My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

[YuriyVZ]

Обсуждаем раздел My Renault на сайте Рено

Не воспринимаем данные слишком серьезно, актуальность данной системы такая, что ее можно воспринимать только, как развлечение!

У дилера более точная и актуальная информация о дате производства и поставки!

Следить за стадиями выпуска машины можно зная номер заказа (12 цифр): "Номер состоит из номера счета дилера (6 цифр, одинаковые у всех покупателей одного дилера) и номера заказа (6 цифр)". Узнать его можно только у дилера.

Комментарий модератора YuriyVZ: Убедительная просьба! Не перебирать различные варианты номеров заказа. И не добавлять чужие номера в свой виртуальный гараж! Делая это Вы удаляете машину из виртуального гаража настоящего владельца!

Если не удается войти в My Renault, зарегистрируйтесь заново, а этот профайл можно удалить

Счета дилеров:

• Архангельск, Флагман Авто 006261
• Абакан, Автодилер 006277
• Богородск, Автофорум 006216
• Брянск, БН-Моторс 006157
• Великий Новгород , Авто М 006098
• Владимир, Инавтосервис 006105
• Вологда, Северный 006253
• Воронеж, ААА Моторс 006149
• Екатеринбург , Lucky Motors 006011
• Калининград, "Тринити Трейд-Запад" 006165
• Кемерово, Гранд-Моторс 006247
• Краснодар, Автосалют 006259
• Красноярск, СИАЛАВТО 006154
• Красноярск, Рено-центр 006019
• Москва, Петровский 006156
• Москва, Автомир 006175
• Москва, Ренамакс 006046
• Москва, РТДС 006048
• Москва, Авантайм 006036
• Москва, АЗР-МОРОРС 006300
• Москва, Авиньон 006104
• Миасс, Сатурн-2 006061
• Мурманск, Рено-Мурманск 006101
• Новороссийск, К-Ралли 006117
• Орел, "Возрождение" 006140
• Пенза, Автомастер 006097
• Псков, Авто-Альянс 006100
• Ростов-на-Дону, Авингруп 006089
• Ростов-на-Дону, ААА-Моторс (Формула-Р) 006290
• Самара, АЗР 006289
• Санкт-Петербург, Петровский 006269
• Санкт-Петербург, Лаура 006276
• Санкт-Петербург, Рольф 006053
• Саранск, Все Авто 006159
• Ставрополь, Р-1 Франсмобиль 006333
• Тула, Автокласс Renault 006037
• Улан-Удэ, Бурят-Моторс 006136
• Ульяновск, Автомир-сервис 006076
• Чебоксары, ТТС-27 006254
• Череповец, Северный 006253
• Чехов, Чехов-авто 006301
  

[YuriyVZ]

Оказывается мне мой менеджер еще позавчера выслал код заказа, а у меня он в спам ушел Сегодня там обнаружил.
Похоже, Андрей (менеджер), все-таки зарегистрировался у нас, т.к. выслал как раз после сообщения, что у меня номера заказа так и нет

Стадия заказа: "Ваш заказ автомобиля получен и находится на стадии обработки", номер счета Петровского в Петербурге, естественно, совпадает.

[петр]

Счет Lacky Motous Екатеринбург: 006011

[YuriyVZ]

Сообщение от петр

Счет Lacky Motous Екатеринбург: 006011

Добавил, хотя сам не очень понимаю, зачем этот список в первом сообщении сделал?

Только если на случай, что дилер дает только вторую часть номера заказа.

[WIR]

YuriyVZ
Как раз для этого. Чтобы менеджеры не преподносили эту инфу , как коммерческую тайну. Или на случай того, если они вообще не знают об этом.

Комментарий модератора YuriyVZ: Ну, если кому-то это нужно, то буду добавлять в первое сообщение

[Logist]

006037 - Автокласс Renault -Тула

[Serj40reg]

006175- Автомир Москва

[Шота]

006098-Авто М (Великий Новгород)
а кто скажет, сперва что вписать: номер заказа+номер счета или наоборот?

[YuriyVZ]

Судя по последним сообщениям, нам удалось заставить дилеров выдавать номера заказа

[WIR]

У меня не все гладко, В салоне говорят что номера заявки не видят, потому что еще нет VINa. Где правда?? Народ, через какое время после заказа Вы узнали номера?

[Vyacheslaff]

006253 - Северный - Вологда

[opium8]

Сообщение от WIR

У меня не все гладко, В салоне говорят что номера заявки не видят, потому что еще нет VINa. Где правда?? Народ, через какое время после заказа Вы узнали номера?

Через 2 месяца после заключения пред. договора

[YuriyVZ]

Сообщение от WIR

У меня не все гладко, В салоне говорят что номера заявки не видят, потому что еще нет VINa. Где правда?? Народ, через какое время после заказа Вы узнали номера?

Это вполне может быть правдой.

Ваш вопрос неправильный, точнее ответ будет бесполезным.

VIN и номер заказа становятся известны дилеру примерно за 2-3 месяца до даты производства. Примерно за такое время выдаются квоты дилеру, он высылает заявки на завод и получает в ответ VIN и номер заказа.

А договор может заключаться дилером абсолютно за разное время до даты производства. А в Петровском, например, договор заключается только в момент получения VIN, а до этого просто запись во внутреннюю базу данных

[WIR]

Сообщение от opium8

Через 2 месяца после заключения пред. договора

Вы обратились с этим вопросом через 2 месяца или обратились раньше, а Вам дали только через 2 месяца?

---------- Добавлено в 19:28 ---------- Предыдущее написано было в 19:24 ----------

Сообщение от YuriyVZ

Примерно за такое время выдаются квоты дилеру, он высылает заявки на завод и получает в ответ VIN и номер заказа.

Это разумно и логично.

[Mr.Pride]

Подскажите пожалуйста, есть номер заказа, есть номер дилера, знаю vin, но MyRenault упорно говорит при регистрации авто, что ничего не найдено, заказ по словам дилера сделан с месяц назад. 0060890095XX Авингруп Ростов-на-Дону.

[YuriyVZ]

Сообщение от Mr.Pride

Подскажите пожалуйста, есть номер заказа, есть номер дилера, знаю vin, но MyRenault упорно говорит при регистрации авто, что ничего не найдено, заказ по словам дилера сделан с месяц назад. 0060890095XX Авингруп Ростов-на-Дону.

Может ошиблись в номере?
На самом деле, пока у нас нет точной информации, когда машина начинает находится по номеру заказа. Но точно не сразу после его получения дилером.

PS: Номер счета дилера не добавляю в первое сообщение, т.к. возможно ошибка в нем...

[витек]

Я ВИН знал еще в середине января а в My Renault появилась уже после того как была собрана и сстояла на заводе т.е.конец февраля.

[YuriyVZ]

Сообщение от витек

Я ВИН знал еще в середине января а в My Renault появилась уже после того как была собрана и сстояла на заводе т.е.конец февраля.

Сейчас ситуация изменилась, по VIN вообще невозможно искать в My Renault (просит номер двигателя), а по номеру заказа находится на более ранней стадии.

[витек]

Понял отстал от жизни.

[opium8]

Сообщение от витек

Вы обратились с этим вопросом через 2 месяца или обратились раньше, а Вам дали только через 2 месяца?

Диллер сам отзовонился. Выловил меня в бане на даче с 5-го раза

[Hanka]

Сообщение от YuriyVZ

пока у нас нет точной информации, когда машина начинает находится по номеру заказа.

У меня машина нашлась по номеру заказа сразу, как только мне сообщили номер. По ВИНу машина не находилась.
Если подробнее: 8 марта заключила договор и мне сообщили ВИН. По ВИНу машина не находилась. 23 марта позвонили и назвали № заказа. Я сразу попробовала найти машинку, всё получилось. Статус заказа на данный момент: заказ принят к производству.