Вернуться   Форум клуба Рено Дастер - Renault Duster Club > Автоклуб Рено Дастер DUSTERCLUBS.RU > ПАРТНЕРЫ КЛУБА > Петровский Автоцентр
Важная информация

Ответ
 
Опции темы
Старый 03.06.2015, 09:41   #1
Леонид Союнен
Петровский АЦ
 
Аватар для Леонид Союнен
Подробнее

Онлайн: Леонид Союнен вне форума
Был(а): 11 авг 2016 16:21
Адрес: Спб
Автомобиль: Рено
По умолчанию Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Здравствуйте уважаемые форумчане.
Я буду представлять на форуме официального дилера Renault Петровский автоцентр. У нас есть несколько центров в Москве и Санкт-Петербурге [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ].
В рамках партнерства с dusterclubs в этой ветке вы можете задавать вопросы и я буду Вам отвечать.
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно
Дастершоп77.ру - всё для Вашего Рено Дастер!
Старый 06.04.2018, 12:17   #881
Петровский Автоцентр
Партнер клуба
 
Аватар для Петровский Автоцентр
Подробнее

Онлайн: Петровский Автоцентр вне форума
Был(а): 19 апр 2018 16:38
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Kaptur
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от Петровский Автоцентр Посмотреть сообщение
На текущий момент программы лояльности нет. ....


А это ваши слова ?
Это мои слова. Я не озвучила размер скидки, но не сказала, что ее нет.

Еще раз повторюсь: форумчан я лично передаю "в руки" коллегам из службы продаж, и это значит, что предложение будет проработано индивидуально, а скидка будет сделана максимально приятная, исходя из условий приобретения автомобиля и учета лояльности к компании.
__________________
Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
  Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 06.04.2018, 12:38   #882
HID
Модератор
 
Аватар для HID
Подробнее

Онлайн: HID вне форума
Был(а): 19 апр 2018 18:10
Имя: Серёга
Адрес: Сургут
Автомобиль: Duster 1.5 dci Priv. май 2013, чиптюнинг от MOTORSOFT
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

[QUOTE=Цимус;1006698]
Цитата:
Сообщение от Петровский Автоцентр Посмотреть сообщение
На текущий момент программы лояльности нет. ....


А это ваши слова ?
А что не понятного-то? Фиксированной "программы лояльности" нет, но есть индивидуальные скидки - размер этой скидки зависит от того на сколько вы сумеете развести менеджера, ну или он вас .
__________________
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
дарю клубные наклейки в Сургуте (пишите в личку)
У меня так же можно получить [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] - 350 руб. штучка
  Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 16.04.2018, 16:03   #883
Петровский Автоцентр
Партнер клуба
 
Аватар для Петровский Автоцентр
Подробнее

Онлайн: Петровский Автоцентр вне форума
Был(а): 19 апр 2018 16:38
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Kaptur
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Внимание-внимание!

Дилерский центр на Руставели теперь работает с 7:00 до 23:00! Выбирайте вечернее время, оставляйте автомобиль до утра и получайте дополнительные преимущества.

Записаться на сервис можно по ссылке [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

__________________
Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
  Ответить с цитированием
Старый 16.04.2018, 17:52   #884
Air5
Дастеровод
 
Аватар для Air5
Подробнее

Онлайн: Air5 вне форума
Был(а): 19 апр 2018 22:21
Имя: Валентин
Адрес: Ленинград
Автомобиль: LuxPrivelege--1.5dci 4х4 + ESP Черная жемчужина
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

[QUOTE=HID;1006705]
Цитата:
Сообщение от Цимус Посмотреть сообщение

А что не понятного-то? Фиксированной "программы лояльности" нет, но есть индивидуальные скидки - размер этой скидки зависит от того на сколько вы сумеете развести менеджера, ну или он вас .
Когда слышу как рядом разводят на дополнительные работы, так и хочется по лицу дать. Особенно когда людям,за 55 и выше.
__________________
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
  Ответить с цитированием
Старый 18.04.2018, 23:23   #885
yaha
Новичок
 
Аватар для yaha
Подробнее

Онлайн: yaha вне форума
Был(а): 20 апр 2018 07:40
Адрес: Москва
Автомобиль: Duster dci1.5
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Время пришло. Правда вопросов к Петровскому нет, но напишу для форума.
Все сотрудники Петровского, начиная с менеджера, который продавал мне авто и заканчивая директором филиала (!) имеют удивительную способность игнорировать по любым вопросам, не касающимся выгоды/прибыли. Когда в 2016 оплатил авто и прошли все сроки ожидания, никто не отвечал на звонки, обещали перезвонить и не перезвонили- это вообще удивительно, нигде такого не встречал - очень часто по телефону не могут сразу ответить либо человек отошёл, но никто ни разу не перезвонил! Позвонил в Рено, естественно попросили вин из договора назвать и оказалось, что с указанным вином машина не существует! То есть я оплатил несуществующий авто и всем пофиг, даже на телефон не отвечали. Ок, разобрались когда сам приехал.
Записался на ТО на варшавке, приехал минут за 10 и оказалось, что дилер сменил адрес. Спасибо, что предупредили. Ладно, думаю, поеду по новому адресу, а чтобы не быть не пунктуальным позвонил в автоцентр, чтобы предупредить об опоздании. Девушка по телефону соединить с центром на варшавке не смогла, но обещала, что мне перезвонят. Конечно же никто не перезвонил. Так-то мне и не надо, но зачем тогда обещать?
То, как проходят ТО- это вообще нечто. Впечатление, что все опять пофиг, главное, чтобы клиент занес денег в кассу. Зачем спрашивать при приёме авто о жалобах, если после этого не следует ничего? То есть ни комментариев каких-то, предложений платной диагностики или обещаний проверить в рамках ТО, ну прям совсем ничего в ответ. Остатки масла в канистре поставили на пол, масло стекло с канистры и коврик теперь грязный блин. Впервые сложили старые воздушный и салонный фильтры,
А почему тогда топливный с масляный не Положили? Чтобы не пачкать ковёр? Так маслом уже испачкали. Или их не поменяли? Компьютерную диагностику в рамках расширенного комплекс -сервиса не сделали, хотя раньше делали. Гарантийный сертификат при продаже выдали с неверной датой продажи авто, на полтора месяца раньше. Уже год (!) прошу исправить- всем пофиг. То человека нет, то программа кривая, то Франция спит. Даже смешно, при каждом посещении слышу новую причину невозможности распечатать новый сертификат. После ТО на днях мне позвонила девушка, интересуясь как все прошло, кое-что ей рассказал. Обещала прояснить вопросы, разобраться и позвонить. А дальше, правильно, никто не перезвонил.
  Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 19.04.2018, 12:02   #886
Петровский Автоцентр
Партнер клуба
 
Аватар для Петровский Автоцентр
Подробнее

Онлайн: Петровский Автоцентр вне форума
Был(а): 19 апр 2018 16:38
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Kaptur
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от yaha Посмотреть сообщение
Время пришло. Правда вопросов к Петровскому нет, но напишу для форума.
Все сотрудники Петровского, начиная с менеджера, который продавал мне авто и заканчивая директором филиала (!) имеют удивительную способность игнорировать по любым вопросам, не касающимся выгоды/прибыли. Когда в 2016 оплатил авто и прошли все сроки ожидания, никто не отвечал на звонки, обещали перезвонить и не перезвонили- это вообще удивительно, нигде такого не встречал - очень часто по телефону не могут сразу ответить либо человек отошёл, но никто ни разу не перезвонил! Позвонил в Рено, естественно попросили вин из договора назвать и оказалось, что с указанным вином машина не существует! То есть я оплатил несуществующий авто и всем пофиг, даже на телефон не отвечали. Ок, разобрались когда сам приехал.
Записался на ТО на варшавке, приехал минут за 10 и оказалось, что дилер сменил адрес. Спасибо, что предупредили. Ладно, думаю, поеду по новому адресу, а чтобы не быть не пунктуальным позвонил в автоцентр, чтобы предупредить об опоздании. Девушка по телефону соединить с центром на варшавке не смогла, но обещала, что мне перезвонят. Конечно же никто не перезвонил. Так-то мне и не надо, но зачем тогда обещать?
То, как проходят ТО- это вообще нечто. Впечатление, что все опять пофиг, главное, чтобы клиент занес денег в кассу. Зачем спрашивать при приёме авто о жалобах, если после этого не следует ничего? То есть ни комментариев каких-то, предложений платной диагностики или обещаний проверить в рамках ТО, ну прям совсем ничего в ответ. Остатки масла в канистре поставили на пол, масло стекло с канистры и коврик теперь грязный блин. Впервые сложили старые воздушный и салонный фильтры,
А почему тогда топливный с масляный не Положили? Чтобы не пачкать ковёр? Так маслом уже испачкали. Или их не поменяли? Компьютерную диагностику в рамках расширенного комплекс -сервиса не сделали, хотя раньше делали. Гарантийный сертификат при продаже выдали с неверной датой продажи авто, на полтора месяца раньше. Уже год (!) прошу исправить- всем пофиг. То человека нет, то программа кривая, то Франция спит. Даже смешно, при каждом посещении слышу новую причину невозможности распечатать новый сертификат. После ТО на днях мне позвонила девушка, интересуясь как все прошло, кое-что ей рассказал. Обещала прояснить вопросы, разобраться и позвонить. А дальше, правильно, никто не перезвонил.
Добрый день. Из-за переезда в дц на Варшавском, конечно, не без косяков, но вы описываете ситуацию из ряда вон. Пожалуйста, уточните ваше имя, контактные данные и дату последнего заезда к нам. Также буду очень признательна за все фамилии "отличившихся" сотрудников, если помните. Заранее благодарю за обратную связь..
__________________
Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
  Ответить с цитированием
Старый 19.04.2018, 14:30   #887
yaha
Новичок
 
Аватар для yaha
Подробнее

Онлайн: yaha вне форума
Был(а): 20 апр 2018 07:40
Адрес: Москва
Автомобиль: Duster dci1.5
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Добрый день, Петровский.
Уточню, что мне не нужно перезванивать и сообщать о чем-то или что-то уточнять. Выводы я уже сделал. Я написал как все было не для того, чтобы к себе особое отношение заработать, а чтобы люди были в курсе и для того, чтобы вы работали лучше и в будущем не читали подобное. На ТО последний раз я был 16-го апреля, мастера -приёмщика зовут Евгений, а насчёт сертификата вопрос передавали старшему менеджеру, в прошлом году еще по прошлому местоположению автоцентра мне обещал решить вопрос Воропаев Павел. Остальных не помню, хотя "отличились" все, с кем общался
  Ответить с цитированием
Старый 19.04.2018, 15:02   #888
Петровский Автоцентр
Партнер клуба
 
Аватар для Петровский Автоцентр
Подробнее

Онлайн: Петровский Автоцентр вне форума
Был(а): 19 апр 2018 16:38
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Kaptur
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от yaha Посмотреть сообщение
Добрый день, Петровский.
Уточню, что мне не нужно перезванивать и сообщать о чем-то или что-то уточнять. Выводы я уже сделал. Я написал как все было не для того, чтобы к себе особое отношение заработать, а чтобы люди были в курсе и для того, чтобы вы работали лучше и в будущем не читали подобное. На ТО последний раз я был 16-го апреля, мастера -приёмщика зовут Евгений, а насчёт сертификата вопрос передавали старшему менеджеру, в прошлом году еще по прошлому местоположению автоцентра мне обещал решить вопрос Воропаев Павел. Остальных не помню, хотя "отличились" все, с кем общался
Да, я понимаю. Если вы не хотите, чтобы вам звонили, не будем. В дц на Варшавском новый руководитель сервиса, я хочу отдать ему ситуацию на разбор, для этого мне все-таки нужна информация о вас для идентификации.
Павел Воропаев также больше не управляющий дц.
__________________
Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
  Ответить с цитированием
Ответ




Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
КАСКО: вопросы и ответы schans КАСКО 1089 20.01.2018 21:24
Загранпаспорт. Новости, вопросы и ответы. mashastic ТУРИЗМ И ПУТЕШЕСТВИЯ 31 09.04.2015 16:42
Петровский автоцентр: некомпетентность персонала или обман? Boatswain ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ 6 12.09.2014 12:43
Садоводы, все сюда.Вопросы и ответы. tancor42 БЕСЕДКА 89 08.02.2014 13:59
Ответы на вопросы! Прямой эфир! MGV ВОПРОСЫ СТРАХОВАНИЯ 4 29.03.2013 01:29

Часовой пояс GMT +3, время: 09:59.

 

Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
  RSS форума  
Запчасти по низким ценам на заказ. Дешевле чем Емекс, Автодок, Экзист
Масштабные модели автомобилей