(РЕШЕНИЕ НАЙДЕНО) Самопроизвольное отключение режима 4WD LOCK на 1 и 2 передачах

[MGV]

Комментарий модератора Змийчег: В настоящий момент, ОД Рено, при поступлении жалобы от клиента на отключение режима 4WD и появлении значка "пилы", а также при обнаружении сканером ошибки DF-13, производится ЧАСТИЧНАЯ ПРОШИВКА ЭБУ автомобиля.

Комментарий модератора zhiv: Техническое решение 9152 от 28.11.2012

am_rus - http://www.dusterclubs.ru/vb/showthr...349#post284349 :

Сообщение от am_rus

По порядку:
Выявление неисправности. На холодную (с утра, желательно при температуре не менее -5C), перед троганием машины с места нужно перевести режим трансмиссии в положение 4WD и проехать около 50 метров. Если в момент движения на приборной панели произойдет "перескакивание" режима с 4WD в 2WD и загорится индикатор "Сигнальная лампа предпускового подогрева дизельного двигателя или неисправности электронных систем", то значит, что вам нужно подъехать к специалистам ОД Renault и записаться на перепрограммирование ЭБУ заднего редуктора. Новая прошивка ЭБУ заднего редуктора устраняет перепрыгивание с режима 4WD в 2WD.

Общение с специалистами ОД по вопросам перепрограммирования ЭБУ заднего редуктора. В настоящий момент (на 10.12.2012) ни от одного ОД Renault и от завода "Автофрамос" не получено информационного письма или заключения, что перескакивание с режима 4WD в 2WD является заводским браком и т.п. Но, то что это неправильное поведение в работе компьютера или редуктора это факт. Некоторые ОД уже в курсе данной проблемы и уже по-гарантии устраняют этот дефект на машинах Renault Duster, которые к ним поступают с данной проблемой. При обращении в компанию Инавтосервис (официальный дилер Renaul во Владимире) мне заменили прошивку в течении 20 минут. Ждать несколько часов или оставлять машину для диагностики - не потребовалось.

Желаю всем владельцам машин Duster быстрого и безболезненного перепрограммирования.

С украинского форума

Сегодня дважды смопроизвольно отключался режим 4WD LOCK на 1 и 2 передаче : во время маневрирования при постановке на стоянку и езде при скорости 20 км по заснеженной колее. При его отключении на приборной панели при этом загорались датчики сбоя электроники-свечей накаливания и 2 WD. Раньше тоже один раз были те-же симптомы, для самоуспокоения считал, что после включения полного привода начал движение с задней передачи. Заметил, что сбои наступали в 2 случаях при осуществлении поворотов градусов на 120. Для повторных включений полноприводного режима приходилось глушить машину , заводить и включать данный режим по новой. Эти неполадки и их временное устранение были сопряжены с определенными трудностями в условиях плохой дороги и интенсивного движения автомобилей, что создает всевозможные риски . Что делать дальше : Все оставить как есть ? Не отключая датчики, при их повторном загорании , если это случилось в рабочий день и время, ехать к ОД за разъяснениями или для устранения неисправности, как советуют в мануале ? А может кто сталкивался с данными проблемами и видит другие их решения? Сразу хочу отметить, что колеса в авто все 4 одинаковые , налипшего снега и грязи на них нет, давление в них одинаковое- 2 атм., сильных пробуксовок не было, машина новая, пробег всего 4 тыс. км

Кстати, аналогичное про Колеос на днях читал.

[Fabula_4x4]

Сообщение от irbis4

Прошивка должна быть для мозгов и одних единственных

Судя по схеме, есть отдельный мозг "ЭБУ распределения крутящего момента на передний/задний мост" под номером 2017.

[Vaber]

Ездил к ОД(Саранск "Все авто") считали ошибку,подняли машину на подъемник,сняли клемму,почистили и всё) свободен! Так регламентирует завод при такой ошибке! никаких прошивок нету у них(( я почему то уверен,что так и будет отключаться 4вдЛок зимой( хотя у меня авто отключился!

[tssl]

Сообщение от Vaber

Ездил к ОД(Саранск "Все авто") считали ошибку,подняли машину на подъемник,сняли клемму,почистили и всё) свободен! Так регламентирует завод при такой ошибке! никаких прошивок нету у них(( я почему то уверен,что так и будет отключаться 4вдЛок зимой( хотя у меня авто отключился!

Перепрошивка (калибровка) ЭБУ 4wd у дилеров есть!Сегодня был перепрошит.

[Завулон]

Сообщение от tssl

Перепрошивка (калибровка) ЭБУ 4wd у дилеров есть!Сегодня был перепрошит.

Где перепрошивали? У меня проблемы пока нет,но как говорится на всякий случай.

[Vaber]

Сообщение от tssl

Перепрошивка (калибровка) ЭБУ 4wd у дилеров есть!Сегодня был перепрошит.

Я дождусь следующего отключения и поеду к ОД! Но как мне им доказать, что она есть, прошивка!??

[Палыч]

Народ, а я правильно понимаю, что я имею право обратиться к ЛЮБОМУ ОД Renault в ЛЮБОМ городе РФ например с этим гарантийным случаем? А не только там, где покупал авто. У нас в Ярославле лапти работают и не знают про прошивку ничего, а в январе планируется командировка в Питер. Могу я там обратиться и мне перепрошьют. Или надо ждать пока наши неучи поймут, как решать сию проблему?

---------- Добавлено в 20:42 ---------- Предыдущее написано было в 20:40 ----------

Vaber,
Никак. Я своим доказать не смог к сожалению. Вместо этого менеджер начал смотреть что то на своем сайте, потом сказал: "завод по вашей машине ничего нам не прислал. Нет у вас такой проблемы"

[More]

Сообщение от Врач

Народ, а я правильно понимаю, что я имею право обратиться к ЛЮБОМУ ОД Renault в ЛЮБОМ городе РФ например с этим гарантийным случаем?

Правильно. Однако ЛЮБОЙ дилер будет искать тысячу и одну причину для того, чтобы не решать вашу гарантийную проблему.

[Палыч]

More,
Почему? Своих хватает или что?

[More]

Сообщение от Врач

Своих хватает или что?

И своих хватает, и вообще, не любят дилеры гарантийку делать, так как в финансовом отношении ничего с этого не имеют. Хотя, бывают и исключения.

[tssl]

Сообщение от Завулон

Где перепрошивали? У меня проблемы пока нет,но как говорится на всякий случай.

Перепрошивался в петровском.Надо прошиваться или нет (если я правильно понял) выясняется при подключении к эбу 4вд(полного привода).Если ПО новое то не надо.С датой выпуска наверное не связано(у меня с конвеера вышла 21.11.12)

[Unixman]

Сообщение от More

не любят дилеры гарантийку делать, так как в финансовом отношении ничего с этого не имеют. Хотя, бывают и исключения.

И с гарантийки они имеют- от производителя- только не сразу....

[splot74]

Сообщение от Врач

More,
Почему? Своих хватает или что?

Обратиться можно к любому ОД. Гантийку не любят по одной причине - замена или ремонт четко нормируется и сответственно оплачивается по оговоренным договором расценкам. Да и еще похоже надо кучу документов, подтверждающих гарантийный случай, подготовить и т.п. Одно дело прошиться (а если есть указания завода - они обязаны это сделать), другое - коробку по гарантии поменять.

[am_rus]

Сообщение от Врач

Народ, а я правильно понимаю, что я имею право обратиться к ЛЮБОМУ ОД Renault в ЛЮБОМ городе РФ например с этим гарантийным случаем? А не только там, где покупал авто. У нас в Ярославле лапти работают и не знают про прошивку ничего, а в январе планируется командировка в Питер. Могу я там обратиться и мне перепрошьют. Или надо ждать пока наши неучи поймут, как решать сию проблему?

Обратиться можешь к любому и должны помочь. Можешь обратиться к моему ОД во Владимире "Инавтосервис". Заранее договорись с ОД, чтобы нужный мастер оказался на месте. Позвони, объясню.

[Yuss]

Перепрошивался в петровском.

А в каком "петровском"?

[victor_p]

Сообщение от am_rus

Врач,
скажи мастерам на приемке, чтобы они созвонились с коллегами из Владимирского ОД Инавтосервис (+74922366420) и унали по поводу решения этой проблемы с самопроизвольным скидыванием из 4WD в 2WD. Желательно, если они пообщаются с мастером Виктором, который находится на диагностике машин. Твой вопрос должен решиться.

P.S.
Все-таки в некоторых ОД действетельно работают козлы, которые думать и работать не хотят. Было бы хорошо на форуме по каждому ОД создать тему и выкладывать как положительный, так и отрицательный отзыв по работам и обращениям с указанием ФИО мастеров участвующих в дискуссиях.

Спасибо за информацию. Сегодня созвонились по указанному телефону и моему ОД рассказали что и как сделать. Теперь и в Стерлитамаке знают об этой проблеме и пути решения. Проверю и отпишусь.

[victor_p]

Псоле прошивки проверил..все норм.будем дальше тестить

[Enot]

Аналогично, после прошивки мучал 3 дня машину в локе, ни разу не отключилась

[Fe-man]

Enot, шился у дилера?

[Enot]

да, прошился у дилера без проблем и отговорок, по времени минут 15.

[am_rus]

Ну вот, приятно читать отзывы людей которые справились с проблемой в перескакивагия режимов.