Архангельск: Авто Флагман - Накрылся медным тазом!!!

[FenRussia]

В интернете очень много отзывов о автосалонах Renault в Архангельске и Котласе и к сожалению они в основном носят отрицательный характер. В этой теме предлагается описывать все тонкости и проблемы покупки и обслуживания автомобиля Renault Duster у официальных дилеров Renault в Архангельской области.

---------- Добавлено в 18:11 ---------- Предыдущее написано было в 18:06 ----------

Сообщение от Орфеич

Для освежения темы напишу. Пришел в Авто-Флагман, поинтересовался, оказалось очередь на 1,5 года вперед (сам не проверял, возможно, утка от дилера..), мало того, даже на тест-драйв не записали, сказав, что машины нет (при этом перед витриной стоял Дастер с наклейками "Тест-Драйв"), типа он продан. Плюнул, залез на сайт 29.ру. нашел ребят по объявлению. Выбрал комплектацию "Привеледж", без всяких допов, пришлось ждать 3 месяца. С 10 декабря уже езжу. Отдал 30 тыр сверху за "безочередь" и 20 за перегон (хотя можно было и самому перегнать). Брал в московском "Оводе". Если бы выбрал из имеющихся комплектаций, с допами, то пригнали бы в течение недели...
А, еще с установкой сигналки прикол (писал уже на соседнем сайте) - во Флагмане ставят типа за 14500, узнав, что на Дастер, цена поднимается до 18500... Вообщем, в категорическом невосторге... Не знаю прям, как потом у них ТО проходить еще...
з.ы. может не в тему, но так - накипело...

Орфеич! Перенес сюда твоё сообщение. Надеюсь на понимание

Для нежелающих переплачивать за незаказанные аксессуары при
покупке автомобиля предлагаю обращаться в отдел защиты прав
потребителей РосПотребНадзора,Троицкий 163к.1.(Здание СанЭпидемСтанции)
Это за магазином "Волна" перед ул.Суворова.
Дойдя до металлических ворот СЭС, справа будет одноэтажный
деревянный домик.Зайдя в калитку подняться на крылечко в
правую дверь.Там по коридорчику до упора и в правую
дверь.(Вывесок нет) Спросить Нелли Ивановну.(В понедельник
её на месте нет)
При себе иметь договор,чеки и прочие бумаги из магазина.

Судя по своему опыту, общение с грамотным юристом
очень помогает при покупке. В идеале бы с юристом надо и
договор в магазине заключать.Тогда многие вопросы отпадут
сразу.
Наверняка на форуме есть практикующие юристы.Хорошо бы
услышать и их соображения по этому поводу.

[tonduga]

Сообщение от Юленька.

я ведь не наваливаю, в москву не каждый поедет, а заказывать перегон 25-45т.р.!!!

...я брал в Питере, в наличии, без предоплаты, всё оформление было через электронку...в самом салоне оформляли два часа, причём час провёл в очереди на страховку (так как один всего страховщик был)....если чо то координаты салона, телефон менеджера остался......обращайтесь

---------- Добавлено в 22:15 ---------- Предыдущее написано было в 22:13 ----------

...билет на самолёт+бензин+питание в дороге: уложился в 11тыщ.руб.

[arhpaul]

Сообщение от Юленька.

edward67, заказан без допов. Очередь 20тр.

Эх,везде спекулянты,на всем готовы бабла срубить,нет бы людям добро сделать.

[FenRussia]

arhpaul, ну двадцатка лишней не бывает, если у тебя дома не стоит печатный станок. Тем более впереди зима и нужна резина.

[Юленька.]

Спасибо Женя за поддержку!!!! Мне тоже никто подарков не делал, сама за своей машиной ездила, потратилась, мотала нервы с нашим "любимым" диллером, так что все в этой жизни должно быть вознаграждено!!!! А на счет 20т.р. можно конструктивно поговорить, если есть интерес!!!

[johnny29]

20 т.р. конечно не ахти сумма, учитывая что за перегон берут от 40 т.р., но потом ждать еще ПТС от авто флагмана 60 рабочих дней вот это беда (((

[tonduga]

Сообщение от arhpaul

Эх,везде спекулянты,на всем готовы бабла срубить,нет бы людям добро сделать.

...странный мы народ - русские очереди на машины как в доброе в советское время... а я как вспомню, как ночами уснуть не получалось, как думы всякие разные в голову лезли....деньги есть, отпуск на носу, а машины нет, а на ближайший год очередь...как обзванивал автосалоны на полстраны...как на свой страх и риск ехал один в другой город с пачкой наличных денег...как перегонял один по незнакомой дороге...дак я о чём? ..........дак с какой стати отдавать кому то очередь просто так? не родственику, не брату, не сестре...думаю что Юля тоже самое пережила...эта нервотрёпка должна же иметь какое то небольшое финансово-эмоцианальное вознаграждение в конце концов

[FenRussia]

Вчера пришла долгожданная накладка на порог, и сегодня утром я оставил свою машину у дилера на ремонт. В заказ - наряде указал на установку накладки и устранение неисправности фары. Кто не в курсе, месяц назад мне её конкретно поцарапали, когда устанавливали крыло.
Месяц назад, когда я забирал машину от дилера после "предварительного" ремонта, я указал козовщикам на большой зазор между дверью и крылом. Он конкретно отличался от зазора с противоположной стороны. Тогда мне мастер сказал, что это всё исправят, когда будут устанавливать накладку, якобы крыло ещё будут выравнивать и ставить прямо.
Сегодня вечером, когда я пришел забирать машину, то был приятно удивлен, что нифига они его не выровняли. Фару они мне поменяли по внутренней гарантии. Накладку они мне установили. А вот крыло выровнять они забыли, ссылаясь на то, что я должен был указать на это в заказ - наряде, и предложили мне подъехать отдельно по этому вопросу. Ну после этого меня чуток занесло и тогда слегка был взорван мозг мастерам. Почему я должен ездить к ним как на работу и указывать на все их косяки?? Я им предложил сделать так, чтобы в ближайшее время мы с ними не встречались, и в 18.00 машину снова загнали в ремзону на 30 минут. Зазор уменьшили, но не так как бы хотелось. Можно было бы ещё довести это всё до идеала, но мне нужно было уже ехать в садик забирать своего штурмана))
Итог: -1 к карме Флагмана в очередной раз... к сожалению..

[tonduga]

Итог: -1 к карме Флагмана в очередной раз... к сожалению..

....ощущение такое что в Флагмане ваще всё хорошо...всё в шоколаде, ни кто ни куда не торопиться, ни кому ни чо не надо делать...всё само собой получается...

[Юленька.]

Сообщение от tonduga

...странный мы народ - русские очереди на машины как в доброе в советское время... а я как вспомню, как ночами уснуть не получалось, как думы всякие разные в голову лезли....деньги есть, отпуск на носу, а машины нет, а на ближайший год очередь...как обзванивал автосалоны на полстраны...как на свой страх и риск ехал один в другой город с пачкой наличных денег...как перегонял один по незнакомой дороге...дак я о чём? ..........дак с какой стати отдавать кому то очередь просто так? не родственику, не брату, не сестре...думаю что Юля тоже самое пережила...эта нервотрёпка должна же иметь какое то небольшое финансово-эмоцианальное вознаграждение в конце концов

Спасибо Андрей за поддержку, я согласна со всем что ты написал, и плюсом к тому, что я женщина, а у нас все сами знаете, все в 3 раза накручено в голове!

---------- Добавлено в 08:34 ---------- Предыдущее написано было в 08:32 ----------

Сообщение от FenRussia

Итог: -1 к карме Флагмана в очередной раз... к сожалению..

Женя, как будто в первый раз!!!!!! Может нам всем собраться и самим стать диллером рено?!

[FenRussia]

Юленька., ну ты замахнулась))) Нужен тебе этот геморой?)))

[Юленька.]

Сообщение от FenRussia

ну ты замахнулась))) Нужен тебе этот геморой?)))

FenRussia, За державу обидно!!!!! Вот мы все сдесь хорошие люди, честные, хотим за свои кровные, заработанные, получить немножечко счастья в виде хорошего автомобиля, а какие-то г....ки, крутят наши деньги, выносят нам мозг, ну что за дела!!!!!

[Орфеич]

Юленька., есть такая буржуйская фишка - присосаться к телу пролетариата..

[FenRussia]

Орфеич, сейчас позвонил им опять и взорвал мозг по поводу скола, который не закрасили, и который образовался ещё в мае при деформации крыла. В итоге опять придется к ним ехать и тыкать носом как котят в сцаку. Ну что за народ... С одного раза никак не могут сделать всё по-хорошему...

[denirator]

В сентябре по второму кругу отдыхал(картошку копал), под Архангельском.
Как раз ТО-1 подошло, для Коляна. Позвонил во Флагман, очереди на ТО не оказалось.
Предложили выбрать день и время.
Выбрал, съездил, сделали.

Плюсы:
- Очереди не было.
- Написал ТО без замены свечей- нет проблем!
- Масло ЭЛЬФ из канистр, сам не видел, но сказали и в бумажке написали.
В Мурманске Мобил из бочек.
Зилили, чуть ниже верхнего уровня, т.е. гуд!
- Помыли машину перед ТО -350р. Нормально.
- Предложили вызвать такси, что бы не сидеть 2 часа. Молодцы! Мелочь а приятно.

Теперт о минусах:
- Машину помыли, потом сами плевались при осмотре, подвеска вся в грязи
осталась.
- Очень внимательно осмотрели машину, но негорящего габарита и задней
противотуманки не заметили. Может со зрением чего, бывает.
- Посоветовали съездить на мойку, промыть диски, что бы не было
дисбаланса(глина там!). Ё...прст! А что ж вы делали полчаса за 350руб!?

Выводы:
Ну, в принципе нормально. Все поменяли, нигде не течет, лишних денег срубить
не пытались. Машину домыл в деревне шлангом, раз уж "керхером" никак.
Лампочки поменял сам.

Бонус:
Купил для разнообразия пару Дастеров и Логан.
Правда не настоящие, по 300руб. штука.

[Митрий]

Сообщение от FenRussia

[b]...опять придется к ним ехать и тыкать носом как котят в сцаку. ... С одного раза никак не могут сделать всё по-хорошему...

Хочешь порешать все по хорошему, а к тебе поворачиваются попой. Знакомая ситуация. Всегда надо писать претензию, ежели что - с ней в суд идти. Слова к делу не подошьешь...

[FenRussia]

Сейчас в очередной раз, и надеюсь что в последний, отдал машину на покраску. В среду вечером обещали отдать обратно. Указал на скол и на выравнивание крыла. Надеюсь что в этот раз всё сделают как надо и в выходные я смогу поставить жабо и спойлер=)

[Юленька.]

Орфеич, у тебя жабо чье(фирма), через клубную закупку ??

[FenRussia]

Юленька., от ПТ Групп)

[Юленька.]

FenRussia, как там оформить заказ?

[Орфеич]

Юленька., я заказывал от Карта, сразу комплект №1 (жабо, накладку на порожек и защиту заднего бампера - вышло дешевле, чем брать по отдельности), но можно заказать и по отдельности...

---------- Добавлено в 15:54 ---------- Предыдущее написано было в 15:38 ----------

чё-то мы опять не в ту тему залезли..