ТО у дилера

[YuriyVZ]

Стоимость всех ТО, кроме 60 тыс. км, 90 тыс. км и 120 тыс. км для бензиновых и дизельных (периодичность обслуживания для дизеля 10 тыс. км, для бензинки 15 тыс. км) :

с салонным фильтром: 8399 руб.
без салонного фильтра: 7399 руб.

Стоимость ТО 60 тыс. км и 120 тыс. км

с салонным фильтром: 8999 руб.
без салонного фильтра: 7999 руб.

Плюс замена ремня ГРМ на этих же пробегах:

С кондиционером 13599 руб.
Без кондиционера 11799 руб.
Для дизеля 10999 руб.

Стоимость ТО 90тыс. км.

с салонным фильтром: 11999 руб.
без салонного фильтра: 10999 руб.

Для дизеля 11899 и 10899 соответственно.

Теперь официально:
http://www.renault.ru/aftersale-serv...nical-service/

Сервисная книжка:
http://service.renault.ru/13826_service.pdf

[Modigar]

Так нужен на 2й Дастер

[ViBer]

тогда нужен ВИН

[Modigar]

А где есть каталоги, чтобы по вину запчасти искать?
В автодоке, например, мой вин неизвестен.

[ViBer]

в интернете много контор, но иногда они платные.

[Лисс]

Всем привет, машине исполнилось 2 года надо делать 2е ТО, пробег 12 т км. Подскажите, дилеры по гарантии что то делают? Может нет смысла к ним ездить?

[Afil]

Мне поменяли амортизатор (потек) и датчик (захрюкал)

[Madi]

Сегодня прошел ТО5 в ОД Петровский на варшавском шоссе Москвы. Состояние работы кулисы признали гарантийным (фотографировали и снимали документы, авто, пробег, вин, работу кулисы). Я начал просить документ подтверждающий этот факт, а нифига не выдали, показали только внутренний документ на диагностику, где плательщиком АвтоВАЗ указан. На вопрос почему не указана запчасть , сказали, что вообще никаких доков до замены не дают, только после гарантийной замены. Сказали, что АвтоВАЗ отказывает в предоставлении запчасти и ОД сам ее покупает, а АвтоВАЗ оплачивает, при этом ждать 50 дней. Чую подвох, гарантия ведь на исходе в августе, могут помурыжить и все ... Кто-то что-то по гарантии менял на новом Дастере? Когда приходилось запчасть ждать долго? Какие-то документы о признании случая гарантийным ОД выдавал?

[Modigar]

Madi, по идее когда открывается заказ-наряд, в нем должны быть указаны жалобы клиента. По закрытию, в нем должны стоять отметки об обработке этих жалоб.

[Madi]

Сообщение от Modigar

Madi, по идее когда открывается заказ-наряд, в нем должны быть указаны жалобы клиента. По закрытию, в нем должны стоять отметки об обработке этих жалоб.

Об отработке нет ничего.

[Modigar]

Может тогда стоило сделать отдельный заказ-наряд на диагностику кулисы...
Но и в этом указана проблема, уже не плохо, по идее не должны отморозиться.

[Madi]

Сообщение от Modigar

Может тогда стоило сделать отдельный заказ-наряд на диагностику кулисы...
Но и в этом указана проблема, уже не плохо, по идее не должны отморозиться.

На диагностику есть, но там где запчасти ничего не указано. Это и смущает. Там также указана проблема. Документ называется заявка на ремонт. Я его сфотографировал, но его оригинал мне не дали. Типа не положено до ремонта.
Может и правда зря переживаю.

[ViBer]

Какой то левый дилер...
На все запчасти должны быть указаны ОЕМ номера, что входит в комплект расходных материалов? Промывка масленной системы,-а чем промывали???
Какое масло залили??? Если масло клиента, то должно быть указано.
Очень понравился пункт **Промывка Двс 5 мин+промывка маслом**, а до промывки маслом чем промывали??
Мойка кузова 20000р норма час, а мыли всего 36 сек??? что за это время можно помыть?? У меня на самомойке ополоснуть мокрую машину от грязи по быстрому минимум 5-6 мин. получается.

[Madi]

Вот такой документ

[Madi]

Сообщение от ViBer

Какой то левый дилер...
На все запчасти должны быть указаны ОЕМ номера, что входит в комплект расходных материалов? Промывка масленной системы,-а чем промывали???
Какое масло залили??? Если масло клиента, то должно быть указано.
Очень понравился пункт **Промывка Двс 5 мин+промывка маслом**, а до промывки маслом чем промывали??
Мойка кузова 20000р норма час, а мыли всего 36 сек??? что за это время можно помыть?? У меня на самомойке ополоснуть мокрую машину от грязи по быстрому минимум 5-6 мин. получается.

Все расходники кроме фильтра для промывки промывочным маслом были мои (сначала в старое моя промывка пятиминутка, потом слив с заменой фильтра (тут их фильтр не оригинал), заливка моего промывочного Танеко (сейчас меня тут побьют за это) и потом слив и замена фильтра на мой оригинал и заливка моего мобила есп с юо старых запасов. А с ценой это да, с их материалами 17, со своими 12. Ладно, просто к этому ОД ехать 1 час, к другим ещё дальше, да и был у других, ещё хуже. Поэтому хрен их знает. Вот так думаешь может взять авто по параллельному импорту, то хоть будешь точно знать, что весь ремонт за свой счёт, а это постоянные бодания, стоишь над ними как надсмотрщик. Вообще не представляю как люди машины оставляют и уходят.

[ViBer]

Сообщение от Madi

Все расходники кроме фильтра для промывки промывочным маслом были мои
Вообще не представляю как люди машины оставляют и уходят.

Вообще они должны это указывать в наряд заказе, чтоб потом не было проблем .
Был всего на двух сервисах в Петровском, первый раз на халявном ТО-0, но оно действительно халявное , загнали на подьемник, механик подергал за рычаги так что чуть машина с этого подьемника не грохнулась и все....
Второй раз поехал на другую станцию, застучал амортизатор. Возились со мной часа полтора, подтягивали , ездили, опять загоняли перетягивали в общем выяснили что стучало, все убрали, ни копейки не взяли. Если на первую станцию я бы больше вообще не поехал, то на второй в принципе машину можно было оставить.

[Madi]

Сообщение от Modigar

Может тогда стоило сделать отдельный заказ-наряд на диагностику кулисы...
Но и в этом указана проблема, уже не плохо, по идее не должны отморозиться.

Попался на драйве человек, который уже второй раз меняет по гарантии кулису. В петровском. Оформление такое же как у меня. Так что норм все будет, осталось дождаться кулису и чтобы она была с исправленным косяком, а не тоже самое.
https://www.drive2.ru/l/643953175136...36512226343654

[Modigar]

Сообщение от Madi

Попался на драйве человек, который уже второй раз меняет по гарантии кулису.

Во как, у меня кулиса хоть и возвращает рычаг в нейтраль, но закусывания при переключении немного достали.
Человек пишет, что после замены стало лучше переключаться.
Видимо мне придется своими силами что-то с тросами делать. Надо внимательно видосы Зеникома изучать.

[Madi]

Сообщение от Modigar

Человек пишет, что после замены стало лучше переключаться.

Почитайте его все комментарии и ещё одну более позднюю запись в бортовике. Он снова ждёт замены кулисы по гарантии, второй раз.

[Modigar]

Сообщение от Madi

Он снова ждёт замены кулисы по гарантии, второй раз.

Да я о том, что у меня переключения хреновые возможно не из за коробки, а из за кулисы. Надо тросы делать.