Петровский Москва и область

[Denis1972]

заключал договор в январе. Привеледж 2.0 4х4 красный. 1 марта менагер позвонил и сказал, что готовность авто 24 апреля, доставка до Хабаровска конец мая

[shultz]

Сообщение от shultz

...На Май-Рено номер VIN ещё не "засветился", проверяю ежедневно...

Сообщение от Olejman

А где проверяешь, я тоже хочу.

Сообщение от Olejman

Жду ответ

"Май-Рено" = My Renault
Фирменный "интернет-сервис" - http://www.renault.ru/my-renault/index.jsp
Тема на этом форуме

[maslovyu]

13 марта на выдаче авто в Мытищинском Петровском (я справа):


+текст письмо от них:

Поздравляю Вас с приобретением нового автомобиля. Надеюсь, что Ваш Renault будет вызывать только положительные эмоции.
Если у Вас возникнут любые вопросы по эксплуатации и обслуживанию Вашего автомобиля, помните, что Петровский Автоцентр всегда рад помочь. Нам по пути!

Ваш менеджер, Лукьянов Алексей.

Выражаю ему свое положительное отношение - отработал предельно качественно и корректно, а также главному специалисту по передаче авто клиентам, которые все рассказали, показали, объяснили ( ну и узнали от меня некоторые новые вещи ) Рекомендую их потенциальным ждустерам

[Dmitriy81]

Заключал предварительный договор в декабре в Мытищах. Полагаю был одним из первых, потому что подъехал сразу же, как им разрешили их заключать (по-моему после официальной презентации Дастера). ВИНа в договоре естественно не было. Менеджер дал понять,чтобы получить машину в марте надо заказать допов минимум на 30-ку. В первых числах марта позвонил, машинка на складе. Подъехал я на договор и оплату, а он мне: выбирайте допы. А в наличии либо бестолковые, либо неоправданно дорого. Короче, как торгаш на базаре : мы ж заключили устную договорённость,вы ж обещали... и т.д. Машина мол может и гораздо позже подойти (полгода по договору). Согласился на 20-ку (сигнализация и кусочек сетки в бампер снизу за 4700 р). Такой вот опыт общения с менеджерами Петровского-Мытищи. Ну ещё незамерзайки -5 залили, когда на улице ещё -10, хорошо сам выспрашивал про машину, из них как клещами информацию.

[Dmitriy81]

Сегодня небольшое продолжение общения с Петровским (Мытищи). Когда получал машину, не заметил, что болтается задняя рамка номера - чьи-то кривые ручонки как следует не обжали заклёпку. Записался устранить косяк салона на 19 марта 11.30 - 5-минутное дело в принципе. Да ... пожалел не один раз об этом, лучше бы сам занялся. По порядку:
1) бросили госномер на полу цеха - еле успел выхватить из под другой машины, которая в это время сдавала задом.
2) мастер за каким-то ... полез кусачками выковырывать заклёпку, естесственно малярного скотча и более изящного инструмента он не нашел и есстесственно эти кусачки соскользнули и со скрежетом как серпом по известному месту продрали по ЛКП.
3) никаких извинений от ЛОмастера я не услышал он просто повернулся ко мне спиной и ушёл.
4) после некоторого времени разборок и препирательств с "начальством" отдела сервиса-ремонта (от возмущения забыл глянуть на бейджик), которое недоумевало, чего это я так кипячусь, "обычное мол дело, ну если я так переживаю они конечно же заполируют", оно соизволило наконец извиниться и пообещало комплексную мойку (нафик она нужна на абсолютно новой машине и в такую погоду)
5) сотрудник, который погнал машину с улицы на мойку, перед дверью уронил ключи с сигналкой в лужу (говорю ему: ну вы сегодня конечно жжете тут все, а он - типа запара, ну а мне не пох...?)
6) после мойки выяснилось (по моей инициативе конечно же!), что они даже не открывали пластиковую накладку на задней двери и старые заклёпки благополучно там себе катаются. Сердце кровью обливалось, когда тот самый "спец по царапинам" разбирал дверь и искал заклёпки.
Конечно, это всё мелочи, тем более на фоне обладания Дастером, который радует всё больше. Возмущает другое: отношение в салоне к клиенту, халатность и головотяпство персонала. Руки бы оторвал к чертям этим ...удакам. А судя по поведению администрации это вообще у них норма. Мне так и сказали, при ремонте неизбежны царапины, опуская то, что машина вообще нульцевая и абразивной полировке там совершенно делать нечего.
В общем плохое настроение на день обеспечил и негатив о салоне окончательно сложился. Жалею, что при покупке оставил положительный отзыв. С мелочью не справились, как же им доверить что-то посерьёзнее?
Всем удачи и быть повнимательнее, спуску нельзя им давать.

[Gavr]

Позвонил менеджер Петровского (Москва). Сказал, что Автофрамос требует увеличить предоплату в уже заключенные договоры с предоплаченными 30 т.р. до 100 т.р. Какой-то беспредел идет со стороны Фрамоса.

[shultz]

Сообщение от Gavr

Позвонил менеджер Петровского (Москва). Сказал, что Автофрамос требует увеличить предоплату в уже заключенные договоры с предоплаченными 30 т.р. до 100 т.р. Какой-то беспредел идет со стороны Фрамоса.

ФИГАСЕ финт! С какого это бока то? Разве предоплата перечисляется производителю?
Попахивает фейком, уже всякого наслышались, но такое впервые!
А как быть тем, кто расчитывает брать Даста в кредит да по Трейд-Ин-у?...
Какой конкретно салон то хоть, написал бы...

[Spectrator]

Только что позвонили из салона РЕНО Петровский - им Автофрамос выставил новые условия бронирования авто.

Предоплата - минимум 100 ре. Кто не внесет дополнительную предоплату (70 - 30 уже внесено) в течении недели, тот получит машину с задержкой, пока не внесет дополнительных денег.

Меня это не устраивает, ибо были планы на эти деньги.

Кто знает насколько это правдиво?
Как у других дилеров?

[ruslan287]

позвони на горячую линию токо надо знать ф.и.о менеджера это вымогают деньги нет-нет да хто-нибудь поведется расчитано на лоха

[Андрей1217]

Да че то АФ мутит не понятное

[shultz]

Уважаемые, где конкретика? Какой салон, какой менеджер? Может, это чей-то дурной энтузиазм? И при чём тут Автофрамос?

[Aleks83]

Напишите из какого салона звонили, и на какой срок поставка машины.

Мне пока никто не звонил (Жулебино, поставка май).
Возможно сейчас у Петровского не хватает денег для оплаты чего-либо (кредит салону может не дали), и они решили таким образом эти деньги получить, ждуны дастера то самые уязвимые, нас и будут разводить по полной.

[YuriyVZ]

Сообщение от Spectrator

Только что позвонили из салона РЕНО Петровский - им Автофрамос выставил новые условия бронирования авто.

Предоплата - минимум 100 ре. Кто не внесет дополнительную предоплату (70 - 30 уже внесено) в течении недели, тот получит машину с задержкой, пока не внесет дополнительных денег.

Из Петровского в Петербурге немного другая информация:

Сообщение от Hanka

Позвонила в "Петровский" на Левашовском. Эту информацию мне подтвердил менеджер Андрей. И попросил, чтобы я объяснила на форуме с какой целью это сделано: "цель повышения предоплаты - исключить возможность последующей перепродажи очередей. " Те, кто уже оплатил предоплату в сумме 30 000 рублей, доплачивать до ста тысяч не должны.

Т.е. доплачивать не нужно, а с заключающих сейчас договор уже берут 100 тыс.

[Олег]

Только что разговаривал с Ренамаксом, ничего подобного, ответ примерно такой АФ никак не может влиять на объем предоплаты по договору - это не компетенция АФ. только салон устанавливает этот порог. Так что АФ реально не при чем!

[YuriyVZ]

Сообщение от Олег

Только что разговаривал с Ренамаксом, ничего подобного, ответ примерно такой АФ никак не может влиять на объем предоплаты по договору - это не компетенция АФ. только салон устанавливает этот порог. Так что АФ реально не при чем!

Это, по моему, итак очевидно, какая может быть связь между заводом и предоплатой дилеру, если она у всех разная и за разное время до получения машины.

[гусь]

Из АВАНТАЙМа та-же инфа. Это вымысел (скорее корыстный) менеджера салона. Spectrator, подскажите , откуда инфа? Какой менеджер Вам это сказал?

[YuriyVZ]

Сообщение от гусь

Из АВАНТАЙМа та-же инфа. Это вымысел (скорее корыстный) менеджера салона. Spectrator, подскажите , откуда инфа? Какой менеджер Вам это сказал?

Факт увеличения предоплаты не вымысел, см. тему Петровского в Петербурге, уже есть те, кто внес именно 100 тыс. А вот необходимость доплаты, тут разночтения.

Комментарий модератора maslovyu: вымысел - что АФ заставил

[Aleks83]

Кто интересно будет теперь у них записываться за 100 тыс. на 2014 год

Если смотреть с точки зрения нужды салона в наличке, то им нужно обдирать тех кто уже внес 30-ку, их то гораздо больше.

[YuriyVZ]

Сообщение от YuriyVZ

вымысел - что АФ заставил

Да, не заметил об этом в исходом сообщении.

В общем, еще и оправдания повышения разные:
В Петербурге - Чтобы очередью не торговали
В Москве - Завод виноват.

Задал вопрос представителям Петровского подождем ответа...

---------- Добавлено в 15:01 ---------- Предыдущее написано было в 15:00 ----------

Сообщение от Aleks83

Кто интересно будет теперь у них записываться за 100 тыс. на 2014 год

30, а теперь 100 тыс Петровский берет примерно за 2 месяца до получения машины, когда известен VIN. Так что по прежнему у них одни из самых лучших условий.

[Aleks83]

Сообщение от YuriyVZ

30, а теперь 100 тыс Петровский берет примерно за 2 месяца до получения машины, когда известен VIN. Так что по прежнему у них одни из самых лучших условий.

да так получается нормально. на 2 месяца можно и отдать 100 тыс., это не на 2 года.
У меня как раз примерно через 2 мес., получение машины должно быть, интересно позвонят или нет.. Если позвонят, хрен с ними, отдам еще 70, для меня это мало что меняет, главное машину чтобы продали в итоге вовремя и без закидонов.