Вернуться   Форум клуба Рено Дастер - Renault Duster Club > ТЕХНИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ РЕНО ДАСТЕР 2011- и 2015- > РЕМОНТ И ЭКСПЛУАТАЦИЯ > Техническое обслуживание
Важная информация
Старый 25.06.2015, 12:56   #421
Андрей..
Старожил
 
Аватар для Андрей..
Подробнее

Онлайн: Андрей.. вне форума
Был(а): 25 мар 2016 16:46
Адрес: Москва
Автомобиль: Дастер
По умолчанию Re: Гарантия

что-то я офигел от цен на ТО у ОД, первое ТО 8800р, считаю, масло, ф.с. ф.м. = 4932 т.е. 3868р за работу по замене масла и фильтра, это что за ахтунг!!!!!! я просто в шоке.
Задумался.....а может отказать от гарантии и начать проходить ТО в нормальных сервисах?
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!
Старый 25.06.2015, 13:50   #422
god1941
Живу я здесь
 
Аватар для god1941
Подробнее

Онлайн: god1941 вне форума
Был(а): 16 апр 2023 18:57
Имя: Ярослав
Адрес: Москва
Автомобиль: SantaFe, CR-V
По умолчанию Re: Гарантия

Цитата:
Сообщение от Андрей.. Посмотреть сообщение
что-то я офигел от цен на ТО у ОД, первое ТО 8800р, считаю, масло, ф.с. ф.м. = 4932 т.е. 3868р за работу по замене масла и фильтра, это что за ахтунг!!!!!! я просто в шоке.
Задумался.....а может отказать от гарантии и начать проходить ТО в нормальных сервисах?
в Лоранте кто мешает обслуживаться?
  Ответить с цитированием
Старый 25.06.2015, 14:01   #423
Modigar
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Modigar
Подробнее

Онлайн: Modigar вне форума
Был(а): 28 мар 2024 23:00
Имя: Евгений
Адрес: Дубна
Автомобиль: DusterII 1.5dCi 4x4 Style
По умолчанию Re: Гарантия

Цитата:
Сообщение от Андрей..
Задумался.....а может отказать от гарантии и начать проходить ТО в нормальных сервисах?
Цитата:
Сообщение от god1941
в Лоранте кто мешает обслуживаться?
Именно там и обслуживаюсь с самого 1-го ТО. На гарантию никак не влияет (щас отдал авто ОД на гарантийный ремонт). Ребята ставят штампик в сервисную книжку, представитель ОД в нее смотрел и единственное его удивление было, что я часто масло меняю.
  Ответить с цитированием
Старый 25.06.2015, 14:03   #424
god1941
Живу я здесь
 
Аватар для god1941
Подробнее

Онлайн: god1941 вне форума
Был(а): 16 апр 2023 18:57
Имя: Ярослав
Адрес: Москва
Автомобиль: SantaFe, CR-V
По умолчанию Re: Гарантия

Цитата:
Сообщение от Modigar Посмотреть сообщение
Именно там и обслуживаюсь с самого 1-го ТО. На гарантию никак не влияет (щас отдал авто ОД на гарантийный ремонт). Ребята ставят штампик в сервисную книжку, представитель ОД в нее смотрел и единственное его удивление было, что я часто масло меняю.
Если возникнут проблемы с двигателем, ОД конечно возбухнет. Но Давид думаю, разъяснит, что и как.)
  Ответить с цитированием
Старый 25.06.2015, 14:14   #425
Modigar
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Modigar
Подробнее

Онлайн: Modigar вне форума
Был(а): 28 мар 2024 23:00
Имя: Евгений
Адрес: Дубна
Автомобиль: DusterII 1.5dCi 4x4 Style
По умолчанию Re: Гарантия

Цитата:
Сообщение от god1941
Если возникнут проблемы с двигателем, ОД конечно возбухнет.
Все доки в норме, так что есть случай чего, чем потыкать )))
  Ответить с цитированием
Старый 25.06.2015, 14:16   #426
god1941
Живу я здесь
 
Аватар для god1941
Подробнее

Онлайн: god1941 вне форума
Был(а): 16 апр 2023 18:57
Имя: Ярослав
Адрес: Москва
Автомобиль: SantaFe, CR-V
По умолчанию Re: Гарантия

Цитата:
Сообщение от Modigar Посмотреть сообщение
Все доки в норме, так что есть случай чего, чем потыкать )))
Будет сложно доказать, что пройдены все необходимые диагностические работы. Но это все на словах.
  Ответить с цитированием
Старый 25.06.2015, 14:30   #427
Modigar
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Modigar
Подробнее

Онлайн: Modigar вне форума
Был(а): 28 мар 2024 23:00
Имя: Евгений
Адрес: Дубна
Автомобиль: DusterII 1.5dCi 4x4 Style
По умолчанию Re: Гарантия

Цитата:
Сообщение от god1941
Будет сложно доказать, что пройдены все необходимые диагностические работы.
В заказ-нарядах все расписано. Да и кто то тут N страниц назад уже после Лоранта обращался к ОД по поводу течи сальника, все положительно прошло.
  Ответить с цитированием
Старый 01.09.2015, 13:55   #428
jimmik
Особый статус
 
Аватар для jimmik
Подробнее

Онлайн: jimmik вне форума
Был(а): 16 мая 2023 18:38
Имя: Рафик Нишанович
Адрес: Москва
Автомобиль: Супербешенный МАтиз Сгорел и продан)))
По умолчанию Re: Гарантия

Сегодня обратился по поводу хруста 3-й передачи при включении. Хрустит после 55-60км в час, чем выше тем сильней. Проехал с мастером, тот услышал. Правда участок был короткий и пришлось ускоряться на 2-й до 60км, потом на 3-й с хрустом, потом 4-я и обратно на третью. Его замечанием(вопрос) было, "и часто я так резко езжу?". Я говорю, что здесь места небыло вот и показал.
Далее просидел 1,5часа. Выходит человек и говорит, мы все тут по двору покатались ничего не нашли. ) Я говорю, а до 60 где разогнали. Начали отбрехиваться, что включайте по плавнее и ждите пока выравнивается скорость и все будет отлично). У вас машина новая и все исправно. Хоть не взяли за диагностику. Еду домой обратно, хрустит просто пипец, двигатель и кпп прогрелся ещё больше. Попробовал втыкать медленно и отпускать сцепление медленно секунд 10, все-равно хруст. Позвонил в горячую линию!!!
  Ответить с цитированием
Старый 01.09.2015, 14:02   #429
Сергей159
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Сергей159
Подробнее

Онлайн: Сергей159 вне форума
Был(а): 28 мар 2024 14:50
Адрес: Пермский край
Автомобиль: Duster 2020, Drive 4x4 1.5 dCi с ESP. До этого был Duster 2014, Privilege 4x4 2.0 без ESP
По умолчанию Re: Гарантия

У меня сейчас тоже самое наблюдается. Если едешь рядом с металлически забором, то слышно как в коробке звенит что-то при переключении. Ездил к дилеру, в итоге тоже ничего не нашли.
  Ответить с цитированием
Старый 04.09.2015, 18:08   #430
jimmik
Особый статус
 
Аватар для jimmik
Подробнее

Онлайн: jimmik вне форума
Был(а): 16 мая 2023 18:38
Имя: Рафик Нишанович
Адрес: Москва
Автомобиль: Супербешенный МАтиз Сгорел и продан)))
По умолчанию Re: Гарантия

В общем мои претензии дошли до дилера. Пригласили, проехался с ними, все услышали, хотя пытались втюхивать, про ожидание снижения оборотов, а потом переключение передач. Также вышел специалист по кузовщине осмотрел дастер и что самое интересное нашел гарантийный случай. Небольшие трещины на водостоке у багажника. Дастер конца 2013г, а деффект все-равно остался. А я со своей дальнозоркостью и не замечал ничего.
Теперь из неприятного. После первого посещения дилера, у меня загорелась неисправность абс и есп, а также после их проверок уровня масла закапало на землю из кпп. Я не знаю, они специально так гадят всем кто к ним приезжает и не платит своих кровных денег. Или случайность, связанная не с профессионализмом.
  Ответить с цитированием
Старый 04.09.2015, 18:27   #431
Modigar
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Modigar
Подробнее

Онлайн: Modigar вне форума
Был(а): 28 мар 2024 23:00
Имя: Евгений
Адрес: Дубна
Автомобиль: DusterII 1.5dCi 4x4 Style
По умолчанию Re: Гарантия

jimmik, а дилер кто?
  Ответить с цитированием
Старый 04.09.2015, 21:10   #432
jimmik
Особый статус
 
Аватар для jimmik
Подробнее

Онлайн: jimmik вне форума
Был(а): 16 мая 2023 18:38
Имя: Рафик Нишанович
Адрес: Москва
Автомобиль: Супербешенный МАтиз Сгорел и продан)))
По умолчанию Re: Гарантия

Цитата:
Сообщение от Modigar Посмотреть сообщение
jimmik, а дилер кто?
Петровский на Варшавском шоссе, в Москве.
  Ответить с цитированием
Старый 04.09.2015, 21:20   #433
Modigar
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Modigar
Подробнее

Онлайн: Modigar вне форума
Был(а): 28 мар 2024 23:00
Имя: Евгений
Адрес: Дубна
Автомобиль: DusterII 1.5dCi 4x4 Style
По умолчанию Re: Гарантия

Попробуйте в Авантайм обратиться.
Правда у меня с ними не очень хорошо закончилось, но по гарантии нормально отработали.
  Ответить с цитированием
Старый 30.09.2015, 18:15   #434
jimmik
Особый статус
 
Аватар для jimmik
Подробнее

Онлайн: jimmik вне форума
Был(а): 16 мая 2023 18:38
Имя: Рафик Нишанович
Адрес: Москва
Автомобиль: Супербешенный МАтиз Сгорел и продан)))
По умолчанию Re: Гарантия

Цитата:
Сообщение от jimmik Посмотреть сообщение
Петровский на Варшавском шоссе, в Москве.
И что я поимел от гарантии? Да ничего практически, кроме кучи потерянного времени, сломанной лягушки тормоза, расшатанных накладок рейлингов, которые дребежат по крыше после 130км в час, засранного салона, порванной оплетки руля и неприятного осадка от общения с дилером. Ну да заделали трещинки, но какой ценой!
А нужно ли оно ВАМ!?
  Ответить с цитированием
Старый 30.09.2015, 18:45   #435
Modigar
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Modigar
Подробнее

Онлайн: Modigar вне форума
Был(а): 28 мар 2024 23:00
Имя: Евгений
Адрес: Дубна
Автомобиль: DusterII 1.5dCi 4x4 Style
По умолчанию Re: Гарантия

Цитата:
Сообщение от jimmik
Ну да заделали трещинки, но какой ценой!
Примерно аналогичная ситуация, только мне переднее крыло исцарапали, и подделали документы, мол, в таком состоянии я им машину сдал.
Но правда гарантийные вопросы решили вполне адекватно.
  Ответить с цитированием
Старый 26.10.2015, 09:29   #436
Сергей159
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Сергей159
Подробнее

Онлайн: Сергей159 вне форума
Был(а): 28 мар 2024 14:50
Адрес: Пермский край
Автомобиль: Duster 2020, Drive 4x4 1.5 dCi с ESP. До этого был Duster 2014, Privilege 4x4 2.0 без ESP
По умолчанию Re: Гарантия

Первое ТО за которое я отдал 10.000 рублей в феврале у меня уже окупилось: прошили ЭБУ, по гарантии заменили левый рулевой наконечник, серебристые накладки на пороги, насос ГУР, ремкомплект ремня доп.оборудования и проклеили болты клапанной крышки двигателя. Так что платил деньги я не зря, скоро поеду на второе ТО. Только жаль, что на 1/3 машины гарантия только 30 тыс.км или 2 года.
Не понимаю, почему люди покупают новые авто и отказываются от гарантии сразу же, не проходя даже первого ТО у дилера. Знакомый на Калине за полтора года за свои деньги поменял сцепление, ступичные подшипники, рейку, на носу капиталка мкпп. При этом он не жалуется и считает, что абсолютно он прав, то что не заплатил 6 тысяч рублей дилеру.
  Ответить с цитированием
Старый 26.10.2015, 09:32   #437
Modigar
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Modigar
Подробнее

Онлайн: Modigar вне форума
Был(а): 28 мар 2024 23:00
Имя: Евгений
Адрес: Дубна
Автомобиль: DusterII 1.5dCi 4x4 Style
По умолчанию Re: Гарантия

Цитата:
Сообщение от Сергей159
Не понимаю, почему люди покупают новые авто и отказываются от гарантии сразу же, не проходя даже первого ТО у дилера
Не прошел ТО у ОД это не значит от гарантии отказался.
Не проходил ни одного ТО у ОД, в результате по гарантии сменили рулевую, перекрасили багажник и поменяли гамнитолу (и поцарапали крыло, цуки ).
  Ответить с цитированием
Старый 26.10.2015, 09:35   #438
HID
Супер-модератор
 
Аватар для HID
Подробнее

Онлайн: HID вне форума
Был(а): 28 мар 2024 06:35
Имя: Серёга
Адрес: Сургут
Автомобиль: Duster 1.5 dci Priv. май 2013, чиптюнинг от MOTORSOFT
По умолчанию Re: Гарантия

Цитата:
Сообщение от Сергей159
Не понимаю, почему люди покупают новые авто и отказываются от гарантии сразу же, не проходя даже первого ТО у дилера. Знакомый на Калине за полтора года за свои деньги поменял сцепление, ступичные подшипники, рейку, на носу капиталка мкпп. При этом он не жалуется и считает, что абсолютно он прав, то что не заплатил 6 тысяч рублей дилеру.
гарантия на ВАЗ понятие эфемерное, по этому ИМХО Ваш знакомый прав.
__________________
дарю клубные наклейки в Сургуте (пишите в личку)
У меня так же можно получить клубные карты - 350 руб. штучка
  Ответить с цитированием
Старый 26.10.2015, 09:35   #439
Сергей159
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Сергей159
Подробнее

Онлайн: Сергей159 вне форума
Был(а): 28 мар 2024 14:50
Адрес: Пермский край
Автомобиль: Duster 2020, Drive 4x4 1.5 dCi с ESP. До этого был Duster 2014, Privilege 4x4 2.0 без ESP
По умолчанию Re: Гарантия

Modigar, Ну дак некоторые вообще не проходят ТО, просто меняют сами масло у себя в гараже и всё.
  Ответить с цитированием
Старый 26.10.2015, 09:36   #440
Modigar
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для Modigar
Подробнее

Онлайн: Modigar вне форума
Был(а): 28 мар 2024 23:00
Имя: Евгений
Адрес: Дубна
Автомобиль: DusterII 1.5dCi 4x4 Style
По умолчанию Re: Гарантия

Цитата:
Сообщение от Сергей159
Ну дак некоторые вообще не проходят ТО, просто меняют сами масло у себя в гараже и всё.
И тем не менее, на гарантию, к примеру по подвеске или ЛКП это никак не влияет.
  Ответить с цитированием
Ответ




Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Часовой пояс GMT +3, время: 02:07.
RSS форума
Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot