Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

[HID]

ну а что такого? Человек с Казахстана - в любом случае не клиент Петровского АЦ - на месте с ОД - беда - почему бы не помочь человеку? Если информация не для всех - ответ может быть отправлен в личку.

---------- Добавлено в 14:19 ---------- Предыдущее написано было в 14:18 ----------

Сообщение от vir-smu15

как у Михалкова или Бондарчука спросить, как правильно скачать ваш последний фильм с торрента?

а их фильмы еще кто-то качает?

[Алексей764]

Сообщение от HID

ну а что такого? Человек с Казахстана - в любом случае не клиент Петровского АЦ - на месте с ОД - беда - почему бы не помочь человеку? Если информация не для всех - ответ может быть отправлен в личку.

---------- Добавлено в 14:19 ---------- Предыдущее написано было в 14:18 ----------


а их фильмы еще кто-то качает?

Спасибо за поддержку!

[vir-smu15]

думаю это не связано с Петровским, просто не уверен, что представитель Рено открыто письменно будет давать консультации по самостоятельному ремонту. По-моему политика Рено -приезжайте, мы вам все починим а этих двух типков я в шутку привел для примера

[HID]

Сообщение от vir-smu15

думаю это не связано с Петровским, просто не уверен, что представитель Рено открыто письменно будет давать консультации по самостоятельному ремонту.

ну во всяком случае каталожный номер-то дать можно?

[Алексей764]

Спасибо уже тут сами на месте всё разузнали про АКПП DP-8 фильтр моющийся, замена масла либо частично, либо методом вытеснения как и на всех АКПП с моющимся фильтром!

---------- Добавлено в 15:29 ---------- Предыдущее написано было в 15:26 ----------

Сообщение от HID

ну во всяком случае каталожный номер-то дать можно?

от номера не откажусь

[vir-smu15]

да конечно можно. Рад что все прояснилось. Надеюсь Алексей Вы не обиделись на мою легкую подковырку. С уважением.

[Алексей764]

Сообщение от vir-smu15

да конечно можно. Рад что все прояснилось. Надеюсь Алексей Вы не обиделись на мою легкую подковырку. С уважением.

Да какие обиды
Я бы не парился, но с нашими ОД полная беда....

[Леонид Союнен]

Сообщение от OLENEVOD

Уважаемый Леонид !!Я хотел узнать по поводу отзывной компании с проблемами коробки DP8, так как я являюсь обладателем автомобиля с такой акпп выпуска февраль 2014года, на форуме есть целая тема, я позвонил в Петровский на Варшавке(где я и обслуживаюсь), и человек представившись Дмитрием, сказал что нет не какой отзывной компании, и не слышали,и не видели,как-то так , прошу у Вас уточнить так ли это!!??

Сергей, здравствуйте.
Надо смотреть по вину, можно позвонить продиктовать мастера проверят.
Но если машина попадает под ноту, то обычно дилер звонит, пишет письмо, приглашает на проведение работ.

---------- Добавлено в 20:22 ---------- Предыдущее написано было в 20:20 ----------

Сообщение от Dima N

Здравствуйте Леонид!

Могу ли я узнать нуждается ли мой Дастер в каких либо прошивках и/или работах от ОД по рекомендации завода, нет ли отзывной компании по замене отдельных узлов и агрегатов на машину?

Существует ли возможность где-то ознакомится с технотами, и/или выкладывать их в теме?

Мой VIN X7LHSRDJD50467351, 2014г.в.

Заранее Спасибо.

Здравствуйте, Dima N.
На Вашу машину нет ничего.

---------- Добавлено в 20:24 ---------- Предыдущее написано было в 20:22 ----------

Сообщение от doneAlexandro

Здравствуйте, Леонид!
Хочу проконсультироваться по проблеме. Пробег на данный момент 11 тысяч. Вот уже как 4 тысячи беспокоит вой где-то предположительно в трансмиссии. Вроде шум не является причиной для ремонта согласно гарантийной книжке, но в последнее время громкость воя увеличивается, что наводит на мысли (не хочется встать посреди трассы). Особенность в том, что появляется ТОЛЬКО при движении с постоянной скоростью НА ЛЮБОЙ передаче при оборотах двигателя 3100-3500. Обороты выше, или ниже - вой пропадает. Поддать газку или сбросить - тоже пропадает. Данные обороты как раз выпадают на крейсерскую скорость 110-120 км/ч.
Посему хотелось бы узнать, решали ли вы уже подобные проблемы? Интересует в первую очередь салон в Мытищах, как лучший по отзывам. Одному человеку тут с форума вообще коробку перебирали с похожими симптомами.

Здравствуйте, doneAlexandro.
Здесь только одно решение - записываться и делать диагностику, смотреть машину.

---------- Добавлено в 20:33 ---------- Предыдущее написано было в 20:24 ----------

Сообщение от Алексей764

Спасибо уже тут сами на месте всё разузнали про АКПП DP-8 фильтр моющийся, замена масла либо частично, либо методом вытеснения как и на всех АКПП с моющимся фильтром!

---------- Добавлено в 15:29 ---------- Предыдущее написано было в 15:26 ----------



от номера не откажусь

Алексей, здравствуйте.
К сожалению, могу помочь только с номером прокладки под картер гидроблока АКПП - 7700871802. Фильтр в оригинале не заказать.

[Алексей764]

Леонид Союнен,
Спасибо и на этом!
Есть еще пара вопросов! Так сказать для точности!
Фильтр АКПП DP-8 моющийся?
Можно ли заказать отдельно пластиковую трубку щуп в АКПП?
Посмотрите пожалуйста попадает ли мой дастер под отзыв? Вин X7LHSRDJD50290514
Просто я со своим ОД не в дружеских отношениях! Да даже если и будит отзыв то не в нашей стране!
С Уважением Алексей!

[jimmik]

Сообщение от Леонид Союнен

Рифат, здравствуйте.
Руль заказали?

Нет ещё, пока мало времени куда либо звонить и назначать время.

[Ю-Питер]

Леонид Здравствуйте.
В апреле сего года пришлось менять моторчик омывателя в ПА в Шушарах. При передачи машины мастеру-приемщику был задан следующий вопрос: " В июне заканчивается гарантия на машину. Это обстоятельство повлияет на гарантию нового моторчика. Гарантия будет год или до окончания гарантии машины.". Получил ответ: "Гарантия будет год". К сожелению в октябре опять пришлось обратится с проблемой не работающего моторчика. Когда сдавал машину мастер-приемщик указал в наряд-заказе, что работы по гарантии. Через 30 минут после того как сняли бачек выяснилось, что в замене по гарантии мне отказано с формулировкой, гарантия на моторчик закончилась когда закончилась гарантия на машину. Вопрос:
1 Правомерен отказ замены по гарантии?
2 Почему мастера при приеме машин дают не достоверную информацию?

Знал бы сразу, что гарантии нет, поменял бы сам.

[TRIUMF]

Здравствуйте Леонид !
Пожалуйста проверьте мой автомобиль на отзывные компании.
ВИН : X7LHSRDJD50524551
Заранее благодарен.

[Леонид Союнен]

Сообщение от Алексей764

Леонид Союнен,
Спасибо и на этом!
Есть еще пара вопросов! Так сказать для точности!
Фильтр АКПП DP-8 моющийся?
Можно ли заказать отдельно пластиковую трубку щуп в АКПП?
Посмотрите пожалуйста попадает ли мой дастер под отзыв? Вин X7LHSRDJD50290514
Просто я со своим ОД не в дружеских отношениях! Да даже если и будит отзыв то не в нашей стране!
С Уважением Алексей!

Нот нет. Сапун можно заказать, его имели в виду?

---------- Добавлено в 20:12 ---------- Предыдущее написано было в 20:09 ----------

Сообщение от ivashechka

Леонид Здравствуйте.
1 Правомерен отказ замены по гарантии?
2 Почему мастера при приеме машин дают не достоверную информацию?

Знал бы сразу, что гарантии нет, поменял бы сам.

Здравствуйте, ivashechka.
Гарантия на замененные по гарантии детали действует до окончания заводской гарантии, этот пункт прописан в условиях гарантии. Прошу прошения за наших сотрудников, если не верно Вас информировали.

---------- Добавлено в 20:25 ---------- Предыдущее написано было в 20:12 ----------

Сообщение от TRIUMF

Здравствуйте Леонид !
Пожалуйста проверьте мой автомобиль на отзывные компании.
ВИН : X7LHSRDJD50524551
Заранее благодарен.

Здравствуйте, TRIUMF.
Нот нет.

[Алексей764]

Леонид Союнен,
по поводу ноты отзыва спасибо! обрадовали!
Не сапун имею ввиду, а трубка по которой выставляться уровень! Которая вкручена в сливную пробку! Вот про неё я говорю!

[Леонид Союнен]

Сообщение от Алексей764

Леонид Союнен,
по поводу ноты отзыва спасибо! обрадовали!
Не сапун имею ввиду, а трубка по которой выставляться уровень! Которая вкручена в сливную пробку! Вот про неё я говорю!

Насколько я понял это - 8200255625, можно заказать отдельно.

[Sarma]

Леонид, добрый день!

Собираюсь на днях посетить Ваш сервис по сертификату на бесплатное обслуживание "Добро пожаловать". Скажите пожалуйста, имеет ли смысл менять масло, если пробег составляет в районе 5500 км или достаточно будет замены при плановом ТО? Какое масло заливают в Дастер рестайл при продаже (в августе) и какое масло зальют в случае замены? Интересует не только марка, но и характеристики. Стоит ли поменять масляный и воздушный фильтры?

[Ramzes58]

Добрый день. Планирую в ноябре приобретать дастер. Могли бы вы помочь. В Пензе не сговорчивые продавцы. Покупать буду за наличные. 8 902 207 75 15.

[Леонид Союнен]

Сообщение от Sarma

Леонид, добрый день!

Собираюсь на днях посетить Ваш сервис по сертификату на бесплатное обслуживание "Добро пожаловать". Скажите пожалуйста, имеет ли смысл менять масло, если пробег составляет в районе 5500 км или достаточно будет замены при плановом ТО? Какое масло заливают в Дастер рестайл при продаже (в августе) и какое масло зальют в случае замены? Интересует не только марка, но и характеристики. Стоит ли поменять масляный и воздушный фильтры?

Здравствуйте, Sarma.
Замена масла не обязательна, на Ваше усмотрение, хуже не будет точно . У нас можно залить CASTROL MAGNATEC PROFESSIONAL OE 5W-40 ли ELF EVOLUTION 900 SXR 5W40.

---------- Добавлено в 21:49 ---------- Предыдущее написано было в 21:48 ----------

Сообщение от Ramzes58

Добрый день. Планирую в ноябре приобретать дастер. Могли бы вы помочь. В Пензе не сговорчивые продавцы. Покупать буду за наличные. 8 902 207 75 15.

Роман, здравствуйте.
У нас в Москве или в Питере ?

[Ramzes58]

Москва.

[Мегавольт]

Леонид Союнен не подскажете покупаю машину у Вас уже второй раз. по договору в течение 14 дней после оплаты должна состояться передача автомобиля. машина уже была на складе во время покупки, но птс как объяснил продавец идет две недели. они подходят к концу но продавец молчит . Покупаю ее у вас на ленинском и первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Не могли бы вы посодействовать в решении вопроса. номер договора в личке. Спасибо