Кузовной ремонт в Питере

[dustfinder]

Эт понятно что к диллеру, вопрос куда конкретно? Покупал на Савушкина, с тех пор (год почти) там не был.. Ясно цены одинаковые, но вот отношение к работе часто разное. (Что б захотели ещё найти эти.. неисправности!)
Может у кого есть актуальная информация? куда ни-ни, а куда и хорошобы 8]

[ilion]

dustfinder,
в принципе, низовые мастера у всех дилеров понемногу косячат. Но поскольку Петровский автоцентр - наш партнер, можно скататься в его сервисный центр на Руставели. Можно при обращении дополнительно сказать, что - из Дастерклуба. Во всяком случае при неувязках, спорных моментах или косяках можно стукнуться в тему ПА к Леониду Союнену, он поможет.

[Алекс Авто]

На Софийку (Бывший Пыжо) я бы так же обратился, с Петровским работаем плотно, порой ребята решают очень сложные вопросы. По кузовне - нарекания отсутствуют: и мелкие недочёты поправляли, и крупные ремонты выполняли...

[ilion]

Ну, ему судя по всему на Руставели ближе. А так, конечно же на Софийской центр Петровского автоцентра просто премиум-класса.
Но ведь ему не ремонтироваться, а первое ТО пройти и общую диагностику сделать. Если расстояние не пугает можно порекомендовать центр ПА на Софийской.
Случись что, я там практически всех знаю.

[ilion]

Кстати говоря, начальник сервиса на Руставели сейчас Николай Веселов, которого мы хорошо знаем по работе в Шушарах, поэтому при косяках персонала вопросы решить просто.

[Алексей_П.]

Всем спасибо за информацию!
Болячку уже залечил. Послушался совета и поехал к дилеру на Софийской ул.... Вышел так сказать "мастер" даже не заглянув под бампер - сразу вынес вердикт - очень сильно деформирован кузов, в хлам разбит энергопоглащающий элемент.На моё предложение снизойти до осмотра кузова, ответил - все Дастеры при малейшем ударе сзади очень сильно страдают, и ему в общем-то всё понятно и так. Двумя пальцами, как настоящий 3Д сканер, по одному прикосновению к железу задней двери, вынес вердикт и о её замене. Насчитал ремонта на 65-70 килорублей, и с нескрываемым энтузиазмом предложил мне вызвать сюда независимого эксперта, и стрясти со страховой ещё деньжат,и это помимо тех 50ти тыс., которые я получил по ОСАГО. Я немного опешил от его расценок и способности видеть железо кузова через пластик бампера. Хотя, помятуя прежние свои обращения к дилерам - я другого и не ожидал. Поехал домой, и тут по дороге вспомнил о частной шарашке, в которой мне делали кузовню ещё на Калине, лет 5 назад. Сейчас эта машина у тестя, и до сих пор не вылез не один дефект на отремонтированных элементах. Заехал туда (Малая Бухарестская), частник, в отличие от "профессионала -дилера" не смог мне продемонстрировать таких чудес, а просто сразу же залез под машину, пощупал дверь, и вынес вердикт - никакой речи о замене элементов не может быть. Ремонт оценил в 21 тысячу. Отдал машину в воскресенье, а в четверг мне уже позвонили и сказали- можно забирать. Покупать пришлось только энергопоглощающий элемент ( я настоял, хотя на нём был обломан только один кронштейн) и пластмассовый фиксатор крыла, который крепится кузову ( у него срезало один зуб и бампер нормально не защёлкивался), что касается кузова - немного был замят шов. Его просто отрихтовали, прогрунтовали и покрасили. Самое интересное, что моё мнение - полностью совпадает с мнением частника - за заводские детали - нужно бороться до конца, и только если это физически невозможно или цена работ становится фантастической, тогда-менять. В общем - ничего нового я для себя из общения с дилером не вынес.... Всё под замену, ремонтом-не мараемся...Как было- так и осталось... Я уж лучше отдам деньги тому, кто действительно умеет работать руками, а не языком. Вот, посмотрите фото, и сами оцените - откуда дилер взял такую сумму, за столь ничтожные повреждения? Одно "радует" - затормозившему о меня таксисту, досталось куда больше....
P.S. Не задавайте вопросов по поводу этих цифр и прочего, наклеенного на заднюю дверь.Всю эту хрень, после колдовства с двигателем в каком-то ателье наклеил сын. Половину этой мишуры я уже посдирал, а остальное попросил оторвать частника.

[ilion]

Алексей_П., просьба сообщить имя-фамилию того, кто вас осматривал на Софийской. Мы передадим информацию в ПА.

[Алексей_П.]

