Вернуться   Форум клуба Рено Дастер - Renault Duster Club > Дастер Клуб в России и за её пределами > ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОКРУГ > Воронежская область
Важная информация
Старый 04.07.2012, 12:10   #1
KH@N
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для KH@N
Подробнее

Онлайн: KH@N вне форума
Был(а): 29 апр 2019 15:02
Адрес: Voronezh
Автомобиль: Duster
По умолчанию Воронеж. Отношение дилера к покупателям

Землякам привет! Много раз читал на форуме об отношении различных дилеров к клиентам: кому то при продаже скидки делают, кому то какие-то подарки презентуют, модельки машинок или там бутылку шампанского. Собственно, вопрос к уже купившим: как у нас в Воронеже с этим делом, балует ли наш оф. дилер своих покупателей или как? Поделитесь, пожалуйста, своим опытом покупки
__________________
Duster 4х4 2,0л Privilege БАЗАЛЬТ

  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!
Старый 04.07.2012, 16:40   #2
kerosin
Дастеровод
 
Аватар для kerosin
Подробнее

Онлайн: kerosin вне форума
Был(а): 18 сен 2015 11:58
Адрес: воронеж
Автомобиль: Renault Duster 2.0 4x4 Luxe Privilege Black
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

мне машинку подарили, правда не дастер
  Ответить с цитированием
Старый 05.07.2012, 17:34   #3
KH@N
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для KH@N
Подробнее

Онлайн: KH@N вне форума
Был(а): 29 апр 2019 15:02
Адрес: Voronezh
Автомобиль: Duster
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

Цитата:
Сообщение от kerosin Посмотреть сообщение
мне машинку подарили, правда не дастер
Ха! Ну хотя бы Рено?
__________________
Duster 4х4 2,0л Privilege БАЗАЛЬТ

  Ответить с цитированием
Старый 06.07.2012, 12:32   #4
kerosin
Дастеровод
 
Аватар для kerosin
Подробнее

Онлайн: kerosin вне форума
Был(а): 18 сен 2015 11:58
Адрес: воронеж
Автомобиль: Renault Duster 2.0 4x4 Luxe Privilege Black
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

Цитата:
Сообщение от KH@N Посмотреть сообщение
Ха! Ну хотя бы Рено?
да, прототип какой-то
  Ответить с цитированием
Старый 06.07.2012, 13:57   #5
Пас
Дастеровод - в почете
 
Аватар для Пас
Подробнее

Онлайн: Пас вне форума
Был(а): 13 июн 2018 11:36
Адрес: Воронеж
Автомобиль: Рено Дастер Черный 2л 4Х4
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

Гарантийщики , конечно наши молодцы, когда устраняли течь кондиционера даже не умудрились посушить, пришлось все самому делать.
__________________
Рено Дастер , ЧЕРНЫЙ!!! 2 литра. 4Х4. Комплектация Privilege + 3 подушки безопасности.
  Ответить с цитированием
Старый 06.07.2012, 23:14   #6
Kapitan911
Старожил
 
Аватар для Kapitan911
Подробнее

Онлайн: Kapitan911 вне форума
Был(а): 12 мая 2023 07:52
Имя: Юрий
Адрес: Воронеж
Автомобиль: с747со36 Privilege 2.0 4x2 АКП4 TE KNM, Ford Fusion
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

Да, дилер у нас специфичный. В январе записался (договор+предоплата 5 т, срок 450дн.). Недавно звонил узнать как очередь продвигается, сколько передо мной человек - был вежливо "послан", типа зачем звонишь, 450 дней же не прошли еще...
  Ответить с цитированием
Старый 09.07.2012, 12:32   #7
KH@N
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для KH@N
Подробнее

Онлайн: KH@N вне форума
Был(а): 29 апр 2019 15:02
Адрес: Voronezh
Автомобиль: Duster
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

http://www.dusterclubs.ru/vb/showthr...t=2775&page=15
Это тоже про отношение...
__________________
Duster 4х4 2,0л Privilege БАЗАЛЬТ

  Ответить с цитированием
Старый 03.06.2014, 11:03   #8
klonir
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для klonir
Подробнее

Онлайн: klonir вне форума
Был(а): 17 фев 2024 16:18
Адрес: воронеж
Автомобиль: renault duster
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

наши совсем с ума сошли, на майских праздниках пришел посмотреть, что есть по наличию, случайно выскакивает в программе отказной 2013г.в. привеледж, 4х4 автомат - пригнали, показали (дело было вечером перед закрытием) на следующий день машинка уже продана, начали еще предлагать с ненужными допниками, короче купил себе в Старом Осколе, привеледж, 4х4, автомат + пакет безопасность+ сигналка, парктроник, подлокотник, фаркоп, коврики все, задние подкрылки, модельку дастера и все это на 10 т.р. дешевле чем в воронеже в привеледже без допников, по секрету сказали, что самые дешевый находятся в Курске, но было уже поздно
  Ответить с цитированием
Старый 03.06.2014, 11:09   #9
Ворчун2014
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Ворчун2014
Подробнее

Онлайн: Ворчун2014 вне форума
Был(а): 19 мар 2024 22:55
Адрес: Белгород
Автомобиль: Privilege 1.5 dci 4x4+ЕСП+пакет безопасность+пепельница
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

Цитата:
Сообщение от klonir Посмотреть сообщение
наши совсем с ума сошли, на майских праздниках пришел посмотреть, что есть по наличию, случайно выскакивает в программе отказной 2013г.в. привеледж, 4х4 автомат - пригнали, показали (дело было вечером перед закрытием) на следующий день машинка уже продана, начали еще предлагать с ненужными допниками, короче купил себе в Старом Осколе, привеледж, 4х4, автомат + пакет безопасность+ сигналка, парктроник, подлокотник, фаркоп, коврики все, задние подкрылки, модельку дастера и все это на 10 т.р. дешевле чем в воронеже в привеледже без допников, по секрету сказали, что самые дешевый находятся в Курске, но было уже поздно
Какие секреты?! В Курске 2 салона: Реноме и Леман. В Белгороде с осени машин на стоянке валом. Телефон-то для чего?!
  Ответить с цитированием
Старый 03.06.2014, 11:11   #10
AkOm68
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для AkOm68
Подробнее

Онлайн: AkOm68 вне форума
Был(а): 24 Янв 2020 10:55
Имя: Андрей
Адрес: Тамбовская обл
Автомобиль: Duster Expression Dci 4x4
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

Не знаю как отношение к покупателям авто, а вот отношение сервиса, да и самого ОД к ремонту прописано тут - http://www.dusterclubs.ru/vb/showthread.php?t=11110
Почти 500 постов....
__________________




  Ответить с цитированием
Старый 03.06.2014, 11:19   #11
Ворчун2014
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Ворчун2014
Подробнее

Онлайн: Ворчун2014 вне форума
Был(а): 19 мар 2024 22:55
Адрес: Белгород
Автомобиль: Privilege 1.5 dci 4x4+ЕСП+пакет безопасность+пепельница
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

Думаю, новостью будет, если найдется нормальный дилер... Пока такого нигде не встречал. Знакомые Мурано в Воронеже покупали - долго плевались, даже продавана отловить не могли. Пожалуй, только в Митсубиси белгородском неплохо было, но и с косяками не обращались. Опель - так сяк, Форд - вообще уроды, в Вольве я б и помидоры им продавать не дал. В Пежо, вроде ничего, продажи никакие, особо не понтуются.
  Ответить с цитированием
Старый 26.06.2014, 18:20   #12
alolya
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для alolya
Подробнее

Онлайн: alolya вне форума
Был(а): 04 июл 2020 11:59
Адрес: г. Воронеж
Автомобиль: Duster Privilege 2.0 4х4 МКП6
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

Вчера был на ТО-2.

Записался в Северный, что рядом с Сити-парком. Заявку оставил с утра, но втечении дня так и не перезвонили. К вечеру поинтересовался, неужели все так заняты, сказали ДА. Я только рад, что у нас столько реноводов в столице черноземья ) только мне кажется, что траблы в их сайте. Ранее записывался на тест-драйв, да так и не позвонили.
Вечером отправил снова заявку через сайт. Утром следующего дня позвонили.
В целом новый салон хороший, но нельзя посмотреть по монитору или через стекло, как делают и что делают. Можно конечно одеть каску и самому стоять возле машины, но я был не один. Пока нельзя оплатить карточкой, кстати, на остужева тоже долгое время не мог оплатить. Но интернет в новом салоне сделали сразу. Скорость отличная. Сотрудники опрятные, вежливые. К сожалению не смогли по гарантии вылечить болезнь дастеров .... течь сальника. Был направлен на Остужева.

Спасибо за открытие второго салона. Ну и только улучшения сервиса, снижения цен и постоянного спроса на Рено )) !!!
  Ответить с цитированием
Старый 27.06.2014, 13:26   #13
klonir
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для klonir
Подробнее

Онлайн: klonir вне форума
Был(а): 17 фев 2024 16:18
Адрес: воронеж
Автомобиль: renault duster
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

Цитата:
Сообщение от alolya Посмотреть сообщение
Вчера был на ТО-2.

. К сожалению не смогли по гарантии вылечить болезнь дастеров .... течь сальника. Был направлен на Остужева.
снова извиняюсь что не в тему, но у меня вопрос: какой сальник течет?
  Ответить с цитированием
Старый 27.06.2014, 13:34   #14
alolya
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для alolya
Подробнее

Онлайн: alolya вне форума
Был(а): 04 июл 2020 11:59
Адрес: г. Воронеж
Автомобиль: Duster Privilege 2.0 4х4 МКП6
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

Цитата:
Сообщение от klonir Посмотреть сообщение
снова извиняюсь что не в тему, но у меня вопрос: какой сальник течет?
Целая тема: ТУТ
  Ответить с цитированием
Старый 08.07.2014, 12:26   #15
alolya
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для alolya
Подробнее

Онлайн: alolya вне форума
Был(а): 04 июл 2020 11:59
Адрес: г. Воронеж
Автомобиль: Duster Privilege 2.0 4х4 МКП6
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

Сдал вчера машинку в ремонт к официалам на Остужева. Несколько дней будет согласование с заводом, о признании или нет течи масла гарантийным случаем ( было бы это единичным случаем, то понял бы, а так , на месте завода, начал бы отзыв автомобилей.
Подменный автомобиль пока не дают. Предполагаю , что и не дадут. На прошлой неделе сказали, что нужно звонить заранее, говорю, что я поэтому и звоню вам заранее ) потмо сказали что машин нет, теперь говорят, что смотря признают или нет страховым случаям. Честно, уже пожалел, что связался с официалами в Воронеже. Ремонт (замена сальников), предположительно, займет больше недели.
В Петровском автоцентре в Москве всё оперативно решается и сервис на высоте. Несколько раз уже был их клиентом. Покраску детали по страховке буду делать именно там.
  Ответить с цитированием
Старый 27.11.2014, 16:41   #16
Aksenium
Участник клуба
 
Аватар для Aksenium
Подробнее

Онлайн: Aksenium вне форума
Был(а): 29 июл 2020 21:42
Адрес: Нововоронеж
Автомобиль: Рено дастер 1.6 4х4 Adventure
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

Пришел в салон на Остужева, прицениться, о они типа че надо вот и вот, -смотреть там нечего. Я обиделся и поехал в Москву . Купил значительно дешевле в течении 1.5-2 часов все со всем.Коврики по умолчанию, резина в подарок, ничего больше не вешали, выпросил (бесплатно, дорога то дальняя) дорожный набор. НЕ знаю буду ли я с официалами Воронежа общаться.Вероятно нет.
P/S модель машины коричневого цвета заказал на EMEX.ru около 250руб, у официалов 1600. код запчасти если кому надо 7711575498
  Ответить с цитированием
Старый 27.11.2014, 17:25   #17
Duk_NVRN
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Duk_NVRN
Подробнее

Онлайн: Duk_NVRN вне форума
Был(а): 28 мар 2024 19:31
Имя: Вадим
Адрес: Нововоронеж
Автомобиль: Duster 2.0l 4x4 Privilege 2013 г.в. Белый лёд
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

Aksenium,во во!Это их стиль общения)))Я тоже там был в своё время,от цен просто офигел.Потом попросил машину на тест драйв.И тут ваще началось)))Менеджер сказав машин нет,произнёс:
М:Чего вам собственно не понятно про дастер?
Я :говорю всё,цену просите почти 800!!!А как он едет я не знаю!
М:Нормально он едет!
Я:Вот у друга Спортяга дизель,нормально едет!
М:А БМВ Х5 ещё лучше!
Я: Вы не должны так говорить,автомобили марки рено для вас должны быть самыми лучшими!
И тут у менеджера бомбануло!)))
М:Не учи меня,я сам знаю что мне делать и чего говорить!!!
За сим распрощались,я посмотрел на стенах салона висят плакаты,на них красуется этот менеджер,где он на гонках формула 1!Пипец как круто! Прям звездная болезнь!
__________________
"Right here, right now"
Fatboy Slim
  Ответить с цитированием
Старый 26.06.2015, 10:48   #18
alolya
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для alolya
Подробнее

Онлайн: alolya вне форума
Был(а): 04 июл 2020 11:59
Адрес: г. Воронеж
Автомобиль: Duster Privilege 2.0 4х4 МКП6
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

Загорелся Cheсk , горел минут 15-20. Приехал в салон на 5 км М4. Сказали, что 2 тыс стоиомсть диагностики. Если гарантийный случай, то деньги вернут. Не ясно:

- почему не сказали по телефону
- в Москве в Оводе или Петровском, бесплатно проверили.

Кстати, в Петровском в Москве акция на ТО, а у нас и не помню когда были. Только стандартные от Renault.
  Ответить с цитированием
Старый 29.08.2016, 14:21   #19
Delphi7
Новичок
 
Аватар для Delphi7
Подробнее

Онлайн: Delphi7 вне форума
Был(а): 04 мая 2017 14:49
Имя: Дмитрий
Адрес: Воронеж
Автомобиль: Renault Duster Expression 1.6 4x2 МКП5, 2016г
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

Брал на М4 у "Града". Предоплату внёс 10 мая. В предварительном договоре сроков не было и добавить они их не могут (с их слов). Менеджер сказал, ждать 6 месяцев, в лучшем случае 4, но особо не рассчитывайте на это. Мне нужен был цвет+зимний 1+безопасность 1. Обещал через 1-2 месяца позвонить, уточнить по срокам. Прошло почти 2 месяца, заехал сам. Каково же было моё удивление, когда мне сказали, что уже через 3 дня приедет! А мне ещё свою продать надо... В общем, и радость, и печаль. Но повезло, свою продал за нормальную цену, забрал Duster 16 июля.
Спросил, почему не позвонили, как только узнали что готов авто? Ответ был такой: "А я хотел вас обрадовать, что вот, уже стоит, приезжайте смотреть")) Так что по срокам лучше сами к ним заезжайте и проверяйте.
  Ответить с цитированием
Старый 29.08.2016, 14:48   #20
serg_vrn
Дастеровод - в почете
 
Аватар для serg_vrn
Подробнее

Онлайн: serg_vrn вне форума
Был(а): 28 мар 2024 22:01
Адрес: Воронеж
Автомобиль: Privelege Duster dCi
По умолчанию Re: Воронеж. Отношение дилера к покупателям

И что, цена как на сайте Рено в конфигураторе, без накруток?
  Ответить с цитированием
Ответ




Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Часовой пояс GMT +3, время: 01:46.
RSS форума
Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot