Вернуться   Форум клуба Рено Дастер - Renault Duster Club > ТЕХНИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ РЕНО ДАСТЕР 2011- и 2015- > РЕМОНТ И ЭКСПЛУАТАЦИЯ > Проблемы и поломки
Важная информация
Старый 09.07.2015, 23:30   #841
instal01
Дастеровод - в почете
 
Аватар для instal01
Подробнее

Онлайн: instal01 вне форума
Был(а): 20 фев 2021 22:45
Адрес: Россия Липецк
Автомобиль: Дастер 2.0 мкп 4х4 luxe privilege 2012год
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

Цитата:
Сообщение от daivan Посмотреть сообщение
Вопрос:Должен-ли ОД отремонтировать трещины если машина не на гарантии
Должен если с момента покупки авто не прошло три года,или 100000км пробега.

---------- Добавлено в 00:30 ---------- Предыдущее написано было в 00:24 ----------

Цитата:
Сообщение от Modigar Посмотреть сообщение
Должен. При чем тут масло в ДВС и ЛКП? Гарантия на ЛКП 6 лет, без учета пробега.
Шесть лет не на ЛКП а на коррозию кузова.
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!
Старый 14.07.2015, 07:39   #842
Svarnoi
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Svarnoi
Подробнее

Онлайн: Svarnoi вне форума
Был(а): 24 мая 2020 11:35
Имя: Игорь
Адрес: Калуга
Автомобиль: рено дастер 2,0 4х4
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

Цитата:
Сообщение от Modigar Посмотреть сообщение
Должен. При чем тут масло в ДВС и ЛКП? Гарантия на ЛКП 6 лет, без учета пробега.
Я б не рискнул сам закрашивать - поверхность большая довольно таки, получится через ж...
Я думаю,что отремонтировать Вам они отремонтируют,но за Ваши деньги т.к. машинка уже не на гарантиии. А 6 лет-это гарантия от сквозных дыр. Уменя трещины убирали по гарантиии уже год-- все нормально ни каких позывов на трещины.
  Ответить с цитированием
Старый 14.07.2015, 09:02   #843
Modigar
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Modigar
Подробнее

Онлайн: Modigar вне форума
Был(а): 29 апр 2024 23:00
Имя: Евгений
Адрес: Дубна
Автомобиль: DusterII 1.5dCi 4x4 Style
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

Цитата:
Сообщение от Svarnoi
Я думаю,что отремонтировать Вам они отремонтируют,но за Ваши деньги т.к. машинка уже не на гарантиии.
Человек, которому я отвечал, считает, что машина не на гарантии, потому что он сам ТО делал.
Самостоятельное ТО в 3-х летний период, на гарантию на ЛКП никак не влияет.
  Ответить с цитированием
Старый 14.07.2015, 17:58   #844
daivan
Дастеровод
 
Аватар для daivan
Подробнее

Онлайн: daivan вне форума
Был(а): 04 апр 2023 14:25
Адрес: Обнинск
Автомобиль: Daster
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

Вернусь с отдыха пойду к ОД.Если они откажут,то что делать?Ответа я так и не получил:Могу ли я бесплатно ликвидировать трещины,ведь я еще и самостоятельно фаркоп поставил ,могут сказать что нарушил геометрию кузова?

---------- Добавлено в 17:58 ---------- Предыдущее написано было в 17:56 ----------

Фаркоп штатный новые дырки не сверлил.
  Ответить с цитированием
Старый 14.07.2015, 18:17   #845
Modigar
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Modigar
Подробнее

Онлайн: Modigar вне форума
Был(а): 29 апр 2024 23:00
Имя: Евгений
Адрес: Дубна
Автомобиль: DusterII 1.5dCi 4x4 Style
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

Цитата:
Сообщение от daivan
Если они откажут,то что делать?
Во первых не откажут.
А во вторых, если попробуют отказать, то письменную претензию или звонок в Рено-Россия на горячую линию.
Цитата:
Сообщение от daivan
самостоятельно фаркоп поставил ,могут сказать что нарушил геометрию кузова?
Пусть тогда проводят экспертизу на нарушение геометрии.
  Ответить с цитированием
Старый 01.09.2015, 17:52   #846
Свободный
Участник клуба
 
Аватар для Свободный
Подробнее

Онлайн: Свободный вне форума
Был(а): 19 ноя 2015 21:32
Имя: Семен
Адрес: Пенза
Автомобиль: renault duster
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

Цитата:
Сообщение от Modigar Посмотреть сообщение
Во первых не откажут.
А во вторых, если попробуют отказать, то письменную претензию или звонок в Рено-Россия на горячую линию.

Пусть тогда проводят экспертизу на нарушение геометрии.
Я своим дилерам красить машину не доверил бы =D
  Ответить с цитированием
Старый 01.09.2015, 20:01   #847
Ворчун2014
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Ворчун2014
Подробнее

Онлайн: Ворчун2014 вне форума
Был(а): 29 апр 2024 19:13
Адрес: Белгород
Автомобиль: Privilege 1.5 dci 4x4+ЕСП+пакет безопасность+пепельница
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

Цитата:
Сообщение от daivan Посмотреть сообщение
Вернусь с отдыха пойду к ОД.Если они откажут,то что делать?Ответа я так и не получил:Могу ли я бесплатно ликвидировать трещины,ведь я еще и самостоятельно фаркоп поставил ,могут сказать что нарушил геометрию кузова?

---------- Добавлено в 17:58 ---------- Предыдущее написано было в 17:56 ----------

Фаркоп штатный новые дырки не сверлил.
ИМХО Лучше на стороне, хоть и за деньги. Стоить недорого должно. Фаркоп - не отмаза и геометрию не нарушает, иначе углы установки колес давно ушли бы и стекла лопались бы
  Ответить с цитированием
Старый 01.09.2015, 22:48   #848
instal01
Дастеровод - в почете
 
Аватар для instal01
Подробнее

Онлайн: instal01 вне форума
Был(а): 20 фев 2021 22:45
Адрес: Россия Липецк
Автомобиль: Дастер 2.0 мкп 4х4 luxe privilege 2012год
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

Цитата:
Сообщение от Modigar Посмотреть сообщение
если попробуют отказать, то письменную претензию или звонок в Рено-Россия на горячую линию.
Все больше Форумчан отписываются о пассивном поведении горячей линии рено-Россия.Но по сути случай гарантийный.

---------- Добавлено в 23:48 ---------- Предыдущее написано было в 23:39 ----------

Цитата:
Сообщение от Modigar Посмотреть сообщение
Пусть тогда проводят экспертизу на нарушение геометрии.
Деформация кузова может возникнуть и при использования прицепа,по сему вопрос спорный,все зависит от лояльности дилера.
  Ответить с цитированием
Старый 02.09.2015, 18:51   #849
Ворчун2014
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Ворчун2014
Подробнее

Онлайн: Ворчун2014 вне форума
Был(а): 29 апр 2024 19:13
Адрес: Белгород
Автомобиль: Privilege 1.5 dci 4x4+ЕСП+пакет безопасность+пепельница
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

В обчем, везло мне сегодня на парковки возле логанов. Вроде всплывало, что у них тоже в желобах трескается краска. Смотрю- и правда такие же трещины. Смотрел на 2-ух логанах, оба фаза2, на обоих трещины. Успокоило как-то...
  Ответить с цитированием
Старый 02.09.2015, 19:06   #850
ufo1961
Дастеровод - в почете
 
Аватар для ufo1961
Подробнее

Онлайн: ufo1961 вне форума
Был(а): 11 дек 2022 20:12
Адрес: Краснодар
Автомобиль: Duster 2.0 4WD МКП6 Expression
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

Цитата:
Сообщение от Ворчун2014
Смотрел на 2-ух логанах, оба фаза2, на обоих трещины.
Они вместо шпаклевки г..но что-ли используют? Выковыривают и мажут? Ведь проблема давно известная, пора-бы им уже решить ее.
  Ответить с цитированием
Старый 02.09.2015, 20:37   #851
ufo1961
Дастеровод - в почете
 
Аватар для ufo1961
Подробнее

Онлайн: ufo1961 вне форума
Был(а): 11 дек 2022 20:12
Адрес: Краснодар
Автомобиль: Duster 2.0 4WD МКП6 Expression
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

А у меня эти трещины появились через месяц после покупки, машина 2013 года. На втором ТО показывал их и сказал что приеду к концу гарантии, может еще что вылезет. Они абсолютно спокойно и вежливо согласились, сказали что случай гарантийный, приезжайте. Так что я по этому поводу и не парюсь. Удивляет только то, что до сих пор производители нихера не решают эту проблему, на новых машинах старые болячки. Ведь уже давно известно и признано реношниками - нарушение технологии, трескается не краска а мастика под ней.
  Ответить с цитированием
Старый 02.09.2015, 22:17   #852
Ворчун2014
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Ворчун2014
Подробнее

Онлайн: Ворчун2014 вне форума
Был(а): 29 апр 2024 19:13
Адрес: Белгород
Автомобиль: Privilege 1.5 dci 4x4+ЕСП+пакет безопасность+пепельница
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

Была мысля, просто, что жопу сильно оттянули, а усилили недостаточно, вот герметик и колыхает. Но если уж у седана лопается и последствий не имеет, то нечего и париться.
  Ответить с цитированием
Старый 02.09.2015, 22:25   #853
nikola
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для nikola
Подробнее

Онлайн: nikola вне форума
Был(а): 31 Янв 2022 21:11
Адрес: Брянск
Автомобиль: Duster 4x2 1,6i expression 2012
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

Машина 2012г.в. Недавно обнаружил трещины на ЛКП в задней части водостоков. Дилер признал случай гарантийным. Жду заказанный дилером герметик. Гарантия заканчивается 15.09.2015, но надеюсь успеть. Сказали, что новый герметик более эластичный и лопаться не будет. Разочарован этим Реном.
  Ответить с цитированием
Старый 17.09.2015, 19:39   #854
jimmik
Особый статус
 
Аватар для jimmik
Подробнее

Онлайн: jimmik вне форума
Был(а): 16 мая 2023 18:38
Имя: Рафик Нишанович
Адрес: Москва
Автомобиль: Супербешенный МАтиз Сгорел и продан)))
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

Цитата:
Сообщение от nikola Посмотреть сообщение
Машина 2012г.в. Недавно обнаружил трещины на ЛКП в задней части водостоков. Дилер признал случай гарантийным. Жду заказанный дилером герметик. Гарантия заканчивается 15.09.2015, но надеюсь успеть. Сказали, что новый герметик более эластичный и лопаться не будет. Разочарован этим Реном.
Машина конец 2013 года, недавно бодался с дилером по поводу хрустящей передачи. Машина была у них осмотрена и обнаружили на водостоках сзади по трещинке, размером по 2-3см.
Признали гарантийным случаем. Записался, вчера отогнал. Когда к ним приехал, посмотрел ещё раз, в итоге слева на водостоке трещина стала уже 13см. Плюс ещё раньше появилась ржавчина на точке сварки на том же водостоке. А ведь клялись, что после 13 года, проблему победили.
  Ответить с цитированием
Старый 17.09.2015, 19:48   #855
Сергей159
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Сергей159
Подробнее

Онлайн: Сергей159 на форуме
Адрес: Пермский край
Автомобиль: Duster 2020, Drive 4x4 1.5 dCi с ESP. До этого был Duster 2014, Privilege 4x4 2.0 без ESP
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

Я видел на Ларгусе 2015 года трещины... Мужик только пару раз на дачу съездил и они появились.

Последний раз редактировалось Сергей159; 17.09.2015 в 20:15.
  Ответить с цитированием
Старый 30.09.2015, 15:02   #856
Ashmay37rus
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для Ashmay37rus
Подробнее

Онлайн: Ashmay37rus вне форума
Был(а): 02 мая 2019 09:25
Имя: Кирилл
Адрес: г.Комсомольск
Автомобиль: рено Дастер, 2л,МКПП, 4*4, привеледж, ESP, 4 под.безопасности, октябрь 2014, пробег 15700
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

Сегодня разговаривал по этому поводу с горячей линией Рено... Дело в том, что товарищ с аналогичной проблемой обратился к дилеру , те сказали, что надо будет им оставить на целый день машину. На вопрос: для чего? - ответили, что будут согласовывать все с заводом... Задал этот же вопрос на горячей лини Рено - тактично послали... к дилеру... Типа вы не специалист и им виднее...,
У самого тоже есть такая проблема... теперь не знаю, что и делать... может поеду к другому дилеру...
  Ответить с цитированием
Старый 30.09.2015, 15:08   #857
прибалт11
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для прибалт11
Подробнее

Онлайн: прибалт11 вне форума
Был(а): 27 ноя 2023 12:49
Адрес: Россия
Автомобиль: был Рено Дастер 2.0 4х4 теперь Спортедж
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

Цитата:
Сообщение от jimmik Посмотреть сообщение
А ведь клялись, что после 13 года, проблему победили.
Все уже обсудили и обговорили - после 13 года увеличили ДЛИНУ СВАРОЧНОГО ШВА. Трескается же ГЕРМЕТИК, при этом металл остается целым. По гарантии по-новой кладут герметик и красят......
  Ответить с цитированием
Старый 24.10.2015, 11:55   #858
Цимус
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Цимус
Подробнее

Онлайн: Цимус вне форума
Был(а): 20 апр 2024 15:14
Адрес: Москва
Автомобиль: Долгожданный РД экспрешен 1.6 , 4х2 , базальт
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

Цитата:
Сообщение от Modigar Посмотреть сообщение
Если по гарантии делают, то в плательщиках значится ОАО "Рено Россия".
Да и собственно, лично для меня увеличенный слой краски не является препятствием, он к стати указывает, что деталь родная. А вот не родную деталь если ставят, то там слои краски все выдержаны, и можно о замене и не узнать вообще, а это гораздо хуже.
Вопрос весьма спорный . Все относительно . Перед постановкой логана на продажу менеджеры с прибором проверяли толщину л.к.п. Ну наверное не просто так . Лично для меня все недостатки кузова лучше самому увидеть .
Кстати , сегодня и я заметил трещину на крыше у пятой двери на левом желобе . Потому и в эту тему залез . Скорее всего соглашусь с мнением Олегъ и забью на это . Трещина не больше 1 см. и тонюсенькая . Получится сфоткать - выложу .
__________________
Жизнь хитра и коварна! Когда у тебя на руках все карты, она вдруг начинает играть в шахматы.
  Ответить с цитированием
Старый 24.10.2015, 17:31   #859
Цимус
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Цимус
Подробнее

Онлайн: Цимус вне форума
Был(а): 20 апр 2024 15:14
Адрес: Москва
Автомобиль: Долгожданный РД экспрешен 1.6 , 4х2 , базальт
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

Вот она . Пустячок , а не приятно .
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_1109.jpg
Просмотров: 1041
Размер:	726.3 Кб
ID:	85477  
__________________
Жизнь хитра и коварна! Когда у тебя на руках все карты, она вдруг начинает играть в шахматы.
  Ответить с цитированием
Старый 24.10.2015, 17:42   #860
jimmik
Особый статус
 
Аватар для jimmik
Подробнее

Онлайн: jimmik вне форума
Был(а): 16 мая 2023 18:38
Имя: Рафик Нишанович
Адрес: Москва
Автомобиль: Супербешенный МАтиз Сгорел и продан)))
По умолчанию Re: Трещины ЛКП на крыше

Цитата:
Сообщение от Цимус Посмотреть сообщение
Вот она . Пустячок , а не приятно .
Когда я обратился к дилеру в Петровский, по поводу кпп, то они проверили и кузов. В итоге слева была трещинка 1-2см, справа чуть больше.
Пока я ездил так туда сюда и ждал одобрения, то приехав к дилеру в кузовной отдел, я глянул в последний раз на свои трещинки. Специально одел очки. В итоге левая трещинка превратилась в трещину 10см.
А прошло всего 2,5 недели. Причем я сейчас подумал, что этих трещин не было, пока машину не стали подымать на подъемнике по несколько раз.
  Ответить с цитированием
Ответ




Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Антигравийная плёнка и прочие способы защиты кузова instruktor Кузов, экстерьер 414 24.01.2021 18:50

Часовой пояс GMT +3, время: 01:14.
RSS форума
Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot