Вернуться   Форум клуба Рено Дастер - Renault Duster Club > Дастер Клуб в России и за её пределами > ПРИВОЛЖСКИЙ ОКРУГ > Саратовская область
Важная информация
Старый 14.06.2014, 21:36   #41
Pu1sat0r
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Pu1sat0r
Подробнее

Онлайн: Pu1sat0r вне форума
Был(а): 22 дек 2023 13:34
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: 2.0 АКПП
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от zhiv Посмотреть сообщение
По итогу - заменено только масло, фильтры, свечи и побрызгано ВДшкой на резинки подвески! ВСЁ!!! Остальное ничего не сделано!!!
Ну это смотря у какого дилера. Я последний раз делал ТО2 в Рольфе, так машину загнали на стенд проверки тормозов, потом на стенд проверки амортизаторов. Дали 2 распечатки, все в норме. Проверили давление во всех колесах, протянули все болты передней подвески по моей просьбе. Проверили передние колодки и диски со снятием колес. Причем пшикали как болты, так и место соприкосновения колесного диска со ступицей (все жидкости Wurth, а они не дешевые). В итоговый прайс ни одна жидкость не попала. Заплатил 3600 за работу по проведению ТО и за масло. Все остальное было свое. Ну чем не сервис? Остался доволен, по времени меньше часа на все про все, в ремзоне присутствовал все время без проблем.
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!
Старый 15.06.2014, 06:18   #42
zhiv
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для zhiv
Подробнее

Онлайн: zhiv вне форума
Был(а): 13 мар 2021 15:43
Имя: Игорь
Адрес: Абакан
Автомобиль: Renault Duster Privilege 4x4 2.0 МКП6 Платина
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

Pu1sat0r, есть места где ОД единственный на весь регион!

---------- Добавлено в 10:18 ---------- Предыдущее написано было в 10:17 ----------

Цитата:
Сообщение от god1941 Посмотреть сообщение
Провели они ТО, или нет - их проблемы. Твоя задача - предоставить им для этого автомобиль и оплатить услуги. Как я уже сказал, у дилера уровень ответственности выше.
Я наверно тупой и не догоняю в чем заключается то, что якобы у дилера уровень ответственности выше?
  Ответить с цитированием
Старый 15.06.2014, 10:45   #43
god1941
Живу я здесь
 
Аватар для god1941
Подробнее

Онлайн: god1941 вне форума
Был(а): 16 апр 2023 18:57
Имя: Ярослав
Адрес: Москва
Автомобиль: SantaFe, CR-V
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от zhiv Посмотреть сообщение
Я наверно тупой и не догоняю в чем заключается то, что якобы у дилера уровень ответственности выше?
Их печать означает, что все работы проведены.
Печать "ГаражДядиАрхо" не подтверждает ничего - нужно будет доказывать соблюдение норм прохождения ТО.

---------- Добавлено в 10:45 ---------- Предыдущее написано было в 10:44 ----------

Цитата:
Сообщение от zhiv Посмотреть сообщение
Pu1sat0r, есть места где ОД единственный на весь регион!
До Краснодара недалече))) Там вроде ребята не косячат особо.
  Ответить с цитированием
Старый 15.06.2014, 16:07   #44
zhiv
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для zhiv
Подробнее

Онлайн: zhiv вне форума
Был(а): 13 мар 2021 15:43
Имя: Игорь
Адрес: Абакан
Автомобиль: Renault Duster Privilege 4x4 2.0 МКП6 Платина
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от god1941 Посмотреть сообщение
Их печать означает, что все работы проведены.
Печать "ГаражДядиАрхо" не подтверждает ничего - нужно будет доказывать соблюдение норм прохождения ТО.

---------- Добавлено в 10:45 ---------- Предыдущее написано было в 10:44 ----------



До Краснодара недалече))) Там вроде ребята не косячат особо.
1. вот как раз оказываться, что печать нашего ОД ничего не значит! Так как в перечне ТО есть пункт осмотра амо на предмет их течи, а для этого как минимум нужно вывесить колеса, а по хорошему снять колеса! А это сделано не было! Это раз!
При компьютерной диагностике накопленные ошибки были просто удалены! А в причинах их появления никто разбираться не стал. А владельцу (мне) вообще соврали, что никаких ошибок нет и не было!
Заявленную неисправность в виде неустойчивого ХХ решена не была!

