Покупка в другом городе

[arkady42]

Здравия желаю. Как думаете, уважаемые, если купить дастера в другом городе, а обслуживать где живу, у официального дилера, не возникнет проблем с ТО и с гарантией?

[Бертони]

arkady42, гарантия поддеживается на всей территории России вне зависимомти от места преобретения авто.

[bigmess]

Главное - следовать указаниям гарантийной книжки. Или хотя бы действовать так, чтобы дилер не смог придраться. К слову, сам покупал в другом городе - всё ок.

[Игорь64]

Место покупки, место проведения техосбуживания и место гарантийного ремонта никак между собой не связаны. Гарантия делается у любого оф дилера на территории России. Техобслуживание - так же. Более того, согласно закона ТО можно делать и не у оф дилера.(это может привести к тому, что придется пободаться).
Все операции с авто, проводимые у оф дилера попадают (должны) в единую базу.

[BeachBoy]

У меня были проблемы только по сигналке, так как она подлежит гарантии в том месте где установили, а на машину гарантия распотсраняется во всех дилерствах. В общем на все доп оборудование гарантии вам не видать скажем так.

[Бертони]

Игорь64, Что это за закон такой, закон о ТО?

[Игорь64]

Сообщение от Бертони

Игорь64, Что это за закон такой, закон о ТО?

Закон о защите прав потребителей.

[Бертони]

Игорь64, ссылку, пожалуйста, где написано именно про ТО у не официалов.

[n_dum]

Сообщение от arkady42

Здравия желаю. Как думаете, уважаемые, если купить дастера в другом городе, а обслуживать где живу, у официального дилера, не возникнет проблем с ТО и с гарантией?

На сайте были примеры проведения ТО-1 за границей, в Европе. Проблема одна - язык. По правилам, все работы заносятся в комп. в том числе сделанные прошивки, где история твоего авто, (созданная на заводе, по твоей комплектации, в т.ч. владелец ) но доступ к этой базе только у ОД.
Одни заносят, другие нет. Специально или нет, другой вопрос. На одних ОД лепят этикетки о проведении ТО, замене прошивки, на других, как у меня, даже в наряде не пишут что прошивки меняли.
Обязаны на любом ОФ и прошивку сделать бесплатно. Потом, по наряду, с указанием ВИНа "предъявят" счёт на проведённые работы заводу.

[Игорь64]

Сообщение от Бертони

Игорь64, ссылку, пожалуйста, где написано именно про ТО у не официалов.

Сейчас искать некогда.
Смысл - нельзя навязывать или обуславливать приобретение товара услуги с другим товаром, услугой.
Гарантия - это обязанность ПРОИЗВОДИТЕЛЯ (или его представителя, импортера). Она изложена в инструкции по эксплуатации. В инструкции любого производителя про оф. дилера ни слова. Есть только про работы на специализированном (по русски - имеющим сертификат, лицензию) сервисе.
Отказ в гарантийном ремонте - производитель должен доказать наступление неисправности в связи с проведенными (не проведенными) работами. А именно, что неисправность возникла в результате неких действий , например проведения ТО на стороннем сервисе или установки какого-либо доп оборудования у неоф дилера. На пальцах: установка, к примеру сигналки где-нибудь у установщиков охранных систем никоим образом не может повлиять на неиспраность, например коробки передач или там заднего редуктора. Но даже и неисправность чего-нибудь электрического еще не результат установки сигналки.
Но все это ведет к юридическим боданиям. Возможно - судам.
В этом ракурсе - верх непонимания - делать ТО у официала со своими з/частями. И заплатили много и у дилера повод для отказа потом есть.

[Begemot]

Здравствуйте Всем!Хотел бы добавить к выше сказанному ,если вдруг отказывают в гарантийном ремонте,требуйте отказ в письменном виде,очень отрезвляет некоторых "сильно умных" инженеров по гарантии(не теория),не любят они брать на себя ответственность.И насколько знаю ,единой базы установленного доп. оборудования у дилеров нет.Да и не спрашивал никто, лично у меня ,где и что я ставил.

[AndreyNag]

Сообщение от Игорь64

В этом ракурсе - верх непонимания - делать ТО у официала со своими з/частями. И заплатили много и у дилера повод для отказа потом есть.

Подскажите как поступить умнее?

[Ворчун]

Интересно, при покупке дастера в Москве стоит его сразу поставить на московский учет или гнать домой без номеров? Вообще эта процедура в столице быстрая или как?

[vov-ka]

Сообщение от Ворчун

Интересно, при покупке дастера в Москве стоит его сразу поставить на московский учет или гнать домой без номеров? Вообще эта процедура в столице быстрая или как?

В связи с нововедениями можно ставить на учет в любом городе- но Вы в своем городе окажетесь на номерах другого региона, что влечет к частым остановкам для проверки документов. А оно Вам надо, такое счастье.Срок постановки на учет 5 дней- до дома доедете спокойно без номеров, в той-же страховой что у вас уже будет при покупке авто, просто в своем городе номера впишите и всё.

[Ворчун]

Сообщение от vov-ka

Вы в своем городе окажетесь на номерах другого региона, что влечет к частым остановкам для проверки документов.

Это не напрягает. У нас этих московских, костромских и ивановских дофига и больше, на них внимания никто не обращает.

[germanich-o]

Сообщение от vov-ka

В связи с нововедениями можно ставить на учет в любом городе- но Вы в своем городе окажетесь на номерах другого региона, что влечет к частым остановкам для проверки документов. А оно Вам надо, такое счастье.Срок постановки на учет 5 дней- до дома доедете спокойно без номеров, в той-же страховой что у вас уже будет при покупке авто, просто в своем городе номера впишите и всё.

Срок постановки на учёт - 10 дней.

[pilot79]

Друзья Всех приветствую.Я тут новенький и прошу Вашего совета.Хочу купить Рено Дастер комплектацию Privilege: 2.0 4x4 MКП6 135 л.с.Подскажите где купить,проверенные салоны (чтобы без кидалова и лишних наценок).Сколько будет стоить в такой комплектации?И если можно скиньте ссылки где можно купить.Заранее благодарю!

В Москве или в сторону Владимирской области.

[Iron]

Сообщение от pilot79

Друзья Всех приветствую.Я тут новенький и прошу Вашего совета.Хочу купить Рено Дастер комплектацию Privilege: 2.0 4x4 MКП6 135 л.с.Подскажите где купить,проверенные салоны (чтобы без кидалова и лишних наценок).Сколько будет стоить в такой комплектации?И если можно скиньте ссылки где можно купить.Заранее благодарю!

В Москве или в сторону Владимирской области.

Все "проверенные салоны", т.е. официальные дилеры, на сайте Рено.
Лично я заказывал и брал в Автогермесе в Балашихе. Как раз на Владимирском направлении.
Ни каких проблем не возникло, все вопросы решил по телефону и e-mail'ом, приехал только один раз - забрать авто.
Никаких допов и переплат, разница с заводской ценой минимальна, по сравнению с другими, тоже официалами, с которыми я общался.
Если надо, могу дать телефон конкретного менеджера, с которым вел дела.

[pilot79]

Iron, Спасибо!Я так понял что цены у всех оф.дилеров одинаковые,да?Ну на всякий случай скинте телефончик в личку.По карте посмотрел ещё в Ногинске есть.Спасибо ещё раз за ответ,буду звонить.

[Iron]

Сообщение от pilot79

Iron, Спасибо!Я так понял что цены у всех оф.дилеров одинаковые,да?Ну на всякий случай скинте телефончик в личку.По карте посмотрел ещё в Ногинске есть.Спасибо ещё раз за ответ,буду звонить.

Ну, базовые цены наверное одинаковы и равны заводским. Но разные цены "за доставку" с завода. У тех московских дилеров, с которыми я разговаривал, надбавки "за доставку" были по 10-15 тысяч, у Автогермеса - 3. Кроме того, у него и предоплата оказалась самая низкая - 15 тыр. Другие хотели 30-50.
Но это было весной-летом, возможно что-то поменялось.

А телефон менеджера не секрет, он разрешил его публиковать. А тут может еще кому-то пригодится.
Вот его визитка (подпись в письмах):

Медяник Дмитрий | Medyanik Dmitriy
Старший менеджер отдела продаж Renault
АвтоГЕРМЕС | AvtoGERMES
Горьковское шоссе, 3 км от МКАД ,
левая сторона при движении из Москвы
( МО, г. Балашиха, ш. Энтузиастов, дом 12А )
Tel: +7 (495) 526-64-42 #206 +7(926) 909-34-06
Medyanik.Dmitriy@avtogermes.ru ; www.avtogermes.ru