ОД Автоповолжье. Самара.

[mashastic]

ОД Автоповолжье
Самара 18 Км Московского Шоссе, Д.10А

Случилась у нас в командировке проблема, потекло масло, и хорошо так . Проблема обнаружилась в пятницу поздно вечером, поиском сервиса занялись в субботу. Рекомендованный самарскими друзьями сервис готов был принять машину, но заниматься диагностикой/ремонтом только в понедельник, решили попробовать позвонить официалам. Ближайшим оказалось Автоповолжье. Менеджер по телефону подтвердила возможность постановки машины в субботу, а дальше по ситуации, начнут диагностику в субботу же. Приехали пораньше назначенного времени, оформились у менеджера. Вся ресепция очень приветливая, обстановка очень доброжелательная. В ремзоне кудесник Сергей Борисович (старший мастер) машинку забрал, в ремзону пустил, весь процесс диагностики и ремонта как на ладошке). Мы уже настроились на то, что Дусе ночевать в сервисе придется, но ребята попросили подождать. Оказалось масляный фильтр неплотно затянут - никаких лишних движений, никаких "разводов" - все четко, быстро, по делу и с улыбкоооооййй! Я такой доброжелательности давно не встречала, обычно всем по фиг на твои проблемы, а тут после наших объяснений про командировочных москвичей, нам не только машинку оперативно в порядок привели (еще колодки поменяли, домой путь 1000 км.), еще и про Самару рассказали - что где почем) разговором развлекли, правильные напутствия/рекомендации дали.



Я, конечно, не Ревиззоро, но точно могу сказать - Сервис ОД Автоповолжье протестировано на себе и мы рекомендуем)

Спасибо мастеру, который занимался нашей машинкой (не спросила как зовут, к сожалению), старшему мастеру Бельмичеву Сергею Борисовичу и менеджеру Ксении.

[Вездеход64]

Напишу и я отзыв.
На прошлой неделе отдал по гарантии в покраску(на Южке). Взяли но заставили вымыть.
Сравниваю с корейцем:раньше кореец был SY, так там все сами делали.Звали только при дефектовке ЛКП.
Ладно в пятницу еду забирать, пошел принимать авто , а там вся машина стоит в белой пыли ,да похоже еще и напыление краски . Я говорю что принимать тоже буду после мойки. Они мне заявляют, ну тебе надо ты и мой.Нда отношение кошмар.
Пошел написал жалобу, потребовал начальство.
Пока чтоб время не терять, пошел мойку оплатил, загнали мыть.
Начальник принял, извинился за своего сотрудника, сказал что все вымоют бесплатно и отдадут авто .
Надеюсь не обманут и деньги все же мне на карту придут, вот такой вот случай...
Надеюсь все же выводы кто то сделает у них там, что с клиентом не надо воевать, он тогда придет к ним.
Ставлю за работу пять , а вот за обслуживание двоечку...