2. До Краснодара от Абакана: 5035 км;
С неисправным амортизатором само то сгонять
  Ответить с цитированием
Старый 15.06.2014, 16:16   #45
Strusto
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Strusto
Подробнее

Онлайн: Strusto на форуме
Имя: Владислав
Адрес: Мск
Автомобиль: Механика 2-х литровая 12-го года
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от god1941 Посмотреть сообщение
Компрессор кондиционера у меня умер на 67тыщах
И какая связь с отметками о прохождении ТО? Его и так бы заменили в гарантийный период.
  Ответить с цитированием
Старый 15.06.2014, 17:00   #46
SergeyPershin
Министр без портфеля.
 
Аватар для SergeyPershin
Подробнее

Онлайн: SergeyPershin вне форума
Был(а): 08 ноя 2019 11:42
Имя: Сергей Першин
Адрес: Нижний Новгород
Автомобиль: РенДусТЬЕР 1.6 4x4 Priv ЧИП ЭБУ Вован123(29600).ЧИП ЭБУ RSW Е2(с 30700км).ЧИП Паулюс Е2(с 58500)
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от Strusto Посмотреть сообщение
И какая связь с отметками о прохождении ТО? Его и так бы заменили в гарантийный период.
Да любят у нас "привязывать непривязываемое".Скажут,что моторное масло,фильтра,свечи зажигания у нас,ОД,не меняли.Вот и отказ в гарантийном ремонте.Не каждый будет писать претензии,правильно формулируя доводы.Не каждый обратится в суд.Проще "развесив" уши,"нацепив" кольцо в ноздрю идти на ТО к ОД "за печатями".Извиняюсь,если кого то обидел.Да я и сам такой.Просто денег ну совсем нет,"раскидывать" их у ОД.От ТО-30 отказался.Поменяную по гарантии на 27т.км потекшую заднюю аморт.стойку считаю компенсацией за стоимость ТО-15.

P.S Может кто уже обдумывал на какую поломку и гарантийный ремонт ОД не имеет право отказать в случае если ТО производится не у ОД и нет вообще каких либо документов подтверждающих обслуживание авто.
__________________
101 и 112(оба номера, как с мобильного так и стационарного телефона)-телефон пожарных и спасателей!С 27.01.14 ЕДИНЫЙ порядок набора телефонов служб экстренного реагирования!Потому,что мы первые приходим на помощь.

В Нижнем Новгороде у меня можно получить клубную символику(наклейки на авто трёх видов,карманные календарики на 2054г).

Моя семейная Творческая мастерская:
http://vk.com/formart_shop
http://vk.com/luxury_soap
http://formart-shop.ru/ .
  Ответить с цитированием
Старый 15.06.2014, 19:17   #47
фиргат
Супер-Мега-Дастеровод
 
Аватар для фиргат
Подробнее

Онлайн: фиргат вне форума
Был(а): 05 окт 2018 11:32
Адрес: г. Туймазы
Автомобиль: Рено Duster Серая Платина 1.6 4*2
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

Я уже как-то писал что брат на Тойоте не делал ТО у ОД , а если что ломалось заезжал к ним и они без вопросов меняли по гарантии. Это означает что они знакомы с законом "О защите прав потребителя" , а дилеры Рено по моему этот закон и не читали вовсе
__________________
  Ответить с цитированием
Старый 15.06.2014, 22:25   #48
Nickolas
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Nickolas
Подробнее

Онлайн: Nickolas вне форума
Был(а): 26 мар 2024 07:32
Имя: Николай
Адрес: Москва, Люблино
Автомобиль: Duster 4х4 АТ, 2.0, ESP
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от фиргат Посмотреть сообщение
Я уже как-то писал что брат на Тойоте не делал ТО у ОД , а если что ломалось заезжал к ним и они без вопросов меняли по гарантии. Это означает что они знакомы с законом "О защите прав потребителя" , а дилеры Рено по моему этот закон и не читали вовсе
Не все так просто и легко. Еще неизвестно у кого терпения будет больше. Вот ссылка по поводу самостоятельного ремонта http://www.mi-p.ru/zozpp-na-zapchasti.html
  Ответить с цитированием
Старый 17.07.2014, 13:30   #49
rezonans06
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для rezonans06
Подробнее

