КАСКО: вопросы и ответы

[schans]

Добро пожаловать!
В этой теме вы найдете ответы на все вопросы, связанные со страхованием транспортных средств (КАСКО). А если не найдете или нет времени искать - спрашивайте, вам быстро ответят.

[steel]

Сообщение от schans

Абсолютно незаконно. Думаю, что тут речь идет не об отказе МВД в возбуждении уголовного дела, а о Вашем отказе от требований по этому происшествию в связи с незначительным (для Вас лично) размером ущерба.

5.8.1. Если иное не оговорено договором страхования, безусловная франшиза в размере 98% от страховой суммы ТС, устанавливается в случаях:

5.8.1.11. Ущерба в результате Противоправных действий третьих лиц, по которым
органами внутренних дел отказано в возбуждении уголовного дела либо возбужденное
уголовное дело прекращено по нижеуказанным основаниям/причинам (в любой
совокупности):
- отсутствия события преступления (п.1 части 1 статьи 24 УПК РФ);
- отсутствие в деянии состава преступления (п.2 части 1 статьи 24 УПК РФ);
- действие (бездействие) не признано преступлением (п. 2 статьи 14 УК РФ).

машина поцарапана на стоянке, отказ на основании п2.

[schans]

Сообщение от steel

5.8.1. Если иное не оговорено договором страхования, безусловная франшиза в размере 98% от страховой суммы ТС, устанавливается в случаях:

5.8.1.11. Ущерба в результате Противоправных действий третьих лиц, по которым
органами внутренних дел отказано в возбуждении уголовного дела либо возбужденное
уголовное дело прекращено по нижеуказанным основаниям/причинам (в любой
совокупности):
- отсутствия события преступления (п.1 части 1 статьи 24 УПК РФ);
- отсутствие в деянии состава преступления (п.2 части 1 статьи 24 УПК РФ);
- действие (бездействие) не признано преступлением (п. 2 статьи 14 УК РФ).

машина поцарапана на стоянке, отказ на основании п2.

Отличный пункт правил! МВД заинтересовано не возбуждать дело, а СК заинтересовано в отказе в выплате.
Рекомендация одна: если только это возможно - обращаться в ГИБДД, а не в МВД.

[steel]

Сообщение от schans

Отличный пункт правил! МВД заинтересовано не возбуждать дело, а СК заинтересовано в отказе в выплате.
Рекомендация одна: если только это возможно - обращаться в ГИБДД, а не в МВД.

выше вы писали "Абсолютно незаконно. Думаю, что тут речь идет не об отказе МВД в возбуждении уголовного дела, а о Вашем отказе от требований по этому происшествию в связи с незначительным (для Вас лично) размером ущерба."

В чем незаконность и как можно наказать страховую?

[schans]

Сообщение от steel

выше вы писали "Абсолютно незаконно. Думаю, что тут речь идет не об отказе МВД в возбуждении уголовного дела, а о Вашем отказе от требований по этому происшествию в связи с незначительным (для Вас лично) размером ущерба."

В чем незаконность и как можно наказать страховую?

Извините, я поспешил с ответом и ввел Вас в заблуждение. "Не законно" относится к действиям МВД. Они не верно понимают формулировку "отсутствие события преступления" и не правильно её применяют. Жаловаться, поэтому, необходимо не на СК, а на органы МВД. В прокуратуру. Тогда они изменят формулировку на "не установленное лицо в не установленное время совершило..." и у СК не будет причины для отказа.
Вот здесь интересное обсуждение этой темы, рекомендую его почитать - советы дельные вполне: http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=320398

[steel]

Сообщение от schans

Извините, я поспешил с ответом и ввел Вас в заблуждение. "Не законно" относится к действиям МВД. Они не верно понимают формулировку "отсутствие события преступления" и не правильно её применяют. Жаловаться, поэтому, необходимо не на СК, а на органы МВД. В прокуратуру. Тогда они изменят формулировку на "не установленное лицо в не установленное время совершило..." и у СК не будет причины для отказа.
Вот здесь интересное обсуждение этой темы, рекомендую его почитать - советы дельные вполне: http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=320398

Извините уважаемый schans, но вы опять спешите писать. Отказ не на основании "отсутствие события преступления", а на основании "отсутствие в деянии состава преступления (п.2 части 1 статьи 24 УПК РФ)" оно как раз включает в себя формулировку "не установленное лицо в не установленное время совершило...". Но т.к. нет доказательств злонамеренности (может не заметил) деяние не содержит состава уголовного преступления.

