Петровский Москва и область

[OLENEVOD]

Посетил я сегодня Петровский автоцентр на Варшавке по поводу заглохшего двигателя, машина гарантийная, сразу сказали что диагностика будет стоить 1000рублей типа если ошибок нет то деньги остаются им, а я иду лесом, хотя год назад был такой же случай заглох и всё, тогда денег не взяли, что то там в прошивке поправили и год проблем не было, я сказал что платить не буду, по поводу новой прошивки сказали нет на мою машину( а людям с форума заливают уже давно), сунули под нос какую то бумажку с мелким шрифтом и тут же скомкав бросили в корзину для мусора!!! Какое хорошее было отношение год назад и сейчас УЖАС!! Больше я в Петровский не ногой, буду искать другого дилера!!

[master4470]

Здравствуйте, подскажите как узнать код блокировки штатной магнитолы?

[рено дастрович]

Сообщение от master4470

Здравствуйте, подскажите как узнать код блокировки штатной магнитолы?

В руководстве по эксплуатации четыре цифры(мне в 14 году лист а4 дилерский в нем помимо всего прочего код

[master4470]

А у меня такого нет и не давали

[рено дастрович]

Сообщение от master4470

А у меня такого нет и не давали

Вам,что при покупке ваще кроме птс и договора к/п ничего не дали?

[master4470]

Нет, как же набор книжек, в которых написано, что код должны дать отдельно, и по возможности его не забывать.....

[рено дастрович]

Сообщение от master4470

Нет, как же набор книжек, в которых написано, что код должны дать отдельно, и по возможности его не забывать.....

Тогда вместе со всем набором книжек к дилеру дадут если не написали гады(бесплатно)

[master4470]

Спасибо

[Леонид Союнен]

Сообщение от OLENEVOD

Посетил я сегодня Петровский автоцентр на Варшавке по поводу заглохшего двигателя, машина гарантийная, сразу сказали что диагностика будет стоить 1000рублей типа если ошибок нет то деньги остаются им, а я иду лесом, хотя год назад был такой же случай заглох и всё, тогда денег не взяли, что то там в прошивке поправили и год проблем не было, я сказал что платить не буду, по поводу новой прошивки сказали нет на мою машину( а людям с форума заливают уже давно), сунули под нос какую то бумажку с мелким шрифтом и тут же скомкав бросили в корзину для мусора!!! Какое хорошее было отношение год назад и сейчас УЖАС!! Больше я в Петровский не ногой, буду искать другого дилера!!

Сергей, здравствуйте.
Приношу наши извинения. Пришлите, пожалуйста, в почту гос. номер машины для разбора ситуации.

---------- Добавлено в 18:46 ---------- Предыдущее написано было в 18:32 ----------

Сообщение от master4470

Здравствуйте, подскажите как узнать код блокировки штатной магнитолы?

Здравствуйте, Валерий.
Как уже подсказали, код магнитолы вписывают в документы при продаже, проверьте в договоре к/п и приложениях. Если забыли, то к любому дилеру с документами на машину, код сообщат бесплатно.

[ilion]

Сообщение от master4470

Здравствуйте, подскажите как узнать код блокировки штатной магнитолы?

коллега, позвоните в любой сервис Петровского (в том числе через call-центр) и задайте это вопрос, сообщив свой VIN. Они посмотрят по базе и скажут. При этом им нужно будет удостоверится, что именно вы владелец этого VIN.

[OLENEVOD]

Огромное СПАСИБО!! Вам Леонид за помощь в разборе моей ситуации, сегодня был очень приятный звонок из Петровского от одного руководителя он обещал взять под личный контроль мою проблему и пригласил на следующей неделе в Петровский!!! Как и что потом отпишусь!!!

[OLENEVOD]

Выражаю огромное человеческое СПАСИБО!!!!Всем работникам Петровского автоцентра на Варшавке, приняли как родного,выслушали,всё вежливо и культурно, поправили прошивку, денег не взяли, машина едет на УРА!!

[Леонид Союнен]

Сообщение от OLENEVOD

Выражаю огромное человеческое СПАСИБО!!!!Всем работникам Петровского автоцентра на Варшавке, приняли как родного,выслушали,всё вежливо и культурно, поправили прошивку, денег не взяли, машина едет на УРА!!

Сергей, здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Обращайтесь, всегда поможем.

[Андрей..]

Добрый день! Хотелось бы узнать как быстро у вас можно покрасить крышу на Дастере по гарантии? брак в окраске, посередине крыши просматриваться серое пятно см в 10, машина белого цвета, при покупке не заметил этого брака.

[SergXXL]

Леонид Союнен,
Здравствуйте. Хотелось бы понять, почему получение ПТС занимает так много времени. Машина поступила к дилеру 22.07.15 и в этот же день была полностью оплачена мной. До сих пор документа нет. Я бы понял если из Москвы в Питер "с оказией", но из Автофрамос к Петровский Варшавка-это очень долго...

[ilion]

SergXXL, я единственно могу постараться успокоить Вас и подсказать, что Вас точно не кинут. С ПА все всегда было без подстав.

[SergXXL]

ilion, Да я понимаю, что "кинуть" вряд ли. Я и не торопился с покупкой. Мне машина нужна была в сентябре-октябре и готов был подождать, но менеджер сообщил, что завод уходит в отпуск, мультимедия 3 пока не на конвейере ( а посему надо поставить Фантом)...а поскольку деньги были, то почему не пойти навстречу? Я также понимаю, что моими деньгами сделали предоплату, дабы выкупить у завода максимум фондов, но тогда может стоит и мне какие то послабления дать? Я оплатил вовсе не бюджетный вариант...Позвонил на горячую линию, теперь жду...

[SergXXL]

...Позвонили из салона. Действительно за мой ПТС даже ещё деньги не переведены. Обещают завтра. Посмотрим. Продолжение следует...
P.S. Думаю будущим покупателям вопрос оплаты ПТС и вручения авто надо оговаривать отдельным пунктом в предварительном договоре.

[dyadya-slava]

Сообщение от Леонид Союнен

Сергей, здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Обращайтесь, всегда поможем.

Прям сразу захотелось в Петровский!

[ilion]

SergXXL, напишите через личные сообщения все, о чем пишите здесь, Леониду Союнену.