Онлайн: rezonans06 вне форума
Был(а): 11 сен 2022 19:37
Адрес: Саратов
Автомобиль: Рено Дастер 2.0, 4х4, МКП6, серая платина
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

Съездил я вчера на ТО 2 к оф.диллеру Элвис Рено.
Заблаговременно озаботился приобретением фильтров
(масленный, воздушный и салонный) и свечей. Закупал в Автодоке (не реклама).
Все расходники обошлись за 1200 руб.
При записи на прохождение самого ТО уточнил стоимость: ТО 2 - 8500 руб.
при наличии своих расходников стоимость снизилась до 5000 руб.
Реально заплатил 5050 руб.
Само ТО 2: (в моем присутствии) механник проверил все по порядку,
сменил тоже все как надо.
Для механника это рядовое занятие, проведено было без интереса и энтузиазма.
Конечно, я как владелец авто, хотел, что бы отношение к ТО моей машины было более внимательным и мне не приходилось механника тыкать в те места, которые он должен был сам посмотреть и проверить. Но это наш оф.диллер и оф.сервис.

Наверное это как прием у врача. Бывает придешь с болячкой а врач внимательно осмотрит, опросит и вылечит толково. При чем, некоторым врачам (по крайней мере раньше так было), было самим очень интересно эффективно продиагностировать и вылечить пациента (иногда даже без оплаты и пряников). А бывает придешь к врачу надеясь на помощь, а в результате лучше бы не ходил. Одни врачи начинают "испытывать" на тебе препараты типа: -"давайте попробуем вас полечить этим ... , если не поможет попробуем вот этим ..." и т.д. А другие врачи не лечат и зарабатывают на тебе нечестно.

Извините, отвлекся.

Вовремя ТО, проходил мимо меня, с важным видом в халате мужик, видимо мастер. Затеял он со мной какой то разговор об авто, качестве бензина, и плавно перешел на то, что нужно беречь двигатель с помощью "специальных катализаторов горения". Дальше пошла реклама типа: -"ребята знакомые кидают таблетку в б/бак при заправке 45-50 литров и двигатель тише работает, экономит бенз." и т.д. и т.п. Стоимость 28 таблеток-1300 руб - покупай и обрадуешся. Далее подключился к разговору еще и механник - "я и мой друг используем таблетки и мой флюенс раходует меньше на 1-1,5 литра бенза, свечи чистые."
Я конечно обещал подумать и приобрести, но сам по быстрее ушел из рем. зоны.
С одной стороны "мастеру в халате" нужно доверять, (хоть он откровенно барыжит этими таблетками на своей работе) но у меня какое то предубеждение кидать в бензобак какие то "чудо-таблетки".
От Элвиса пока не звонили, не спрашивали впечатления от проведенного ТО.
Пока все. Много написал.
__________________
В конце концов все будет хорошо, если не все хорошо, то это не конец!
  Ответить с цитированием
Старый 17.07.2014, 13:45   #50
hyperion
Дастеровод - в почете
 
Аватар для hyperion
Подробнее

Онлайн: hyperion вне форума
Был(а): 12 Янв 2021 06:12
Имя: Алексей
Адрес: Абакан
Автомобиль: TLC Prado 95
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от zhiv
потратить полтора часа на просмотр ТО-2
кстати наверное после случая с тобой заставляют снимать видеорегистратор с авто Меня вежливо попросили
И вывеска висит что видеозапись и фотография в салоне и ремзоне запрещена.
  Ответить с цитированием
Старый 17.07.2014, 14:50   #51
SergeyPershin
Министр без портфеля.
 