[schans]

Сообщение от steel

т.к. нет доказательств злонамеренности (может не заметил) деяние не содержит состава уголовного преступления.

Но остается административным правонарушением? Ведь имущество повреждено, права его владельца нарушены.
Надо смотреть на формулировку ПДТЛ в правилах конкретной страховой компании, конечно. "Альфа" этим своим условием ущемляет право добросовестного страхователя на получение возмещения.
А что до суда, то он безусловно встанет на сторону страхователя: имущество повреждено третьим лицом, скрывшимся с места происшествия. Отказ в возбуждении уголовного дела суд не примет в качестве оснований для отказа в выплате. Франшиза 98% - тот же отказ.

[Demidka]

Заканчивается первый год владения и предстоит продлевать КАСКО. Сначала позвонила СК Реннесанс (где застраховался с салона), озвучила сумму и т.д.
Затем (через неделю) звонит неизвестная мне компания, представляется посредником многих известных СК, озвучивает мне предложение Реннесанса с точностью до копеек и предлагает продлить каско в Реннесансе за меньшую сумму (на 5%). Заодно привели довод, что и при покупке в салоне страховал меня также посредник.

Вопрос: стоит ли связываться с посредником и какие подводные камни могут быть?

[schans]

Сообщение от Demidka

Заканчивается первый год владения и предстоит продлевать КАСКО. Сначала позвонила СК Реннесанс (где застраховался с салона), озвучила сумму и т.д.
Затем (через неделю) звонит неизвестная мне компания, представляется посредником многих известных СК, озвучивает мне предложение Реннесанса с точностью до копеек и предлагает продлить каско в Реннесансе за меньшую сумму (на 5%). Заодно привели довод, что и при покупке в салоне страховал меня также посредник.

Вопрос: стоит ли связываться с посредником и какие подводные камни могут быть?

Все зависит от посредника: недобросовестный может не сдать полис в компанию и пропасть с деньгами. А добросовестный не только выпишет "бумажки", но и постарается помочь при страховом случае, не оставит один на один со страховой компанией.
Я рекомендую обращаться к услугам посредника, но только если Вам его рекомендуют его клиенты.

[SergeyPershin]

Demidka, скорей всего это был Страховой брокер.Предлагают условия чуть выгоднее чем страховые компании и обещают юридическую поддержку в течении всего срока страхования.Они зарабатывают на том,что страховая компания премирует их за продажу своего продукта.
Однажды именно представитель страхового брокера "открыл мне глаза" по вопросу страхования КАСКО на "дуреж"(по стоимости полиса) со стороны страховой компании.

[ДальВО]

Только что приехал из РГС. Возмущению нет предела. В начале месяца какая-то б...ь на правом переднем крыле оставила царапину 35 см длиной. Обратился в страховую, потом в полицию за нужными бумагами. За это время; зарегистрировали факт; произвел осмотр оценщик РГС: вердикт- покраска крыла и бампера; восстановлено крыло на авто за наличные 5 т.р. Все это время начальница местной страховой была в отпуске (без нее никто не уполномочен такие материалы рассматривать). И вот с ее выходом выясняется, что они дают только направление на ремонт в мастерскую, расположенную в соседнем городе. А это пару месяцев очередь и пару недель без машины пока будут делать ремонт. Деньги на восстановление повреждения по КАСКО страховая не выплатит. Говорили мне НЕ СВЯЗЫВАЙСЯ С РОСГОССТРАХОМ, не верил!!!

[d-r Gashe]

В договоре КАСКО оговаривается : направление на ремонт у ОД, у не офицалов , или выплата после ЭКСПЕРТИЗЫ.
Подписал не читая, сам виноват. У других компаний также...

