Вернуться   Форум клуба Рено Дастер - Renault Duster Club > ТЕХНИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ РЕНО ДАСТЕР 2011- и 2015- > РЕМОНТ И ЭКСПЛУАТАЦИЯ
Важная информация
Старый 23.10.2015, 15:29   #1
serega40
Завсегдатай
 
Аватар для serega40
Подробнее

Онлайн: serega40 вне форума
Был(а): 04 фев 2024 20:22
Адрес: Балахна
Автомобиль: Renault Duster Edition One 4x4 1,6 МКП6
По умолчанию ремонт в дороге

А действительно,если сломалась машина,можно позвонить по телефону,который написан в книжке, приедут мастера и всё сделают ,в любое место России,или всё таки есть какие то ограничения. Кто нибудь пользовался,отпишитесь.
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!
Старый 23.10.2015, 15:34   #2
Zamok_Samara
Дастеровод - в почете
 
Аватар для Zamok_Samara
Подробнее

Онлайн: Zamok_Samara вне форума
Был(а): 13 июл 2022 08:31
Имя: Антон
Адрес: Самара
Автомобиль: Renault Duster Privilege 4x4 2.0 литра серая платина БЫЛ. Теперь Дакар 2,0 МКПП-6 4х4 Белый
По умолчанию Re: ремонт в дороге

приедут не мастера, а эвакуатор, который отвезет к ОД. Но эвакуатор будет бесплатным, если только случай гарантийный (и расстояние до ближайшего ОД не более 200 км). Если случай не гарантийный, то эвакуатор оплатите Вы. Также, если случай гарантийный, но до ближайшего ОД более 200 км, то сумму за разницу в расстояниях заплатите Вы. т.е. если до ОД 210 км. и случай гарантийный, то 200 км транспортировки оплачивает ОД, а остальные 10 км. Вы. Также, чтобы воспользоваться данной услугой (Рено Ассистант), у Вас всегда должна быть с собой гарантийная книжица и должны быть сделаны отметки о прохождении ТО. Вроде так......
__________________
Как корабль назовёте, так на нём и напишИте!
Помощь в активации БК, часов и температуры на приборке. Отключение заднего дворника, включение дневной подсветки приборной панели.
  Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 15:37   #3
serega40
Завсегдатай
 
Аватар для serega40
Подробнее

Онлайн: serega40 вне форума
Был(а): 04 фев 2024 20:22
Адрес: Балахна
Автомобиль: Renault Duster Edition One 4x4 1,6 МКП6
По умолчанию Re: ремонт в дороге

а если мелкий ремонт,просто не заводится из за какого нибудь датчика,всё равно к од потащут?
  Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 15:38   #4
Zamok_Samara
Дастеровод - в почете
 
Аватар для Zamok_Samara
Подробнее

Онлайн: Zamok_Samara вне форума
Был(а): 13 июл 2022 08:31
Имя: Антон
Адрес: Самара
Автомобиль: Renault Duster Privilege 4x4 2.0 литра серая платина БЫЛ. Теперь Дакар 2,0 МКПП-6 4х4 Белый
По умолчанию Re: ремонт в дороге

насколько я знаю, то да. У ОД заключены договора с эвакуаторщиками. К Вам приедет только водитель для транспортировки
__________________
Как корабль назовёте, так на нём и напишИте!
Помощь в активации БК, часов и температуры на приборке. Отключение заднего дворника, включение дневной подсветки приборной панели.
  Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 15:39   #5
vov-ka
Дастеровод - в почете
 
Аватар для vov-ka
Подробнее

Онлайн: vov-ka на форуме
Адрес: Волгоград
Автомобиль: Рено Дастер, Привеледж 2,0 АКПП 13г.в.
По умолчанию Re: ремонт в дороге

Цитата:
Сообщение от serega40 Посмотреть сообщение
А действительно,если сломалась машина,можно позвонить по телефону,который написан в книжке, приедут мастера и всё сделают ,в любое место России,или всё таки есть какие то ограничения. Кто нибудь пользовался,отпишитесь.
Никакие мастера на дороге делать не будут- эвакуатор и в сервис, если сервис не дальше 200 км. А что-б забесплатно вышло- надо еще и гарантийную книгу в машине возить (и ТО делать у оффов, что-б с гарантии не слететь)
  Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 15:42   #6
Modigar
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Modigar
Подробнее

Онлайн: Modigar вне форума
Имя: Евгений
Адрес: Дубна
Автомобиль: DusterII 1.5dCi 4x4 Style
По умолчанию Re: ремонт в дороге

Цитата:
Сообщение от vov-ka
А что-б забесплатно вышло- надо еще и гарантийную книгу в машине возить
Какая проблема ее ф файлик засунуть и в задний карман сиденья положить?
Цитата:
Сообщение от vov-ka
и ТО делать у оффов, что-б с гарантии не слететь
А вот это лишнее.
  Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 15:43   #7
serega40
Завсегдатай
 
Аватар для serega40
Подробнее

Онлайн: serega40 вне форума
Был(а): 04 фев 2024 20:22
Адрес: Балахна
Автомобиль: Renault Duster Edition One 4x4 1,6 МКП6
По умолчанию Re: ремонт в дороге

а к диллеру потащат,который ближе,или к которому я укажу?
  Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 15:44   #8
Zamok_Samara
Дастеровод - в почете
 
Аватар для Zamok_Samara
Подробнее

Онлайн: Zamok_Samara вне форума
Был(а): 13 июл 2022 08:31
Имя: Антон
Адрес: Самара
Автомобиль: Renault Duster Privilege 4x4 2.0 литра серая платина БЫЛ. Теперь Дакар 2,0 МКПП-6 4х4 Белый
По умолчанию Re: ремонт в дороге

к ближайшему
__________________
Как корабль назовёте, так на нём и напишИте!
Помощь в активации БК, часов и температуры на приборке. Отключение заднего дворника, включение дневной подсветки приборной панели.
  Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 15:46   #9
archibalddias
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для archibalddias
Подробнее

Онлайн: archibalddias на форуме
Имя: Бубнов Михаил
Адрес: Москва
Автомобиль: duster privilege 2.0 4х4 МКП6
По умолчанию Re: ремонт в дороге

ребят, я не уверен ибо гарантийной книжки под рукой нет но разве там нет услуги заменить колесо, прикурить акб, и подвести 10 литров бензина(оплата бензина владельцем по чеку), да и ещё замена лампочки при условии наличия запасной у владельца, ещё кажется доставка колеса к месту ремонта прокола и назад с оплатой владельцем услуг шиномонтажа?
Или это у меня каша в голове от того что я в ниссан работаю
__________________
инь янь хрень
  Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 15:50   #10
Zamok_Samara
Дастеровод - в почете
 
Аватар для Zamok_Samara
Подробнее

Онлайн: Zamok_Samara вне форума
Был(а): 13 июл 2022 08:31
Имя: Антон
Адрес: Самара
Автомобиль: Renault Duster Privilege 4x4 2.0 литра серая платина БЫЛ. Теперь Дакар 2,0 МКПП-6 4х4 Белый
По умолчанию Re: ремонт в дороге

archibalddias, нееееееееееету тама такого )))))))
__________________
Как корабль назовёте, так на нём и напишИте!
Помощь в активации БК, часов и температуры на приборке. Отключение заднего дворника, включение дневной подсветки приборной панели.
  Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 15:52   #11
archibalddias
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для archibalddias
Подробнее

Онлайн: archibalddias на форуме
Имя: Бубнов Михаил
Адрес: Москва
Автомобиль: duster privilege 2.0 4х4 МКП6
По умолчанию Re: ремонт в дороге

Цитата:
Сообщение от archibalddias Посмотреть сообщение
ребят, я не уверен ибо гарантийной книжки под рукой нет но разве там нет услуги заменить колесо, прикурить акб, и подвести 10 литров бензина(оплата бензина владельцем по чеку), да и ещё замена лампочки при условии наличия запасной у владельца, ещё кажется доставка колеса к месту ремонта прокола и назад с оплатой владельцем услуг шиномонтажа?
Или это у меня каша в голове от того что я в ниссан работаю
разобрался - у меня каша, а вот у рено:
http://www.ctk-renault.ru/services/renault-assistance/
но прикурить дадут
__________________
инь янь хрень
  Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 15:52   #12
Modigar
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Modigar
Подробнее

Онлайн: Modigar вне форума
Имя: Евгений
Адрес: Дубна
Автомобиль: DusterII 1.5dCi 4x4 Style
По умолчанию Re: ремонт в дороге

Цитата:
Сообщение от archibalddias
Или это у меня каша в голове от того что я в ниссан работаю
Это от работы в ниссане и скорей всего далеко за пределами России.
  Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 15:53   #13
serega40
Завсегдатай
 
Аватар для serega40
Подробнее

Онлайн: serega40 вне форума
Был(а): 04 фев 2024 20:22
Адрес: Балахна
Автомобиль: Renault Duster Edition One 4x4 1,6 МКП6
По умолчанию Re: ремонт в дороге

а в принципе,ведь у ОД должны быть сведения о моём автомобиле и там должно быть указано,гарантийный он или нет,или рено всё ещё живет бумажками гарантийными,в век компьютеризации?
  Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 15:53   #14
archibalddias
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для archibalddias
Подробнее

Онлайн: archibalddias на форуме
Имя: Бубнов Михаил
Адрес: Москва
Автомобиль: duster privilege 2.0 4х4 МКП6
По умолчанию Re: ремонт в дороге

Цитата:
Сообщение от Modigar Посмотреть сообщение
А вот это лишнее.
хрена, смотри параграф "исключения"
http://www.ctk-renault.ru/services/renault-assistance/
__________________
инь янь хрень
  Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 15:55   #15
Morze701
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Morze701
Подробнее

Онлайн: Morze701 вне форума
Был(а): 21 мар 2024 17:22
Имя: Дмитрий
Адрес: Москва
Автомобиль: Laguna 3 M9R AJ0
По умолчанию Re: ремонт в дороге

Цитата:
Сообщение от serega40
у ОД должны быть сведения о моём автомобиле и там должно быть указано,гарантийный он или нет
Речь не истечении срока гарантии, а о гарантийности конкретного случая.
  Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 15:55   #16
archibalddias
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для archibalddias
Подробнее

Онлайн: archibalddias на форуме
Имя: Бубнов Михаил
Адрес: Москва
Автомобиль: duster privilege 2.0 4х4 МКП6
По умолчанию Re: ремонт в дороге

Цитата:
Сообщение от Zamok_Samara Посмотреть сообщение
archibalddias, нееееееееееету тама такого )))))))
да, спасибо, эт мы (ниссан) предоставляем и ещё vaggrup
__________________
инь янь хрень
  Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 15:55   #17
serega40
Завсегдатай
 
Аватар для serega40
Подробнее

Онлайн: serega40 вне форума
Был(а): 04 фев 2024 20:22
Адрес: Балахна
Автомобиль: Renault Duster Edition One 4x4 1,6 МКП6
По умолчанию Re: ремонт в дороге

а ведь написано

эвакуация до ближайшего дилерского центра Renault
техническая помощь на месте происшествия ?
зарядка разряженного аккумулятора
значит всё таки не простая эвакуация?
  Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 15:56   #18
archibalddias
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для archibalddias
Подробнее

Онлайн: archibalddias на форуме
Имя: Бубнов Михаил
Адрес: Москва
Автомобиль: duster privilege 2.0 4х4 МКП6
По умолчанию Re: ремонт в дороге

Цитата:
Сообщение от serega40 Посмотреть сообщение
а в принципе,ведь у ОД должны быть сведения о моём автомобиле и там должно быть указано,гарантийный он или нет,или рено всё ещё живет бумажками гарантийными,в век компьютеризации?
услугу предоставляет не ОД. нет книжка нет пирожка, электронные сервисные книжки пошли с конца прошлого года - для счастливых обладателей такой машины то что вы сказали актуально, но заменить старую книжку на электронную нельзя( не предусмотренно системой)
__________________
инь янь хрень
  Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 16:02   #19
serega40
Завсегдатай
 
Аватар для serega40
Подробнее

Онлайн: serega40 вне форума
Был(а): 04 фев 2024 20:22
Адрес: Балахна
Автомобиль: Renault Duster Edition One 4x4 1,6 МКП6
По умолчанию Re: ремонт в дороге

а может у меня как раз такая электронная,покупал то я дастер в середине ноября прошлого года.
  Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 16:02   #20
archibalddias
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для archibalddias
Подробнее

Онлайн: archibalddias на форуме
Имя: Бубнов Михаил
Адрес: Москва
Автомобиль: duster privilege 2.0 4х4 МКП6
По умолчанию Re: ремонт в дороге

Цитата:
Сообщение от serega40 Посмотреть сообщение
а ведь написано

эвакуация до ближайшего дилерского центра Renault
техническая помощь на месте происшествия ?
зарядка разряженного аккумулятора
значит всё таки не простая эвакуация?
Узнать о действии программы Renault Assistance в России Вы можете по телефону горячей линии: 8-800-200-09-10, или, обратившись к мастерам-консультантам Дилерского Центра Renault по адресу: г. Петрозаводск, Шуйское шоссе, 13, строение 1. Телефон: (8142) 797-011.

... эт я не сам, это так гугл нагуглил
__________________
инь янь хрень
  Ответить с цитированием
Ответ




Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
ВИДЕО: Ситуации на дороге (Аварии и ДТП...) Hudozhnik ДТП 3406 09.12.2023 15:58
Ремонт двигателя 1,5 dCi killerpest 1,5 dCi (K9K) 2011- 55 17.12.2018 23:08
Клубный Duster в "Главной Дороге" на НТВ mashastic Москва 45 05.07.2016 00:26
Наглецы на дороге Дм.Алексеевич ГИБДД и ПДД 15 03.09.2013 13:05

Часовой пояс GMT +3, время: 21:47.
RSS форума
Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot