонил в Автобан-Берёзовский, а мне сказали что заказы вообще пока не принимают и начнут принимать только с января 2014 года на лето 2014... Так что взял в Лакки Моторс) Если бы раньше прочитал о данном мероприятии - обязательно бы приехал...

IMHA · 04.02.2014, 19:12

Привет! Сейчас работы много, на форуме почти не появляюсь, поэтому не мог ответить сразу. Заказывал у нас в Первике в ультрастаре.. они под себя делают заказы в Автобане и потом с небольшой наценкой перепродают у нас, зато без ненужных допов. я подрулил посмотрел какие есть комплектации и выбрал себе..