My Renault. Отслеживаем состояние заказа машины

[YuriyVZ]

Обсуждаем раздел My Renault на сайте Рено

Не воспринимаем данные слишком серьезно, актуальность данной системы такая, что ее можно воспринимать только, как развлечение!

У дилера более точная и актуальная информация о дате производства и поставки!

Следить за стадиями выпуска машины можно зная номер заказа (12 цифр): "Номер состоит из номера счета дилера (6 цифр, одинаковые у всех покупателей одного дилера) и номера заказа (6 цифр)". Узнать его можно только у дилера.

Комментарий модератора YuriyVZ: Убедительная просьба! Не перебирать различные варианты номеров заказа. И не добавлять чужие номера в свой виртуальный гараж! Делая это Вы удаляете машину из виртуального гаража настоящего владельца!

Если не удается войти в My Renault, зарегистрируйтесь заново, а этот профайл можно удалить

Счета дилеров:

• Архангельск, Флагман Авто 006261
• Абакан, Автодилер 006277
• Богородск, Автофорум 006216
• Брянск, БН-Моторс 006157
• Великий Новгород , Авто М 006098
• Владимир, Инавтосервис 006105
• Вологда, Северный 006253
• Воронеж, ААА Моторс 006149
• Екатеринбург , Lucky Motors 006011
• Калининград, "Тринити Трейд-Запад" 006165
• Кемерово, Гранд-Моторс 006247
• Краснодар, Автосалют 006259
• Красноярск, СИАЛАВТО 006154
• Красноярск, Рено-центр 006019
• Москва, Петровский 006156
• Москва, Автомир 006175
• Москва, Ренамакс 006046
• Москва, РТДС 006048
• Москва, Авантайм 006036
• Москва, АЗР-МОРОРС 006300
• Москва, Авиньон 006104
• Миасс, Сатурн-2 006061
• Мурманск, Рено-Мурманск 006101
• Новороссийск, К-Ралли 006117
• Орел, "Возрождение" 006140
• Пенза, Автомастер 006097
• Псков, Авто-Альянс 006100
• Ростов-на-Дону, Авингруп 006089
• Ростов-на-Дону, ААА-Моторс (Формула-Р) 006290
• Самара, АЗР 006289
• Санкт-Петербург, Петровский 006269
• Санкт-Петербург, Лаура 006276
• Санкт-Петербург, Рольф 006053
• Саранск, Все Авто 006159
• Ставрополь, Р-1 Франсмобиль 006333
• Тула, Автокласс Renault 006037
• Улан-Удэ, Бурят-Моторс 006136
• Ульяновск, Автомир-сервис 006076
• Чебоксары, ТТС-27 006254
• Череповец, Северный 006253
• Чехов, Чехов-авто 006301
  

[Steaven]

Сообщение от siri35

вчера мой заказ появился на сайте рено. тут ребята пишут что у них уже вин есть. скажите когда его дают?

на сайте и смотри.

Сообщение от siri35

менеджер в салоне сказала что производство будет в ноябре.

два месяца максимум с момента появления на сайте

Сообщение от siri35

изменение статуса на сайте не будет до этого момента или еще что-нибудь должны будут мне сообщить?

Изменений не будет до старта производства.
А после этого тормоши салон. моя по сайту в производстве, но она уже едет на автовозе.
Спрашивай, отвечу

[кирилл-5]

Сообщение от Steaven

Быстро. По моему заказу от 17 июля на 03.09 пока даже не в производстве.

не беспокоитесь .мой автомобиль давно у дилера я месяц жду птс о на сайте по прежнему -ваш заказ в стадии обработке.

[siri35]

Сообщение от Steaven

на сайте и смотри.



два месяца максимум с момента появления на сайте

Изменений не будет до старта производства.
А после этого тормоши салон. моя по сайту в производстве, но она уже едет на автовозе.
Спрашивай, отвечу

а цвет, комплектация и вин когда появятся? когда в производство пойдет? у меня только номер и дата заказа высвечивается.

[Steaven]

Сообщение от siri35

а цвет, комплектация и вин когда появятся? когда в производство пойдет? у меня только номер и дата заказа высвечивается.

Информация о комплектации появится ТОЛЬКО тогда, когда автомобиль будет сделан заводом и передан на склад Автофрамос

[siri35]

Сообщение от Steaven

Информация о комплектации появится ТОЛЬКО тогда, когда автомобиль будет сделан заводом и передан на склад Автофрамос

понятно. спасибо. просто пишут тут про вин номер, который чуть ли не сразу дают вместе с номером заказа. теперь все ясно.

[larsic12]

У меня сразу его видно стало, как только номер заказа через тех поддержку My Renault узнал, ввёл его в автомобили в заказе. А может Вы всё таки иконочку не нажимали которая 2-мя постами выше (информация об автомобиле) ?
30.07.13 Предоплата
30.09.13 Заказ в обработке
09.10.13 Автомобиль в производстве
10.10.13 Доступна информация о комплектации.
12.10.13 8час 09мин Статус-Транспортировка
12.10.13 в 9ч.10мин Позвонил диллер и сообщил что автовоз с моей машиной пришел

[siri35]

Сообщение от larsic12

У меня сразу его видно стало, как только номер заказа через тех поддержку My Renault узнал, ввёл его в автомобили в заказе. А может Вы всё таки иконочку не нажимали которая 2-мя постами выше (информация об автомобиле) ?

точно! не нажимал теперь и вин вижу, только кроме него пока ничего нет. написано Данные по автомобилю пока недоступны…
спасибо за подсказки так то вроде не тупой, но с их сайтом возникли некоторые сложности

[виталий luza]

У МЕНЯ УЖЕ НЕДЕЛЯ КАК СТОИТ В ПРОИЗВОДСТВЕ VIN И КОМЛЕКТАЦИЯ ПОЯВИЛАСЬ А КОГДА НА СКЛАДЕ БУДЕТ НЕ ПОДСКАЖИТЕ ? У КОГО КАК?

[lorans]

В каком формате добавлять заказанный автомобиль на сайт? Известен код дилера 6 цифр, номер заказа 5 цифр. Нужно в общей сумме 12 знаков.

[Steaven]

Сообщение от виталий luza

У МЕНЯ УЖЕ НЕДЕЛЯ КАК СТОИТ В ПРОИЗВОДСТВЕ VIN И КОМЛЕКТАЦИЯ ПОЯВИЛАСЬ А КОГДА НА СКЛАДЕ БУДЕТ НЕ ПОДСКАЖИТЕ ? У КОГО КАК?

Твой автомобиль давно сделан. как только стала известна комплектация- авто уже на складе завода.
Тряси дилера- пусть отгрузку заказывает

---------- Добавлено в 07:37 ---------- Предыдущее написано было в 07:36 ----------

Сообщение от lorans

В каком формате добавлять заказанный автомобиль на сайт? Известен код дилера 6 цифр, номер заказа 5 цифр. Нужно в общей сумме 12 знаков.

Мой выглядит так
RUS-006269-ххххх

[Steaven]

Последний отчет в этой теме.
Привет всем еще раз!
Заказ и внесение предоплаты 17.07.2013
17.09.13 автомашина поступила в производство.
19.09.2013 - на My renault доступна полная информация о комплектации!
Завтра 27.09.2013 - забираю автомобиль. Он готов, ПТС пришла

[Rustam84]

Всем привет.
Когда запросил номер заказ у дилера он мне отказал, тогда я написал в тех. поддержку renault. Они мне прислали номер через пару дней, но когда я его вожу система выдает ошибку. Может кто ни будь знает что можно сделать?

[CORSAR]

Сообщение от Rustam84

Всем привет.
Когда запросил номер заказ у дилера он мне отказал, тогда я написал в тех. поддержку renault. Они мне прислали номер через пару дней, но когда я его вожу система выдает ошибку. Может кто ни будь знает что можно сделать?

Может не правильно вводите? В шапке расписан порядок ввода:

Следить за стадиями выпуска машины можно зная номер заказа (12 цифр): "Номер состоит из номера счета дилера (6 цифр, одинаковые у всех покупателей одного дилера) и номера заказа (6 цифр)".
Счета дилеров:
Санкт-Петербург, Петровский 006269
Санкт-Петербург, Лаура 006276
Санкт-Петербург, Рольф 006053

В каком автосалоне заказывали, тот счет и вводите.

[Dylan]

Насчет "стала доступна полная комплектация" - это т.е. по кнопочке "справа-сверху" можно стало детали посмотреть, это имеется в виду? Или там прямо на главной странице заказа будет инфа расширенная?

[bel111]

Сегодня наконец то мне получилось создал виртуальный гараж ,только вот машину я заказывал 28.09.2013 а виртуальном гараже пишет что дата заказ 22.10.2013..не что не понимаю

[bel111]

да и вин код у меня появился на странице X7LHSRDJN5017хххх
Суда по расшифровки 2.0 4*4
а я заказывал 1.6 4*2
Может такое быть?

[FiL99rus]

X7LHSRH85хххххххх
у меня 9-я цифра 5, что значит 5-ти ступка а она идет как раз на 1.6 4*2

[bel111]

но у меня то 10 цифра 5

X7LHSRDJN4XХХХХХХ (2.0+МКПП6, т.е. 4х4) расшифровка на сайте
X7LHSRDJN5017хххххх (1.6+МКПП5,т.е 4х2) мой вин код
X7LHSRH854XХХХХХХ (1.6+МКПП5, т.е. 4х2) расшифровка на сайте
Что то не совпадает у меня вин код с заказоным мной аппаратом 1.6 4х2
Кто получал недавно машины 1.6 4х2 отзовитесь!!!!!..какой у вас вин-код?

[bel111]

Ситуация разрешилась,как всегда перепутал номер заказа менеджер

[JoraTmb]

Кто-нибудь знает, откуда MyRenault узнала мой день рождения и как его изменить?
в основном интересует конечно как изменить, ибо сейчас стоит неправильный.