Отношения со страховыми компаниями, и прочие юридические вопросы.

[schans]

Страховщик ответственности туроператора обязан выплачивать компенсацию за тур, сорванный по вине турагента. К такому выводу пришли суды двух инстанций.

Страховщик туроператора должен платить даже тогда, когда турист не попал на отдых по вине турагента, полагает суд.
Причиной разбирательства стали два тура в Египет, приобретенные гражданином у турагента «Империя Тур» за 156 тыс. р. Туроператором по ним выступало ООО «Пегас Красноярск», чья ответственность была застрахована в «Европейском туристическом страховании». Незадолго до поездки гражданин выяснил, что приобретенные им туры аннулированы, поскольку турагент не произвел оплату туроператору.

Гражданин подал иск в суд на турагента, туроператора и страховщика его ответственности. Суд первой инстанции поддержал гражданина. По закону о страховании ответственности туроператора, страховщик несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристкого продукта. А туроператор несет ответственность за неоказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были быть оказаны эти услуги. По мнению суда, неисполнение обязательств турагентом также подпадает под это определение.

Страховщик попытался оспорить это решение в вышестоящей инстанции. Он указывал на то, что по договору застрахована ответственность туроператора, а не турагента. Однако суд апелляционной инстанции не внял этим доводам. В результате со страховой компании было взыскано 234 тыс. р. (страховая выплата в размере 156 тыс. р. и потребительский штраф в размере 78 тыс. р.), с туроператора – 242 тыс. р. (неустойка в размере 156 тыс. р., компенсация морального вреда в размере 5 тыс. р. и потребительский штраф 81 тыс. р.). Турагента суд обязал выплатить 13 тыс. р. (компенсация морального вреда в размере 5 тыс. р., проценты за пользование чужими денежными средствами 4 тыс. р. и потребительский штраф – 4 тыс. р.).

---------- Добавлено в 16:12 ---------- Предыдущее написано было в 16:06 ----------

Сообщение от Modigar

ОСАГО в ингосе тоже лучше не делать тогда?

То, что финансовые показатели у РЕСО лучше, не значит что у ИНГОССТРАХА они плохие. Я по-прежнему включаю ИНГОС в число надёжных Страховых Компаний. Но при прочих равных показателях дорогостоящие страховые продукты рекомендую приобретать сначала в РЕСО, а уж потом в ИНГОСЕ.

[Dima N]

Я вот сижу и думаю: по КАСКО поменял лобовое и бампер.
В лобовое прилетело, бампер на парковке засодили. Страховка "Альфа бизнес", стекло без ограничений, два элемента без документов.
На много ли поднимут страховую премию на будущий год?

schans, вопрос скорее к Вам.

[schans]

Сообщение от Dima N

Я вот сижу и думаю: по КАСКО поменял лобовое и бампер.
В лобовое прилетело, бампер на парковке засодили. Страховка "Альфа бизнес", стекло без ограничений, два элемента без документов.
На много ли поднимут страховую премию на будущий год?

schans, вопрос скорее к Вам.

Я уже несколько лет не продаю КАСКО от "Альфы", за редким исключением (очень дорогие машины). Статистики у меня поэтому мало. Но вообще 2 обращения - это плохая статистика, процентов 30 вполне могут добавить.

Вот в РЕСО так: одна выплата почти не увеличивает цену, две - 25-30%, три - в половину дороже и даже выше, зависит от нескольких факторов. Четыре - запрет на пролонгацию.