Чип-тюнинг: жалобы и предложения. - Страница 30 - Форум клуба Рено Дастер

HID · 10.02.2016, 13:45

Цитата:

Сообщение от Morze701

Вы меня тролите?

ни в коей мере
просто в нынешней схеме есть недостатки, которые выливаются вот в такие темы как эта.

Цитата:

Сообщение от Morze701

Что вам мешает отозваться на форуме о конечном результате и причине? Ну был косяк в прошивке, ну решили.

а если не решили? а автор потом просто напишет - "А прошивка не моя! х.з. у кого сворованная и кем и кому залитая!"?

Morze701 · 10.02.2016, 13:49

Цитата:

Сообщение от HID

а если не решили? а автор потом просто напишет - "А прошивка не моя!

Он так может заявить (если сможет это выяснить) даже при наличии записи в базе. Т.к. она фиксирует только факт обращения. И разбираться вам дальше уже с мастером, как с исполнителем.

HID · 10.02.2016, 13:53

Цитата:

Сообщение от Morze701

Если он оф представитель - то же.

кто оф представитель? покупатель?
Я как покупатель могу даже не запомнить имя того кто мне что-то делал с машиной (у меня на имена и лица действительно без всяких шуток плохая память, я не издеваюсь). Как я понимаю, подчас чип-тюнинг для покупателя - это телефон и имя (даже без фамилии) человека, который приедет (или к которому нужно приехать, либо вообще встретиться с ним на нейтральной территории) и сделает приятно автомобилю (или не приятно). "Прошаренный" покупатель конечно же спросит у мастера - чью прошивку он ему льет, а обычный бухгалтер даже не знает что это надо спросить, а гуглить что ему делать начнет только при появлении проблем.
Опять же - не исключаем ситуацию личной неприязни мастера и покупателя (вина в этом может быть как с одной, так и с другой стороны - все мы люди разные).

---------- Добавлено в 15:53 ---------- Предыдущее написано было в 15:51 ----------

Цитата:

Сообщение от Morze701

И разбираться вам дальше уже с мастером, как с исполнителем.

а почему разбираться мне??? я пришел к авторизованному автором исполнителю и получил нелицензионный софт? Если я докажу (с помощью базы), что покупал все законно - с какого перепуга это мое дело разбираться с мастером?

Morze701 · 10.02.2016, 13:59

Цитата:

Сообщение от HID

кто оф представитель? покупатель?

Мастер.
Если мастер оф, то НЕВОЗМОЖНО автору просто взять и сказать что прошивка не его. Нет таких оснований.

---------- Добавлено в 13:59 ---------- Предыдущее написано было в 13:56 ----------

Цитата:

Сообщение от HID

я пришел к авторизованному автором исполнителю и получил нелицензионный софт?

Вы с автором в товарно-денежных отношениях не состоите. Вы у него ничего не покупаете, ни прошивку, ни услугу. Вы это можете понять? Он вам её не перепродает, как дилер. Он оказывает услугу.
Вы когда покупаете автомобиль, вы его покупаете у дилера. Вы можете предъявить претензии дилеру, либо на завод (по закону), но не можете предъявлять претензии производителю комплектующих. Прошивка - комплектующая часть услуги.
Попробуйте написать на фирму Valeo что она ПО для дастера написала криво, или не должным образом обучила заводских настройщиков.

HID · 10.02.2016, 14:01

плин, теперь уже я готов сказать "Я устал. Я ухожу..."

atom1982 · 10.02.2016, 14:03

Цитата:

Сообщение от HID

плин, теперь уже я готов сказать "Я устал. Я ухожу..."

HID · 10.02.2016, 14:03

Цитата:

Сообщение от Morze701

Вы когда покупаете автомобиль, вы его покупаете у дилера. Вы можете предъявить претензии дилеру, либо на завод (по закону), но не можете предъявлять претензии производителю комплектующих. Попробуйте написать на фирму Valeo что она ПО для дастера написала криво.

минуточку, я купил дастеру у дилера - претензии по дастеру дилеру, без базара. Но, я купил на дастера жабо от Карта - претензии по жабо буду предъявлять Карту (даже если не платил деньги лично Карту).
Чем прошивка принципиально от того же Жабо отличается?

aGt · 10.02.2016, 14:07

ne?ne?ne?

Morze701 · 10.02.2016, 14:08

Цитата:

Сообщение от HID

Но, я купил на дастера жабо от Карта - претензии по жабо буду предъявлять Карту (даже если не платил деньги лично Карту).
Чем прошивка принципиально от того же Жабо отличается?

Ничем.
Решать проблемы кто будет в итоге?
Вы его купили не у Карта. Если Карт знает что там где вы его купили, продается оригинал, то куда вас отправят? Возврат денег, либо ремонт кто будет выполнять?
Мне кажется, все таки, там где купили.

HID · 10.02.2016, 14:11

Цитата:

Сообщение от Morze701

Возврат денег, либо ремонт кто будет выполнять?

любой авторизованный производителем сервисный центр или продавец.

Morze701 · 10.02.2016, 14:11

Цитата:

Сообщение от aGt

Мастера получается,не хотят каким либо образом подтверждать свое вмешательство в оборудование автомобиля,не хотят себя связывать каким либо обязательствами?