[Rector]

Шанс?
Такие вопросы.
1. Заканчивается КАСКО в СК "Цюрих". Машина в кредите у Сбербанка. Обязательно делать вновь КАСКО? Как "Сбер" узнает, что КАСКО не оформлено на 2-й год?
2. Если КАСКО обязательно, то можно ли делать не на 1 год сразу, а на полгода?
3. Какова будет стоимость КАСКО у Вас, по таким условиям: Дастер, 2013 г.в., 135 л.с., Люкс Привележ. КАСКО оформлено на жену, прав у нее нет, вожу я (стаж 15 лет), ДТП не было
Спасибо за ответы)

[magololobov]

Комрады, приветствую! Вот и мне пришлось вступить в понурые ряды воспользовавшихся своим КАСКО: недавно милая дама на милом MiniCooperS, разговаривающая по телефону вместо слежения за дорогой, влупилась мне в зад на скорости ок. 80 км/ч. Я отделался испугом (не скажу, что легким), а вот машинка моя, конечно, пострадала конкретно. Застрахован в Ренессансе, вчера одобрили мой случай, выбрал СТОА Авиньон на 78-м км МКАД. Это присказка, сказка впереди.

Уважаемый schans, прошу ответить:
1) есть ли какие-то максимальные сроки, в течение которых машина будет находиться на ремонте? как быть в случае нарушения этих сроков и, главное, какие законодательные аргументы могу привести в свою защиту в случае препирания по этому поводу с СТОА?
2) при оценке повреждение представитель страховой указал только наружные повреждения, заверив, что внутренние или скрытые определяются на СТОА и входят в стоимость ремонта, оплачиваемого их конторой - это так?

Опыта в этом деле нет никакого, серьезная авария первая, потому немного неврвнврвничаю...

[gen]

Сообщение от magololobov

Уважаемый schans, прошу ответить:
1) есть ли какие-то максимальные сроки, в течение которых машина будет находиться на ремонте? как быть в случае нарушения этих сроков и, главное, какие законодательные аргументы могу привести в свою защиту в случае препирания по этому поводу с СТОА?
2) при оценке повреждение представитель страховой указал только наружные повреждения, заверив, что внутренние или скрытые определяются на СТОА и входят в стоимость ремонта, оплачиваемого их конторой - это так?

Опыта в этом деле нет никакого, серьезная авария первая, потому немного неврвнврвничаю...

Пока schans отсутствует поделюсь личным опытом.

1. Про законные аргументы не знаю, но СТОА заинтересована в сотрудничестве со страховой, а страховая заинтересована в удовлетворённости клиента. Т.е. если будут тянуть - стучите на них в страховую.
2. В моём случае было именно так. В справке из ГИБДД нужна фраза "возможны скрытые повреждения".
Причём страховая тоже Ренессанс (но в Питере). Срытые повреждения СТОА согласовала сама и затем уже устраняла. Всё это происходит не быстро, плохо у нас с логистикой.

[schans]

Сообщение от Rector

Шанс?
Такие вопросы.
1. Заканчивается КАСКО в СК "Цюрих". Машина в кредите у Сбербанка. Обязательно делать вновь КАСКО? Как "Сбер" узнает, что КАСКО не оформлено на 2-й год?
2. Если КАСКО обязательно, то можно ли делать не на 1 год сразу, а на полгода?
3. Какова будет стоимость КАСКО у Вас, по таким условиям: Дастер, 2013 г.в., 135 л.с., Люкс Привележ. КАСКО оформлено на жену, прав у нее нет, вожу я (стаж 15 лет), ДТП не было
Спасибо за ответы)

Добрый день!
1. Если у Вас есть на руках кредитный договор, то в нем оговорена Ваша обязанность страховать залоговое имущество и ответственность за пренебрежение этой обязанностью. Как узнает СК? Вам позвонят (напишут) и попросят предъявить полис КАСКО. Поскольку срок уже пройдет, а задним числом КАСКО никто не сделает, то на лицо нарушение условий договора со всеми вытекающими последствиями. Самое распространенное последствие - требование о немедленном погашении всей оставшейся суммы задолженности по кредиту.
2. Это зависит от Банка, если он согласует - то да. Однако следует учесть, что КАСКО на 6 мес. стоит не 50% от годового, а приблизительно 75-80%.
3. К сожалению не все данные Вы предоставили для расчета (возраст, цена и т.д.). Если Вас не затруднит прислать мне ответы на мой "опросник", то я быстро посчитаю.

ПыСы: прошу прощения за молчание, был в отъезде. Теперь в строю и все время на связи!

[classik5000]

schans, Во влип... Не знаю, что делать? Застраховал авто в "Росгосстрахе". Прошел год (почти). Пришла SMS, что необходимо продлить полис, но у ОД, где оформлял страховку вместе с покупкой стаховой агент сказал, что мне в продлении отказано, скорее ввиду того, что было в течении года обращение по поводу возмещения. Да, было незначительное повреждение в ввиде маленькой царапины длиной 2см и толщиной не больше комаринной струи. Это разве повод для отказа? Ищи, говорят сам страховую. А где и какую??? Иначе будет штраф! Я, говорю. вообще не буду страховать! На каком основании? На том, говорят, что машина в кредите. Ну ладно, думаю, но за год ведь часть кредита я погасил!!! Какого тогда на всю сумму страховаться? Да, говорят, правильно, в "Юникредитбанке" можно страховаться не на всю сумму, а на сумму, оставшуюся по кредиту! Но.. надо уточнять. А что нет таких законов? Почему всё надо уточнять? Если, к примеру у меня остаток ссудной задолженности 380тыр, то почему это надо обсуждать? Естественно я должен иметь право страховаться не менее этой суммы. Логично ведь? Неужели это нигде не прописано законодательно???

[SergeyPershin]

classik5000, добрый вечер!Можно "встряну"? Вы авто по КАСКО для кого страхуете?Для себя или "для банка"?

P.S И о штрафе?Какой такой "штраф"?Это прописано в договоре?И большой он? Если в договоре не прописан,то слова горе агентов всего лишь "сотрясание воздуха".Максимум,что банк может потребовать при нарушении договора кредитования(а отказ от КАСКО это и есть нарушение) это немедленная выплата остатка по кредиту.

[vov-ka]

У меня был прописан штраф в кредитном договоре,- при отказе от страхования по КАСКО на второй и последующие года- 3 тыс. руб и про досрочное расторжение или полную оплату- ни слова. Так-как кредит был на год, специально просил вычеркнуть этот пункт- а вот фига, типа Вас это не касается- не обращайте внимание, это типовой договор и ниче мы вычеркивать не будем.
Так что все прописано в договоре- и если там нет досрочного погашения суммы из-за КАСКО- то можно слать их лесом (но тут может появиться плохая кредитная история)

[classik5000]

SergeyPershin, Привет, Серёж! Авто страхую исключительно для банка, чтобы не было с его стороны штрафа в виде требования о возврате полного остатка ссудной задолженности.

[classik5000]

Ну, пожалуй, что всё решил. Целый день сегодня этому посвятил... Звонки и беготня. Вот результаты:
СК Согласие 31000р.
АЛЬФА страхование 33700р.
СОГАЗ 28270р, но с франшизой не работают.
РЕСО 46118р.(явно уху ели).
МСК 36570р.
ВСК (Военно-страховая компания) 28350р, а с франшизой 15000р со второго случая - 24360р.
Может кому пригодится, чтобы зря не бегать...
P.S. Да, не знаю, как в остальных СК, но в РОСГОССТРАХЕ ужас просто! Было при покупке авто 25400р. А на второй год вместо скидки 20%(как мне сладко вешали лапшу в автосалоне), объявили 37500р!!! За то, говорят, что Вы в течении года обращялись за возмещением. О как! Страховаться - страхуйся, но за возмещением не приходи! Вот и считайте сами, что если царапинка там или скольчик, то выгоднее самому сделать. То биш за свой счёт. До 10000р. это точно.