Не завёлся дизель!!! Прошу помощи... - Страница 17 - Форум клуба Рено Дастер

AkOm68 · 23.03.2014, 11:21

Всех приветствую, да простят модераторы за создание новой и если требуется переместят в соответствующую тему, но вопрос такой - сегодня не завёлся мой тракторок, крутил стартером долго и настойчиво, но.... признаков жизни не подал, сосед дёрнул как говорится с толкоча и сразу застрекотал, но загорелся "Джекичан" и лампа с надписью "STOP", через ЕЛМ показал ошибки Р0002 и Р0094, посмотрел соседние темы, ничего не нашёл, кроме как описанные ошибки только при низких темпиратурах появлялись, но на улице +8.... Прошу помощи у знатоков!!!

Комментарий модератора

Бертони:
С этой страницы начинаем обсуждение проблемы пользователя ziga83 (пост 730)

ilion · 18.04.2014, 07:20

я писал это сообщение конкретному человеку с советом сделать конкретные действия с конкретной целью (чисто психологической), иллюстрируя то, чем можно запугать нерадивого ремонтника.
если есть самостоятельные идеи, можете сообщить их. Это ведь ваше первое сообщение в данной теме. Оценивать и высказывать суждения - основная практика и удел многих.

Segoga · 18.04.2014, 08:03

ФИО мастера ставится в наряде. Ведь ответственность за ремонт несет мастер как представитель дилера.

AkOm68 · 18.04.2014, 08:10

Господа, хватит флудить, лучше посоветуйте дельным советом - вчера позвонили с Гор линии и сказали что в гарантийном ремонте отказано!!! Но со своей стороны предлагают скидку на ремонт в 20тырей

, ещё раз платить я не собираюсь, отсутствуют финансы и да и думаю не выполнена работа, кто что дельного подскажет, я позвонил в компанию "Триумф", что выше по ссылке ЖИВа, посоветовали написать заявление в незамедлительном ремонте, чтобы сливали топливо(якобы оно не качественное) и отправляли на экспертизу ЗА СВОЙ СЧЁТ, т.к. я не обязан за это платить,далее усли этого не произойдёт, везти машину в другой сервис и с чеками на оплату в суд с возмещением в 2-хкратном размере. Я думал забрать машину и дома всё снять, промыть и продуть всю топливную систему и восстановить форсы, но дарить 70тырей ОД не хочу.
Жду толковых советов....

Segoga · 18.04.2014, 08:23

Что тут скажешь. Они пользуются тем что ты не на гарантии вот и все. По делу надо искать адвоката и проводить экспертизу топлива и в суд на дилера производившего ремонт. Ну и запрос в фирму производителя топливной системы о технологии замены форсунок и тех процессах необходимых для качественной диагностики ТНВД.
Но сначала нужно опечатать машину (написать акт и заклеить машину и лючок бензобака) ну и адвокат!!! Что бы могли стратегию выработать.

HID · 18.04.2014, 08:33

Цитата:

Сообщение от Segoga

Они пользуются тем что ты не на гарантии вот и все

поломка была изначально негарантийная - паленое топливо было.

Segoga · 18.04.2014, 09:01

закон о защите прав потребителей еще не отменяли!

HID · 18.04.2014, 09:06

Цитата:

Сообщение от Segoga

закон о защите прав потребителей еще не отменяли!

с этим никто и не спорит, но предъявить за первый ремонт ОД нечего - первая поломка была негарантийная. А вот вторая, происшедшая уже после ремонта - целиком на совести ОД.

Segoga · 18.04.2014, 09:16

про первую вообще молчу. Но то же можно и ее привертеть так как диагностики тнвд не было.

zhiv · 18.04.2014, 09:21

Цитата:

Сообщение от AkOm68

Господа, хватит флудить, лучше посоветуйте дельным советом - вчера позвонили с Гор линии и сказали что в гарантийном ремонте отказано!!! Но со своей стороны предлагают скидку на ремонт в 20тырей

, ещё раз платить я не собираюсь, отсутствуют финансы и да и думаю не выполнена работа, кто что дельного подскажет, я позвонил в компанию "Триумф", что выше по ссылке ЖИВа, посоветовали написать заявление в незамедлительном ремонте, чтобы сливали топливо(якобы оно не качественное) и отправляли на экспертизу ЗА СВОЙ СЧЁТ, т.к. я не обязан за это платить,далее усли этого не произойдёт, везти машину в другой сервис и с чеками на оплату в суд с возмещением в 2-хкратном размере. Я думал забрать машину и дома всё снять, промыть и продуть всю топливную систему и восстановить форсы, но дарить 70тырей ОД не хочу.
Жду толковых советов....

Я думаю так:
1. написать заявление о немедленном ремонте по ГАРАНТИИ! Причем ответ на него должен быть ОБЯЗАТЕЛЬНО в ПИСЬМЕННОМ виде.
2. В случае отказа забираешь машину и делаешь её сам, собирая все документы по затратам на ремонт.
3. После подаешь в суд. А с учетом того, что 100% тебе ОД не дадут официального заключения, что топливо дерьмо. Так как они экспертизу не проводили у тебя при грамотном адвокате очень хорошие шансы с требовать с ОД и возмещение денег за ремонт и моральную компенсацию.

TolR · 18.04.2014, 09:21

Цитата:

Сообщение от Segoga

закон о защите прав потребителей еще не отменяли!

