RТDServicе - Страница 10 - Форум клуба Рено Дастер

Yurach · 02.04.2012, 09:33

Цитата:

Сообщение от Sanika

17 декабря договор заключен. Поставка на июнь. Пока никакой инфы.

У меня тоже 17 декабря , поставка июль - инфы тоже нет.

SilaZla · 03.04.2012, 18:00

Цитата:

Сообщение от aojj

Кстати, кто-нибудь пробовал VIN, выданный на Обручева забивать в My Renault? У меня так и не проходит, хотя, машинку выдать через 2-3 недели обещают

Я пробовал, такая же хня... не бьется.. а теперь еще кроме вина требует и номер двигла

opium8 · 03.04.2012, 19:20

Цитата:

Сообщение от SilaZla

а теперь еще кроме вина требует и номер двигла

Значит скоро пойдет сборка! Заказывал 16.12 утром в АТЦ "Москва". По пред. договору-июль. Сразу предупредили, что придет раньше.VIN дали в 20-х числах февраля и сказали дату схода с конвейра-15 апреля. Даже если будет позже-не расстроюсь. Июль вполне устраивает. Правда ESP заказанная отпала,либо ждать вторую половину года

Yurach · 11.04.2012, 11:10

У кого-нибудь из декабрьских (конкретно 17 число) договорников есть свежая информация? Сегодня звонил менеджеру на Обручева, он сказал перезвонить через неделю, очень возможно будет известен ВИН с изготовлением в июне. Из месяца в месяц - подобные ответы. По пред.договору - крайний срок - июль, хотя при заключении обещали апрель-май. Устал ждать!

SilaZla · 11.04.2012, 11:21

Цитата:

Сообщение от Yurach

У кого-нибудь из декабрьских...

договор от 16-го, вчера позвонил на Обручева, сказали, что 15-го апреля с конвеера сойдет, до этого 22 обещали, но с момента внесения 100тыр предоплаты от манагеров НИ ОДНОГО ЗВОНКА!!! Ни на пощупать в салон, ни на тест-драйв... РАЗДОЛБАИ! Если все пройдет хорошо, они, в моем лице, явно потеряют клиента на обслуживание. С таким отношением, я к ним больше НИКОГДА!

black-bug73 · 11.04.2012, 11:43

Я заключал договор 17 декабря. Срок поставки в договоре - июль. В конце марта мне позвонил менеджер, сообщил ВИН и сказал, что машина пошла в производство. 21 мая должна сойти с конвейера.

Дастерист · 11.04.2012, 12:03

Я заключал договор 17 декабря (утром) на Обручева. Срок поставки в договоре - июнь. ВИН менеджер сообщил ещё в феврале. Сход с конвейера обещают 15 апреля. 1 апреля был на тестдрайве по предварительному согласованию с менеджером. Тестдрайв был достойный. Продажа Дастера - знаю пока одну. В самом салоне на шоуруме стояло 2 Дастера накрученной допами комплектации Expression: "Синий минерал" и "Светлый базальт". Кто хотел - посмотрел. Запись 1 апреля - на март 2013г.

Sirgak · 11.04.2012, 13:02

А кто нибудь ожидает получение дизеля на ближайшее время с RTDS?
У меня дизя предвидится аж в январе 2013.
И еще вопрос а кто нибудь уже какую нибудь машину взял с RTDS по своей очереди.

daznik61 · 11.04.2012, 13:14

Цитата:

Сообщение от SilaZla

что 15-го апреля с конвеера сойдет

Получается, что на пасху Автофрамос будет на RTDS работать, мне тоже эту дату озвучили.

YuriyVZ · 11.04.2012, 13:20

Цитата:

Сообщение от daznik61

Получается, что на пасху Автофрамос будет на RTDS работать, мне тоже эту дату озвучили.

Особенно, учитывая, что была информация, что в воскресенье конвейер не работает

Ros · 11.04.2012, 18:09

У меня договор от 17 декабря в ТЦ Москва, срок поставки сентябрь. Как у вас запись от 17 декабря на июнь- июль получилась? У них в каждом салоне своя очередь что-ли?

Андрей1986 · 11.04.2012, 18:12

Ros, конечно разная очередь. и квоты тоже разные. да и доп оборудование тоже играет большую роль.

пример в аванте. человек заключил договор 7 марта и поставка в мае в начале. а я 14 марта заказал и декабрб поставка.
у него допов на 50 рублей а у меня ни чего.
вот и разница

aojj · 11.04.2012, 18:31

Цитата:

Сообщение от daznik61

Получается, что на пасху Автофрамос будет на RTDS работать, мне тоже эту дату озвучили.

И мне такую же)) Либо у них автовоз на эту дату запланирован, либо менеджеры РТДСа как всегда - всем клиентам говорят одно и то же =(

---------- Добавлено в 18:31 ---------- Предыдущее написано было в 18:30 ----------

Цитата:

Сообщение от SilaZla

договор от 16-го, вчера позвонил на Обручева, сказали, что 15-го апреля с конвеера сойдет, до этого 22 обещали, но с момента внесения 100тыр предоплаты от манагеров НИ ОДНОГО ЗВОНКА!!! Ни на пощупать в салон, ни на тест-драйв... РАЗДОЛБАИ! Если все пройдет хорошо, они, в моем лице, явно потеряют клиента на обслуживание. С таким отношением, я к ним больше НИКОГДА!

Договор, кстати, у меня тоже от 16-го. Насчет того, что в последующем вряд ли останусь их клиентом - абсолютный факт!

SiD78 · 11.04.2012, 19:08

Такая же фигня заключал договор 15 декабря и с этого времени ни звонка!!Желею что туда пошел записываться!!

black-bug73 · 11.04.2012, 19:54

Дастерист, отпишитесь пожалуйста в этой теме когда получите машину.

Vasil · 11.04.2012, 21:50

Кто-нибудь из клиентов RTDS владеет информацией о номере своего заказа, по которому можно отслеживать судьбу авто на My Renault ?
И в какой момент салон сообщает VIN ? То ли в Тамбове у нас менеджеры такие "партизаны", то ли по всей стране.

aojj · 11.04.2012, 23:04

Цитата:

Сообщение от Vasil

Кто-нибудь из клиентов RTDS владеет информацией о номере своего заказа, по которому можно отслеживать судьбу авто на My Renault ?
И в какой момент салон сообщает VIN ? То ли в Тамбове у нас менеджеры такие "партизаны", то ли по всей стране.

Мне выдали VIN за месяц-полтора до даты выпуска авто с конвеера. Номер заказа для Май Рено не сообщают, они походу не понимают что это и откуда его брать

Renault · 12.04.2012, 15:54

Цитата:

Сообщение от Vasil

Кто-нибудь из клиентов RTDS владеет информацией о номере своего заказа, по которому можно отслеживать судьбу авто на My Renault ?
И в какой момент салон сообщает VIN ? То ли в Тамбове у нас менеджеры такие "партизаны", то ли по всей стране.

....я с этим вопросом обратилась непосредственно в РТДС на сайт головной компании г.Москва,разобраться в сложившейся ситуации относительно того,что их менеджеры,т.е сотрудники не владеют вопросом о номере заказа,сославшись: а-нежелание этим заниматься,б-умышленно не информировать клиентов,в-просто непрофессионализм сотрудников,т.к полстраны заказавших машину уже имеют на руках эти злосчастные номера заказа...не прошло и полудня,как мне позвонил менеджер и под страхом увольнения объяснил ,что он понятия не имеет о чом идет речь,что кроме винов у них ничего нет,но заверил,что он постарается узнать эти магические цифры,так что господа,ждем"с ...

---------- Добавлено в 15:54 ---------- Предыдущее написано было в 15:36 ----------

А может и на самом деле менеджеры РТДС не сном не духом,тогда как же понимать ,что некоторые потенциальные покупатели знают свои номера заказов,а другие нет?!

АлександрФ · 12.04.2012, 19:52

У меня заказан дизель срок выхода с завода 29.04.12.
Повторюсь я заказал самым первым еще в сентябре 2011г (писал выше пост 75 http://www.dusterclubs.ru/vb/showpos...9&postcount=75)
Казалось должен первым получить! Но есть факторы которые влияют на размещение в производство : Первый оказался модный цвет "Орех"- отодвинулся, второй комплектация на мой вкус- подвинься, третий самый главный -дизель. Когда все сошлось была озвучена дата. Ну и что что кто то записался позже, а получит раньше?
Я то получу ,то, что хочу! Терпенье Господа, еще раз терпенье!
В РТДС беру четвертый авто, всегда при записи спрашивают о Ваших желаниях.И предлагают разные комплектации одни раньше, другие позже, а некоторые без очереди. И Дастер предлагали. Только я хочу взять авто заказанное под себя.

PS - комплектация дизель, Люкс без кожи на сиденьях и руле. т.к. на момент заказа нельзя было заказать дизель люкс.

Vasil · 12.04.2012, 22:42

Сегодня я звонил своему менеджеру и спрашивал про номер заказа и VIN.
Так он утверждает, что заказы получают номера по мере постановки авто в производство и VIN соответственно. А пока мой заказ просто в очереди.
Но следующий заказ в производство со слов менеджера пойдет мой, о чем он мне сразу сообщит. Надеюсь, что так оно и будет. Может Renault напугала