Аватар для SergeyPershin
Подробнее

Онлайн: SergeyPershin вне форума
Был(а): 08 ноя 2019 11:42
Имя: Сергей Першин
Адрес: Нижний Новгород
Автомобиль: РенДусТЬЕР 1.6 4x4 Priv ЧИП ЭБУ Вован123(29600).ЧИП ЭБУ RSW Е2(с 30700км).ЧИП Паулюс Е2(с 58500)
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от hyperion Посмотреть сообщение
кстати наверное после случая с тобой заставляют снимать видеорегистратор с авто Меня вежливо попросили
И вывеска висит что видеозапись и фотография в салоне и ремзоне запрещена.
Да "тьфу" на их вывески.Тоже мне "режимники" нашлись.
__________________
101 и 112(оба номера, как с мобильного так и стационарного телефона)-телефон пожарных и спасателей!С 27.01.14 ЕДИНЫЙ порядок набора телефонов служб экстренного реагирования!Потому,что мы первые приходим на помощь.

В Нижнем Новгороде у меня можно получить клубную символику(наклейки на авто трёх видов,карманные календарики на 2054г).

Моя семейная Творческая мастерская:
http://vk.com/formart_shop
http://vk.com/luxury_soap
http://formart-shop.ru/ .
  Ответить с цитированием
Старый 17.07.2014, 15:50   #52
Вазген
Дастеровод - в почете
 
Аватар для Вазген
Подробнее

Онлайн: Вазген вне форума
Был(а): 10 мая 2022 22:35
Адрес: Ростов-на-Дону
Автомобиль: ДА!-стер
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

Перед отъездом в отпуск приехал на ТО-2. Хотел сделать и поставить машину дома. Через 2 часа, когда собирался забрать машину, вышел мастер и ошарашил - неисправность бачка жидкости ГУР. Замена гарантийная, на в наличии нет, заказ из Москвы 7-10 дней. Эксплуатация по правилам ТО Рено в таком случае запрещена, надо оставлять на сервисном центре
А у меня в Дусе куча вещей и планов, куда надо было съездить и что сделать в последний день перед отъездом. Подменной машины нет. Она должна быть, но ее нет )))
С другой стороны даже удачно получилось - пока я в отъезде, машина у дилера. Приехал из поездки через неделю и забрал Дусю.
__________________
После тест-драйва Дастера со спокойной душой передал Хонда СРВ-3 отцу, а Шеви-Ниву - продал другу!
  Ответить с цитированием
Старый 17.07.2014, 19:01   #53
zhiv
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для zhiv
Подробнее

Онлайн: zhiv вне форума
Был(а): 13 мар 2021 15:43
Имя: Игорь
Адрес: Абакан
Автомобиль: Renault Duster Privilege 4x4 2.0 МКП6 Платина
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от hyperion Посмотреть сообщение
кстати наверное после случая с тобой заставляют снимать видеорегистратор с авто Меня вежливо попросили
И вывеска висит что видеозапись и фотография в салоне и ремзоне запрещена.
В сервисную зону пустили?

Про запрет видеозаписи - это нарушение 8 статьи закона "О защите прав потребителей" и пункт 4 статьи 29 Конституции.

Я кстати про эту вывеску написал маляву в прокуратуру, посмотрим.

Последний раз редактировалось zhiv; 17.07.2014 в 20:02.
  Ответить с цитированием
Старый 17.07.2014, 19:57   #54
hyperion
Дастеровод - в почете
 
Аватар для hyperion
Подробнее

Онлайн: hyperion вне форума
Был(а): 12 Янв 2021 06:12
Имя: Алексей
Адрес: Абакан
Автомобиль: TLC Prado 95
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от zhiv
В сервисную зону пустили?
да, правда стул не предложили как тебе
Цитата:
Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.


http://www.consultant.ru/popular/con...37_1.html#p161
© КонсультантПлюс, 1992-2014
Цитата:
*1. Каждый вправе определять и указывать свою национальную принадлежность. Никто не может быть принужден к определению и указанию своей национальной принадлежности.
*2. Каждый имеет право на пользование родным языком, на свободный выбор языка общения, воспитания, обучения и творчества.
что то я не понял причем эти статьи и видеосъемка..
  Ответить с цитированием
Старый 17.07.2014, 20:02   #55
zhiv
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для zhiv
Подробнее

Онлайн: zhiv вне форума
Был(а): 13 мар 2021 15:43
Имя: Игорь
Адрес: Абакан
Автомобиль: Renault Duster Privilege 4x4 2.0 МКП6 Платина
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от hyperion Посмотреть сообщение
да, правда стул не предложили как тебе




