My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

[YuriyVZ]

Обсуждаем раздел My Renault на сайте Рено

Не воспринимаем данные слишком серьезно, актуальность данной системы такая, что ее можно воспринимать только, как развлечение!

У дилера более точная и актуальная информация о дате производства и поставки!

Следить за стадиями выпуска машины можно зная номер заказа (12 цифр): "Номер состоит из номера счета дилера (6 цифр, одинаковые у всех покупателей одного дилера) и номера заказа (6 цифр)". Узнать его можно только у дилера.

Комментарий модератора YuriyVZ: Убедительная просьба! Не перебирать различные варианты номеров заказа. И не добавлять чужие номера в свой виртуальный гараж! Делая это Вы удаляете машину из виртуального гаража настоящего владельца!

Если не удается войти в My Renault, зарегистрируйтесь заново, а этот профайл можно удалить

Счета дилеров:

• Архангельск, Флагман Авто 006261
• Абакан, Автодилер 006277
• Богородск, Автофорум 006216
• Брянск, БН-Моторс 006157
• Великий Новгород , Авто М 006098
• Владимир, Инавтосервис 006105
• Вологда, Северный 006253
• Воронеж, ААА Моторс 006149
• Екатеринбург , Lucky Motors 006011
• Калининград, "Тринити Трейд-Запад" 006165
• Кемерово, Гранд-Моторс 006247
• Краснодар, Автосалют 006259
• Красноярск, СИАЛАВТО 006154
• Красноярск, Рено-центр 006019
• Москва, Петровский 006156
• Москва, Автомир 006175
• Москва, Ренамакс 006046
• Москва, РТДС 006048
• Москва, Авантайм 006036
• Москва, АЗР-МОРОРС 006300
• Москва, Авиньон 006104
• Миасс, Сатурн-2 006061
• Мурманск, Рено-Мурманск 006101
• Новороссийск, К-Ралли 006117
• Орел, "Возрождение" 006140
• Пенза, Автомастер 006097
• Псков, Авто-Альянс 006100
• Ростов-на-Дону, Авингруп 006089
• Ростов-на-Дону, ААА-Моторс (Формула-Р) 006290
• Самара, АЗР 006289
• Санкт-Петербург, Петровский 006269
• Санкт-Петербург, Лаура 006276
• Санкт-Петербург, Рольф 006053
• Саранск, Все Авто 006159
• Ставрополь, Р-1 Франсмобиль 006333
• Тула, Автокласс Renault 006037
• Улан-Удэ, Бурят-Моторс 006136
• Ульяновск, Автомир-сервис 006076
• Чебоксары, ТТС-27 006254
• Череповец, Северный 006253
• Чехов, Чехов-авто 006301
  

[Zah23rus]

Ооо! Ну хотя бы все честно! И ни каких претензий к дилеру.
Выходит обманули меня дважды- один раз Рено с купоном, второй раз дилер со сроками.

[joker_63]

Сообщение от rem-mobil

мой тоже неделю ругался, сейчас есть висит номер заказа в моем гараже, правда дата заказа аж на 2 месяца позже, в отличии от реальной. И информация об автомобиле пока не доступна.

Аналочично дата заказа у дилера Автоповолжье 02.02.14 дата заказа на сайте 26.03.2014...

[kpetob]

Всем привет. Дилер сказал, что машину начнут делать в начале апреле. Вот решил зарегистрироваться на тематическом форуме.
Тоже покупал по купону "на приобретение Renault Duster 4x4 АКПП из специального резерва для подписчиков рассылки."
Как и положено пришёл до 25-го декабря -- 23-го. Дилер взял купончик и отложил в сторонку. Сказал, что им идёт машина, будет в апреле, экспресьён, из допов цвет каштан, навигация. Если самому выбирать, то цельтесь на май-июнь. Согласился на ту, что идёт к ним. Вышло 758300Заслал 230 тысяч и ушёл ждать.
В середине февраля меня дернуло посмотреть сайт дилера. И что я вижу? В наличии стоят авто в комплектации привеледж. Цена ниже моей чуть-чуть. Звоню им, говорю "а что это такое? Я думал по купону мне первому дадут авто", они отвечают "Это прошлогодние, их быстро продали, а вы сами так выбрали.", говорю "не надо ля-ля". Кладу трубку, звоню на горячую линию жаловаться. В это время по второй линии долбится дилер. Предложил подарки. Говорю "вы главное не забудьте об этом". Да, в это время узнал, что машина стоит уже 768 тысяч.
Вчера начал f5ить MyRenault с целью увидеть изменение статуса. Всё ещё принят к обработке. Сегодня решил ввести VIN. Добавилась машина.
Завтра наверное позвоню своему дилеру, узнаю как там дела.

