Вернуться   Форум клуба Рено Дастер - Renault Duster Club > Автоклуб Рено Дастер DUSTERCLUBS.RU > ПАРТНЕРЫ КЛУБА > Петровский Автоцентр
Важная информация
Старый 15.04.2019, 12:48   #1021
Петровский Автоцентр
Партнер клуба
 
Аватар для Петровский Автоцентр
Подробнее

Онлайн: Петровский Автоцентр вне форума
Был(а): 27 фев 2020 16:58
Имя: Евгения
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Kaptur
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от Денис499 Посмотреть сообщение
Можете меня поздравить. Капот таки поменяли на новый. Однако непонятки всё равно остались. На руки поиемщик НИКАКИХ документов не выдал, сославшись на то, что сведения о ремонте есть в базе техцентра и Рено России. Пообещали гарантию на работу год. И что мне теперь, в телефоне напоминалку ставить? И что предъявлять, если что произойдёт? Блин, наведите, пожалуйста в ПАЦ Белая дача порядок уже, ну сколько же можно? В поддержку так же информацию направил с просьбой прислать документы почтой.
Денис, добрый день. Отправила скан заказ-наряда в ответ на ваше обращение по E-mail на почту help_and_support@petrovskiy.ru. Прошу прощения за недоработку коллег.

На самом деле, гарантия действительно распространяется на основании данных, занесённых в нашу базу. Так что при следующем обращении, можете распечатать скан, но и без него вся информация есть у нас "внутри".
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!
Старый 06.05.2019, 15:37   #1022
Masterkkt
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Masterkkt
Подробнее

Онлайн: Masterkkt вне форума
Был(а): 31 окт 2024 19:19
Адрес: Москва
Автомобиль: Дастер 2.0 бензин 4x4 АКПП Люкс
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

В праздники,3 числа, воспользовался предложением Петровского "автобаня". В результате сегодня в дороге заглох...Ошибка датчика коленвала,в свечных колодцах вода. Каким криворуким уродом нужно быть,чтобы не продуть колодцы?!!. Делайте выводы. П.с это я ещё молчу,что из багажника выложили щётку стеклоочистителя и забыли вернуть (но тут хоть сами признались)
  Ответить с цитированием
Старый 06.05.2019, 16:24   #1023
Петровский Автоцентр
Партнер клуба
 
Аватар для Петровский Автоцентр
Подробнее

Онлайн: Петровский Автоцентр вне форума
Был(а): 27 фев 2020 16:58
Имя: Евгения
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Kaptur
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от Masterkkt Посмотреть сообщение
В праздники,3 числа, воспользовался предложением Петровского "автобаня". В результате сегодня в дороге заглох...Ошибка датчика коленвала,в свечных колодцах вода. Каким криворуким уродом нужно быть,чтобы не продуть колодцы?!!. Делайте выводы. П.с это я ещё молчу,что из багажника выложили щётку стеклоочистителя и забыли вернуть (но тут хоть сами признались)
Владимир, добрый день. Уточните, пожалуйста, в каком дилерском центре вы были?
  Ответить с цитированием
Старый 06.05.2019, 17:12   #1024
Masterkkt
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Masterkkt
Подробнее

Онлайн: Masterkkt вне форума
Был(а): 31 окт 2024 19:19
Адрес: Москва
Автомобиль: Дастер 2.0 бензин 4x4 АКПП Люкс
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от Петровский Автоцентр Посмотреть сообщение
Владимир, добрый день. Уточните, пожалуйста, в каком дилерском центре вы были?
Мытищи отличились в очередной раз
  Ответить с цитированием
Старый 07.05.2019, 15:51   #1025
Masterkkt
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Masterkkt
Подробнее

Онлайн: Masterkkt вне форума
Был(а): 31 окт 2024 19:19
Адрес: Москва
Автомобиль: Дастер 2.0 бензин 4x4 АКПП Люкс
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Позвонили,извинились,предложили бесплатную мойку либо воск(вот даже смеяться сил не было,честное слово). Единственное пожелание я озвучил-оторвите руки человеку,который мыл двигатель(а в дальнейшем "проставил" меня на 2000 рублей,которые я потратил на устранение его косяков) и больше никогда не подпускайте к автомобилям клиентов(к своим можете подпускать).
  Ответить с цитированием
Старый 08.05.2019, 16:35   #1026
Петровский Автоцентр
Партнер клуба
 
Аватар для Петровский Автоцентр
Подробнее

Онлайн: Петровский Автоцентр вне форума
Был(а): 27 фев 2020 16:58
Имя: Евгения
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Kaptur
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от Masterkkt Посмотреть сообщение
Позвонили,извинились,предложили бесплатную мойку либо воск(вот даже смеяться сил не было,честное слово). Единственное пожелание я озвучил-оторвите руки человеку,который мыл двигатель(а в дальнейшем "проставил" меня на 2000 рублей,которые я потратил на устранение его косяков) и больше никогда не подпускайте к автомобилям клиентов(к своим можете подпускать).
Владимир, приветствую еще раз. Искренне сожалею, что произошла такая ситуация. К сожалению, сработал человеческий фактор, но мы примем меры, чтобы подобное не повторилось.

И, повторяя слова коллег, мы будем рады загладить свою вину, предложив вам бесплатную процедуру (за счет виновника) на выбор. Если все-таки решите воспользоваться предложением, напишите мне сразу в л/с, пожалуйста.

Хороших выходных.
  Ответить с цитированием
Старый 16.05.2019, 12:57   #1027
MAK_DUST
Дастеровод - в почете
 
Аватар для MAK_DUST
Подробнее

Онлайн: MAK_DUST вне форума
Был(а): 16 авг 2024 16:50
Адрес: Пушкино МО
Автомобиль: DUSTER 2.0
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Что-то никак не получается у меня взаимная любовь с Петровским в Мытищах. Но я буду продолжать домогаться взаимности. Очередное недоразумение после очередного ТО. По прибытию после ТО заметил какой-то висячий конец в арке переднего левого колеса. По дороге никого и ничего не переезжал, скорее всего кто-то из Петровского оставил после замены рычага передней подвески.
Петровский, ну пожалей ты меня, я ведь еще тебе пригожусь, я не собираюсь расставаться с Дастером.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 01.jpg
Просмотров: 622
Размер:	200.4 Кб
ID:	123155   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 02.jpg
Просмотров: 610
Размер:	242.3 Кб
ID:	123156  
  Ответить с цитированием
Старый 16.05.2019, 13:17   #1028
HID
Супер-модератор
 
Аватар для HID
Подробнее

Онлайн: HID вне форума
Был(а): 25 окт 2024 10:08
Имя: Серёга
Адрес: Сургут
Автомобиль: Duster 1.5 dci Priv. май 2013, чиптюнинг от MOTORSOFT
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

это дренаж от лотка АКБ вроде как - видать слетела трубка
__________________
дарю клубные наклейки в Сургуте (пишите в личку)
У меня так же можно получить клубные карты - 350 руб. штучка
  Ответить с цитированием
Старый 16.05.2019, 16:50   #1029
Петровский Автоцентр
Партнер клуба
 
Аватар для Петровский Автоцентр
Подробнее

Онлайн: Петровский Автоцентр вне форума
Был(а): 27 фев 2020 16:58
Имя: Евгения
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Kaptur
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от MAK_DUST Посмотреть сообщение
Что-то никак не получается у меня взаимная любовь с Петровским в Мытищах. Но я буду продолжать домогаться взаимности. Очередное недоразумение после очередного ТО. По прибытию после ТО заметил какой-то висячий конец в арке переднего левого колеса. По дороге никого и ничего не переезжал, скорее всего кто-то из Петровского оставил после замены рычага передней подвески.
Петровский, ну пожалей ты меня, я ведь еще тебе пригожусь, я не собираюсь расставаться с Дастером.
Приветствую! Отправила информацию коллегам, жду от них комментарии.

Последний раз редактировалось Петровский Автоцентр; 16.05.2019 в 18:01.
  Ответить с цитированием
Старый 16.05.2019, 18:02   #1030
Петровский Автоцентр
Партнер клуба
 
Аватар для Петровский Автоцентр
Подробнее

Онлайн: Петровский Автоцентр вне форума
Был(а): 27 фев 2020 16:58
Имя: Евгения
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Kaptur
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от MAK_DUST Посмотреть сообщение
Что-то никак не получается у меня взаимная любовь с Петровским в Мытищах. Но я буду продолжать домогаться взаимности. Очередное недоразумение после очередного ТО. По прибытию после ТО заметил какой-то висячий конец в арке переднего левого колеса. По дороге никого и ничего не переезжал, скорее всего кто-то из Петровского оставил после замены рычага передней подвески.
Петровский, ну пожалей ты меня, я ведь еще тебе пригожусь, я не собираюсь расставаться с Дастером.
UPD: коллеги прокомментировали, обещали с вами связаться в ближайшее время.

Приносим свои извинения за это недоразумение.
  Ответить с цитированием
Старый 16.05.2019, 21:29   #1031
MAK_DUST
Дастеровод - в почете
 
Аватар для MAK_DUST
Подробнее

Онлайн: MAK_DUST вне форума
Был(а): 16 авг 2024 16:50
Адрес: Пушкино МО
Автомобиль: DUSTER 2.0
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от HID Посмотреть сообщение
это дренаж от лотка АКБ вроде как - видать слетела трубка
Дорогой HID!
Следующее ТО еду к тебе. Можно?
Коллеги с Петровского связались, подтвердили твою версию и извинились. Готовы были тотчас выбросить десант на исправление казуса.
Извинения приняты, проблема будет решена в рабочем порядке.
  Ответить с цитированием
Старый 17.05.2019, 16:59   #1032
Петровский Автоцентр
Партнер клуба
 
Аватар для Петровский Автоцентр
Подробнее

Онлайн: Петровский Автоцентр вне форума
Был(а): 27 фев 2020 16:58
Имя: Евгения
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Kaptur
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от MAK_DUST Посмотреть сообщение
Коллеги с Петровского связались, подтвердили твою версию и извинились. Готовы были тотчас выбросить десант на исправление казуса.
Извинения приняты, проблема будет решена в рабочем порядке.
Спасибо, что отписались в ветке. Еще раз приношу извинения!
  Ответить с цитированием
Старый 19.05.2019, 22:05   #1033
kapyctin66
Новичок
 
Аватар для kapyctin66
Подробнее

Онлайн: kapyctin66 вне форума
Был(а): 15 дек 2021 16:54
Адрес: СПб
Автомобиль: duster 2.0 4*4
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Появился Дребезг перегородок резонатора дастер 2л 2016г пробег 87000 гарантийний ли случай?
  Ответить с цитированием
Старый 21.05.2019, 13:04   #1034
MAK_DUST
Дастеровод - в почете
 
Аватар для MAK_DUST
Подробнее

Онлайн: MAK_DUST вне форума
Был(а): 16 авг 2024 16:50
Адрес: Пушкино МО
Автомобиль: DUSTER 2.0
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от Петровский Автоцентр Посмотреть сообщение
Спасибо, что отписались в ветке. Еще раз приношу извинения!
Съездил в Петровский. Мастера убедили, что это штатное положение этой трубки, которую я никогда ранее не замечал. Там в защите есть специальный вырез, предназначенный для неё. А самое удивительное, что при осмотре других Дастеров (как новых так и не молодых) этой трубки не видать совсем, она подогнута под защиту. Так что, можно сказать, Петровский правит косяки главного конвейера
Ура, Петровскому!
Скорее звоните, поставлю десятки!
  Ответить с цитированием
Старый 21.05.2019, 13:45   #1035
Петровский Автоцентр
Партнер клуба
 
Аватар для Петровский Автоцентр
Подробнее

Онлайн: Петровский Автоцентр вне форума
Был(а): 27 фев 2020 16:58
Имя: Евгения
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Kaptur
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от kapyctin66 Посмотреть сообщение
Появился Дребезг перегородок резонатора дастер 2л 2016г пробег 87000 гарантийний ли случай?
Добрый день. К сожалению, удаленная диагностика не представляется возможным. Напишите в л/с контактную информацию, попрошу коллег пригласить вас на сервис.

---------- Добавлено в 13:45 ---------- Предыдущее написано было в 13:44 ----------

Цитата:
Сообщение от MAK_DUST Посмотреть сообщение
Съездил в Петровский. Мастера убедили, что это штатное положение этой трубки, которую я никогда ранее не замечал. Там в защите есть специальный вырез, предназначенный для неё. А самое удивительное, что при осмотре других Дастеров (как новых так и не молодых) этой трубки не видать совсем, она подогнута под защиту. Так что, можно сказать, Петровский правит косяки главного конвейера
Ура, Петровскому!
Скорее звоните, поставлю десятки!
Спасибо!
  Ответить с цитированием
Старый 21.05.2019, 14:55   #1036
Morze_new
Завсегдатай
 