[QUOTE=ilion;863878]Алексей_П., просьба сообщить имя-фамилию того, кто вас осматривал на Софийской. Мы передадим информацию в ПА.[/QUOT
Уважаемый Ilion, спасибо за внимание к моей проблеме! Но стоит ли это Вашего беспокойства? Я общался с дилерами Тойоты,Форда,ВАЗа,Митсубиши во время владения этими автомобилями. Никакой разницы в их поведении нет. Это шаблон: развести клиента на как можно большую сумму денег, при этом - совершенно не будучи заинтересованным в качестве выполняемой работы. Я 12 августа в первой половине дня заехал в салон, спросил у первого попавшегося мне менеджера - кто занимается кузовным ремонтом за наличку? Он мне махнул рукой на какой-то стеклянный закуток в левой части помещения. Проследовав туда - я обнаружил там молодого человека в форменном ( если мне не изменяет память) халате, выслушав меня - он сообщил, что собирается на обед,но всё же снизойдёт до осмотра машины. Вместе со мной проследовал к машине, ну а дальше - Вы знаете... Всё менять, всё разбито в хлам и.т.д..... Единственный проблеск интереса ко мне у него возник- когда он настойчиво советовал мне вызвать независимого эксперта, и ещё больше "развести" страховую компанию... На вопрос - "за чей счёт будет это мероприятие" он не ответил, и как-то "потух"... Как его фамилия? Если честно - то я даже и не пытался запомнить её. Поскольку я ожидал именно такого разворота событий, то я даже не предал значения этой детали.
Ещё раз благодарю Вас за внимание ко мне, но есть ли смысл бороться с этой порочной системой, в которой дилер Рено- увы,не исключение....Пусть и дальше следуют "своим курсом", а я все свои проблемы с автомобилями решал путём обращения к нормальным спецам, кои заинтересованы в создании и поддержании своей репутации и которые не пустозвонят "глубокомысленно", а работают....

[odin_volk]

Алексей_П., учитывая, что у вас новая машина и кузовные детали на гарантии - ваше решение это ваш выбор.
Вы говорите, что много раз общались с различными оф.дилерами по ремонту различных машин, однако по вашему рассказу понятно, что вы не оформляли машину на осмотр, а спросили какого-то первого попавшегося работника ПА (неизвестно кого) посмотреть машину.
Вообще то так не сдают машину на осмотр, тем более - машину на гарантии.
Повторю ещё раз - ваше решение по ремонту машины это ваш выбор.
Вероятно вы просто не хотели сдавать машину в ремонт оф.дилеру, отсюда и такое поведение и такой отзыв.

И ещё, уж если вы так относитесь ко всем оф.дилерам всех марок автомобилей, и знаете где и как их ремонтировать - непонятно - зачем вы спрашивали совета по ремонту машины???

[ilion]

Алексей_П., еще раз повторяю посьбу - ссобщить фамилию и имя того сотрудника ПА, с которым Вы общались. Заодно уточните - какого числа и во сколько это происходило?

[Алексей_П.]

Сообщение от odin_volk

Алексей_П., учитывая, что у вас новая машина и кузовные детали на гарантии - ваше решение это ваш выбор.
Вы говорите, что много раз общались с различными оф.дилерами по ремонту различных машин, однако по вашему рассказу понятно, что вы не оформляли машину на осмотр, а спросили какого-то первого попавшегося работника ПА (неизвестно кого) посмотреть машину.
Вообще то так не сдают машину на осмотр, тем более - машину на гарантии.
Повторю ещё раз - ваше решение по ремонту машины это ваш выбор.
Вероятно вы просто не хотели сдавать машину в ремонт оф.дилеру, отсюда и такое поведение и такой отзыв.

И ещё, уж если вы так относитесь ко всем оф.дилерам всех марок автомобилей, и знаете где и как их ремонтировать - непонятно - зачем вы спрашивали совета по ремонту машины???

Я приехал с целью узнать стоимость ремонта и перечень запчастей... Какая разница- был ли оформлен осмотр авто или нет? Стоимость от этого не уменьшилась бы. Ну а отзыв о дилерах - у меня сложился после того как мне в трёх случаях у разных дилеров ( на трёх различных автомобилях) не могли установить неисправность за несколько посещений. Меняли узлы по принципу " а вдруг попадем?"... Частник же - почти все эти проблемы решал за один визит, и не рассказывал мне сказки о "некачественном топливе", "неизвестных (только ему) кодах ошибок" и не предлагал мне заменить гидромодуль АБС из-за обрыва провода одного из датчика, также мне у частника не "меняли" маслянный фильтр- протерев его тряпочкой.... Могу ещё рассказать как мне на рабочем Колеосе у дилера пытались при помощи болгарки "подогнать" передние колодки на заднюю ось....А уж когда пыльники на передних стойках поставили вверх ногами!... Если у Вас есть желание - могу привести ещё с пару-тройку таких же примеров из своей жизни. И да - я категорически не могу не присутствовать при ремонте своей машины. Такой уж я зануда... Да, машина гарантийная, но если проблема не критичная - я опять таки буду своими силами или у частника за деньги решать эту проблему в минимально короткие сроки. Я сам схожу в тот же Экзист, куплю там оригинальную деталь и заменю её. Не могу я ждать по 2-3 недели пока дилер раскачается.... В свете всего вышеописанного - пожалуйста, скажите мне - как научится доверять дилеру? По поводу Вашего последнего вопроса - Рено у меня в первые, на дворе кризис- вдруг дилер заимел "человеческое лицо"? Наивный был, простите.

---------- Добавлено в 23:01 ---------- Предыдущее написано было в 22:54 ----------

Сообщение от ilion

Алексей_П., просьба сообщить имя-фамилию того, кто вас осматривал на Софийской. Мы передадим информацию в ПА.

Было это -12 августа, в районе с 12 до 13 часов, а вот фамилию, хоть убейте - не то что не помню, а даже и не пытался её узнать...

[SerPop]

В субботу (27.08) попал под ветровал в Приозерском...(((
В минусе лобовое, левое крыло и две передние двери...
Стекло и крыло поменяю, а вот двери не хочу - машина для езды по лесу, ветками двери царапаются на каждом выезде.

Вопрос - надо поправить вмятины на верхней передней кромке дверей - кто нибудь с такими работами сталкивался? Интересует порядок цены и время на работу...

[vvk21]

Народ подскажите тоже по кузовному ремонту. Машина не гарантийная. Левое заднее крыло в хлам, задний бампер, и самое главное похоже повело подвеску. Машина стояла припаркованная, автомат, положение "паркинг". после удара сдивнулась примерно на пол метра!
По КАСКО есть выбор или ремонт у оф. дилера или ремонт на мультибрендовой сто. Посоветуете хорошую СТО, у кого был опыт. Хвалят тут Петровский, но по своему опыту знаю - все зависит от конкретного человека. Мне хорошо делали лет 5 назад форда у мультбрендов, через год того же форда там же сделали плохо. У Петровского делал 2 года назад по гарантии покраску Сандеро супруги, покрасили плохо. Поэтому вопрос у кого есть реальный положительный опыт кузовного ремонта. Подскажите.
Делали мне и у частников 4 года назад, того же форда (был уже третий кузовной ремонт), качеством остался доволен, но к частникам КАСКО не прокатит.

[Samal]

Делал по КАСКО кузовняк, крыло новое (увы) красили и новая вертикальная стойка (увы) к которой оное крыло крепится тоже красили.
Не рекомендую на Таллинке в Ральф-Каре делать. Через два года заметил что крылу хана, в другом ОД-салоне предложили покрасить за 27 это ржавое уже крыло с такой же ржавой стойкой.
Хай гниёт...

[samssw]

Подскажите, куда податься на замену заднего бампера с датчиками парктроника и накладкой. Датчики в норме, накладка тоже ничего, т.е. надо заменить бампер с перестановкой всего этого имущества. Да и где бы сам бампер купить, а то exist выкатывает сумму около 17 тыс. руб., официалы на Софийской, 87 - 18603руб. + 7500 руб. за покраску и замену. Территориально лучше Фрунзенский, Московский районы.

[Mantana]

samssw, отписался в личке....

[Anton178]

Алекс Авто, Здравствуйте!

[autoznatok80]

По ремонту кузова можно обращаться к автосервис Автоэстетика, что на Обводном канале, 90. Ремонтировал там бампер и удалял вмятину без покраски. По цене не скажу, что дёшево. Но услугой полностью доволен.

[Ворчун]

Не появился ли уже клубный сервис по кузовщине? Очень нужно выправить заднее крыло и покрасить качественно. Не подскажете, куда обратиться желательно в Приморском, Невском, Василеостровском или Московском районах?
Спасибо!

[Uriy Pavlov]

Сообщение от Алексей_П.

Приветствую всех здесь присутствующих!
Господа,кто курсе-где в Московском или Фрунзенском районах можно найти добросовестный сервис по ремонту бамперов, и устранению незначительного повреждения кузова.Заранее благодарю за ответ!

Во фрунзинском кузовной делал только в одном месте, в дисконт мега авто на бухарестской 1, делают хорошо, мне понравился результат