Сроки от заказа до получения - Страница 2 - Форум клуба Рено Дастер

Pr0xoR · 28.10.2014, 21:04

Цитата:

Сообщение от Andrey49

Pr0xoR, а чем объясняют?
На моей памяти задержка с поставкой была только один раз и то не у меня. Коллега в августе 2005 заказал Логана. Обещали в ноябре, а забрал в конце декабря. Но там, вроде, у завода трудности с покраской в новый цвет "опал" были. Это он из сторонних источников узнал.
П.С. В My Renault какая-нибудь информация есть?

Разные истории: сначало что завод на летний период сократил производство, потом перегружен, затем сложная ситуация в стране, далее просто статус в базе поменялся, затем еще раз поменялся, а на вопрос по какой причине они не знают видетели.. они письма пишут а им не отвечают. Шлют на офф. рено, а оттуда обратно к диллеру. Как итог разводят руками..
Май рено, хрень которая не обновляется.. до сих пор даже не в производстве статус. Полагаю смениться когда я получу машину.

Andrey49 · 28.10.2014, 21:17

Предоплата была какая-нибудь? Если да, то все не так плохо. Тогда должен быть предварительный договор с номером заказа (или у менеджера его взять). Можно на горячую линию позвонить и объяснить, что срок поставки давно прошел, а информации об авто у дилера нет (ну или не желает он ее предоставить). Сразу, конечно, ничего не скажут, но пистон ОД вставить могут.

Pr0xoR · 28.10.2014, 22:27

Цитата:

Сообщение от Andrey49

Предоплата была какая-нибудь? Если да, то все не так плохо. Тогда должен быть предварительный договор с номером заказа (или у менеджера его взять). Можно на горячую линию позвонить и объяснить, что срок поставки давно прошел, а информации об авто у дилера нет (ну или не желает он ее предоставить). Сразу, конечно, ничего не скажут, но пистон ОД вставить могут.

Была. И договор есть, только там сроки 180 дней, а обещали за 3 месяца привезти. Обманули демоны.

sergej-tat · 30.10.2014, 22:42

Цитата:

Сообщение от Pr0xoR

Охренеть.. а по договору было 180дней прописано?

При заказе манагер сразу сказал "Ждать год" но без какой-либо предоплаты....

---------- Добавлено в 22:42 ---------- Предыдущее написано было в 22:39 ----------

Цитата:

Сообщение от Pr0xoR

Была. И договор есть, только там сроки 180 дней, а обещали за 3 месяца привезти. Обманули демоны.

ПЕРЕСТРАХОВЩИКИ...

Pr0xoR · 14.11.2014, 21:29

Ну что, я обладастер =)
г.Мурманск, 04.05.2014 предзаказ в салоне у диллера и пошла очередь салона, 11.06.2014 первый взнос и заявка уходит на завод изготовитель, обещали в сентябре, кормили завтраками каждые 10 дней вплоть до 05.11.2014, заплатили за машину и увидели ее воочию, далее 5 дней шла ПТС и 13.11.2014 машинка наша.
Поэтому кто собирается заказывать, отсчитывайте ровно пол года + месяц салонной очереди.

ValeryK · 15.11.2014, 13:08

Цитата:

Сообщение от Pr0xoR

Ну что, я обладастер =)
г.Мурманск, 04.05.2014 предзаказ в салоне у диллера и пошла очередь салона, 11.06.2014 первый взнос и заявка уходит на завод изготовитель, обещали в сентябре, кормили завтраками каждые 10 дней вплоть до 05.11.2014, заплатили за машину и увидели ее воочию, далее 5 дней шла ПТС и 13.11.2014 машинка наша.
Поэтому кто собирается заказывать, отсчитывайте ровно пол года + месяц салонной очереди.

Поздравляю!!!

Serdjo79 · 17.04.2016, 13:33

Всем привет !!! Кто нибудь в курсе как обстоят дела в 2016 году. Заказал вначале апреля. По срокам сказали три месяца, на середину июля. Не разведут по срокам, а то машину раньше времени продам и пешом топать перспектива не улыбается.

Аарн · 17.04.2016, 15:23

Цитата:

Сообщение от Serdjo79

Всем привет !!! Кто нибудь в курсе как обстоят дела в 2016 году. Заказал вначале апреля. По срокам сказали три месяца, на середину июля. Не разведут по срокам, а то машину раньше времени продам и пешом топать перспектива не улыбается.

Я бы к обозначенным срокам еще месяцок накинул... Когда свою заказывал, она уже была в стадии производства. Срок обозначили чуть больше месяца. К указанному сроку она действительно пришла в салон, но вот ПТС пришлось ждать еще почти месяц.

ValeryK · 18.04.2016, 06:51

Цитата:

Сообщение от Аарн

Я бы к обозначенным срокам еще месяцок накинул... Когда свою заказывал, она уже была в стадии производства. Срок обозначили чуть больше месяца. К указанному сроку она действительно пришла в салон, но вот ПТС пришлось ждать еще почти месяц.

Долгий срок ожидания ПТС это мутки дилера. ПТС доставляется DHL сразу по получении денег от дилера за машину. Вариант отправки "на деревню дедушке" не исключен, но это конечно, чрезвычайный случай.

Рурий · 02.05.2016, 07:41

Я не понимаю, зачем делают искусственный ажиотаж на новые автомобили. В стране кризис продажи упали раза в два и всё ровно очередь. Примерно год назад очередь упала до 2-3 месяцев, Автофармос приостановил конвейер увеличив очередь до 4-6 месяцев! Как в совковое время, есть деньги хрен купишь.
Я например имея 750 т.р в 13-ом году, купил Б/У дастер. Потому что очередь 2-а года и заявки не принимаются, вообщем клиентов теряет производитель. Скоро буду менять автомобиль и ждать 3-4 месяца не собираюсь. Для меня это невозможно, так как я противник кредитов, мне с начало нужно продать свой автомобиль и сразу купить другой!

dyadya-slava · 02.05.2016, 20:40

В свободной продаже сейчас полно машин! Но.... Все с "допами" рублей на 50-60. Дилеры "шустрят". Ценики начинаются с 900т.р. Делал в начале апреля ТО-1, в салоне стоят 3 машины, а на стоянке их полно. Может так в Москве только?

AlexFFM · 27.09.2017, 08:43

Всем добрый день!
Машину заказал 10 августа. 13 сентября, судя по информации на сайте производителя, мой Дастер сошёл с конвейера. С тех пор (две недели) так и завис в ожидании отправки к ОД. Дилер ничего сказать не может, почему машину не отправляют и когда собираются. Производитель шлёт стандартные штампованные отписки, дескать, всей информацией владеет ОД. Подскажите, пожалуйста, это - нормальная ситуация? Я как-то ожидал немного другого отношения к покупателю.