[Zah23rus]

Я заказал в максималке белую, из доп обопудования заводского с есп но без нави. Может коврики в салоне возьму подлокотник и защиту редуктора. Ценник 800 000.
Единственное сомневаюсь, что должен плататить за доставку авто 8000 р. Мне кажется это развод.

[asof]

У меня и то дольше : дата заказа у дилера Автоповолжье 14.01.14 дата заказа на сайте 23.03.2014...Не понятно, то ли ОД так заказывает, то ли Завод что то мудрит...

[maxaax]

Сообщение от Zah23rus

Единственное сомневаюсь, что должен плататить за доставку авто 8000 р. Мне кажется это развод.

Согласен. У меня вообще крайний маразм - 6000 доставка в московский салон! (салон рядом со мной, а сам живу километрах в пяти от Автофрамоса)

[Zah23rus]

Ну вот. Автомобиль пошел в производство. Добавилось описание и комлектация. Успевают. Дотянули все таки.

[maxaax]

Zah23rus, поздравляю! А описание и комплектация - все точно как заказывал? По возможности - отпишись пжл. как быстро от производства до транспортировки статус пройдет.

[Леонид_57]

Мой медвеженок тоже сегодня перекочевал в производство. Правда конфигурации пока нет. Так как производить его будут завтра (менеджер уведомил), то видимо завтра и конфигурация появиться и VIN пробьется. Собственно завтра он и родиться. Ура!!!

[Iron]

Сообщение от Zah23rus

Ну вот. Автомобиль пошел в производство. Добавилось описание и комлектация. Успевают. Дотянули все таки.

Ну вот, о чем я и говорил. Зря паниковали.
Все нормально должно быть.

[Zah23rus]

Транспортировка. Автомобиль направляется в диллерский центр.
я тока точно не знаю когда началось производство. Я ж не каждый день смотрел.
по комплектации все сходится. Там у люкс привеледжа тока две доп опции есп и нави. Есп брал, нави нет. Ну и цвет и акпп совпадает

[Alexandr_Bel]

Номер заявки есть, Вин есть, а аикак не могу зарегистрироваться.
Может какой секрет есть ? HELP !!!

[Iron]

Сообщение от Alexandr_Bel

Номер заявки есть, Вин есть, а аикак не могу зарегистрироваться.
Может какой секрет есть ? HELP !!!

Для регистрации в MyRenault этого вроде бы не надо, если я правильно помню.
А вот, чтобы увидеть информацию о заказанной машинке достаточно номер заказа ввести. 12-значный, где первые 6 цифр - код дилера.
Для информации по уже произведенной ранее машинке нужно VIN ввести.
Если реновцы ничего не изменили, то вроде оно все именно так работало.

[Hulk]

Добавьте, пожалуйста, в шапку код дилера:

Ставрополь, Р-1 Франсмобиль 006333

[maxaax]

Alexandr_Bel, скорее всего проблема в том, что вашего заказа в системе еще нет. Попробуйте зарегистрироваться без данных об автомобиле, их там можно не вводить. А заказ появится чуть позже - у меня появился спустя пару месяцев после заказа авто.

[Леонид_57]

Позвонил менеджер полчаса назад. Сказал, что машина готова к отгрузке и в салоне будет 14.04. Неужели 4 дня по Москве будут везти. Я так рассчитывал в выходные уже на дачу ехать, а тут так обломили. А в may renault вобще ни фига не отслеживается. Машина до сих пор в производстве.

[Alexandr_Bel]

Сообщение от maxaax

Попробуйте зарегистрироваться без данных об автомобиле, их там можно не вводить.

- и так не получилось.

[Iron]

Сообщение от Alexandr_Bel

- и так не получилось.

Значит скорее всего что-то не так делаете.
Попробуйте еще раз, не спеша, внимательно, правильно заполняя все поля.
Вроде не было у них проблем с регистрацией.

[Zah23rus]

11 го числа машина была уже у дилера. Дилер конечно не позвонил. Я сам узнавал. Седня посмотрел машину. допы выбирал какие ставить. Брал тока оригинальные ковры все 5 , подлокотник вешалка- коплектом как на сайте рено. Так дешевле. И оригинал задние подкрылки, дефлекторы, накладку на задний бампер хром. Оригинал в экзисте дороже чем у дилера. Из неоригинала защиту редуктора и шумопоглощающий антикор Прима Шум какой то. Днище и арки. На предыдущей машине тоже делал. Если машину через два года не менять то можно для себя и сделать. На след неделе забирать буду.

[Alexandr_Bel]

Сообщение от maxaax

Alexandr_Bel, Попробуйте зарегистрироваться без данных об автомобиле, их там можно не вводить.

- не получается. Появляется надпись, что эти поля обязательные для заполнения.