У нас добрая часть всех мастеров работают в черную. Врят ли это от нежелания фиксировать факт репрога. Официальный заказ-наряд подразумевает официальное оформление бизнеса.
Просто прячутся он налогов. Это совсем другая тема.
По крайней мере, я считаю так.

aGt · 10.02.2016, 14:11

Delll

Morze701 · 10.02.2016, 14:14

Цитата:

Сообщение от HID

любой авторизованный производителем сервисный центр или продавец.

Но не производитель? Так.
Магазин или сервис сам решит свои дела с Картом, так ведь?

---------- Добавлено в 14:14 ---------- Предыдущее написано было в 14:12 ----------

Цитата:

Сообщение от aGt

Мой пост выше.

Ну и вы тогда мой перечитайте.

Официальное оформление приведет к росту цен. ИМХО. Сразу скажу, я в этой теме овощь, спорить НЕ БУДУ.

Modigar · 10.02.2016, 14:22

Цитата:

Сообщение от Morze701

Официальное оформление приведет к росту цен.

Урок в школе, тема урока - "Игровые задачи на развитие логики"
Учительница спрашивает:
- Что произойдет, если всеразрушающее ядро, врежется в неразрушаемую стенку?
Вовочка:
- Водка подорожает, Марь Ивановна!
- Это почему?
- А у меня отец говорит: "У нас в России всегда так, сначала какая-нибудь непонятная фигня произойдет, а потом водка дорожает."

HID · 10.02.2016, 14:22

Цитата:

Сообщение от Morze701

Но не производитель? Так.
Магазин или сервис сам решит свои дела с Картом, так ведь?

не совсем - если меня отфутболит оф. сервисный центр, я могу пожаловаться производителю и тот решит мои проблемы с сервисным центром. Но для этого я должен суметь доказать производителю факт покупки товара - предоставить заполненный гарантийник и кассовый чек на покупку.

aGt · 10.02.2016, 14:23

Del...

Morze701 · 10.02.2016, 14:30

Цитата:

Сообщение от aGt

Кто хочет серьезно заниматься таким бизнесом,тот и делает шаги на встречу потребителю.Остальное отговорки..

никто и не спорит.
У меня знакомый мастер-приемщик уехал в Москву работать на каком-то сервисном центре, специализирующемся на тюнинге. Хороший сервис по отзывам. Серьезные специалисты. Индивидуальные проекты.
За сколько интересно там чипанут дастер. Наверное за пятак.

---------- Добавлено в 14:30 ---------- Предыдущее написано было в 14:27 ----------

Цитата:

Сообщение от HID

не совсем - если меня отфутболит оф. сервисный центр, я могу пожаловаться производителю и тот решит мои проблемы с сервисным центром. Но для этого я должен суметь доказать производителю факт покупки товара - предоставить заполненный гарантийник и кассовый чек на покупку.

Именно так.
Вы то же можете сказать автору прошивки: я прошился у вашего представителя, мне не нравиться, а он меня динамит. Представитель такой-то...
Далее автор связывается с этим представителем, объясняет ему "что-то". Связывается с вами, говорит что все улажено. Вы едете к мастеру, исправляете косяк.
Что из этого не работает сейчас?

HID · 10.02.2016, 14:35

Цитата:

Сообщение от Morze701

За сколько интересно там чипанут дастер. Наверное за пятак.

выяснили уже - семнашка, как у Витастюнинг или пятнашка у Адакта...

Я же не предлагаю всем выйти из тени
Предложил всего лишь сделать сервис по регистрации чипованных автомобилей

---------- Добавлено в 16:35 ---------- Предыдущее написано было в 16:30 ----------

Цитата:

Сообщение от Morze701

Что из этого не работает сейчас?

не работает хотя бы то что вне этого форума (или другого) я не найду список ОФ представителей. И сегодня этот список один, а завтра другой. Сегодня тема есть на форуме, а завтра админы/модеры сошли с ума и все удалили.

я немного не понял про отсутствие товарно-денежных отношений с автором, потому как не знаю эту кухню...

Он не получает ничего с прошивки каждого автомобиля? Т.е. он одноразово получает денюжку при покупке одной прошивки оф. представителями у него лично и все?

aGt · 10.02.2016, 14:37

Del...

Morze701 · 10.02.2016, 14:44

Цитата:

Сообщение от HID

Он не получает ничего с прошивки каждого автомобиля? Т.е. он одноразово получает денюжку при покупке одной прошивки оф. представителями у него лично и все?

сейчас смеяться или плакать? вы реально думали, что автор имеет денег лично с ВАС???

---------- Добавлено в 14:44 ---------- Предыдущее написано было в 14:40 ----------

Цитата:

Сообщение от HID

не работает хотя бы то что вне этого форума (или другого) я не найду список ОФ представителей. И сегодня этот список один, а завтра другой. Сегодня тема есть на форуме, а завтра админы/модеры сошли с ума и все удалили.

Я уже говорил в этой теме. Повторюсь, ничего страшного:
в рунете несколько порталов посвященных чип-тюнингу, диагностике и ремонту.
Забиваете имена авторов в гугле, в первых строчках поиска найдете эти форумы. Там актуальная инфа.
Это как с любым товаром: самая полная инфа на сайте изготовителя, а не продавца.