Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

[Bush88]

[QUOTE=Леонид Союнен;734654]Стоимость стекла без установки - 27140 р.

Не бюджетненько...

Просто менять не буду...

[Alexander_A]

В пятницу прошёл комплекс-сервис «Добро пожаловать». Правда, поначалу мастер-приёмщик сказал, что это просто скидка 500 рублей на любое техническое обслуживание. Хорошо, что захватил с собой распечатки рекламы и условий программы, где есть слова «абсолютно бесплатно». Это подействовало. Правда, мне предложили поменять масло. На мои слова, что машина прошла всего чуть больше двух тысяч, было сказано, что сейчас идёт обкатка, узлы двигателя притираются, поэтому мы рекомендуем сейчас менять. Я отказался. Также предложили расширенные брызговики оригинальные от Рено за три с лишним тысячи с установкой. Сказал, что подумаю.

Решил присутствовать во время осмотра. Машину помыли. Механик сразу посмотрел уровень масла и сказал «Уровень в норме, масло чистое». Антифриз был на минимуме, и механик бесплатно мне его долил. Остальные жидкости были на нормальном уровне. Машину подняли на подъёмнике. Мастер прошёлся по основным узлам, сказал, что износ колодок от 6 до 15 процентов, машина новая, ничего менять не надо.

Напоследок я купил колёса на зиму в сборе со скидкой по акции до конца сентября, а также коврики в салон. Изначально коврики у меня стояли от фазы 1, но водительский съезжал всё время, по-видимому, из-за рычажка лючка бензобака. Стоимость комплекта – 2550 руб. Дали скидочную карту на запчасти.

В общем, я остался доволен этим посещением салона. Колёса, конечно, мог бы купить и подешевле, но сейчас довольно занят, поэтому решил всё сделать за раз.

[Нильс]

Хотелось бы написать хвалебный отзыв Петровскому Варшавка. В одну из предыдущих пятниц, моя машина как ни странно, перешла работать в аварийный режим. Выражалось это сумасшедшим режимом работы: 2000- холостой ход: выше 2500 -ни в какую. ПЕдалировать с Ленинского до Варшавки пришлось дворами. Не очень приятное ощущение. Ехать до своей диагностики -еще пол Москвы, а так как рабочее время идет и моё местонахождение интересно моему работодателю-оттого ОД.
Приехал как снег на голову. Вот.
Расспросили, и немного погодя-взяли в работу.
Позволили присутствовать при ремонте, соблюдая все меры предосторожности с наличием вводного инструктажа.
Процессом рулил управляющий ДЦ Сафиулин Александр. Персонал если только не подпрыгивал. Порой мне казалось, что данный человек не остановится ни на минуту рулить внешними делами(коих море) и не забывая про меня.
Огромнейший поклон ему.
Так же хотелось бы поблагодарить мастера приёмщика (Михаила-? сори, специфика профессии не запоминать имён, а карточка Александра осталась) Работа на пять баллов.
Так вот не смотря на мои форс мажорные обстоятельства- отсутствие гарантиек и сервисных книжек в авто- работы были сделаны(проведена диагностика, подан запрос в Техлайн Рено и попытка докопаться до сути обращения-воссоздать аварийную работу ЭБУ) на отличном уровне. По гарантии.Хоть у меня отступлений по гарантии достаточно. Была распечатана инструкция к автомобилю и сервисные страницы. Ренамакс до сих пор везёт книжку!
За данный срок я наверное перелазил в каждой машине салона и не по одному разу. После оформления документов, мой автомобиль помыли с коврами (киргизу привет- ровно посредине водительской двери оставлена вертикальная полоса недомытая в процессе первоначального ополаскивания). Но это ни коим образом не разочаровывает в персонале.
Ещё разок- огромное спасибо за тёплый приём, было замечательно.

[Леонид Союнен]

Уважаемые форумчане спасибо за ваши отзывы. Всегда рады вас видеть.

[Partos]

Здравствуйте Леонид, мне хотелось бы узнать насколько надо быть профессиональным сотрудником ( моляр, колорист ), чтобы не попасть в тон после трех перекрасов ?

[dyadya-slava]

Partos, На окладе они сидят +90% ученики... От сюда и не "попадания в тон", и не профессионализм.

[Nickolas]

Partos, просто не повезло. Мне в Мытищах при замене крыла очень хорошо сделали, практически неотличимо.

[Partos]

Блин у меня видать карма такая (((, буду красить 4й раз, блин так они еще неделю красить будут (((, а подменный авто не дают((.

[Леонид Союнен]

Сообщение от Partos

Здравствуйте Леонид, мне хотелось бы узнать насколько надо быть профессиональным сотрудником ( моляр, колорист ), чтобы не попасть в тон после трех перекрасов ?

Здравствуйте, Partos.
К сожалению, бывает, что машину приходится перекрашивать после первой окраски. Вы у нас красите, в каком центре?

[AVPD]

Информация в качестве обратной связи, с надеждой на улучшения.

Что понравилось:
При покупке машины в Жулебино процесс понравился, менеджеры были корректны, возникающие вопросы выяснялись. Процессы выбора, тестдрайва, осмотра и т.п. весьма комфортны.
Прохождение ТО тоже удобно, мне важно видеть что делается с машиной, проблем присутствовать не возникает. Проходил первое ТО, находился рядом с машиной, меня все устроило. Мастер даже не правильное крепление передних подкрылок и исправил.

Отрицательный момент: в качестве допов были выбраны задние подкрылки (локеры), которые были установлены не правильно. В них есть штатные отверстия под пистон/заглушку прикрывающие саморез в крыле. Через некоторое время я заметил, что при установке подкрылок отверстия не были совмещены и пистон остался под подкрылком, осталась лишняя дырка для грязи и воды. Я посчитал это не правильным и обратился за исправлением. Вот тут "включился" стандартный алгоритм "отмазки". Мастер цеха стал рассказывать что подкрылки пришли кривые, дырки не на месте, что под подкрылком и так пластмасса штатного локера, что еще никто не жаловался и что можно конечно просверлить новые и тд и тп. Естественно я не стал настаивать на проведение работ с таким настроением. Недавно выдалось свободное время и я самостоятельно переставил подкрылки правильно примерно в течении получаса. Никаких затруднений работа не вызвала при том что выполнялась просто на улице на ровной площадке. Под подкрылком естественно собралась лишняя грязь.
Мое мнение -диллер сам себя наказал финансово, т.к. стоит подобная не сложная работа на мой взгляд не дешево, и когда мне понадобилось установить улучшенные брызговики, вспомнив этот опыт я не стал заказывать диллеру работу, а проделал ее сам, хотя и был в начале готов отдать за нее запрошенную 1000р. Что на мой взгляд не дешево т.к. я не слесарь, у меня нет условий, а потратил я на работу меньше часа с перекуром.
В плюс диллеру можно сказать то, что мое обращение было надлежащим образом оформлено, даже выдали какую-то бумажку заключение.

[Partos]

Леонид, машину перекрашивают не после первого а после третьего раза ((, красили в Мытищах. Хотелось бы обратить внимание на отдельную касту "Мастер приемщик", после звонка мол все готово, 20-30 минут хожу тыкаю носом "Мастера", нет полировки, грязь от масленных перчаток на кузове, 4 раза снимали лючек остались следы ключа, с болтов слезла краска и ведь пока носом не ткну и не заставлю переделать так все и останется.

С Уважением Александр.

[Леонид Союнен]

Сообщение от Partos

Леонид, машину перекрашивают не после первого а после третьего раза ((, красили в Мытищах. Хотелось бы обратить внимание на отдельную касту "Мастер приемщик", после звонка мол все готово, 20-30 минут хожу тыкаю носом "Мастера", нет полировки, грязь от масленных перчаток на кузове, 4 раза снимали лючек остались следы ключа, с болтов слезла краска и ведь пока носом не ткну и не заставлю переделать так все и останется.

С Уважением Александр.

Александр, здравствуйте.
Напишите мне, пожалуйста, чем закончится история с перекраской.

[jimmik]

Сегодня поставили новую заднюю накладку рейлинга в Петровском на Варщавском шоссе.
Мастер снял старую и поставил новую, на все около 3-х минут. Причем снял руками в перчатках, а не стамеской, как в жулебино.
Новая накладка сидит плотно и даже не швелится. Теперь надо левую поменять, но думаю придется за свой счет. Так как она не была сильно повреждена, но болтается прилично.
руль сказали можно обратиться по гарантии поменяют на новый. Шить не шьют.

[Леонид Союнен]

Сообщение от jimmik

Сегодня поставили новую заднюю накладку рейлинга в Петровском на Варщавском шоссе.
Мастер снял старую и поставил новую, на все около 3-х минут. Причем снял руками в перчатках, а не стамеской, как в жулебино.
Новая накладка сидит плотно и даже не швелится. Теперь надо левую поменять, но думаю придется за свой счет. Так как она не была сильно повреждена, но болтается прилично.
руль сказали можно обратиться по гарантии поменяют на новый. Шить не шьют.

Рифат, здравствуйте.
Руль заказали?

[OLENEVOD]

Уважаемый Леонид !!Я хотел узнать по поводу отзывной компании с проблемами коробки DP8, так как я являюсь обладателем автомобиля с такой акпп выпуска февраль 2014года, на форуме есть целая тема, я позвонил в Петровский на Варшавке(где я и обслуживаюсь), и человек представившись Дмитрием, сказал что нет не какой отзывной компании, и не слышали,и не видели,как-то так , прошу у Вас уточнить так ли это!!??

[Dima N]

Здравствуйте Леонид!

Могу ли я узнать нуждается ли мой Дастер в каких либо прошивках и/или работах от ОД по рекомендации завода, нет ли отзывной компании по замене отдельных узлов и агрегатов на машину?

Существует ли возможность где-то ознакомится с технотами, и/или выкладывать их в теме?

Мой VIN X7LHSRDJD50467351, 2014г.в.

Заранее Спасибо.

[doneAlexandro]

Здравствуйте, Леонид!
Хочу проконсультироваться по проблеме. Пробег на данный момент 11 тысяч. Вот уже как 4 тысячи беспокоит вой где-то предположительно в трансмиссии. Вроде шум не является причиной для ремонта согласно гарантийной книжке, но в последнее время громкость воя увеличивается, что наводит на мысли (не хочется встать посреди трассы). Особенность в том, что появляется ТОЛЬКО при движении с постоянной скоростью НА ЛЮБОЙ передаче при оборотах двигателя 3100-3500. Обороты выше, или ниже - вой пропадает. Поддать газку или сбросить - тоже пропадает. Данные обороты как раз выпадают на крейсерскую скорость 110-120 км/ч.
Посему хотелось бы узнать, решали ли вы уже подобные проблемы? Интересует в первую очередь салон в Мытищах, как лучший по отзывам. Одному человеку тут с форума вообще коробку перебирали с похожими симптомами.

[Алексей764]

Здравствуйте Леонид!
Подскажите каталожные номера фильтра и прокладки поддона АКПП DP-8 ???
И как правильно заменить на ней масло?

[vir-smu15]

Сообщение от Алексей764

И как правильно заменить на ней масло?

примерно как у Михалкова или Бондарчука спросить, как правильно скачать ваш последний фильм с торрента?

[Алексей764]

Сообщение от vir-smu15

примерно как у Михалкова или Бондарчука спросить, как правильно скачать ваш последний фильм с торрента?

какие все прям....