Вернуться   Форум клуба Рено Дастер - Renault Duster Club > ТЕХНИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ РЕНО ДАСТЕР 2011- и 2015- > FAQ - КОПИЛКА ЗНАНИЙ
Важная информация
Старый 11.10.2019, 12:13   #21
Bizet
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Bizet
Подробнее

Онлайн: Bizet вне форума
Был(а): 31 окт 2024 16:04
Адрес: В квартире
Автомобиль: Duster 2,5 (пол-литра в бардачке), привод 5х4 дорестайл, Tiguan 2.0TDI
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Цитата:
Сообщение от Старый грек Посмотреть сообщение
Если не секрет, название дилера (?)
Да никто из дилеров не ставит метки. Да и вообще им пофиг на метки. Если беспокоят - сотрите растворителем.
__________________
Дастером доволен на 146%!
Либераст - человек с нарушенными логическими связями.
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!
Старый 11.10.2019, 17:57   #22
wera12nn
Участник клуба
 
Аватар для wera12nn
Подробнее

Онлайн: wera12nn вне форума
Был(а): 12 сен 2022 20:28
Адрес: нижний новгород
Автомобиль: рено дастер
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Забил на гарантию.6000 пробег пока норм.
  Ответить с цитированием
Старый 11.10.2019, 19:01   #23
Ффыва
Участник клуба
 
Аватар для Ффыва
Подробнее

Онлайн: Ффыва вне форума
Был(а): 18 окт 2024 12:21
Адрес: г.Железноводск КМВ
Автомобиль: Duster1.6 4х2 2013г. Duster1.6 4х4 2014г. Duster2.0 4х4 2019г.
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Цитата:
Сообщение от wera12nn Посмотреть сообщение
Забил на гарантию.6000 пробег пока норм.
Меняю 3-й Дастер. Как забил с начала на гарантию - так и продолжаю. Поменять масло, свечи проверить низ хватает рук и глаз.
  Ответить с цитированием
Старый 12.10.2019, 15:13   #24
Bizet
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Bizet
Подробнее

Онлайн: Bizet вне форума
Был(а): 31 окт 2024 16:04
Адрес: В квартире
Автомобиль: Duster 2,5 (пол-литра в бардачке), привод 5х4 дорестайл, Tiguan 2.0TDI
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Гарантию дает Автофрамос, а не дилер. ТО не у дилера - не повод для отказа в гарантии.
__________________
Дастером доволен на 146%!
Либераст - человек с нарушенными логическими связями.
  Ответить с цитированием
Старый 12.10.2019, 17:04   #25
Александр 47
Старожил
 
Аватар для Александр 47
Подробнее

Онлайн: Александр 47 вне форума
Был(а): 27 окт 2024 09:29
Имя: Александр
Адрес: Ленинградская область
Автомобиль: Duster 2.0 4wd МКП
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Цитата:
Сообщение от Bizet
ТО не у дилера - не повод для отказа в гарантии
А если дилер отказывает в гарантийном ремонте?
Судиться?
__________________
Если про меня или кого-то из Вас скажут, что он фуфло, ну, зачем тогда жить? Верно?
  Ответить с цитированием
Старый 12.10.2019, 19:01   #26
Bizet
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Bizet
Подробнее

Онлайн: Bizet вне форума
Был(а): 31 окт 2024 16:04
Адрес: В квартире
Автомобиль: Duster 2,5 (пол-литра в бардачке), привод 5х4 дорестайл, Tiguan 2.0TDI
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Цитата:
Сообщение от Александр 47 Посмотреть сообщение
А если дилер отказывает в гарантийном ремонте?
Судиться?
Для начала оставляете письменную претензию с требованием выполнить гарантийный ремонт. Срок устранения выйдут можно и новый авто отсудить. Обычно дальше письменной зарегистрированной претензии дело не идет. Судиться да, не всем подходит. Горячая линия Рено в помощь. Суд это крайняя мера, где дилер будет очень не прав.
__________________
Дастером доволен на 146%!
Либераст - человек с нарушенными логическими связями.
  Ответить с цитированием
Старый 13.10.2019, 07:29   #27
Александр 47
Старожил
 
Аватар для Александр 47
Подробнее

Онлайн: Александр 47 вне форума
Был(а): 27 окт 2024 09:29
Имя: Александр
Адрес: Ленинградская область
Автомобиль: Duster 2.0 4wd МКП
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Цитата:
Сообщение от Bizet
Обычно дальше письменной зарегистрированной претензии дело не идет.
Не сталкивался с подобной ситуацией, предпочитаю отдать 10 тыс. за ТО.
У дилера целый отдел юристов на окладе, чего ему не судиться?
__________________
Если про меня или кого-то из Вас скажут, что он фуфло, ну, зачем тогда жить? Верно?
  Ответить с цитированием
Старый 13.10.2019, 09:18   #28
Strusto
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Strusto
Подробнее

Онлайн: Strusto вне форума
Был(а): 31 окт 2024 22:59
Имя: Владислав
Адрес: Мск
Автомобиль: Механика 2-х литровая 12-го года
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Цитата:
Сообщение от Александр 47 Посмотреть сообщение
Не сталкивался с подобной ситуацией, предпочитаю отдать 10 тыс. за ТО.
А, хоть, о гарантии на что идет речь?
  Ответить с цитированием
Старый 13.10.2019, 12:42   #29
Bizet
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Bizet
Подробнее

Онлайн: Bizet вне форума
Был(а): 31 окт 2024 16:04
Адрес: В квартире
Автомобиль: Duster 2,5 (пол-литра в бардачке), привод 5х4 дорестайл, Tiguan 2.0TDI
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Цитата:
Сообщение от Александр 47 Посмотреть сообщение
Не сталкивался с подобной ситуацией, предпочитаю отдать 10 тыс. за ТО.
У дилера целый отдел юристов на окладе, чего ему не судиться?
Ну для начала гарантийный ремонт оплачивает Автофрамос, а не дилер. Т.е. сложится у вас пополам кардан - за запчасти и работу платит производитель. Во-вторых отказ дилера по гарантии ремонтировать после обращения в службу Рено Ассистанс это большой косяк дилера. В-третьих ремонтироваться можно у любого дилера Рено. В-четвертых вместо 30 тыс. за 3 ТО сделанных рукожопами калечащих авто, я сделаю 10 ТО прямыми руками.
__________________
Дастером доволен на 146%!
Либераст - человек с нарушенными логическими связями.
  Ответить с цитированием
Старый 13.10.2019, 17:53   #30
Александр 47
Старожил
 
Аватар для Александр 47
Подробнее

Онлайн: Александр 47 вне форума
Был(а): 27 окт 2024 09:29
Имя: Александр
Адрес: Ленинградская область
Автомобиль: Duster 2.0 4wd МКП
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Цитата:
Сообщение от Strusto Посмотреть сообщение
А, хоть, о гарантии на что идет речь?
На всё.

---------- Добавлено в 17:53 ---------- Предыдущее написано было в 17:50 ----------

Цитата:
Сообщение от Bizet
3 ТО сделанных рукожопами калечащих авто
Всегда присутствую в рем. зоне при проведении ТО (на всех а/м).
Таких пока не видел, и не покалечили.
Сам ТО не делаю - наверное, лень.
__________________
Если про меня или кого-то из Вас скажут, что он фуфло, ну, зачем тогда жить? Верно?
  Ответить с цитированием
Старый 13.10.2019, 19:07   #31
Strusto
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Strusto
Подробнее

Онлайн: Strusto вне форума
Был(а): 31 окт 2024 22:59
Имя: Владислав
Адрес: Мск
Автомобиль: Механика 2-х литровая 12-го года
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Цитата:
Сообщение от Александр 47 Посмотреть сообщение
На всё..
Нет гарантии на ВСЕ, если вы сами заменили масло в двигателе, вам не могут отказать в замене муфты, стоек, проблем с электрикой, или ржавчиной под накладкой на задней двери.
  Ответить с цитированием
Старый 13.10.2019, 19:31   #32
Дастик
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Дастик
Подробнее

Онлайн: Дастик вне форума
Был(а): 11 июл 2024 15:00
Адрес: Московская область
Автомобиль: Renault Duster Privilege 1.6 4WD K4M606 HSA8, пакет «Зимний», Пакет "Безопасность 2"
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Цитата:
Сообщение от vitek174RUS Посмотреть сообщение
Добрый день! Меня интересует вопрос:снимут-ли меня с гарантии если я откажусь проходить ТО2 у "официалов"?.
Я лично 3 ТО делал у официалов, и не пожалел ниразу, когда на 55 тысяч пробега пришлось обратиться по гарантии (замена трубки ГУРа), обратился в RTDService 26 км МКАД, первым делом там потребовали сервисную книжку и проверили все печати. Кагбэ если доставляет писать претензии, доказывать, судиться и в семье есть машина на подмену, то вэлкам, можно не делать ТО у офов, решать только самим.
Цитата:
Сообщение от Ффыва Посмотреть сообщение
Меняю 3-й Дастер. Как забил с начала на гарантию - так и продолжаю.
Если менять машину раз в 2 года, так не только на гарантию, а и на ТО можно смело забить, ибо все последствия это головная боль следующего владельца.
  Ответить с цитированием
Старый 13.10.2019, 19:35   #33
Strusto
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Strusto
Подробнее

Онлайн: Strusto вне форума
Был(а): 31 окт 2024 22:59
Имя: Владислав
Адрес: Мск
Автомобиль: Механика 2-х литровая 12-го года
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Цитата:
Сообщение от Дастик Посмотреть сообщение

Если менять машину раз в 2 года, так не только на гарантию, а и на ТО можно смело забить...
Машины очень редко меняю, но у ОД делаю только первое ТО, дальше сам обслуживаю.
  Ответить с цитированием
Старый 13.10.2019, 20:03   #34
Modigar
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Modigar
Подробнее

Онлайн: Modigar вне форума
Был(а): 31 окт 2024 08:13
Имя: Евгений
Адрес: Дубна
Автомобиль: DusterII 1.5dCi 4x4 Style
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Цитата:
Сообщение от Дастик
Я лично 3 ТО делал у официалов, и не пожалел ниразу, когда на 55 тысяч пробега пришлось обратиться по гарантии (замена трубки ГУРа), обратился в RTDService 26 км МКАД, первым делом там потребовали сервисную книжку и проверили все печати. Кагбэ если доставляет писать претензии, доказывать, судиться и в семье есть машина на подмену, то вэлкам, можно не делать ТО у офов, решать только самим.
На 25 тыках у меня заскрипела рулевая рейка, а до этого я не делал ни одного ТО у ОД. Однако у меня были все заказ-наряды от стороннего сервиса, что машина обслуживалась.
И о чудо! Они взяли машину без слов. И поменяли рейку.
  Ответить с цитированием
Старый 13.10.2019, 20:43   #35
Дастик
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Дастик
Подробнее

Онлайн: Дастик вне форума
Был(а): 11 июл 2024 15:00
Адрес: Московская область
Автомобиль: Renault Duster Privilege 1.6 4WD K4M606 HSA8, пакет «Зимний», Пакет "Безопасность 2"
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Цитата:
Сообщение от Modigar Посмотреть сообщение
у меня были все заказ-наряды от стороннего сервиса, что машина обслуживалась.
Ну, может в этом секрет.
  Ответить с цитированием
Старый 13.10.2019, 21:23   #36
Bizet
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Bizet
Подробнее

Онлайн: Bizet вне форума
Был(а): 31 окт 2024 16:04
Адрес: В квартире
Автомобиль: Duster 2,5 (пол-литра в бардачке), привод 5х4 дорестайл, Tiguan 2.0TDI
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Цитата:
Сообщение от Дастик Посмотреть сообщение
Ну, может в этом секрет.
Секрет в том, что работы дилеру оплатил завод-изготовитель.
__________________
Дастером доволен на 146%!
Либераст - человек с нарушенными логическими связями.
  Ответить с цитированием
Старый 14.10.2019, 01:11   #37
Алекс 875
Старожил
 
Аватар для Алекс 875
Подробнее

Онлайн: Алекс 875 вне форума
Был(а): 23 мая 2021 10:47
Имя: Александр
Адрес: Подмосковье
Автомобиль: Дастер 2.0 , АКПП,2017г/в
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Цитата:
Сообщение от Modigar Посмотреть сообщение
На 25 тыках у меня заскрипела рулевая рейка, а до этого я не делал ни одного ТО у ОД. Однако у меня были все заказ-наряды от стороннего сервиса, что машина обслуживалась.
И о чудо! Они взяли машину без слов. И поменяли рейку.
Да никак не влияет где и как обслуживалась машина на гарантийный ремонт (случай) и ОД это прекрасно знает.
  Ответить с цитированием
Старый 14.10.2019, 03:34   #38
Bizet
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Bizet
Подробнее

Онлайн: Bizet вне форума
Был(а): 31 окт 2024 16:04
Адрес: В квартире
Автомобиль: Duster 2,5 (пол-литра в бардачке), привод 5х4 дорестайл, Tiguan 2.0TDI
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Цитата:
Сообщение от Алекс 875 Посмотреть сообщение
Да никак не влияет где и как обслуживалась машина на гарантийный ремонт (случай) и ОД это прекрасно знает.
Если масло соответствует допуску, а не паленое, фильтр фирменный, воздушный тоже не лопнувший биг фильтр, а нормальный фирменный, то какие неисправности могут возникнуть по вине пользователя? Эти вещи легко дефектуются и пользователю будет справедливо отказано в гарантии. В случаях же с конструктивным браком все подлежит ремонту по гарантии.
__________________
Дастером доволен на 146%!
Либераст - человек с нарушенными логическими связями.
  Ответить с цитированием
Старый 14.10.2019, 14:17   #39
Алекс 875
Старожил
 
Аватар для Алекс 875
Подробнее

Онлайн: Алекс 875 вне форума
Был(а): 23 мая 2021 10:47
Имя: Александр
Адрес: Подмосковье
Автомобиль: Дастер 2.0 , АКПП,2017г/в
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Цитата:
Сообщение от Bizet Посмотреть сообщение
Если масло соответствует допуску, а не паленое, фильтр фирменный, воздушный тоже не лопнувший биг фильтр, а нормальный фирменный, то какие неисправности могут возникнуть по вине пользователя? Эти вещи легко дефектуются и пользователю будет справедливо отказано в гарантии. В случаях же с конструктивным браком все подлежит ремонту по гарантии.
Ключевое слово "обслуживалась",не все легко дефектуется,в остальном согласен.
  Ответить с цитированием
Старый 14.10.2019, 16:31   #40
Вездеход64
Старожил
 
Аватар для Вездеход64
Подробнее

Онлайн: Вездеход64 вне форума
Был(а): 28 окт 2024 17:30
Имя: Игорь
Адрес: Самара
Автомобиль: Duster,Privilege 1.5d,2017г.
По умолчанию Re: ТО или Гарантия? Вот в чем вопрос...

Цитата:
Сообщение от Алекс 875 Посмотреть сообщение
Да никак не влияет где и как обслуживалась машина на гарантийный ремонт (случай) и ОД это прекрасно знает.
Вы почитайте гарантию на авто, в ней написано что авто должен обслуживаться только у официала Рено.Так что вопросы сами отпадут, где и как ....
  Ответить с цитированием
Ответ




Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Гарантия baster Техническое обслуживание 693 26.01.2023 07:55
Понадобилась ли вам гарантия на двигатель и электрику двигателя? Volk Опросы 20 10.06.2016 15:45
ТО или ГАРАНТИЯ? Что выбрать... vitek174RUS БЕСЕДКА 2 06.12.2015 21:20
Гарантия и ТО заграницей YuriyVZ Техническое обслуживание 27 03.10.2013 10:50

Часовой пояс GMT +3, время: 02:15.
Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot