Обман от страховой после дтп - Страница 2 - Форум клуба Рено Дастер

vov-ka · 30.03.2018, 12:35

Цитата:

Сообщение от piter

уважаемые владельцы чудо машины рено дастер. особо тех первых выпусков. к огромному для себя огорчению уже купил в 2013 году и в 2017 попал в дтп вмяли дверь . сильно не огорчился ведь волшебное слово КАСКА. да не тут то было машина уже стоит больше трех месяцев у диллера на станции..

КАСКА и ДЕНЬГИ +3 месяца???? хорошая ситуация, для покупки нового Дастера за счет страховой

Итак- есть срок ремонта по КАСКО. его явно пропустили (Вам все равно по чьей вине, пусть они сами разбираются, у Вас договор только со страховой). Итак можно самому, можно с помощью юриста (смотрю что из Волгограда, могу дать тел. толкового юриста в личке). Составляется претензия к страховой, ждемс на ответ 10 дней и ура!!!- с этого момента пошел штраф 1% в день от суммы за ремонт, пусть потом хоть год делают. Не понимаю, а что Вы делали 3 месяца??? (ну месяц на ремонт, а потом...)что ждали то?
И чем быстрее Вы пойдете по этому пути, тем больше денег со страховой взыщете+ расторжение договора КАСКО, со штрафными санкциями по вине ответчика

---------- Добавлено в 12:35 ---------- Предыдущее написано было в 12:30 ----------

Цитата:

Сообщение от piter

спасибо за сердечные отзывы. но когда сами попадете в такое почувствуете в чем разница. рено здесь при том-что не обеспечивает нрмальную работу. пришол человек в проблеммой- проблемму решили в течении хотябы месяца и только спасибо можно сказать. у меня уже есть опыт работы с рено так добивался замены датчика уровня топлива (полтора года пришлось потратить).

Я "добивался замены модуля бензонасоса" в Волго-Раст на Мамаевом- ровно 5 дней (время доставки из Москвы+ установка его в Дастер) по гарантии....
Чето Вы неправильно разговариваете в Волгорасте?

piter · 30.03.2018, 13:21

спасибо всем кто проявил жест доброй воли в помощи. вот получил ответ от страховой по вопросу оплаты - показал цены в каталогах присланных форумчанами страховая не желает видеть это есть официальный диллер с его ценами и все. получил ответ с горячей линии-мне рассказали что диллер не может найти запчасти. ты мол давай сначала сам купи а мы тебе поставим.считаю это жульничеством со стороны концерна рено.

vov-ka · 30.03.2018, 13:27

Цитата:

Сообщение от piter

спасибо всем кто проявил жест доброй воли в помощи. вот получил ответ от страховой по вопросу оплаты - показал цены в каталогах присланных форумчанами страховая не желает видеть это есть официальный диллер с его ценами и все. получил ответ с горячей линии-мне рассказали что диллер не может найти запчасти. ты мол давай сначала сам купи а мы тебе поставим.считаю это жульничеством со стороны концерна рено.

Вы не понимаете, что концерн РЕНО вообще лично с вами связан только маркой авто. Вам должно быть глубоко фиолетово, где страховая возьмет эту запчасть, у РЕНО или Мерседеса, да хоть на базаре.. И кто его поставит Вам то-же все равно- но железка должна стоять в оговоренные в договоре скроки.
У Вас договор только со страховой- она деньги взяла, не спрашивала у Вас где Вы берете деньги? Вот пусть сама разыскивает за свои деньги эту железку и хоть с Луны ее доставляет и ставит с помощью девушки на рецепшене..
Вот поэтому на модели снятые с производства КАСКО не заключить, а эта страховая готова Москвич по КАСКО застраховать, лишь бы бабки заполучить

piter · 30.03.2018, 14:05

Цитата:

Сообщение от Ворчун2014

Да нафик вам вин, если у вас коды деталей есть? Ничего вы по российскому вину на Рено не найдёте. Обшивки реально в идеале б/у 1000 р стоят и не везут их потому что они никому не нужны. Можно и пересыл заказать, в чем проблема? Млин, делов на 2000р.

а нафига тогда страховать просто покормить людишек.

bushvsm · 30.03.2018, 15:16

Цитата:

Сообщение от piter

считаю это жульничеством со стороны концерна рено.

Диллер не может (не хочет) найти запчать (почему он это делает ... возможно страховая мало платит?), и тоге диллер + страховая чтото мутят а виноват концерн Рено?

ПС
1. Рено не защицаю, пргсто понять не могу причем тут оно.
2. Экзист, ссылку на которого я выкладывал, поставляет запчасти и вашему диллеру в том числе. Запчасти поставляет не концерн Рено напрямую и не завод изготовитель.

piter · 30.03.2018, 16:08

Цитата:

Сообщение от bushvsm

Диллер не может (не хочет) найти запчать (почему он это делает ... возможно страховая мало платит?), и тоге диллер + страховая чтото мутят а виноват концерн Рено?

ПС
1. Рено не защицаю, пргсто понять не могу причем тут оно.
2. Экзист, ссылку на которого я выкладывал, поставляет запчасти и вашему диллеру в том числе. Запчасти поставляет не концерн Рено напрямую и не завод изготовитель.

Афтофрам ответил что все диллеры получают с центрального склада Рено России.

Ворчун2014 · 30.03.2018, 20:14

Цитата:

Сообщение от piter

Афтофрам ответил что все диллеры получают с центрального склада Рено России.

Ну ежели я все пральна понимаю, то все как-то так:
Направление на восстановление ТС выдается в течение 20 суток со дня принятия заявления страховщиком. Если работы планируется производить на сторонней СТО, которая не входит в перечень страховой компании, возможна задержка в выдаче направления — до месяца. На выполнение ремонтных работ отводится 30 рабочих дней. Отсчет ведется с момента, когда транспортное средство принято СТО. Увеличение установленного срока возможно для проведения более сложного ремонта и при согласии потерпевшей стороны. В случае затягивания с ремонтом страховая компания платит неустойку.

Источник: http://law03.ru/avto/article/remont-po-osago

Страховая имеет полное право выплатить вам деньги - этот вопрос оставлен на усмотрение сторон. Взбодрите страховую - напишите им оф. письмо, или кую-нить претензию досудебную, пусть почешут репу. Пока вас тупо разводит страховая и сервис. Как только согласитесь с их условиями - вас кинут, и ниче потом менять не будут. Сейчас хренова гора автоюристов, даже денег иной раз не берут, пока дело не выиграют. Ну хотя бы на консультацию-то можно наскрести, если дело в тупик зашло.

J.ZH · 30.03.2018, 21:45

Цитата:

Сообщение от Ворчун2014

Сейчас хренова гора автоюристов

Чуть чуть неправильно написали , авантюристов "автоюристов"

Цитата:

Сообщение от Ворчун2014

Ну хотя бы на консультацию-то можно наскрести

Ага от 40т.руб, а потом развод.

vov-ka · 30.03.2018, 21:56

Цитата:

Сообщение от J.ZH

Чуть чуть неправильно написали , авантюристов "автоюристов"

Ага от 40т.руб, а потом развод.

Сами давали или слухи из соц. сетей?

Они работают по другому принципу(навар идет с другой стороны, а не со стороны клиента)

...да и вообще доверенность на ведение дела имеет слова- без права получения денег.

piter · 31.03.2018, 08:12

Цитата:

Сообщение от Ворчун2014

Ну ежели я все пральна понимаю, то все как-то так:
Направление на восстановление ТС выдается в течение 20 суток со дня принятия заявления страховщиком. Если работы планируется производить на сторонней СТО, которая не входит в перечень страховой компании, возможна задержка в выдаче направления — до месяца. На выполнение ремонтных работ отводится 30 рабочих дней. Отсчет ведется с момента, когда транспортное средство принято СТО. Увеличение установленного срока возможно для проведения более сложного ремонта и при согласии потерпевшей стороны. В случае затягивания с ремонтом страховая компания платит неустойку.

Источник: http://law03.ru/avto/article/remont-po-osago

Страховая имеет полное право выплатить вам деньги - этот вопрос оставлен на усмотрение сторон. Взбодрите страховую - напишите им оф. письмо, или кую-нить претензию досудебную, пусть почешут репу. Пока вас тупо разводит страховая и сервис. Как только согласитесь с их условиями - вас кинут, и ниче потом менять не будут. Сейчас хренова гора автоюристов, даже денег иной раз не берут, пока дело не выиграют. Ну хотя бы на консультацию-то можно наскрести, если дело в тупик зашло.

обратите внимание на то что все выше написанное для страховки по ОСАГО а у меня АВТОКАСКО. здесь все по другому.

Ворчун2014 · 31.03.2018, 18:23

Цитата:

Сообщение от J.ZH

Чуть чуть неправильно написали , авантюристов "автоюристов"

Ага от 40т.руб, а потом развод.

10000 руб адвокат, 4600 гос пошлина, 1000 руб доверенность, чтоб самому в суде не появляться.
Консультация - бесплатно.
У меня сейчас за Логан судятся бесплатно, если че выгорит - поделятся. Мне же хватило выплаты на ремонт.

piter · 31.03.2018, 19:01

спасибо все откликнувшимся. вот сегодня посетил дилерский центр на мамаевом кургане. показали что заказ они на детали сделали 25 января и до сих пор ответа нет. и самое интересное ссылаются на какие то инструкции о том что они имеют право приобретать только в своих центрах-центральный склад Рено России. так.что как я выше писал концерн рено виноват в том.что не снабжает своих дилеров необходимыми запчастями. выпустили партию авто и забыли. ведь сейчас трудновато найти оригинальные запчасти . ну а в страховых сидят юристы целый полк у которых работа защищать обман со стороны свое й организации. вот к примеру попробуйте взять у страховой калькуляцию на ремонт вашего автомобиля и потом после ремонте получить документы.что тебе автомобиль делали и что делали. по правилам если обнаружится неполадки после ремонта ты обращаешся в страховую.завтра пойду к юристу пробовать поискать правду матку.

piter · 03.04.2018, 10:36

Цитата:

Сообщение от briancev

И стоило ради этого, такой хайповый заголовок писать?

уважаемые владельцы рено все больше увязаю в проблеммах концерна рено в России. ВСЕ оказывается банальyj просто- концерн тупо не заказывает запасные части которые не в обиходе(применяются не часто) и на всех интернет площадках где пишут что у них все включая мой случай есть только фирмы которые тупо зарабатывают деньги на обмане. из присланных мне на страницах клуба и форума каталогов мы не смогли найти в действительности запчастей- после обращения конкретно в эти фирмы которые пишут что у них все есть в наличии только заплати- после некоторых вопросов выясняется. что они не могут найти в России ничего

ZZap!ru {зет зап}84
ПОИСК ЗАПЧАСТЕЙ

Любые по номеру
Новые по номеру
Поиск по б/у и уценке

809008898R
x Поиск
РЕНО 809008898R

Фильтры: Открыть
Фильтры

minimize
#
Производитель
Номер
Наименование
Обновление
Наличие
Цена и условия По возрастанию
Продавец На карте
[Свернуть] Полезная информацияЗакрыть и не открывать
0
RENAULT RENAULT
809008898R
запрошеный номер ОБШИВКА ДВЕРИ ПЕР ПРАВ
Найдено Предложений Минимум
Средняя Максимум Замен
Наличие нет нет нет нет нет
Под заказ 2 4 425р. 4 917р. 5 408р. нет

[Свернуть] Запрошенный номер, всего: 2Закрыть
1
RENAULT RENAULT
809008898R
запрошеный номер
все замены ОБШИВКА ДВЕРИ ПЕР ПРАВ
Актуальная информация, менее 7 дней 5 дн. назад
есть отправка

50 шт.
28 дней (плюс время на доставку из г. Дзержинский)
4 425р.
Оплата 100% на сайте, доступ к л.к. по ссылке в письме!
Условия доставки
www.kodbox.ru внешний МКАД -18 КМ Больше 3х лет на сайте 279
531 отзыв
Дзержинский
тел. 8(495)125-19-45 доб. 200
Оставить отзыв
2
RENAULT RENAULT
809008898R
запрошеный номер
все замены ОБШИВКА ДВЕРИ ПЕР ПРАВ (ПЛАС)
Свежая информация, менее 24ч Сегодня
10ч. назад
есть отправка

2 шт.
21 день (плюс время на доставку из г. Москва)
Заказ от 1 000р.

5 408р.
Предоплата 100%
Условия доставки
Uni-centr.ru Больше года на сайте
2 отзыва
Москва, м. Бунинская аллея
тел. 8(499)704-32-35
Оставить отзыв
https://www.zzap.ru/public/search.as...008898R&type=1 nfr ;y b d lheub[ abhvf[ ghtlkfuf.ob[ dc написал письмо в концерн рено дастер в Москве. посмотрим что будет. так же отправил претензию в страховую(жулики ужасные ВСК страховая. вчера прислали письмо что машина готова и надо ее забрать еще вчера и пишут что давай реквизиты сбербанка для перечисления некоторой денежной суммы за то.что не могут отремонтировать. спрашиваю сколько предалгают получить. ответ ты счет выставь и потом увидишь сколько перечислим-это комерческая тайна. -пошол в автосервис там стоит в несобранном варианте. самое интересное на сервисе открыли новый дастер обшивка дверей точно такая же. значит рено получает данные запчасти.

piter · 08.04.2018, 12:01

Цитата:

Сообщение от Ворчун2014

Да нафик вам вин, если у вас коды деталей есть? Ничего вы по российскому вину на Рено не найдёте. Обшивки реально в идеале б/у 1000 р стоят и не везут их потому что они никому не нужны. Можно и пересыл заказать, в чем проблема? Млин, делов на 2000р.

проблема в том что пишут и предлагают на разных сайтах и площадках одно а присылают совсем другое. вот вам сшили пиджак и вместо пуговиц в цвет таки пришили желтые как вам такое.

U922 · 13.04.2018, 15:41

Давайте всё по раздельности!) Как говорится: котлеты отдельно, овощи отдельно!
1. СТРАХОВАЯ
Не видел смысла страховаться по КАСКО на 3-й год. Да и денег тогда не было. Для инфы: не виновный попадал под статью "аварийный". И чтобы Вы ни делали, КАСКО на тот момент работало ннну никак. С ОСАГО было всё проще. Не виновен - больше скидок.
На данный момент все страховые проявляют инертность при разборе ситуации. Сам попадал в ДТП и не раз, а два раза за вечер))) Но это отдельная история)
Задержка выплат может происходить по нескольким причинам:
- не все документы поданы. Да, да! Даже элементарный ср....й реквизит счёта, поданный в страховую после всех основных документов, банковской карты "врубает" счётчик на НОВЫЕ 20-ть дней на процесс рассмотрения страховой. А счётчик рассмотрения накручивает месяц-полтора(
- ЛИМИТ. Это, когда мы хотим лучшее и новое для своего коня, а нам не даёт денег страховая. Это печалька. Значит в ремонте нужно что-то убрать из схемы ремонта для достижения желаемого в основном.
- Если СТРАХОВАЯ выплачивает Вам половину суммы, то Вы можете добавить своих денег для ремонта, а в последующем обратиться в страховую о возмещении суммы уплаченной Вами. НО! Так просто это не проходит. Возможно будут судебные издержки(
2. РЕМОНТ и ЗАПЧАСТИ
По опыту, сам владелец ДаБстера 2014 года. Проблема стала тогда, когда оф/дилер поставил переднее правое крыло рестайлинг ('15, '16 годов). А левое то у меня другое ('14). Даже после других аварий, при покупке у ISNEXT, крыло было рестайлинг. Хоть левое покупай и крась за своё бабло.
По поводу ЛИМИТа сказал выше, т.ч. держите руку на пульсе инженера по ремонту оф/дилера. При хорошем контакте он Вам поможет.
Сколько машина на причале у ремонтников? Сроки ремонта оговорены?

piter · 13.04.2018, 20:36

машина стоит на ремонте с 5 января 2018 года. когда машину принимали начальник цеха убеждал что не будут ждать согласования страховой и закажут детали для быстрого ремонта.и до сегодня шнего дня утверждают что они делают все возможное.. найти кто должен обеспечить заказ запчастей у завода выпускающего наши любимые дастеры нет возможности. обращался на горячую линию три раза. писал жалобы в ответ упокаивающие ответы все отслеживается. писал по совету членов клуба разместить информацию об этом на страницах в Контакте. официалы от рено пишут отслеживают информацию. но кто заказывает и кто должен обеспечивать деталями гробовое молчание. послал заказное пиьсмо в Концерн рено в России -ответа нет. раскопал инфу что завод изготовитель обязан обспечивать поставку запчастей в течении 10ти лет с момента окончания выпуска данной модели.http://народныйвопрос.рф/Home/Article/2653 самое интересное что даже на Ларгусы стали ставить обшивки на двери от Рено дастер.

U922 · 13.04.2018, 22:01

Путь ЗАКАЗА можно проследить? Это чтобы понять, дошла до АВТОФРАМОСа ЗАЯВКА на детали?! Это вотчина инженера по ремонту (оф/дилер). Её номер!!!
My Renault - это и есть АВТОФРАМОС! Обратитесь в контактный отдел. Помогут они для решения в данном вопросе?

piter · 15.04.2018, 14:53

весь путь поиска пройден. занимался лично с техническим директором где стоит на ремонте машина. показывали на компе что отправили запрос еще в январе. на горячей линии не могут ничего рассказать обращался письменно три раза статус заказа кто и куда а так же его продвижение. ответ один в Российской Федерации таких запчастей нет. вот написал в конце недели в РОСПОТРЕБНАЗЗОР. посмотрим.вел переписку с страховой ВСК сообщили мне письменно что мне надо сообщить им свой расчетный счет для перевода денег за не установленные детали. спрашиваю а сколько хотите какую сумму молчат мол сам увидишь. посмотрел на интернет магазинам на вскидку две панели задние 24000 рублей и плюс 10000 рублей передние ну и работа по установке. итого получается немного.

white9783 · 15.04.2018, 15:36

Цитата:

Сообщение от piter

весь путь поиска пройден. занимался лично с вот написал в конце недели в РОСПОТРЕБНАЗЗОР. посмотрим.

Бедные люди. Велик и могуч русский языка!

То, что ты за 75 к/р КАСКО нашел - сам дурак. Я за НОВЫЙ Дастер заплатил 40 к/р. И это в Москве. Сейчас покупаю КАСКО+ОСАГО в пределах 30 к/р. Так и еще где ты КАСКО взял? В ВСК! Хуже только РГС.

А причем тут Рено - не понятно. Обшивки свободно продаются. И да, официальные дилеры Рено к концерну Рено-Ниссан НИКАКОГО отношения не имеют.

piter · 15.04.2018, 15:45

мы все умные когда тебя не касается. каска была по кредиту и диктовала его стоимость страховая. потом приобретал каску без учета износа стоимости. есть такое у страховой с каждым кварталом стоимость машины снижается. свободно такие вещи не продаются облазил весь нет и все магазины у себя. в городе. а рено здесь притом.что раз они выпускают автомобили то обязаны обеспечить комплектами для ремонта автомобилей в течении 10 ти лет с момента окончания выпуска. так что подумай сам кто есть кто....а за 40000 стоимость при полной утрате машины составит 350 тысяч. поэтому и ремонт не будут делать страховые потому что им не выгодно.и направление было получено от страховой к официальному диллеру. когда страховался было условие машину на ремонт направлять.