что то я не понял причем эти статьи и видеосъемка..
1. Так как дилерский центр Рено является организацией оказывающей услуги населению (продажа и ремонт автомобилей, продажа запчастей и аксессуаров), то на неё распространяется федеральный Закон "О Защите Прав Потребителей". А следовательно администрация дилерского центра Рено запрещая на территории данного дилерского центра фото и видеосъемку нарушает 8 статью Закона "О Защите Прав Потребителей". В которой закреплена обязанность продавца предоставить покупателю информацию о товарах. То, как покупатель будет предоставленную информацию обрабатывать, и с помощью чего фиксировать, законом не ограничивается.
2. Кроме того администрация дилерского центра Рено запрещая на территории данного дилерского центра фото и видеосъемку нарушает пункт 4 статьи 29 Конституции РФ, в которой сказано - " Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом."

из малявы в Прокуратуру...
  Ответить с цитированием
Старый 17.07.2014, 20:11   #56
hyperion
Дастеровод - в почете
 
Аватар для hyperion
Подробнее

Онлайн: hyperion вне форума
Был(а): 12 Янв 2021 06:12
Имя: Алексей
Адрес: Абакан
Автомобиль: TLC Prado 95
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

аа понял. Мда все таки тонкое это дело юриспруденция. Все зависит от того как поставить вопрос
  Ответить с цитированием
Старый 22.10.2014, 12:08   #57
Пугачев
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Пугачев
Подробнее

Онлайн: Пугачев вне форума
Был(а): 30 июл 2017 11:39
Адрес: город Пугачёв
Автомобиль: Renault TERAN(Duster), 4x4 1.6 МКПП Exclusif
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

ТО у ОД всё-таки лучше проходить!
Мне тоже в лом переплачивать 3-7 тыс за одно ТО, но...

у меня крякнул Бортовой компьютер, мне его заменили бесплатно!!!
А без пройденного перед этим ТО, я бы отвалил тыщ 12
__________________
Продаю своё детище !
Дастер №1 на drive2.ru В моём БЖ более ста доработок

  Ответить с цитированием
Старый 22.10.2014, 12:11   #58
zhiv
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для zhiv
Подробнее

Онлайн: zhiv вне форума
Был(а): 13 мар 2021 15:43
Имя: Игорь
Адрес: Абакан
Автомобиль: Renault Duster Privilege 4x4 2.0 МКП6 Платина
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от Пугачев Посмотреть сообщение
ТО у ОД всё-таки лучше проходить!
Мне тоже в лом переплачивать 3-7 тыс за одно ТО, но...

у меня крякнул Бортовой компьютер, мне его заменили бесплатно!!!
А без пройденного перед этим ТО, я бы отвалил тыщ 12
Да, ладно?!
Как связано ТО и гарантия на БК?
  Ответить с цитированием
Старый 22.10.2014, 12:18   #59
briancev
Дастеровод - Наполеон
 
Аватар для briancev
Подробнее

Онлайн: briancev вне форума
Был(а): 15 ноя 2019 09:52
Имя: Наполеон
Адрес: Палата №6
Автомобиль: Рено Драгстер 6х6
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

Ему наверное оф. дилер такую чушь сказал. До чего же народ у нас пугливый.
  Ответить с цитированием
Старый 22.10.2014, 12:19   #60
фиргат
Супер-Мега-Дастеровод
 
Аватар для фиргат
Подробнее

Онлайн: фиргат вне форума
Был(а): 05 окт 2018 11:32
Адрес: г. Туймазы
Автомобиль: Рено Duster Серая Платина 1.6 4*2
По умолчанию Re: ТО у официала или нет ЗА и ПРОТИВ

Цитата:
Сообщение от Пугачев Посмотреть сообщение
ТО у ОД всё-таки лучше проходить!
Мне тоже в лом переплачивать 3-7 тыс за одно ТО, но...

у меня крякнул Бортовой компьютер, мне его заменили бесплатно!!!
А без пройденного перед этим ТО, я бы отвалил тыщ 12
БК зашит в приборку, у вас что ее поменяли???
__________________
  Ответить с цитированием
Ответ




Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Литые диски зимой: за и против? barkden Диски 194 22.03.2016 08:19

Часовой пояс GMT +3, время: 21:24.
RSS форума
Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot