Вернуться   Форум клуба Рено Дастер - Renault Duster Club > ТЕХНИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ РЕНО ДАСТЕР 2011- и 2015- > РЕМОНТ И ЭКСПЛУАТАЦИЯ
Важная информация
Старый 24.07.2012, 23:55   #1
Eugin
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Eugin
Подробнее

Онлайн: Eugin вне форума
Был(а): 27 мар 2013 21:34
Адрес: Волоколамск
Автомобиль: Renault DUSTER
По умолчанию Катушка vs Подушка

На 3-й день эксплуатации автомобиля размоталась катушка в рулевой колонке... которая, как я понял отвечает за работу подушки безопасности... что за проблема такая? Никто не сталкивался?

---------- Добавлено в 23:47 ---------- Предыдущее написано было в 23:45 ----------

теперь у меня из руля торчит длииииинный провод, это просто превосходное ощущение, когда при повороте руля он обматывает рулевую колонку вместе с руками)))

---------- Добавлено в 23:54 ---------- Предыдущее написано было в 23:47 ----------

Особенно в восторге находится передний пассажир, потому что весь этот моток лежит у него в ногах

---------- Добавлено в 23:55 ---------- Предыдущее написано было в 23:54 ----------

удавить бы этим самым проводом некоторых работников "Автофрамоса"
__________________
Он мой!!! DUSTER Luxe Privilege 4x4 2.0 МКП6 (черная жемчужина)
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!
Старый 24.07.2012, 23:57   #2
Олегъ
Moderate Rock
 
Аватар для Олегъ
Подробнее

Онлайн: Олегъ вне форума
Был(а): 23 фев 2019 17:14
Имя: Juice
Адрес: Пестово Новгородская обл
Автомобиль: Мсье Дастер:базальт 1.6 4х2 экспресс+кондей+птф
По умолчанию Re: Катушка vs Подушка

думаю случай не массовый,однако разномастность косяков наводит на мысль о том,что собирают Дастер как попало и кто попало. Главное было-правильно разрекламировать. Уроды.
__________________
  Ответить с цитированием
Старый 25.07.2012, 00:02   #3
Eugin
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Eugin
Подробнее

Онлайн: Eugin вне форума
Был(а): 27 мар 2013 21:34
Адрес: Волоколамск
Автомобиль: Renault DUSTER
По умолчанию Re: Катушка vs Подушка

Цитата:
Сообщение от Олегъ Посмотреть сообщение
думаю случай не массовый,однако разномастность косяков наводит на мысль о том,что собирают Дастер как попало и кто попало. Главное было-правильно разрекламировать. Уроды.
Поеду в четверг по записи в ближайший дилерский сервис, посмотрю, что они скажут...

---------- Добавлено в 25.07.2012 00:02 ---------- Предыдущее написано было в 24.07.2012 23:59 ----------

не знаю, может я и придираюсь, но после электроусилителя руля, повороты рулевой колонки на Дастере мне кажутся просто мучением... неужели у ГУРА такое сильное отличие?
__________________
Он мой!!! DUSTER Luxe Privilege 4x4 2.0 МКП6 (черная жемчужина)
  Ответить с цитированием
Старый 25.07.2012, 00:16   #4
Олегъ
Moderate Rock
 
Аватар для Олегъ
Подробнее

Онлайн: Олегъ вне форума
Был(а): 23 фев 2019 17:14
Имя: Juice
Адрес: Пестово Новгородская обл
Автомобиль: Мсье Дастер:базальт 1.6 4х2 экспресс+кондей+птф
По умолчанию Re: Катушка vs Подушка

ГУР на Дастере и впрямь тяжеловат,но лично мне это нравится. Мужской такой! На скорости это-плюс! Из моих друзей,которым давал прокатиться за рулём,тяжесть ГУРа с негативом отметили только девочки. мужикам понравилось! Усилие на самом деле требуется,пусть и небольшое,в отличие от ЭУРа,где руль рулём-то не назвать,этакий сенсорный симулятор.
__________________
  Ответить с цитированием
Старый 25.07.2012, 07:57   #5
Екатерина68
Заблокирован
 
Аватар для Екатерина68
Подробнее

Онлайн: Екатерина68 вне форума
Был(а): 31 июл 2013 12:31
Адрес: Тамбов
Автомобиль: Базальтовый Дастер Превиледж 4*4, 2л.
По умолчанию Re: Катушка vs Подушка

ГУР на Дастере тяжеловат??? Товарищи, вы на ВАЗ2106 не ездили никогда наверное.....
  Ответить с цитированием
Старый 25.07.2012, 08:00   #6
Ky6uk
Живу я здесь
 
Аватар для Ky6uk
Подробнее

Онлайн: Ky6uk вне форума
Был(а): 12 мар 2024 19:53
Адрес: Москва
Автомобиль: телега
По умолчанию Re: Катушка vs Подушка

Eugin, фоточку выложите как оно там в ногах пассажира висит и как оно Вам руки то обматывает при повороте руля.
  Ответить с цитированием
Старый 25.07.2012, 11:30   #7
Олегъ
Moderate Rock
 
Аватар для Олегъ
Подробнее

Онлайн: Олегъ вне форума
Был(а): 23 фев 2019 17:14
Имя: Juice
Адрес: Пестово Новгородская обл
Автомобиль: Мсье Дастер:базальт 1.6 4х2 экспресс+кондей+птф
По умолчанию Re: Катушка vs Подушка

Цитата:
Сообщение от Екатерина68 Посмотреть сообщение
ГУР на Дастере тяжеловат??? Товарищи, вы на ВАЗ2106 не ездили никогда наверное.....
Ездили,не переживайте. особенно в мороз за минус 30 руль на 6-ке радовал. Однако тут речь идёт о ГУРе как таковом,в сравнении с ГУРами на других авто.
__________________
  Ответить с цитированием
Старый 25.07.2012, 16:49   #8
Eugin
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Eugin
Подробнее

Онлайн: Eugin вне форума
Был(а): 27 мар 2013 21:34
Адрес: Волоколамск
Автомобиль: Renault DUSTER
По умолчанию Re: Катушка vs Подушка

Цитата:
Сообщение от Олегъ Посмотреть сообщение
ГУР на Дастере и впрямь тяжеловат,но лично мне это нравится. Мужской такой! На скорости это-плюс! Из моих друзей,которым давал прокатиться за рулём,тяжесть ГУРа с негативом отметили только девочки. мужикам понравилось! Усилие на самом деле требуется,пусть и небольшое,в отличие от ЭУРа,где руль рулём-то не назвать,этакий сенсорный симулятор.
Ну спасибо, кинул камень в мой огород))) просто непривычно после эура управлять гуром... привычка - дело техники...

---------- Добавлено в 16:47 ---------- Предыдущее написано было в 16:44 ----------

Цитата:
Сообщение от Олегъ Посмотреть сообщение
Ездили,не переживайте. особенно в мороз за минус 30 руль на 6-ке радовал. Однако тут речь идёт о ГУРе как таковом,в сравнении с ГУРами на других авто.
Совершенно верно... на логане гур полегче... вначале мне даже показалось, что гур не работает))) я не против, что многим нравится усилие руля, но толку от этого я не вижу... реакция та же, усилий больше... на долгие расстояния по городской местности руки устают....

---------- Добавлено в 16:48 ---------- Предыдущее написано было в 16:47 ----------

Цитата:
Сообщение от Екатерина68 Посмотреть сообщение
ГУР на Дастере тяжеловат??? Товарищи, вы на ВАЗ2106 не ездили никогда наверное.....
А на 6-ке есть гур?)

---------- Добавлено в 16:49 ---------- Предыдущее написано было в 16:48 ----------

и 6-ка не стоит 700 тыр.!)))
__________________
Он мой!!! DUSTER Luxe Privilege 4x4 2.0 МКП6 (черная жемчужина)
  Ответить с цитированием
Старый 25.07.2012, 19:48   #9
юрас
Дастеровод - в почете
 
Аватар для юрас
Подробнее

Онлайн: юрас вне форума
Был(а): 24 окт 2014 12:54
Адрес: Ленинград
Автомобиль: Дастер-Мурка АКПП БЭЭЛЫЙ!)
По умолчанию Re: Катушка vs Подушка

хватит капризничать ! )
__________________
чур я Дартаньян!
  Ответить с цитированием
Старый 26.07.2012, 18:54   #10
Олегъ
Moderate Rock
 
Аватар для Олегъ
Подробнее

Онлайн: Олегъ вне форума
Был(а): 23 фев 2019 17:14
Имя: Juice
Адрес: Пестово Новгородская обл
Автомобиль: Мсье Дастер:базальт 1.6 4х2 экспресс+кондей+птф
По умолчанию Re: Катушка vs Подушка

Цитата:
Сообщение от Eugin Посмотреть сообщение
Ну спасибо, кинул камень в мой огород))) просто непривычно после эура управлять гуром... привычка - дело техники...[COLOR="Silver"]


Совершенно верно... на логане гур полегче... вначале мне даже показалось, что гур не работает))) я не против, что многим нравится усилие руля, но толку от этого я не вижу... реакция та же, усилий больше... на долгие расстояния по городской местности руки устают....[COLOR="Silver"]

[
Нет,я не думал кидать ничего. Просто рассказал свои впечатления и моих друзей. Ну не было у нас машин с ЭУРом.
А вот это уже:
"на долгие расстояния по городской местности руки устают...."
Достойно ответа- КАЧАЙ руки,Eugin!
Или продай мне свой 2-литровик лучше.
__________________

Последний раз редактировалось Олегъ; 26.07.2012 в 19:08.
  Ответить с цитированием
Старый 28.07.2012, 01:10   #11
Eugin
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Eugin
Подробнее

Онлайн: Eugin вне форума
Был(а): 27 мар 2013 21:34
Адрес: Волоколамск
Автомобиль: Renault DUSTER
По умолчанию А я был лучшего мнения о Major Auto

На третий день эксплуатации своего нового Дастера выявился существенный дефект, а именно: порвался и размотался шнур в диске подушки безопасности на рулевой колонке.
Конечно же, я сразу обратился в ближайшее сервисное представительство Renault. Звонок в «Мэйжор Авто» - Новорижское шоссе, менеджер назначает мне диагностику на 26 июля в 18:20.
В указанное время я прибыл в пункт назначения с необходимым пакетом документов и сервисной книжкой. Менеджер сервиса, записав мои данные, оформил заказ-наряд и попросил ключ от автомобиля, указав в то же время, что он может произвести осмотр транспортного средства, в частности осмотр внешнего состояния авто, но делать это не желательно, так как процедура долгая и займет не менее получаса, а времени и так уже много. Я покорно передал ключ и указал на место, где находился мой автомобиль. Менеджер добавил: «Ожидайте на территории, в течении 2-х часов, мы Вам позвоним».
Чтобы убить свободное время я обошел всю сеть представленных автомобильных салонов, а их тут немереное количество и ознакомился практически со всем рядом предлагаемых авто. Посидел в авто представительского и люксового класса, пока могу себе позволить только посидеть. Хотел записаться на тест-драйв, но заявленные 2 часа подходили к концу и я направился обратно в салон Рено.
На сервисе мне сообщил, все тот же менеджер, что автомобиль еще не готов, но они выявили, что имел место быть производственный брак и дефект устранят бесплатно через 20 минут.
И вот я сижу в зале ожидания, на стрелках часов уже 21:00. С грустным выражением на лице, подходит менеджер и сообщает: «Хочу Вас огорчить, все дело было в том, что на Вашу машину на «Автофрамосе» установили не стандартный руль, мы сняли с другой машины, они не похожи и именно из-за этого у Вас случилась поломка. А теперь, чтобы устранить дефект нужно сделать заказ на завод и ждать как минимум 3 дня. К сожалению ваш автомобиль не подлежит дальнейшей эксплуатации. И мы можем предложить Вам сейчас же отправиться на остановку, пока еще ходят автобусы».
И тут началось самое интересное:
Конечно же, меня не устроил такой расклад событий, ведь автомобиль сломан не по моей вине, а страдаю именно я! И почему я должен в 10-ом часу добираться не понятно на чем за 100 км? На мои вопросы менеджер только развел руками.
Я попросил пригласить руководителя представительства. Через 10 минут ко мне подошли с серьезными намерениями успокоить меня и внушить, что все так и положено в рамках закона.
В таких ситуациях я веду себя холоднокровно и действую согласно законодательства, жизнь, как говорится, научила. Я предложил руководителя войти в мое положение и, либо предоставить мне автомобиль под замен, либо компенсировать затраты на проезд. Но тут же получил отказ. Это меня, конечно же, не устроило и я попросил предоставить мне положенные стол, стул, ручку, 2 листа чистой бумаги, реквизиты юр. лица и книгу отзывов и предложений. В течении 10 минут я уже сидел в отдельном кабинете и писал претензию на вышестоящее руководство официального дилера – генерального директора «Мэйжор Балтия». Вся процедура заняла у меня по меньшей мере еще 1 час. В претензии было указаны все обстоятельства и события, а так же требование: возместить мне стоимость затрат на дорогу в размере 3 тыр., моральный вред 1 тыр. и возместить мне 10% от общей суммы авто, за каждый день простоя моего автомобиля, в виду того, что не по моей вине я не могу пользоваться личным транспортным средством.
Когда второй экземпляр под роспись был передан руководителю представительства, я настоял на том, чтобы был произведен осмотр моего автомобиля и в моем присутствии.
Под занавес событий я задал самый главный вопрос руководству дилера Рено: «А чем Ваше представительство официального дилера, по сути, отличается от рынка перекупщиков? Та же шарашкина контора! Разве компании такого уровня не обязаны заботиться о своих клиентах? Видно, любезности прекращаются как раз с того момента, как покупатель приобрел автомобиль!», на что я не получил ни какого вразумительного ответа.
А вот дорога домой, это совсем другая история…
(продолжение следует…)
__________________
Он мой!!! DUSTER Luxe Privilege 4x4 2.0 МКП6 (черная жемчужина)
  Ответить с цитированием
Старый 28.07.2012, 01:37   #12
Олегъ
Moderate Rock
 
Аватар для Олегъ
Подробнее

Онлайн: Олегъ вне форума
Был(а): 23 фев 2019 17:14
Имя: Juice
Адрес: Пестово Новгородская обл
Автомобиль: Мсье Дастер:базальт 1.6 4х2 экспресс+кондей+птф
По умолчанию Re: Катушка vs Подушка

Жестяааак! а меня инженер по гарантии домой вёз на своём личном авто за 200 км(в одну сторону)
__________________
  Ответить с цитированием
Старый 28.07.2012, 14:29   #13
Ky6uk
Живу я здесь
 
Аватар для Ky6uk
Подробнее

Онлайн: Ky6uk вне форума
Был(а): 12 мар 2024 19:53
Адрес: Москва
Автомобиль: телега
По умолчанию Re: Катушка vs Подушка

Цитата:
все дело было в том, что на Вашу машину на «Автофрамосе» установили не стандартный руль, мы сняли с другой машины, они не похожи и именно из-за этого у Вас случилась поломка. А теперь, чтобы устранить дефект нужно сделать заказ на завод и ждать как минимум 3 дня. К сожалению ваш автомобиль не подлежит дальнейшей эксплуатации.
РЕАЛЬНЫЙ БРЕД.
НЕ ВЕРЮ !!!!
  Ответить с цитированием
Старый 28.07.2012, 14:57   #14
zhiv
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для zhiv
Подробнее

Онлайн: zhiv вне форума
Был(а): 13 мар 2021 15:43
Имя: Игорь
Адрес: Абакан
Автомобиль: Renault Duster Privilege 4x4 2.0 МКП6 Платина
По умолчанию Re: Катушка vs Подушка

Eugin, фото руля есть?
  Ответить с цитированием
Старый 28.07.2012, 16:08   #15
nordton
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для nordton
Подробнее

Онлайн: nordton вне форума
Был(а): 08 окт 2021 06:39
Адрес: Норильск
Автомобиль: Рено Дастер 4×2 аутентик 1.6
По умолчанию Re: Катушка vs Подушка

Что значит нестандартный? Перепутали и поставили от логана? Скорее всего это была отмазка чтоб время потянуть и разобраться в том о чем они понятия не имеют.
  Ответить с цитированием
Старый 28.07.2012, 16:36   #16
Eugin
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Eugin
Подробнее

Онлайн: Eugin вне форума
Был(а): 27 мар 2013 21:34
Адрес: Волоколамск
Автомобиль: Renault DUSTER
По умолчанию Re: Катушка vs Подушка

Цитата:
Сообщение от Ky6uk Посмотреть сообщение
РЕАЛЬНЫЙ БРЕД.
НЕ ВЕРЮ !!!!
А что тут не верить, руль оказался с другого автомобиля, различае лишь в том, что у моего есть непредусмотренный в Дастере выступ, который при полном повороте руля ломает коробку диска подушки безопасности... только как такое могло произойти и я не понимаю... Автофрамос - конвейерное производство!

---------- Добавлено в 16:36 ---------- Предыдущее написано было в 16:35 ----------

Цитата:
Сообщение от zhiv Посмотреть сообщение
Eugin, фото руля есть?
к сожалению нет, не до того было...
__________________
Он мой!!! DUSTER Luxe Privilege 4x4 2.0 МКП6 (черная жемчужина)
  Ответить с цитированием
Старый 02.07.2019, 09:14   #17
postpank
Дастеровод - в почете
 
Аватар для postpank
Подробнее

Онлайн: postpank вне форума
Был(а): 28 мар 2024 13:47
Адрес: город
Автомобиль: Duster 1.6 всеногий ESP
По умолчанию Re: Катушка vs Подушка

Шоркающий звук при повороте/возврате руля влево. Как-будто тонкий листик пластика задевает по чему-то.
Шлейф? Ждать, пока ошибка вылезет? или разбирать?
  Ответить с цитированием
Ответ




Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Часовой пояс GMT +3, время: 16:15.
RSS форума
Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot