Вернуться   Форум клуба Рено Дастер - Renault Duster Club > Дастер Клуб в России и за её пределами > ПРИВОЛЖСКИЙ ОКРУГ > :: Дилеры ::
Важная информация

Ответ
 
Опции темы
Старый 11.10.2015, 11:07   #1
mashastic
Модератор
 
Аватар для mashastic
Подробнее

Онлайн: mashastic вне форума
Был(а): 23 апр 2018 19:15
Адрес: Москва
Автомобиль: жена дастеровода
По умолчанию ОД Автоповолжье. Самара.

ОД Автоповолжье
Самара 18 Км Московского Шоссе, Д.10А

Случилась у нас в командировке проблема, потекло масло, и хорошо так . Проблема обнаружилась в пятницу поздно вечером, поиском сервиса занялись в субботу. Рекомендованный самарскими друзьями сервис готов был принять машину, но заниматься диагностикой/ремонтом только в понедельник, решили попробовать позвонить официалам. Ближайшим оказалось Автоповолжье. Менеджер по телефону подтвердила возможность постановки машины в субботу, а дальше по ситуации, начнут диагностику в субботу же. Приехали пораньше назначенного времени, оформились у менеджера. Вся ресепция очень приветливая, обстановка очень доброжелательная. В ремзоне кудесник Сергей Борисович (старший мастер) машинку забрал, в ремзону пустил, весь процесс диагностики и ремонта как на ладошке). Мы уже настроились на то, что Дусе ночевать в сервисе придется, но ребята попросили подождать. Оказалось масляный фильтр неплотно затянут - никаких лишних движений, никаких "разводов" - все четко, быстро, по делу и с улыбкоооооййй! Я такой доброжелательности давно не встречала, обычно всем по фиг на твои проблемы, а тут после наших объяснений про командировочных москвичей, нам не только машинку оперативно в порядок привели (еще колодки поменяли, домой путь 1000 км.), еще и про Самару рассказали - что где почем) разговором развлекли, правильные напутствия/рекомендации дали.



Я, конечно, не Ревиззоро, но точно могу сказать - Сервис ОД Автоповолжье протестировано на себе и мы рекомендуем)

Спасибо мастеру, который занимался нашей машинкой (не спросила как зовут, к сожалению), старшему мастеру Бельмичеву Сергею Борисовичу и менеджеру Ксении.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: image-11-10-15-10-25-1.jpeg
Просмотров: 832
Размер:	87.0 Кб
ID:	84647  
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!
Старый 16.07.2018, 08:33   #2
Вездеход64
Старожил
 
Аватар для Вездеход64
Подробнее

Онлайн: Вездеход64 вне форума
Был(а): 07 дек 2019 19:30
Имя: Игорь
Адрес: Самара
Автомобиль: Duster,Privilege 1.5d,2017г.
По умолчанию Re: ОД Автоповолжье. Самара.

Напишу и я отзыв.
На прошлой неделе отдал по гарантии в покраску(на Южке). Взяли но заставили вымыть.
Сравниваю с корейцем:раньше кореец был SY, так там все сами делали.Звали только при дефектовке ЛКП.
Ладно в пятницу еду забирать, пошел принимать авто , а там вся машина стоит в белой пыли ,да похоже еще и напыление краски . Я говорю что принимать тоже буду после мойки. Они мне заявляют, ну тебе надо ты и мой.Нда отношение кошмар.
Пошел написал жалобу, потребовал начальство.
Пока чтоб время не терять, пошел мойку оплатил, загнали мыть.
Начальник принял, извинился за своего сотрудника, сказал что все вымоют бесплатно и отдадут авто .
Надеюсь не обманут и деньги все же мне на карту придут, вот такой вот случай...
Надеюсь все же выводы кто то сделает у них там, что с клиентом не надо воевать, он тогда придет к ним.
Ставлю за работу пять , а вот за обслуживание двоечку...
  Ответить с цитированием
Ответ




Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Самара Мишак Самарская область 2181 23.11.2019 23:31
deicider Самара / Privilege 4x2 2.0 АКПП Базальт / Остальное доработать напильником deicider 2.0 бенз. 2011-/2015- 140 05.09.2017 22:55
Продам Дастер 1.6 Монопривод Самара Duster_Samara Автомобили 2 03.10.2015 14:37
Буксировочный Трос-Рулетка (Пр-во г.Самара) Владислав163 ПАРТНЕРЫ КЛУБА 27 11.03.2015 15:56
Продам Duster. Самара PVS Автомобили 8 11.12.2012 12:39

Часовой пояс GMT +3, время: 21:48.
RSS форума
Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot