Вернуться   Форум клуба Рено Дастер - Renault Duster Club > Автоклуб Рено Дастер DUSTERCLUBS.RU > ПАРТНЕРЫ КЛУБА > Петровский Автоцентр
Важная информация
Старый 11.04.2017, 15:52   #681
Петровский Автоцентр
Партнер клуба
 
Аватар для Петровский Автоцентр
Подробнее

Онлайн: Петровский Автоцентр вне форума
Был(а): 27 фев 2020 16:58
Имя: Евгения
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Kaptur
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от Денис499 Посмотреть сообщение
Не вводите людей в заблуждение. Не предоставляют подменный автомобиль даже в случае нарушения заявленных сроков гарантийного ремонта. Во всяком случае в СЦ на Варшавке.
Если у вас есть конкретная ситуация, в которой был отказ - пишите, будем разбираться.
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!
Старый 11.04.2017, 17:49   #682
Alexander_A
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Alexander_A
Подробнее

Онлайн: Alexander_A вне форума
Был(а): 30 Янв 2024 16:55
Имя: Александр
Адрес: Москва
Автомобиль: Duster Фаза 2, Luxe Privelege, АКПП, ESP
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Петровский Автоцентр, как Вас зовут? Под этим ником один человек или разные?
  Ответить с цитированием
Старый 11.04.2017, 17:57   #683
Петровский Автоцентр
Партнер клуба
 
Аватар для Петровский Автоцентр
Подробнее

Онлайн: Петровский Автоцентр вне форума
Был(а): 27 фев 2020 16:58
Имя: Евгения
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Kaptur
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от Alexander_A Посмотреть сообщение
Петровский Автоцентр, как Вас зовут? Под этим ником один человек или разные?
Приветствую. Меня зовут Евгения, последние 5 месяцев все ответы на форуме под ником Петровского Автоцентра предоставляю я. Приятно познакомиться.
  Ответить с цитированием
Старый 12.04.2017, 12:35   #684
Kuzmich123
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Kuzmich123
Подробнее

Онлайн: Kuzmich123 вне форума
Был(а): 18 мар 2024 15:17
Имя: Александр
Адрес: Тамбов
Автомобиль: Duster 2.0 4x4 МКПП6 Drive и Duster 2.0 4x4 МКПП6 Privilege
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от vir-smu15 Посмотреть сообщение
Не знаю надо оно или нет, сейчас бы наверно не стал клеить.
Добрый день. Я тоже ничего не хотел клеить лишнего на машину, но супруга у меня уже один разок задела аркой столбик какой-то. В тот раз обошлось хорошо, даже ЛКП не повредилось, ну а если металл там погнется,то это целая проблема, т.к. там он какой-то двойной и загнутый.
Вот по=этому и решил от греха подальше )))
Прошу прощения за оффтоп.
  Ответить с цитированием
Старый 12.04.2017, 13:59   #685
vir-smu15
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для vir-smu15
Подробнее

Онлайн: vir-smu15 вне форума
Был(а): 20 фев 2024 16:18
Адрес: Москва
Автомобиль: LP 2.0 4х4 АКПП ESP 18гв
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Конкретных случаев у меня нет, но общий опыт озвучу - общаюсь с ПАЦ в Мытищах более 5 лет, было не менее 5 гарантийных случаев, когда я оставлял авто на ремонт - в каждом случае вежливый мастер спрашивал о необходимости подменного авто, после получения утвердительного ответа, он узнавал о наличии свободных машин, далее с сожалением сообщал, что свободных машин нет
  Ответить с цитированием
Старый 12.04.2017, 15:22   #686
Петровский Автоцентр
Партнер клуба
 
Аватар для Петровский Автоцентр
Подробнее

Онлайн: Петровский Автоцентр вне форума
Был(а): 27 фев 2020 16:58
Имя: Евгения
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Kaptur
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от vir-smu15 Посмотреть сообщение
Конкретных случаев у меня нет, но общий опыт озвучу - общаюсь с ПАЦ в Мытищах более 5 лет, было не менее 5 гарантийных случаев, когда я оставлял авто на ремонт - в каждом случае вежливый мастер спрашивал о необходимости подменного авто, после получения утвердительного ответа, он узнавал о наличии свободных машин, далее с сожалением сообщал, что свободных машин нет
Подменных автомобилей, увы, не так много, поэтому действительно могло быть такое, что они были заняты. Но я точно знаю, что клиентам подменные автомобили предоставляют
  Ответить с цитированием
Старый 27.04.2017, 14:50   #687
MAK_DUST
Дастеровод - в почете
 
Аватар для MAK_DUST
Подробнее

Онлайн: MAK_DUST вне форума
Был(а): 10 ноя 2023 11:38
Адрес: Пушкино МО
Автомобиль: DUSTER 2.0
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Завтра еду на ТО4 в Мытищи. Умом понимаю, что бояться нечего, а вот сердце неспокойно, т.к. прошлый раз после ТО3 пришлось возвращаться.
  Ответить с цитированием
Старый 27.04.2017, 15:24   #688
Михалыч35
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Михалыч35
Подробнее

Онлайн: Михалыч35 вне форума
Был(а): 28 мар 2024 13:13
Имя: Александр
Адрес: ЧЕРЕПОВЕЦ
Автомобиль: Дастер 2 литра 4х4 МКП люкс 2014г.
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

MAK_DUST, Надо мало мальски иметь представление о предстоящих работах, стоять рядом,и прям чуть ли не своими руками все делать. Иначе да,придётся возвращаться.
  Ответить с цитированием
Старый 27.04.2017, 15:42   #689
MAK_DUST
Дастеровод - в почете
 
Аватар для MAK_DUST
Подробнее

Онлайн: MAK_DUST вне форума
Был(а): 10 ноя 2023 11:38
Адрес: Пушкино МО
Автомобиль: DUSTER 2.0
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от Михалыч35 Посмотреть сообщение
MAK_DUST, ...,и прям чуть ли не своими руками все делать. ...
Видимо, у мастеров такая задача и стояла, но я упорный, буду доверять им, пока они не начнут делать нормально

Последний раз редактировалось MAK_DUST; 27.04.2017 в 15:54.
  Ответить с цитированием
Старый 29.04.2017, 12:18   #690
MAK_DUST
Дастеровод - в почете
 
Аватар для MAK_DUST
Подробнее

Онлайн: MAK_DUST вне форума
Был(а): 10 ноя 2023 11:38
Адрес: Пушкино МО
Автомобиль: DUSTER 2.0
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Ура! Пройдено очередное ТО! Не обошлось без очередной "изюминки". После принятия машины и дружеского распрощания с мастером до следующего года завел авто. Из боковых воздуховодных треугольных дырок по краям торпедо полезла пена в достаточно большом количестве. На приемке мастера не нашлось, другой молодой человек сказал, что так и должно быть, т.к. я заказывал промывку кондиционера. Мое удивление по поводу того, что промыть надо бы было в мое отсутствие или предупредить хотя бы, было проигнорировано. Спасибо девушке на приемке, принесла салфеток, заодно помыл салон.
Теперь с нетерпение буду ждать следующего ТО
Чуть не забыл.
Спасибо Петровскому за максимальные скидки. Ещё предложили настоящую машину на подмен.
Почему-то убрали вазочку с конфетками со стойки приемки.
  Ответить с цитированием
Старый 29.04.2017, 15:04   #691
Цимус
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Цимус
Подробнее

Онлайн: Цимус вне форума
Был(а): 27 апр 2021 10:46
Адрес: Москва
Автомобиль: Долгожданный РД экспрешен 1.6 , 4х2 , базальт
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от Петровский Автоцентр Посмотреть сообщение
Приветствую. Меня зовут Евгения, последние 5 месяцев все ответы на форуме под ником Петровского Автоцентра предоставляю я. Приятно познакомиться.
Я Вам сочувствую .
Шофера народ прямой . Лично у меня к Петровскому очень как бы поаккуратнее выразиться :неважнецкое , никудышное , отрицательное ,плохонькое ,третьеразрядное , третьесортное , убогонькое отношение .
Вот . Зато без грубости и в пределах цензуры .
__________________
Жизнь хитра и коварна! Когда у тебя на руках все карты, она вдруг начинает играть в шахматы.
  Ответить с цитированием
Старый 29.04.2017, 17:01   #692
Александр 47
Старожил
 
Аватар для Александр 47
Подробнее

Онлайн: Александр 47 вне форума
Был(а): 24 мар 2024 08:28
Имя: Александр
Адрес: Ленинградская область
Автомобиль: Duster 2.0 4wd МКП
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от MAK_DUST
Почему-то убрали вазочку с конфетками со стойки приемки.
Это не только в Петровском.
Экономия в условиях кризиса.
  Ответить с цитированием
Старый 02.05.2017, 16:06   #693
Петровский Автоцентр
Партнер клуба
 
Аватар для Петровский Автоцентр
Подробнее

Онлайн: Петровский Автоцентр вне форума
Был(а): 27 фев 2020 16:58
Имя: Евгения
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Renault Kaptur
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от MAK_DUST Посмотреть сообщение
Ура! Пройдено очередное ТО! Не обошлось без очередной "изюминки". После принятия машины и дружеского распрощания с мастером до следующего года завел авто. Из боковых воздуховодных треугольных дырок по краям торпедо полезла пена в достаточно большом количестве. На приемке мастера не нашлось, другой молодой человек сказал, что так и должно быть, т.к. я заказывал промывку кондиционера. Мое удивление по поводу того, что промыть надо бы было в мое отсутствие или предупредить хотя бы, было проигнорировано. Спасибо девушке на приемке, принесла салфеток, заодно помыл салон.
Теперь с нетерпение буду ждать следующего ТО
Чуть не забыл.
Спасибо Петровскому за максимальные скидки. Ещё предложили настоящую машину на подмен.
Почему-то убрали вазочку с конфетками со стойки приемки.
Спасибо за отзыв! Насчет пены - напишу коллегам, выясню, в чем причина. Про скидки - не за что Про конфетки - странно, лично была в ДЦ в Мытищах в начале апреля, вазочка с конфетами стояла.

---------- Добавлено в 16:06 ---------- Предыдущее написано было в 16:04 ----------

Цитата:
Сообщение от Цимус Посмотреть сообщение
Я Вам сочувствую .
Шофера народ прямой . Лично у меня к Петровскому очень как бы поаккуратнее выразиться :неважнецкое , никудышное , отрицательное ,плохонькое ,третьеразрядное , третьесортное , убогонькое отношение .
Вот . Зато без грубости и в пределах цензуры .
Почему сочувствуете? Не стоит, честное слово.
Про Ваше отношение я уже поняла, Вы слишком активно его транслируете в этой ветке форума За корректность - спасибо.
  Ответить с цитированием
Старый 02.05.2017, 16:47   #694
Михалыч35
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Михалыч35
Подробнее

Онлайн: Михалыч35 вне форума
Был(а): 28 мар 2024 13:13
Имя: Александр
Адрес: ЧЕРЕПОВЕЦ
Автомобиль: Дастер 2 литра 4х4 МКП люкс 2014г.
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Все как всегда. Пока президент не вмешается (на своём уровне решения вопроса),либо представитель центра ( тож по своему уровню), так бардак и будет оставаться.
  Ответить с цитированием
Старый 15.05.2017, 17:24   #695
CheburazhKO
Завсегдатай
 
Аватар для CheburazhKO
Подробнее

Онлайн: CheburazhKO вне форума
Был(а): 24 авг 2023 14:53
Имя: Дима
Адрес: Нижний Новгород
Автомобиль: Duster Privilege 1,5dci 2016
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен Посмотреть сообщение
Здравствуйте, Александр.
Да, все верно для Дастера второй фазы с саж. фильтром нужно использовать RN0720 например ELF SOLARIS FE 5W30. Думаю, была ошибка, мастер перепутал 1 и 2 фазу Дастера. Если не трудно, скиньте данные по машине в личку.
Леонид, приветствую.
Борюсь с нашим дилером на тему масла. На то0 (6000км пробега) залили что-то 5в40 без привязки к сажевому фильтру. Какие есть внутрненние нормативные документы предаисывающие дилерам заливать именно масло 5в30 RN0720? Проще говоря, как убедить дилера, что они залили не то?
  Ответить с цитированием
Старый 15.05.2017, 17:42   #696
alexpri73
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для alexpri73
Подробнее

Онлайн: alexpri73 вне форума
Был(а): 04 Янв 2024 11:15
Имя: Александр
Адрес: SPb
Автомобиль: был Duster Adventure 2,0 4x4 МКП6. Есть Duster Privilege 1,5 109лс 4x4 МКП6
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от CheburazhKO Посмотреть сообщение
Леонид, приветствую.
Борюсь с нашим дилером на тему масла. На то0 (6000км пробега) залили что-то 5в40 без привязки к сажевому фильтру. Какие есть внутрненние нормативные документы предаисывающие дилерам заливать именно масло 5в30 RN0720? Проще говоря, как убедить дилера, что они залили не то?
Леонид уже не работает в ПА! Несколько постов выше есть сообщение от представителя ПА, обратись к нему!

https://r.tapatalk.com/shareLink?url...are_pid=938685


[quote name="MAK_DUST" post=938286]Ура! Пройдено очередное ТО! Не обошлось без очередной "изюминки". После принятия машины и дружеского распрощания с мастером до следующего года завел авто. Из боковы......

Отправлено с моего SM-T325 через Tapatalk
__________________

  Ответить с цитированием
Старый 15.05.2017, 20:38   #697
Землекоп
Дастеровод
 
Аватар для Землекоп
Подробнее

Онлайн: Землекоп вне форума
Был(а): 08 сен 2023 14:05
Имя: Виктор
Адрес: г. Санкт-Петербург
Автомобиль: Daster(ф2) dci
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от CheburazhKO Посмотреть сообщение
Проще говоря, как убедить дилера, что они залили не то?
Привет. А что написано в акте, какое масло там записано?

В субботу проходил ТО-1(С-Пб, Руставели). Присутствовал при этом. Механик принёс расходники и масло в прозрачной ёмкости. На вопрос, что за масло, мы сходили до бочки, поглядели - elf solaris fe 5w30.
__________________
  Ответить с цитированием
Старый 16.05.2017, 09:09   #698
CheburazhKO
Завсегдатай
 
Аватар для CheburazhKO
Подробнее

Онлайн: CheburazhKO вне форума
Был(а): 24 авг 2023 14:53
Имя: Дима
Адрес: Нижний Новгород
Автомобиль: Duster Privilege 1,5dci 2016
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Землекоп, таки поднял заказ-наряд. Залили Elf Evolution SXR 5w40.
Что смутило больше всего. вчера дозвонился до горячей линии. Там сказали что рестайловому дизелю масло должно отвечать допускам RN0700. Спросил про 0720, сказали, что только 0700. Это как вообще?
  Ответить с цитированием
Старый 16.05.2017, 10:17   #699
vir-smu15
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для vir-smu15
Подробнее

Онлайн: vir-smu15 вне форума
Был(а): 20 фев 2024 16:18
Адрес: Москва
Автомобиль: LP 2.0 4х4 АКПП ESP 18гв
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от Петровский Автоцентр
могло быть такое, что они были заняты. Но я точно знаю, что клиентам подменные автомобили предоставляют
Будем считать, что я тоже точно это знаю. Неделю назад делал ТО в Мытищах, опять предложили подменный авто, и посожалели вместе со мной о том, что его нет. Помимо предложения несуществующего подменного автомобиля появилась новая услуга -предложили такси. Спросил что это такое - оказывается мне предлагают номер телефона службы заказа такси, (наверно ПАЦу лавры яндекс-такси покоя не дают) я человек не злой -просто посмеялся, хотя надо бы наверно послать за такую заботу

---------- Добавлено в 12:17 ---------- Предыдущее написано было в 12:14 ----------

ТО кстати сделали нормально, конфеты на стойке стояли
  Ответить с цитированием
Старый 16.05.2017, 10:25   #700
Blitz
Дастеровод - в почете
 
Аватар для Blitz
Подробнее

Онлайн: Blitz вне форума
Был(а): 10 ноя 2018 12:37
Адрес: 98rus
Автомобиль: Duster 2015 хаки 2литра на мешалке
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Цитата:
Сообщение от vir-smu15 Посмотреть сообщение
конфеты на стойке стояли
складывается впечатление что все в петровский едут за сладеньким
p.s. когда там уже кококолеос то покажут?
__________________
2013-2015 MMC Pajero Sport 2013 2.5 TD AT
2015-2017 Renault Duster 2015 2.0 MT
  Ответить с цитированием
Ответ




Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
КАСКО: вопросы и ответы schans КАСКО 1116 04.07.2023 01:04
Загранпаспорт. Новости, вопросы и ответы. mashastic ТУРИЗМ И ПУТЕШЕСТВИЯ 31 09.04.2015 16:42
Петровский автоцентр: некомпетентность персонала или обман? Boatswain ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ 6 12.09.2014 12:43
Садоводы, все сюда.Вопросы и ответы. tancor42 БЕСЕДКА 89 08.02.2014 13:59
Ответы на вопросы! Прямой эфир! MGV ВОПРОСЫ СТРАХОВАНИЯ 4 29.03.2013 01:29

Часовой пояс GMT +3, время: 17:42.
RSS форума
Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot