LOGAN-SHOP: Запчасти и аксессуары Duster,Logan,Sandero - Страница 28 - Форум клуба Рено Дастер

LOGAN-SHOP · 19.12.2014, 16:25

Цитата:

Сообщение от oren-one

Я хочу сказать- Что я тогда купил у вас как обычный покупатель? На сайте сказано-при покупке свыше 10 000 - скидка 5%. А я как участник дастер клуба(и владелец клубной карты,указал вам это в письме) значит не имею возможности ЕЩЕ на скидку 5%?????? БРЕД. Для чего тогда вы являетесь партнерами дастер клуба?

Цитата:

Сообщение от Нильс

а скидки могут складываться? покажите, где это написано?

Так, уважаемые форумчане, поспокойней пожалуйста

Понятно, время тяжелое, но давайте без необоснованных претензий...

Скидки у нас не суммируются и не накапливаются. Об этом написано на соотвествующей странице нащего сайта, в разделе "скидки" (конец страницы, красным шрифтом) : http://www.logan-shop.ru/skidki

С Уважением,

oren-one · 19.12.2014, 17:38

Цитата:

Сообщение от Нильс

а скидки могут складываться? покажите, где это написано?

Я как участник клуба и с клубной картой имею право просить скидку-которые предоставляет наш партнер logan-shop.Если бы я купил товар на сумму 9 999 рублей-то мне бы дали возможность иметь клубную скидку,а не скидку магазина как обычному покупателю,а так как я приобретаю товар на сумму 17 000-то мне положена еще скидка - к скидке магазина еще 5 процентов.Этого нигде не указано что нет скидки по клубной карте.зачем тогда клубная карта,если она не действует в LOGAN-SHOP??? Тем более у них написано "Всем 5% скидка при покупке от 5000 рублей !!!" ЗАЧЕМ тогда logan-shop является партнером клуба?

---------- Добавлено в 19:38 ---------- Предыдущее написано было в 19:17 ----------

самое интересное в заказе моем-заказ сделан 12 декабря 2014 года,мне только 15 декабря ответили на почту(после того как я им сам позвонил) и прислали квитанцию для оплаты,спустя час 15 декабря я оплатил-далее нет ответа от них до 17 декабря,далее они мне присылают-"Ваш заказ имеет статус "оплачен".и отписываются что-"Планируем отправить завтра(т.е-18 декабря)".Сегодня(19 декабря) им позвонил-а они ответили товар стоял на отправку 19 декабря. немного спустя я написал и попросил прислать мне трек номер танспортной компании-дабы отслеживать товар-а logan-shop пишет-"Информация будет в понедельник, т.к. водитель сегодня видимо не успеет вернуться в офис". А они что по субботам и воскресеньям не работают??? КЛАСС!!!

LOGAN-SHOP · 19.12.2014, 18:28

Цитата:

Сообщение от oren-one

Этого нигде не указано что нет скидки по клубной карте.зачем тогда клубная карта,если она не действует в LOGAN-SHOP??? Тем более у них написано "Всем 5% скидка при покупке от 5000 рублей !!!"

Скажите, а как вы понимаете фразу "Внимание!!! Скидки не накапливаются и не суммируются!!!" ? Что касается партнерства с Дастер-клубом - карта Клуба работает при заказе на сумму менее 5000 р., что составляет львиную долю заказов, поступающих от форумчан.

Цитата:

Сообщение от oren-one

самое интересное в заказе моем-заказ сделан 12 декабря 2014 года,мне только 15 декабря ответили на почту(после того как я им сам позвонил) и прислали квитанцию для оплаты,спустя час 15 декабря я оплатил-далее нет ответа от них до 17 декабря,далее они мне присылают-"Ваш заказ имеет статус "оплачен".и отписываются что-"Планируем отправить завтра(т.е-18 декабря)".Сегодня(19 декабря) им позвонил-а они ответили товар стоял на отправку 19 декабря. немного спустя я написал и попросил прислать мне трек номер танспортной компании-дабы отслеживать товар-а logan-shop пишет-"Информация будет в понедельник, т.к. водитель сегодня видимо не успеет вернуться в офис". А они что по субботам и воскресеньям не работают??? КЛАСС!!!

Теперь что касается прохождения вашего заказа.
- поступление заказа - 12.12.2014,пятница, 19.45. Инетмаг работает до 20.00, субота-воскресенье в дежурном режиме, обслуживание оптовиков.
- утро понедельника 15.12.2014 - обработка вашего заказа, а также выяснение у вас ФИО и адреса доставки, которые не были указаны при составлении заказа.
- оплата по квитанции 15.12.2014, деньги на нашем счету увидели 17.12.2014, далее в соответсвии с нашими обязательствами изложенными здесь: http://www.logan-shop.ru/kak-kupit доставка заказа в транспотную в течении 3-х рабочих дней с момента поступления оплаты.В связи с очередью в ПЭК ваш заказ будет передан завтра, а не сегодня, что не выходит за рамки декларированного нами срока.

С Уважением,

oren-one · 19.12.2014, 19:47

Цитата:

Сообщение от LOGAN-SHOP

Скажите, а как вы понимаете фразу "Внимание!!! Скидки не накапливаются и не суммируются!!!" ? Что касается партнерства с Дастер-клубом - карта Клуба работает при заказе на сумму менее 5000 р., что составляет львиную долю заказов, поступающих от форумчан.

Теперь что касается прохождения вашего заказа.
- поступление заказа - 12.12.2014,пятница, 19.45. Инетмаг работает до 20.00, субота-воскресенье в дежурном режиме, обслуживание оптовиков.
- утро понедельника 15.12.2014 - обработка вашего заказа, а также выяснение у вас ФИО и адреса доставки, которые не были указаны при составлении заказа.
- оплата по квитанции 15.12.2014, деньги на нашем счету увидели 17.12.2014, далее в соответсвии с нашими обязательствами изложенными здесь: http://www.logan-shop.ru/kak-kupit доставка заказа в транспотную в течении 3-х рабочих дней с момента поступления оплаты.В связи с очередью в ПЭК ваш заказ будет передан завтра, а не сегодня, что не выходит за рамки декларированного нами срока.

С Уважением,

-МОИ Фамилия Имя и Отчество как и адрес доставки полностью указан еще и 12 декабря и 15 декабря!!!!
-Оплату произвел 15 декабря в 16:31 и в этот день-спустя полчаса отправил скан копии оплаты.
-мне по телефону сказали что отправят 18 декабря, т.е на след день.И также сегодня(19.12.2014) сказали что отправили мой заказ в транспортную компанию. зачем тогда так говорить?
-спасибо

---------- Добавлено в 21:47 ---------- Предыдущее написано было в 21:42 ----------

Что касается партнерства с Дастер-клубом - карта Клуба работает при заказе на сумму менее 5000 р.!!!!!!!!!!!! ПОЧЕМУ ЭТО НЕ УКАЗАНО???
С уважением oren-one

LOGAN-SHOP · 19.12.2014, 20:35

Цитата:

Сообщение от oren-one

-МОИ Фамилия Имя и Отчество как и адрес доставки полностью указан еще и 12 декабря и 15 декабря!!!!
-Оплату произвел 15 декабря в 16:31 и в этот день-спустя полчаса отправил скан копии оплаты.
-мне по телефону сказали что отправят 18 декабря, т.е на след день.И также сегодня(19.12.2014) сказали что отправили мой заказ в транспортную компанию. зачем тогда так говорить?
-спасибо

Что касается партнерства с Дастер-клубом - карта Клуба работает при заказе на сумму менее 5000 р.!!!!!!!!!!!! ПОЧЕМУ ЭТО НЕ УКАЗАНО???
С уважением oren-one

В вашем заказе было указано "егоров oren-one"...На наш взгляд дальнейший разговор не имеет смысла.Принимаем все ваши упреки, мы не идеальны.Можете приобрести необходимую вам деталь в другом магазине, а ваш заказ предлагаем анулировать, с возвратом вам денег.

С Уважением,

oren-one · 19.12.2014, 20:50

Цитата:

Сообщение от LOGAN-SHOP

В вашем заказе было указано "егоров oren-one"...На наш взгляд дальнейший разговор не имеет смысла.Принимаем все ваши упреки, мы не идеальны.Можете приобрести необходимую вам деталь в другом магазине, а ваш заказ предлагаем анулировать, с возвратом вам денег.

С Уважением,

мне нужна крышка багажника! и прошу вас выслать ее. так как она оплачена. и прочитайте все мои отправленные письма вам на почту-там есть мой точный адрес и фамилия имя и отчество. даже на платежке что вы мне высылали-там все есть
спасибо.

irbis4 · 26.12.2014, 15:24

Да нормально магазин работает! Как знающий специфику российской инет-торговли, это нормально-сделать заказ, потом электронкой подтвердить его и попросить счёт, сразу уточнив все детали. Сам так недавно делал,всё в норме. Чуствуется,что заказов очень много, на не особо информативные запросы они не успевают отвечать.
Порадовало-наличие оригинальных запчастей (которые и с завода идут те же самые ), что было неожиданно, тем более ровно в 2 раза цена отличалась от офицалов. Выгода на лицо. Тут можно и подождать долгой доставки, обработки заказа и т.д. - ибо всё же экономия минимум 50% с запчастей.
В моём случае расстроила и доставила хлопот только упаковка(ПЭК, как и Почта России) вообще наплевательски к грузу относятся. Заказ пришёл почти весь битый, пришлось отдавать на восстановление деталей. А вот потратились бы на более лучшую и качественную упаковку до передачи курьеру заказа, уже бы не надо было зависить от жёсткой упаковки в ТК и их "олухов"-упаковщиков.
Но, магазин, пошёл на встречу и предложил варианты решения этих проблем. Именно варианты, а не ультимативные заявления или замалчивание проблемы. Это уже говорит о качестве обслуживания и о том, что свою репутацию они поддерживают. Хотя при таком спросе за з/ч я считаю, ситуация могла быть иначе (мы же в России всё же)-"кинут" и не вспомнят.
И уж точно-всем и всегда идеально не угодишь, по многолетнему опыту работы с клиентами в сервисе знаю.

Алекссс · 26.12.2014, 19:36

Добрый день. Сообщите пожалуйста длину резьбы у болта для литых дисков.

LOGAN-SHOP · 27.12.2014, 10:23

Цитата:

Сообщение от Алекссс

Добрый день. Сообщите пожалуйста длину резьбы у болта для литых дисков.

Добрый день, длина резьбы не указана в маркировке болта.

С Уважением,

LOGAN-SHOP · 31.12.2014, 14:20

Уважаемые Форумчане! В нашем ассортименте появились новые товарные позиции:
1. Блок управления климатом Renault оригинал 275101924R 275101505R - http://www.logan-shop.ru/products/bl...4r_275101505r_ - 5000 р.

2. Кольцо контактное подушки безопасности с ESP Renault оригинал 255677446R http://www.logan-shop.ru/products/ko...nal_255677446r - 1500 р.

3. Антифриз Glaceol RX Type D Концентрат (1л) оригинал 7711170548 http://www.logan-shop.ru/products/an...al_7711170548_ - 300 р.

4. Клапан абсорбера топливных паров Renault 8200660852 оригинал - 1200 р.
http://www.logan-shop.ru/products/kl...60852_original

5. Клапан расширительный испарителя кондиционера Renault 6001547682 оригинал http://www.logan-shop.ru/products/kl...47682_original - 5000 р.

6. Замок зажигания с личинками Logan 2014 Sandero 2014 Renault 806014708R оригинал комплект http://www.logan-shop.ru/products/za...ginal_komplekt - 3000 р.

7. Панель крыши Lada Largus Renault оригинал 731120101R http://www.logan-shop.ru/products/pa...al_731120101r_ - 15000 р.

Цены приведены без учета скидок по клубным картам!
С Новым Годом, Форумчане! )))))

С Уважением,

radist66 · 04.01.2015, 10:52

Обратился с заказом в прошлом 14-ом декабре. Оплатил согласно счета высланного на электронку, вчера забрал на почте заказ, все в полном порядке. Прошу не считать отзыв пиаром, просто хотелось поблагодарить сотрудников магазина за чуткое отношение и быстрое исполнение заказа.

oren-one · 06.01.2015, 15:09

Цитата:

Сообщение от radist66

Обратился с заказом в прошлом 14-ом декабре. Оплатил согласно счета высланного на электронку, вчера забрал на почте заказ, все в полном порядке. Прошу не считать отзыв пиаром, просто хотелось поблагодарить сотрудников магазина за чуткое отношение и быстрое исполнение заказа.

Итого 3 недели всего то!!!

гарди · 06.01.2015, 15:33

Цитата:

Сообщение от oren-one

Итого 3 недели всего то!!!

Три недели для Почты России это отлично . С Москвы до Красноярска месяц - полтора это норма , если не первым классом Авиапочта . У меня в посылки по 10 дней в Москве болтались.

radist66 · 06.01.2015, 15:59

18.12.2014 принят заказ, 19.12.2014 оплачен сберовским способом по присланному счёту, 31.12.2014 на местном почтовом, если верить трекеру. + трое суток общеросийской пьянки, 04.01.2015 получен... На три недели не тянет...

LOGAN-SHOP · 28.01.2015, 13:16

Уважаемые форумчане!
В нашем ассортименте появились новые товарные позиции:

1. Водяной насос (помпа) Duster 2,0 LUZAR LWP 0982 аналог 7701472182 , цена 1100 р. http://www.logan-shop.ru/products/vo...og_7701472182_

2. Колодки тормозные передние Duster 1.5 дизель Renault 410605961R , 410607115R оригинал комплект, цена 3100 р. http://www.logan-shop.ru/products/ko...ginal_komplekt

3. Бампер задний Sandero Stepway Renault оригинал 850226615R , цена 10500 р. http://www.logan-shop.ru/products/ba...al_850226615r_

4. Водяной насос (помпа) Duster 1,5L dCi Renault оригинал 7701478031 , цена 3850 р. http://www.logan-shop.ru/products/vo...nal_7701478031

5. Вкладыши коренные 52 0141 STD комплект аналог, цена 900 р. http://www.logan-shop.ru/products/vk...omplekt_analog

6. Вкладыши шатунные 48 0140 STD комплект аналог, цена 900 р. http://www.logan-shop.ru/products/vk...omplekt_analog

7. Плата заднего фонаря Lada Largus Правая Renault 6001551283 оригинал , цена 1100 р. http://www.logan-shop.ru/products/pl...1283_original_

8. Плата заднего фонаря Lada Largus Левая Renault 6001551284 оригинал , цена 1100 р. http://www.logan-shop.ru/products/pl...1284_original_

9. Клапан холостого хода 1,6.16v 8200692605 с корпусом 7700100946 Renault оригинал , цена 3000 р. http://www.logan-shop.ru/products/kl...nault_original

10. Радиатор испаритель кондиционера с клапаном Logan 2014 Sandero 2014 Renault 272101170R оригинал , цена 5000 р. http://www.logan-shop.ru/products/ra...1170r_original

11. Блок управления климатом (климат-контроль) Logan 2014 Sandero 2014 Renault 275105724R оригинал , цена 5500 р. http://www.logan-shop.ru/products/bl...724r_original_

Все цены приведены без учета скидки по клубной карте 5%.

С Уважением,

LOGAN-SHOP · 03.02.2015, 13:00

Уважаемые форумчане!
В нашем ассортименте появились новые товарные позиции:

1. Педаль газа электронная Renault 180022703R оригинал, цена 4000 р. http://logan-shop.ru/products/pedal_...2703r_original

2. Вентилятор отопителя (авто с кондиционером) LUZAR LFh 0987 аналог 6001547487 , цена 2800 р. http://logan-shop.ru/products/ventil...og_6001547487_

3. Заглушка бампера Lada Largus с ПТФ передняя Левая АвтоВАЗ оригинал 8450000253 , цена 450 р. http://logan-shop.ru/products/zaglys...nal_8450000253

4. Заглушка бампера Lada Largus с ПТФ передняя Правая АвтоВАЗ оригинал 8450000252 , цена 450 р. http://logan-shop.ru/products/zaglys...al__8450000252

5. Опора двигателя Largus ( Ларгус ) 1.6 16V правая в сборе Renault оригинал 113753301R , цена 5900 р.

Приведены розничные цены без учета скидки по Клубной карте.

С Уважением,

denvel · 17.02.2015, 09:49

Здравствуйте, скажите бывают у вас рамка переходник 2din рено логан ф2?

LOGAN-SHOP · 17.02.2015, 13:03

Цитата:

Сообщение от denvel

Здравствуйте, скажите бывают у вас рамка переходник 2din рено логан ф2?

Добрый день! Пока нет такого товара.

С Уважением,

denvel · 18.02.2015, 01:00

Спасибо, а вообще бывают? или не стоит и расчитывать? если бывают то интересна цена... а то на просторах интернета дерут за них как за золотую..

LOGAN-SHOP · 18.02.2015, 14:07

Цитата:

Сообщение от denvel

Спасибо, а вообще бывают? или не стоит и расчитывать? если бывают то интересна цена... а то на просторах интернета дерут за них как за золотую..

Добрый день! У нас появился такой товар: Рамка головного устройства 2din RFR-N28 для Renault Logan F2? Sandero

http://logan-shop.ru/products/ramka_...a_2din_rfr-n28

Цена на него определена 5000 р., однако форумчанам рамка обойдется 4750 р. с учетом скидки при покупке от 5000 р., или по клубной карте (скидки не суммируются!!!)
Насчет цены что могу сказать - да, дорого.Но этот комплект включает в себя салазки, крепеж и прочее, необходимое для установки ГУ. По комплектации похож на аналогичные оригинальные копмлекты, качество вполне. М.б. есть где-то более дешевые варианты (напр. только панель, без комплектации), но нам не попадалось.

С Уважением,