Вернуться   Форум клуба Рено Дастер - Renault Duster Club > Дастер Клуб в России и за её пределами > СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ОКРУГ > Мурманская область
Важная информация
Старый 25.09.2015, 13:08   #21
ValeryK
Экс представитель ОД "Рено-Мурманск"
 
Аватар для ValeryK
Подробнее

Онлайн: ValeryK вне форума
Был(а): 13 дек 2016 21:31
Адрес: Мурманск
Автомобиль: Megane Coupe
По умолчанию Re: Официальный дилер "Рено Мончегорск"

Общался сегодня с исполнительным директором "Аксель-Ренорд". Общался вообще-то громко сказано.
Котека нет, судя по тону и словам понимания когда будет - нет. Для информации подготовка Котека - 7,5 месяцев только обучения в Москве очно. По сумме ~800 тыс. без проживания.
Без Котека не дают Клип.
Как сказал г-н директор у них есть письмо Рено, разрешающее отправлять владельцев Рено с гарантией в "Рено-Мурманск".
Вот такой интересный дилер.
__________________
"Усатый в пиджаке вообще лютый" (с)
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!
Старый 27.11.2015, 12:45   #22
lapors
Участник клуба
 
Аватар для lapors
Подробнее

Онлайн: lapors вне форума
Был(а): 21 сен 2016 12:37
Имя: Андрей
Адрес: Мурманск
Автомобиль: Duster Privilege(2015)2,0 4х4 МКП6
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

Хочу поделиться впечатлениями от покупки машины в салоне Аксель-Рено Мурманск. Продал свою Шеви Лачу в октябре и нацелился приобрести Дастера, выбрал на оф. сайте конфигурацию, приоритетным было 4x4, объем движка 2л, ну и комплектация что бы была более менее не плохая, выбрал Privilege, цвет оставил стандартный "Белый лед" (денег машин и так стоит ого го), из доп. оборудования выбрал "Мультимедиа-2" (больше из за камеры заднего вида). Цена получилась 900 т.р. Распечатал конфигурацию и мы с женой поехали в салон на Кольский и там нам ничего не смогли предложить. Менегер пытался обзвонить другие салоны по регионам, типа может они отдадут, но безуспешно. Сказал, что с завода они заказали 2 машины этой конфигурации с выходом с конвейера в конце декабря, но на мои попытки заказать одну из двух (я не тороплюсь), он ответил, что еще постарается найти по регионам и отзвонится по результатам. По истечении недели, так и не дождавшись звонка с Кольского, я решил позвонить в Аксель-Ренорд, менегер сказал, что как раз такой конфигурации у них машина имеется. Оказалось, что конфигурация Privilege, но напичкана допами под завязку, у меня сразу сложилось впечатление что это "отказняк", но менегер заверил, что это не так, просто в отличии от салона на Кольском, где сидят одни лентяи, они типа просто "муравьи" и работают для людей! В итоге с допами машина обошлась на 50 т.р. дороже. Допы включали в себя: зимняя резина Nokian Hakkapeliitta 5, защитная сетка на радиатор, защита редуктора (алюминий), и цвет "Темный каштан", вместо доп. пакета "Мультимедиа-2" (идет с завода), установлено зеркало заднего вида с монитором и камера заднего вида в плафоне подсветки номера (установлено самим салоном). Причем изначально мной было замечено и озвучено менегеру то, что камера фонит, так что перед приемкой нужно устранить этот косяк, менегер "точно" меня услышал.При наличии такого ассортимента доп. оборудования, почему то они не удосужились поставить задние подкрылки (с завода они идут на пол арки), в итоге заказываю в предпродажную подготовку установку цельных подкрылков (+4900р). В итоге через пять дней отзвонился менегер и сказал, что ПТС пришла и можно забирать машину. Приехали, осмотрели, мной было замечено, что антифриза в бачке маловато (чуть выше отметки min, 0,3 мм) на что работник сервиса сказал "Мы же не будем за свои деньги покупать антифриз, как с завода идет, так и должно быть, если Вас не устраивает покупайте, мы дольем". Не стал с ними спорить, положено так положено, но этим событием отвлекся и забыл проверить камеру на устранение фона. Подписал договор, сделал там же ОСАГО, и поехали на заправку (бензина в баке было-стакан не больше). Заправившись, случайно обратил внимание на то, что правый задний подкрылок в одном месте отходит от кузова (как же мы сразу в салоне это не заметили!!!). Приехал обратно в салон, вышел приемщик сервиса, мял подкрылок, гнул в итоге изрек, что мол все прикручено и пристегнуто нормально, видимо так подкрылок хранился на складе и погнулся, я в ответ сказал, что меня это не устраивает и попросил устранить. Записали на исправление через 3 дня. Приехали домой, парковавшись задним ходом, заметил что камера так и продолжает работать с помехами. Регулируя руль, выявил так же, что подрулевой пластиковый кожух болтается (наверняка забыли прикрутить на заводе, но для чего тогда нужна предпродажная подготовка !!!) Через три дня приехал утром в салон, когда сдавал машину, озвучил все "косяки", молчат, смотрят, улыбаются. Вечером, думал что уже не позвонят, но в районе 21:00 позвонили: "Все готово, можете забирать". Приехал, осматриваю машину, сразу бросилось в глаза что с водительской стороны, сзади над бампером по корпусу на уровне глаз круговые разводы диаметром 50-60см (как будто терли тряпкой) на что сервисный приемщик мне ответил: "У нас тех. мойка и это просто осталась грязь, если есть сомнения, то можете посмотреть весь процесс прибывания вашего авто в рем. зоне, у нас есть камеры и все пишется". Время-вечер, я уставший как собак, подумал грязь так грязь, нормальная мойка покажет. В итоге на днях съездил "помылся" основательно с воском, и пятна как были так и остались. Вот кому теперь предъявишь? Поехали дальше: подкрылок они сделали, кожух под рулем закрепили, а вот камера как фонила, так и фонит, они мол: "проверили все! ставили другой комплект! пролазили все провода! но безрезультатно, но надежда еще есть! У нас электронщик сейчас на учебе в командировке, он мастер от бога, обязательно разберется, как только он вернется (где то через месяц) мы с Вами свяжемся, подъедете и все устранит". Ладно, еду домой, расстроен в хлам, выхожу из машины, на ключе нажимаю закрытие центрального замка и водительская дверь не запирается. Звоню опять в салон, "подъезжайте", снова еду, забирают машину, сижу уже отупевший, ожидаю, приходит тот же приемщик и весело так объявляет: "Извините! мы забыли подключить "концевик" двери!" Молча забираю ключи, проклиная про себя этот замечательный салон с его умельцами, еду домой. И это еще не все! Так получилось, что началась зима, выйдя с утра к машине, обнаружил на снегу рядом с капотом застывшие брызги жидкости зеленого цвета, обнаружилось, что это "омывайка" стекла. Выдавило крышку бачка омывателя, а он сам полон льда (это чудо, что он не треснул!!!) Причем когда машину принимал, я задал сервиснику вопрос по этому поводу, на что они ответили: "В бачке конечно же "незамерзайка"! у нас с этим строго! все по сезону!" Пришлось искать теплый бокс, сливать эту "хрень" и заливать нормальную "незамерзайку". Вот такой вот салон. Честно говоря даже страшно снова ехать (с камерой то они будут разбираться), что будет дальше? Знаю одно - эта будет последняя поездка к ним в салон. На ТО поеду на Кольский, если и там тоже самое, то ТО2 уже как то вообще тогда без них. Жаль что с гарантии слечу. Не прощаюсь продолжение следует...
  Ответить с цитированием
Старый 27.11.2015, 14:09   #23
Амиго
Дастеровод - в почете
 
Аватар для Амиго
Подробнее

Онлайн: Амиго вне форума
Был(а): 26 фев 2024 10:24
Имя: Слава
Адрес: Мурманская обл.Snow town
Автомобиль: 4х4 Previlege 2.0 Синий морской с ESP
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

lapors, Мне что то сразу незахотелось с ними общаться(акисел)-может субъективно ,но вот не хочу и все .Просто когда я заказывал машинку-то зажал свою нетерплячку и просто решил ждать столько сколько надоть,НО в итоге возьму то что хочу,не переплачивая и ГЛАВНОЕ- не жалеть после.У офиц.ОД тож косяков хватает и алчности и поуизма тоже(текут кадры)Думаю не раз еще столкнешся с разочарованием от нашего сервиса(хотя мож и повезет)
__________________
AMIGO
  Ответить с цитированием
Старый 29.11.2015, 20:07   #24
Vladimir 51
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Vladimir 51
Подробнее

Онлайн: Vladimir 51 вне форума
Был(а): 02 апр 2019 21:56
Имя: Владимир
Адрес: Полярный
Автомобиль: DUSTER Luxe Privilege 4wd 2.0 МКП6
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

lapors, Сервисы все хуже и хуже, у меня была мысль провести ТО на 60 тыс км у них, сейчас сомневаюсь. Спасибо за подробный рассказ.
__________________
  Ответить с цитированием
Старый 30.11.2015, 10:13   #25
Амиго
Дастеровод - в почете
 
Аватар для Амиго
Подробнее

Онлайн: Амиго вне форума
Был(а): 26 фев 2024 10:24
Имя: Слава
Адрес: Мурманская обл.Snow town
Автомобиль: 4х4 Previlege 2.0 Синий морской с ESP
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

Vladimir 51, Интересно :почему хотел у них?Ка к я понял они специлизировались на тойоте,а рено для них так себе.Они раньше базировались там где щас Никита работает.Кстати тож стоял перед выбором хде делать 4ое ТО?но выбор между ОД и неофф.Всетаки решился к Никите и нежалею о своем решении(отношение к клиенту и финансы не на последнем месте)
__________________
AMIGO
  Ответить с цитированием
Старый 07.12.2015, 00:39   #26
Vladimir 51
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Vladimir 51
Подробнее

Онлайн: Vladimir 51 вне форума
Был(а): 02 апр 2019 21:56
Имя: Владимир
Адрес: Полярный
Автомобиль: DUSTER Luxe Privilege 4wd 2.0 МКП6
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

Амиго, Привет, совсем забыл про Никиту. Возможно к нему и поеду. Ещё есть время все взвесить. ☺
__________________
  Ответить с цитированием
Старый 07.12.2015, 19:18   #27
Амиго
Дастеровод - в почете
 
Аватар для Амиго
Подробнее

Онлайн: Амиго вне форума
Был(а): 26 фев 2024 10:24
Имя: Слава
Адрес: Мурманская обл.Snow town
Автомобиль: 4х4 Previlege 2.0 Синий морской с ESP
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

Vladimir 51, Я так думаю что при следующем ТО не буду сам заморачиваться со сменой масла,а отдам снова работу профессионалам(Никите)-тем более он сказал что подходят время замены пер.торм.колодок как раз говорит к следующему ТО .Да и есть мысль поменять антифриз и тормозуху(пробег будет в районе 70тык .-хотя это пока я так думаю,а там -икс 3!(нужноли это чи ни?)
__________________
AMIGO
  Ответить с цитированием
Старый 22.12.2015, 22:55   #28
Andrey N
Дастеровод
 
Аватар для Andrey N
Подробнее

Онлайн: Andrey N вне форума
Был(а): 08 мая 2020 21:21
Адрес: Мурманск
Автомобиль: Expression 4x4 1,6 МТ св.серый
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

Подошло время проходить ТО-30. Попробовал записаться в Аксель - сказали со своими свечами и воздушным фильтром ТО делать не будут. Записался в Рено-Мурманск...
__________________
На Drive2
  Ответить с цитированием
Старый 22.12.2015, 23:00   #29
Амиго
Дастеровод - в почете
 
Аватар для Амиго
Подробнее

Онлайн: Амиго вне форума
Был(а): 26 фев 2024 10:24
Имя: Слава
Адрес: Мурманская обл.Snow town
Автомобиль: 4х4 Previlege 2.0 Синий морской с ESP
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

[QUOTE=Andrey N]со своими свечами и воздушным фильтром ТО делать не будут. ...[
Да ладно!Сильно растроился?
__________________
AMIGO
  Ответить с цитированием
Старый 22.12.2015, 23:06   #30
Andrey N
Дастеровод
 
Аватар для Andrey N
Подробнее

Онлайн: Andrey N вне форума
Был(а): 08 мая 2020 21:21
Адрес: Мурманск
Автомобиль: Expression 4x4 1,6 МТ св.серый
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

[QUOTE=Амиго;774405]
Цитата:
Сообщение от Andrey N
со своими свечами и воздушным фильтром ТО делать не будут. ...[
Да ладно!Сильно растроился?
Что-то на этот раз вообще не увидел желания дилера пойти навстречу клиенту. Ну нет, так нет.
__________________
На Drive2
  Ответить с цитированием
Старый 22.12.2015, 23:08   #31
Max51
Реновод
 
Аватар для Max51
Подробнее

Онлайн: Max51 вне форума
Был(а): 07 Янв 2020 12:19
Имя: Денис
Адрес: Мурманск
Автомобиль: Renault
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

Аксель только на своих расходниках работает. Это общая политика для всех марок.
Заезжал к ним на днях - в ремзоне ни одной машины...
  Ответить с цитированием
Старый 29.12.2015, 22:31   #32
yurich
Новичок
 
Аватар для yurich
Подробнее

Онлайн: yurich вне форума
Был(а): 08 апр 2021 22:43
Имя: Павел
Адрес: мурманская обл.Полярные Зори
Автомобиль: рено дастер
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

Был сегодня в Мончегорске на ТО-4, чисто, относительно быстро,машина по дороге домой не развалилась))). Можно к ним ехать.
  Ответить с цитированием
Старый 12.01.2016, 13:03   #33
ValeryK
Экс представитель ОД "Рено-Мурманск"
 
Аватар для ValeryK
Подробнее

Онлайн: ValeryK вне форума
Был(а): 13 дек 2016 21:31
Адрес: Мурманск
Автомобиль: Megane Coupe
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

Утром завелась машинка, довезла до поликлиники и там встала. Надежно, т.е. мертво. Кроме бодро работающего стартера - никаких звуков. Даже вспышек. "Рено ассистанс" вызвал, прождал полчаса. Попробовал завести еще раз - удачно, как будто ничего и не было. Поехал в Аксель, рядом они. Да, конечно, надо провести диагностику (как обычно про свечи и бензин). Но за деньги, раз машина завелась. Согласился, но потребовал своего присутствия. И, опа... Вы знаете у нас нет технической возможности. А до этого была? У руководителя сервиса прошу прояснить ситуацию. Специалист на обучении. Когда возвращается - не знает. В общем - занавес. Рука-лицо!
__________________
"Усатый в пиджаке вообще лютый" (с)
  Ответить с цитированием
Старый 12.01.2016, 14:08   #34
perec69
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для perec69
Подробнее

Онлайн: perec69 вне форума
Был(а): 01 мая 2018 20:40
Адрес: МУРМАНСК
Автомобиль: Renault Duster 4x4 2.0 Privileg МКП6 Орех
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

кстати рено мурманск больше не официальный дилер рено
даже в списке их нет
__________________
Renault Duster 4x4 2.0 Privileg МКПП
  Ответить с цитированием
Старый 12.01.2016, 14:25   #35
Andrey N
Дастеровод
 
Аватар для Andrey N
Подробнее

Онлайн: Andrey N вне форума
Был(а): 08 мая 2020 21:21
Адрес: Мурманск
Автомобиль: Expression 4x4 1,6 МТ св.серый
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

Только что посмотрел:
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Untitled-3.jpg
Просмотров: 904
Размер:	72.1 Кб
ID:	89316  
__________________
На Drive2
  Ответить с цитированием
Старый 12.01.2016, 16:22   #36
ValeryK
Экс представитель ОД "Рено-Мурманск"
 
Аватар для ValeryK
Подробнее

Онлайн: ValeryK вне форума
Был(а): 13 дек 2016 21:31
Адрес: Мурманск
Автомобиль: Megane Coupe
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

Цитата:
Сообщение от perec69 Посмотреть сообщение
кстати рено мурманск больше не официальный дилер рено
даже в списке их нет
Судя по сайту в Москве и Питере вообще ни одного. ��
__________________
"Усатый в пиджаке вообще лютый" (с)
  Ответить с цитированием
Старый 12.01.2016, 16:41   #37
Andrey N
Дастеровод
 
Аватар для Andrey N
Подробнее

Онлайн: Andrey N вне форума
Был(а): 08 мая 2020 21:21
Адрес: Мурманск
Автомобиль: Expression 4x4 1,6 МТ св.серый
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

Цитата:
Сообщение от ValeryK Посмотреть сообщение
Судя по сайту в Москве и Питере вообще ни одного. ��
У них на сайте поиск по городам криво работает. Все есть. А вот Акселя я что-то не нашел.
__________________
На Drive2
  Ответить с цитированием
Старый 12.01.2016, 19:39   #38
perec69
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для perec69
Подробнее

Онлайн: perec69 вне форума
Был(а): 01 мая 2018 20:40
Адрес: МУРМАНСК
Автомобиль: Renault Duster 4x4 2.0 Privileg МКП6 Орех
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

Сорри сегодня искал не нашел может обновляют что то потому что сайт рено мурманск тоже не открывался
__________________
Renault Duster 4x4 2.0 Privileg МКПП
  Ответить с цитированием
Старый 25.01.2016, 11:03   #39
hiker51
Дастеровод - в почете
 
Аватар для hiker51
Подробнее

Онлайн: hiker51 вне форума
Был(а): 28 мар 2024 10:12
Имя: Игорь
Адрес: Мурманск
Автомобиль: Duster Priviledge 2014_июль 2,0L 4х4 МКПП базальт 135л.с.ESP Airbag full+чип Паулюс_6022R_E4
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

Цитата:
Сообщение от Max51 Посмотреть сообщение
Аксель только на своих расходниках работает. Это общая политика для всех марок.
Заезжал к ним на днях - в ремзоне ни одной машины...
Если на ТО то лучше в Рено Мурманск, механик Андреев Сергей, рекомендую, правда и так к нему как в мавзолей...
  Ответить с цитированием
Старый 25.01.2016, 11:38   #40
Амиго
Дастеровод - в почете
 
Аватар для Амиго
Подробнее

Онлайн: Амиго вне форума
Был(а): 26 фев 2024 10:24
Имя: Слава
Адрес: Мурманская обл.Snow town
Автомобиль: 4х4 Previlege 2.0 Синий морской с ESP
По умолчанию Re: Официальный дилер "Аксель Ренорд"

Цитата:
Сообщение от hiker51
к нему как в мавзолей
И ценник соответствующи--- мавзолею...
__________________
AMIGO
  Ответить с цитированием
Ответ




Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Петербург. Официальный дилер Автопродикс YuriyVZ Санкт-Петербург 56 30.07.2023 11:38
Петербург. Официальный дилер Рольф komburley Санкт-Петербург 209 07.01.2023 09:42
Авиньон официальный дилер в России или нет? Slava79 :: Дилеры :: 32 08.02.2018 15:14
Петербург. Официальный дилер Ральф-Кар Karabas Санкт-Петербург 76 31.03.2016 19:33
Петербург. Официальный дилер Лаура YuriyVZ Санкт-Петербург 97 09.06.2014 11:39

Часовой пояс GMT +3, время: 15:52.
RSS форума
Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot