Петровский Автоцентр вопросы и ответы. - Страница 18 - Форум клуба Рено Дастер

Masterkkt · 22.03.2016, 22:42

Ответ я уже получил,завтра еду исправлять.Если коротко-меняли мне вчера маслообменник(или теплообменник,не знаю как правильно) по отзывной компании.Сегодня загнали машину на подъемник в клубном сервисе,а там с защиты аж капает,под защитой везде масло.

ilion · 22.03.2016, 22:56

не забудьте расказать подробности завершения детективной завязки.

Masterkkt · 22.03.2016, 23:03

А чего рассказывать то,что озвучат в сервисе-то и перескажу.Скажут,что просто забыли замыть масло,значит забыли.Возможности рядом стоять нет,к сожалению,работать надо

Polek · 22.03.2016, 23:14

съездил на Варшавку на ТО-0. собственно... были вопросы:
1. звонкий "звяк" из-под машины при запуске
2. не работает задняя розетка ("прикуриватель")
3. невозможно пользоваться прикуривателем - передняя розетка (такая же как задняя - с крышечкой) - для работы с прикуривателем - не приспособлена.
4. некорректно отображает температуру датчик сигнализации
5. проверить наличие ошибок (с помощью BLUETOOTH OBDI обнаружил Р0113)

результат:
1 заявили - так и должно быть - особенности работы катализатора
2 долго искали причину - признали гарантийным случаем
3 поменяли розетку за 1400 руб. - диллер не обязан ее станавливать сам. т.е. - в прайсе есть "комплект курильщика" (пепельница-прикуриватель) - за 1900, в салоне коплект стоит две с мелочью, но прикуриватель не подойдет к розетке (правильная розетка в пакетике с прикуривателем), установка еще 1400 (0,6 нормо/часа) - почему в прайсе не написано, что с завода "комплект курильщика 1900, а в салоне уже в три с половиной обойдется? такое предложение меня бы уже и не заинтересовало... разумеется к ремонту задней розетки приступили только получив согласие на платную замену передней и только тогда разобрав пластик тоннеля.
4 нет электрика по понедельникам
5 не горит "чек" - нет ошибок

Леонид Союнен · 23.03.2016, 08:45

Цитата:

Сообщение от Masterkkt

А чего рассказывать то,что озвучат в сервисе-то и перескажу.Скажут,что просто забыли замыть масло,значит забыли.Возможности рядом стоять нет,к сожалению,работать надо

Здравствуйте, Masterkkt.
Я так понял, что вы уже записаны на сегодня, передал информацию коллегам, что бы внимательно отнеслись к вашей машине.

Masterkkt · 23.03.2016, 16:28

Цитата:

Сообщение от ilion

не забудьте расказать подробности завершения детективной завязки.

Как я и говорил-"просто мастер забыл замыть".Но я и не против,исправили и ладно.П.с в качестве капли мёда-в Петровском появилась услуга "мойка двигателя",стоимость 500 рублей

iTonus · 23.03.2016, 17:24

Цитата:

Сообщение от iTonus

Позвонили из автоцентра, в пятницу еду на замену масла.не забудь отписаться - как что было

Мастер поменял масло, принес извинения... Что еще рассказывать...

Цимус · 23.03.2016, 17:50

Брал РД в Петровском на Варшавке . Все очень адекватно . Мне понравилось . Цвет машины менял 4 раза . Отнеслись очень терпеливо . Не в качестве рекламы , а благодарности для. Надумаю менять машинку - опять обращусь в Петровский .

Леонид Союнен · 24.03.2016, 12:39

Цитата:

Сообщение от Polek

съездил на Варшавку на ТО-0. собственно... были вопросы:

результат:
1 заявили - так и должно быть - особенности работы катализатора
2 долго искали причину - признали гарантийным случаем
3 поменяли розетку за 1400 руб. - диллер не обязан ее станавливать сам. т.е. - в прайсе есть "комплект курильщика" (пепельница-прикуриватель) - за 1900, в салоне коплект стоит две с мелочью, но прикуриватель не подойдет к розетке (правильная розетка в пакетике с прикуривателем), установка еще 1400 (0,6 нормо/часа) - почему в прайсе не написано, что с завода "комплект курильщика 1900, а в салоне уже в три с половиной обойдется? такое предложение меня бы уже и не заинтересовало... разумеется к ремонту задней розетки приступили только получив согласие на платную замену передней и только тогда разобрав пластик тоннеля.
4 нет электрика по понедельникам
5 не горит "чек" - нет ошибок

Здравствуйте, Polek.
Уточнил по Вашей машине.
Диагностика была, ошибок клип не нашел.
За установку прикуривателя деньги взяли, т. к "комплект курильщика" не был заказан, а просто приобретен отдельно.

Polek · 24.03.2016, 22:30

Цитата:

Сообщение от Леонид Союнен

Здравствуйте, Polek.
Уточнил по Вашей машине.
Диагностика была, ошибок клип не нашел.
За установку прикуривателя деньги взяли, т. к "комплект курильщика" не был заказан, а просто приобретен отдельно.

а в чем разница между "заказан" и " приобретен отдельно"?

Ворчун2014 · 25.03.2016, 00:00

Цитата:

Сообщение от Polek

а в чем разница между "заказан" и " приобретен отдельно"?

"Поставили на заводе" и "установили у дилера" по дилерским ценам + работа.

Polek · 25.03.2016, 00:13

Цитата:

Сообщение от Ворчун2014

"Поставили на заводе" и "установили у дилера" по дилерским ценам + работа.

тогда почему не озвучена цена установки? сигнализация или антикор имеют цену товара и стоимость установки. а то и сигналку выдадут в коробочке, а антикор в банке - а дальше - как хочешь - сам ковыряйся или записывайся на сервис

Ворчун2014 · 25.03.2016, 08:01

Цитата:

Сообщение от Polek

тогда почему не озвучена цена установки? сигнализация или антикор имеют цену товара и стоимость установки. а то и сигналку выдадут в коробочке, а антикор в банке - а дальше - как хочешь - сам ковыряйся или записывайся на сервис

При выполнении любых работ должен заказ-наряд выдаваться, там все цены указываются. Если никаких документов не выдали - косяк дилера.

Леонид Союнен · 25.03.2016, 08:44

Цитата:

Сообщение от Polek

а в чем разница между "заказан" и " приобретен отдельно"?

Заказан - это опция на машине, с правильным прикуривателем. Отдельная покупка подразумевает и отдельную установку.

Арамис · 25.03.2016, 12:54

Леонид Союнен, ,нужен клон-чип для автозапуска с сигнализации СтарЛин А93 САН-ЛИН, чтобы не разбирать штатн ключ!!! Вопросы:1) Рестайл Дастер 2015г с штатной САН-ш,иной-и ему тоже нужен дополнит-й чип для Автозапуска или чип с ключа штатного? ; 2)Если нужен допол чип,то где его заказать,достать,купить?? Спасибо. Удачи. Покупая СтарЛин А93 САН-ЛИН был уверен, что при установке на Рест Дастер с САН-шиной с завода,проблем не будет.Но она возникла с чипом!!!

HID · 25.03.2016, 12:56

Арамис, официалы клонированием чипов 100% не занимаются. Смогут предложить только заказать еще один ключик во франции и прописать его в ЭБУ автомобиля (будет стоить приличных денех)

ilatoleg · 25.03.2016, 14:16

Прошу прощения что влезаю,но вопрос срочный.Машине 3,5 года.Пробег 45000км. Должен мне дилер поменять втулки стабилизатора по гарантии или откажет и на каком основании?

HID · 25.03.2016, 14:38

Цитата:

Сообщение от ilatoleg

Машине 3,5 года.Пробег 45000км. Должен мне дилер поменять втулки стабилизатора по гарантии или откажет и на каком основании?

откажет на основании того что гарантия идет до 3 лет.

ilion · 25.03.2016, 15:33

ilatoleg, цена вопроса год назад была в районе 3000 тыр.

Леонид Союнен · 25.03.2016, 15:54

Цитата:

Сообщение от ilatoleg

Прошу прощения что влезаю,но вопрос срочный.Машине 3,5 года.Пробег 45000км. Должен мне дилер поменять втулки стабилизатора по гарантии или откажет и на каком основании?

Здравствуйте, ilatoleg.
На детали подвески ограничение по пробегу до 50000 км, так что еще можно. Но если 3,5 года и это расширенная гарантия, то нет

---------- Добавлено в 17:54 ---------- Предыдущее написано было в 17:50 ----------

Цитата:

Сообщение от Арамис

Леонид Союнен, ,нужен клон-чип для автозапуска с сигнализации СтарЛин А93 САН-ЛИН, чтобы не разбирать штатн ключ!!! Вопросы:1) Рестайл Дастер 2015г с штатной САН-ш,иной-и ему тоже нужен дополнит-й чип для Автозапуска или чип с ключа штатного? ; 2)Если нужен допол чип,то где его заказать,достать,купить?? Спасибо. Удачи. Покупая СтарЛин А93 САН-ЛИН был уверен, что при установке на Рест Дастер с САН-шиной с завода,проблем не будет.Но она возникла с чипом!!!

Здравствуйте, Арамис.
У нас в салонах могут сделать без потери ключа - 6590 р.