Не отменяли, но с него надо было начинать изначально.

Цитата:

Сообщение от AkOm68

Господа, хватит флудить, ....

Забей,... результат всех "боданий" вряд ли будет в твою пользу, а время и деньги будут потрачены в дополнение к тем, что уже ушли в небытие,... найди авто на подмену и решай в первую очередь рабочие вопросы, раз работа хорошая, и не хочешь её потерять, а "трактор" отгони домой и сделаешь не торопясь сам, без горячки.

Segoga · 18.04.2014, 09:36

Найти адвоката и переговорить с ним.

ilion · 18.04.2014, 12:25

Цитата:

Сообщение от AkOm68

написать заявление в незамедлительном ремонте, чтобы сливали топливо(якобы оно не качественное) и отправляли на экспертизу ЗА СВОЙ СЧЁТ, т.к. я не обязан за это платить,далее усли этого не произойдёт, везти машину в другой сервис и с чеками на оплату в суд с возмещением в 2-хкратном размере.

Согласен с их рекомендацией, сам поступил бы так же. Об этом и zhiv тебе подсказывает.
извини, я сейчас нахожусь в финке, где еще пару часов халявный WiFi, а дальше не смогу до воскресенья оперативно отвечать.

~~Вольт~~ · 18.04.2014, 12:29

Цитата:

Сообщение от AkOm68

Жду толковых советов....

совет только один: вернуться в прошлое и больше не забивать на гарантию.

HID · 18.04.2014, 12:32

Цитата:

Сообщение от Вольт

совет только один: вернуться в прошлое и больше не забивать на гарантию.

Что бы изменилось если бы машина была гарантийная? Проблема появилась из-за некачественного топлива - ОД в любом случае бы не произвел гарантийный ремонт...

~~Вольт~~ · 18.04.2014, 12:37

Цитата:

Сообщение от HID

Что бы изменилось если бы машина была гарантийная? Проблема появилась из-за некачественного топлива - ОД в любом случае бы не произвел гарантийный ремонт...

перед обращением к ОД автор бы слил всю бодягу и залил бы Лукойл.
А после пусть делают экспертизу сколько им влезет.
После экспертизы топливо признают хорошим и гарантийный ремонт только в путь.

---------- Добавлено в 12:37 ---------- Предыдущее написано было в 12:35 ----------

а в наглую ехать к ним с печным топливом в баке и на всех углах кричать об этом конечно же до хорошего не доведёт.
И кстати в суд идти бесполезно!!!

HID · 18.04.2014, 12:37

Цитата:

Сообщение от Вольт

перед обращением к ОД автор бы слил всю бодягу и залил бы Лукойл.
А после пусть делают экспертизу сколько им влезет.
После экспертизы топливо признают хорошим и гарантийный ремонт только в путь.

Валерра, вы так хорошо знакомы с тонкостями проведения экспертизы дизельных двигателей?

~~Вольт~~ · 18.04.2014, 12:39

Суд направит на судебную экспертизу а она не дешёвая.
К тому же эксперты явно не будут на стороне какого то "колхозника".

---------- Добавлено в 12:39 ---------- Предыдущее написано было в 12:38 ----------

Цитата:

Сообщение от HID

Валерра, вы так хорошо знакомы с тонкостями проведения экспертизы дизельных двигателей?

разговор шёл об экспертизе ТОПЛИВА!!! но не как об экспертизе ДВИГАТЕЛЯ.
давайте не будем передёргивать

НеЯ · 18.04.2014, 12:42

Цитата:

Сообщение от Вольт

разговор шёл об экспертизе ТОПЛИВА!!! но не как об экспертизе ДВИГАТЕЛЯ.

Так я думал здесь о некачественном ремонте двигателя, а оказывается про топливо?

AkOm68 · 18.04.2014, 12:43

Цитата:

Сообщение от zhiv

Я думаю так:
1. написать заявление о немедленном ремонте по ГАРАНТИИ! Причем ответ на него должен быть ОБЯЗАТЕЛЬНО в ПИСЬМЕННОМ виде.
2. В случае отказа забираешь машину и делаешь её сам, собирая все документы по затратам на ремонт.
3. После подаешь в суд. А с учетом того, что 100% тебе ОД не дадут официального заключения, что топливо дерьмо. Так как они экспертизу не проводили у тебя при грамотном адвокате очень хорошие шансы с требовать с ОД и возмещение денег за ремонт и моральную компенсацию.

В принципе то же самое посоветовали сделать в "Триумфе", только акцент сделали что ОД сам должен сделать экспертизу и что после надо доказать что именно из-за топлива вышли из строя форсы...

ilion · 18.04.2014, 14:49

Цитата:

Сообщение от AkOm68

немедленном ремонте по ГАРАНТИИ!

я может сейчас говорю банальности, но у тебя два отдельных случая.
Первый - с которого все началось и по которому тебе могут отказать в гарантии по ряду причин, которые ты сам знаешь и бодание по которым не вполне перспективно в судебном плане.
Но у тебя второй случай - когда тебе сделали некачественный ремонт (по первому случаю). И по нему отказать тебе в гарантии с горячей линии не могут. Это не их компетенция. Их компетенция - сообщить, что ремонтник сертифицирован, но дистанционно они не могут сказать - качественный или некачественный ремонт был сделан сервисом.