Аватар для Morze_new
Подробнее

Онлайн: Morze_new вне форума
Был(а): 08 авг 2021 01:04
Адрес: москва
Автомобиль: Дуся рестайл 4х4 2литра МКПП
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Доброго дня Петровский, сколько будет стоить диагностика Дастера? Купил машину, надо проверить подвеску, ходовую, мотор. Пробежала всего 44000. И вроде как притензий нет. И сколько стоит у вас замена масла с вашим маслом и фильтром? Машина 15 года 2.0.
  Ответить с цитированием
Старый 22.05.2019, 09:59   #1037
god1941
Живу я здесь
 
Аватар для god1941
Подробнее

Онлайн: god1941 вне форума
Был(а): 16 апр 2023 18:57
Имя: Ярослав
Адрес: Москва
Автомобиль: SantaFe, CR-V
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Петровский Автоцентр, был у вас в апреле на Белой даче, производил кузовной ремонт автомобиля. Вчера в поисках пропавшего звукового сигнала снял бампер и... не обнаружил под ним усилителя бампера.

Скажите пожалуйста, где мой усилитель? И вообще, это норма - снять элемент безопасности и не поставить на место?





И всем, кто соберется на Белую Дачу в кузовной, рекомендую десять раз подумать. Косметический окрас 5 деталей занял месяц(!!!), из которого две недели автомобиль просто стоял, потому что ПА на него забил - приемщики усиленно игнорировали мои звонки и не перезванивали по нескольку дней(!!!), а начальник кузовного цеха в итоге с круглыми глазами утверждал, что не видит повреждений, которые были нанесены автомобилю в ходе ремонта.

В итоге после ремонта в ПАц:
1. Пропал усилитель бампера
2. Были оторваны провода звукового сигнала(ну мелочь, могли и не заметить, фиг с ним)
3. Новое лобовое(заменено за счет ПА) - старое разбили в ходе ремонта. +попадос на атермалку, которую обещали, но не сделали.
4. Поврежден лак на четырех деталях - крыша, два задних крыла и задний бампер. На трех из них восстановить полировкой уже не получится - остаточная толщина лака не позволит. И всё потому, что сотрудники ПА зачем-то оттирали следы от скотча сухой тряпкой. Абсолютная дикость для организации, практикующей кузовной ремонт.



5. Крышка багажника покрашена без подготовки, прямо по ржавчине и прилипшему мусору(цель окраски - устранить жучков в местах крепления молдинга). Решено повторным перекрасом.



Отдельный привет арматурщикам, после которых пришлось пересобирать крышку багажника и передний бампер.
  Ответить с цитированием
Старый 22.05.2019, 10:08   #1038
bushvsm
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для bushvsm
Подробнее

Онлайн: bushvsm вне форума
Был(а): 21 окт 2021 16:49
Имя: Сергей
Адрес: Белгород
Автомобиль: Duster 4*2 1.6 Exp. Базальт
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

god1941, жесть какаято
  Ответить с цитированием
Старый 22.05.2019, 10:28   #1039
god1941
Живу я здесь
 
Аватар для god1941
Подробнее

Онлайн: god1941 вне форума
Был(а): 16 апр 2023 18:57
Имя: Ярослав
Адрес: Москва
Автомобиль: SantaFe, CR-V
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от bushvsm Посмотреть сообщение
god1941, жесть какаято
Я сам в шоке. Пару раз были стычки с Жулебино - но там не ПАц красил, субподряд. В итоге правда, исправляли всё в Мытищах - но у них больше нет кузовного...
  Ответить с цитированием
Старый 22.05.2019, 10:55   #1040
Андрей_1974
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Андрей_1974
Подробнее

Онлайн: Андрей_1974 вне форума
Был(а): 31 окт 2024 17:51
Адрес: Москва
Автомобиль: Duster 1.6 (к4м) 4×4 чип-Паулюс
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

god1941 номер двигателя проверьте на всякий случай, а то всё может быть с таким сервисом
  Ответить с цитированием
Ответ




Здесь присутствуют: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
КАСКО: вопросы и ответы schans КАСКО 1116 04.07.2023 01:04
Загранпаспорт. Новости, вопросы и ответы. mashastic ТУРИЗМ И ПУТЕШЕСТВИЯ 31 09.04.2015 16:42
Петровский автоцентр: некомпетентность персонала или обман? Boatswain ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ 6 12.09.2014 12:43
Садоводы, все сюда.Вопросы и ответы. tancor42 БЕСЕДКА 89 08.02.2014 13:59
Ответы на вопросы! Прямой эфир! MGV ВОПРОСЫ СТРАХОВАНИЯ 4 29.03.2013 01:29

Часовой пояс GMT +3, время: 02:42.
Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot