ДТП в Питере. КАСКО Росгострах. Дилер - Автопродикс - Седова 13

[ilion]

Сообщение от JohnLiJohn

у нас тут неожиданно договор со страховой закончился

IMHO по внешним признакам здесь небольшой правовой вакуум. Договор у тебя со страховой. А Автопродикс не более чем обеспечивает доп услуги по этому договору. "Подписался" ли он в твоем страховом договоре? тут ньюанс, поскольку нужно дальше вчитываться в букву условий договора - кто, за что, в какие сроки отвечает. И кто для тебя будет арбитром и "крышей".

[JohnLiJohn]

В общем, Росгострах задним числом разорвал с дилером договор на ЦУУУ, и теперь надо забирать у них доки и лично ехать в Росгострах.
Неделю, походу дела, я потерял чистого времени

[JohnLiJohn]

тут я что то стер (((

[JohnLiJohn]

Маленькая радость

По делу принято положительное решение и выдано направление на ремонт автомобиля. В данный момент нами осуществляется согласование всех документов по ремонту со станцией технического обслуживания автомобиля.

Вот конечно праздники нам удлинят процесс, но все равно хорошо )))

---------- Добавлено в 17:01 ---------- Предыдущее написано было в 16:56 ----------

хммм... что то я не то нажал, и видимо стер предпоследнее сообщение ((

[ilion]

Женя, машину сделаешь, свисти. Соберемся на покатушки.

[JohnLiJohn]

Сообщение от ilion

Женя, машину сделаешь, свисти. Соберемся на покатушки.

Всенепременно!!!!!!

[lime]

Женя, ждем тебя обновленного. ))

[JohnLiJohn]

непрошло и полгода. Только 16 января страховая утвердила все работы и запчасти. По словам дилера утвердили все, что было описано в акте. Машину взяли в работу. Надеюсь больше ничего нового не найдут, иначе это все опять затянется.

Для справки, со слов дилера по телефону (бумаг еще не видел) мой ремонт обходится в 260 тыс. руб (детали + работа)

[JohnLiJohn]

Товарищи! Люди! Человеки! Я снова с вами! Прошло 2 месяца и эпопея с ремонтом закончена!
Берегите себя, не стоит те 5 минут которые вы хотели успеть, тем месяцам простоя машины!

[Авророчка]

Поздравляю!)

[JohnLiJohn]

Не знаю в этой теме писать, или где то в другой. Если что, подправте плиз.

Сегдня звоню дилеру узнать на тему продления КАСКО. Девочка мне все посчитала, но без учета ДТП. Я говорю, мол так и так было ДТП. Она взяла паузу, уточнить у страховой точную сумму полиса. Через какое то время звонит и говорит, что выплаченная сумма страховой по аварии составила 380 тыс!

Это вот как? Мне дали доки на 270 тыс, а откуда еще 110 тыс со страховой? Это же они меня то и подставили, т.к. мне теперь стоимость КАСКО то выставят за ущерб в 380 тыс.
Что вы думаете по этому вопросу?

[ilion]

ну пусть представят чеки, которые ты согласовал.
попробуй у страховой запросить документы, подтверждающие затраты, понесенные в ходе ремонта. Если я правильно понимаю, ты должен при этом поставить свою подпись на счете в оплату ремонтных услуг и установленных запчастей.
Этим ты для страховой подтверждал, что оказанные услуги были оказаны тебе (а не квадроциклу начальника сервисного центра).
Вот и сходи в страховую. А не к ОД. Говорил я тебе - с Автопродиксом не связывайся!

[JohnLiJohn]

кстати, тема получила неожиданное продолжение. Система страховой расчитала мне полис БЕЗ учета аварии! Типа ее и не было. Девочка мне щас быстро его выписала по этой цене.
Так что может по деньгам вопрос и обойдется. Но вот блин эти 380 тыс оставляют неприятный осадок

[ilion]

Увидишь документ с суммой, где не стоит твоя подпись - решительно отказывайся, причем в письменном виде. Так мол и так - услуга мне не была оказана, прошу исключить указанную сумму из суммы платежей по моему страховому случаю (заявление от dd.mm.yyyy).

---------- Добавлено в 16:55 ---------- Предыдущее написано было в 16:53 ----------

а какая страховая?

---------- Добавлено в 16:55 ---------- Предыдущее написано было в 16:55 ----------

а девочка - чей сотрудник? ОД или страховой?

[JohnLiJohn]

Сообщение от ilion

Увидишь документ с суммой, где не стоит твоя подпись - решительно отказывайся, причем в письменном виде. Так мол и так - услуга мне не была оказана, прошу исключить указанную сумму из суммы платежей по моему страховому случаю (заявление от dd.mm.yyyy).

---------- Добавлено в 16:55 ---------- Предыдущее написано было в 16:53 ----------

а какая страховая?

---------- Добавлено в 16:55 ---------- Предыдущее написано было в 16:55 ----------

а девочка - чей сотрудник? ОД или страховой?

про отмазывайся это понятно. Я еще и вас позову. Задрючим их там.

Страховая - Росгосстрах, девочка ОД

[ilion]

ну, если есть желание поиметь девочку - карты в твоих руках.
Просто через полгода, когда у тебя настанет реальный страховой случай, тебе могут сообщить, что произошла техническая ошибка и договор был оформлен неверно (ведь ты не будешь отрицать, что у тебя было ДТП в предыдущем периоде) и платежи по новому ДТП не будут совершаться до устранения этой технической ошибки.

[JohnLiJohn]

Сообщение от ilion

ну, если есть желание поиметь девочку - карты в твоих руках.
Просто через полгода, когда у тебя настанет реальный страховой случай, тебе могут сообщить, что произошла техническая ошибка и договор был оформлен неверно (ведь ты не будешь отрицать, что у тебя было ДТП в предыдущем периоде) и платежи по новому ДТП не будут совершаться до устранения этой технической ошибки.

это был первый вопрос, который я задал девочке. На что мне ответили, что раз полис продан, значит он продан, и дальше его стоимость мало кого волнует. Типа все будет пучком. Верить им?

[ilion]

как говорил Мюллер: "никому нельзя верить. Мне - можно"

[lime]

Есть вероятность, что эта ошибка в страховой всплывет. А с девочки взятки гладки, ошиблась она. Может, имеет смысл с другой страховой договор заключать?

[ilion]

ну да, представь, что у тебя машину расквасили, а тебе говорят "техническая ошибка" и у тебя перспектива судебного разбирательства со страховой по поводу недействительного договора в связи с утаиванием тобой информации о ранее имевших место ДТП и выплатах, которые ты не сообщил при продлении договора.
Не они не вписали, а ты не сообщил.
Почувствуй разницу. И почитай условия договора.