Вернуться   Форум клуба Рено Дастер - Renault Duster Club > Дастер Клуб в России и за её пределами > СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ОКРУГ > Санкт-Петербург
Важная информация
Старый 20.02.2022, 11:26   #41
Астра0103
Старожил
 
Аватар для Астра0103
Подробнее

Онлайн: Астра0103 вне форума
Был(а): 31 Янв 2023 10:32
Адрес: Ленинград
Автомобиль: Был Duster 1st.den.2021a, 1.5 dCi
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Автопродикс

Завтра еду сюда на первое полноценное ТО.
Клубную карту приобрести правда так и не удалось, ну да ладно, в конце концов чистота эксперимента тоже чего-то стоит...

..Рольф Лахта, где был куплен Дастик (кстати обслуживал там все свои машины VAG без малого 15 лет) при обращении с мелким вопросом по гарантии просто отмахнулись, типа «это-вариант-нормы». Ладно, учтём, это о многом говорит...

...Петровский Софийская попробовал (делал там нулевое ТО и заодно задал тот же вопрос) - с-ходу признали случай гарантийным, детальку заменили, в целом наверное неплохо, но 3 часа 50 минут на «поменять-масло» это явно перебор...

Посмотрим как работает и что делает Автопродикс.
Очень сильно хочется снова остановиться на нормальном сервисе и дальше уже четко знать куда ехать и чего там ожидать.
Да и знакомых немало, кто присматривается куда я езжу...
Короче - по результатам отпишусь.
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!
Старый 12.03.2022, 22:34   #42
bbadmin
Живу я здесь
 
Аватар для bbadmin
Подробнее

Онлайн: bbadmin вне форума
Был(а): 28 мар 2024 16:35
Адрес: Петербург
Автомобиль: Дастер II. дизель Edition One
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Автопродикс

и снова спасибо Автопродиксу.

как настоящий большевик, успешно борюсь с проблемами, мною же и созданными. а вот решать эти проблемы колоссально помогает Автопродикс.

примерено месяц назад парковался во дворе, заваленном слежавшимся и промёрзшим снегом. Как все наблюдали, губернатор к 4 году срока своего губернаторства совсем забросил тему уборки снега. Поэтому после оттепелей на парковочных местах образовались ледяные валы высотой 10-15см.
при парковке задним ходом жёсткий передний брызговик упирается в этот вал и сам срывается с крепёжных саморезов и ещё выворачивает из порога пластиковую детальку, к которой брызговик прикручен. а деталька эта приделана к порогу на трех пластиковых клопах, поэтому вырвать ее с них - несложная задача.
Но сам брызговик привинчен саморезами и к локеру и к крылу.
Поэтому при движении задним ходом он начинает методично отрывать все, к чему он прикручен, и тянет за собой нижнюю часть крыла.
и вот, после парковки на льду остались эти две детали

Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: PXL_20220311_144403411.jpg
Просмотров: 592
Размер:	248.8 Кб
ID:	136887  
__________________
Повсюду, где забава и забота,
на свете нет страшнее ничего,
чем цепкая серьёзность идиота
и хмурая старательность его.

Игорь Губерман - Тюремный дневник ©
  Ответить с цитированием
Старый 12.03.2022, 23:08   #43
bbadmin
Живу я здесь
 
Аватар для bbadmin
Подробнее

Онлайн: bbadmin вне форума
Был(а): 28 мар 2024 16:35
Адрес: Петербург
Автомобиль: Дастер II. дизель Edition One
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Автопродикс

первую неоценимую помощь оказал Вадим Чернявский из Автопродикса, который в нынешней просто чудовищной ситуации с поставками запчастей и заводских деталей, заказал эту детальку 768515326r (Накладка порога Renault Duster перед. лев.) в Уфе. (!!)
а попробуйте ее найти самостоятельно или на заводе-изготовителе....

Когда деталь прибыла, при устранении проблем выяснилось, что нужно рихтовать крыло, уползшее за брызговиком на пару сантиметров.
в сервисе на Дальневосточном 12 очень быстро и качественно все организовал мастер Сергей Морев, который понял, что на Дальневосточном всю работу не сделать и меня на следующий день записали в кузовной участок Автопродикса по сервису Инфинити.
там вся работа (снятие крыла, его выправление, установка на место, установка этой накладки и брызговиков) была сделана меньше чем за час.
я не успел толком походить по окружающим магазинам, как мне позвонили, что машина готова.
Заодно мне установили привезённые с собой новые мягкие резиновые передние брызговики, изготовленные компанией Дастер-Гард.
я проклинаю свою почти годовую неторопливость. Ведь на все свои предыдущие машины я ставил расширенные мягкие резиновые брызговики. Я тут замешкался, успокоившись, что и так мало песка летит на борта машины.
Эти брызговики мне установили вместо обоих жёстких и сегодня я катался по лесу по обледенелым колеям, совершенно не опасаясь повреждения брызговиков и всего, к чему они прикреплены.

Но главное - огромное спасибо Автопродиксу и каждому, принявшему участие в решении моих проблем!
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: PXL_20220311_144314430.jpg
Просмотров: 176
Размер:	1.07 Мб
ID:	136888   Нажмите на изображение для увеличения
Название: PXL_20220312_111645115.jpg
Просмотров: 167
Размер:	1.09 Мб
ID:	136889  
__________________
Повсюду, где забава и забота,
на свете нет страшнее ничего,
чем цепкая серьёзность идиота
и хмурая старательность его.

Игорь Губерман - Тюремный дневник ©
  Ответить с цитированием
Старый 13.03.2022, 06:40   #44
Астра0103
Старожил
 
Аватар для Астра0103
Подробнее

Онлайн: Астра0103 вне форума
Был(а): 31 Янв 2023 10:32
Адрес: Ленинград
Автомобиль: Был Duster 1st.den.2021a, 1.5 dCi
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Автопродикс

Цитата:
Сообщение от bbadmin Посмотреть сообщение
...парковался во дворе, заваленном слежавшимся и промёрзшим снегом...жёсткий передний брызговик упирается...срывается с крепёжных саморезов...выворачивает из порога пластиковую детальку, к которой брызговик прикручен...начинает методично отрывать все, к чему он прикручен, и тянет за собой нижнюю часть крыла...при устранении проблем выяснилось, что нужно рихтовать крыло, уползшее за брызговиком на пару сантиметров...снятие крыла, его выправление, установка на место...
Нифигасе... По сравнению с грязью на боковинах это серьезно... И такое вытворяет штатная деталь? Надо срочно заморочиться!
Цитата:
Сообщение от bbadmin Посмотреть сообщение
...огромное спасибо Автопродиксу и каждому, принявшему участие в решении моих проблем!
Предлагаете еще разок поробовать?...
  Ответить с цитированием
Старый 15.03.2022, 15:12   #45
БорисМС
Участник клуба
 
Аватар для БорисМС
Подробнее

Онлайн: БорисМС вне форума
Был(а): 02 окт 2023 18:40
Адрес: СПб
Автомобиль: Edition One, дизель, 2021г
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Автопродикс

Цитата:
Сообщение от Астра0103 Посмотреть сообщение
Предлагаете еще разок поробовать?...
А что не так?
  Ответить с цитированием
Старый 15.03.2022, 15:47   #46
bbadmin
Живу я здесь
 
Аватар для bbadmin
Подробнее

Онлайн: bbadmin вне форума
Был(а): 28 мар 2024 16:35
Адрес: Петербург
Автомобиль: Дастер II. дизель Edition One
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Автопродикс

У Дмитрия при посещении автомеханик сделал несколько косячных действий. Я об этом сказал начальнику сервиса Александру Безрукову.
__________________
Повсюду, где забава и забота,
на свете нет страшнее ничего,
чем цепкая серьёзность идиота
и хмурая старательность его.

Игорь Губерман - Тюремный дневник ©

Последний раз редактировалось bbadmin; 16.03.2022 в 00:35.
  Ответить с цитированием
Старый 15.03.2022, 19:06   #47
БорисМС
Участник клуба
 
Аватар для БорисМС
Подробнее

Онлайн: БорисМС вне форума
Был(а): 02 окт 2023 18:40
Адрес: СПб
Автомобиль: Edition One, дизель, 2021г
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Автопродикс

Надеюсь, не Таткин Алексей? А то я к нему записан на ТО-1 17-го числа.
  Ответить с цитированием
Старый 16.03.2022, 00:36   #48
bbadmin
Живу я здесь
 
Аватар для bbadmin
Подробнее

Онлайн: bbadmin вне форума
Был(а): 28 мар 2024 16:35
Адрес: Петербург
Автомобиль: Дастер II. дизель Edition One
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Автопродикс

нет, Таткин мои машины обслуживал.
Но обращаю внимание, что мастер работу не выполняет, а организует.
__________________
Повсюду, где забава и забота,
на свете нет страшнее ничего,
чем цепкая серьёзность идиота
и хмурая старательность его.

Игорь Губерман - Тюремный дневник ©
  Ответить с цитированием
Старый 16.03.2022, 19:08   #49
ViBer
Супер-модератор
 
Аватар для ViBer
Подробнее

Онлайн: ViBer на форуме
Имя: Виктор
Адрес: Санкт Петербург
Автомобиль: Renault Daster 1.5dci. Peugeot Boxer 3.0 Maxi
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Автопродикс

Цитата:
Сообщение от bbadmin Посмотреть сообщение
Но обращаю внимание, что мастер работу не выполняет, а организует.
Сьездил по гарантии. Мастер Сергей Морев меня просто очаровал, возился со мной 1.5 часа, искали стук (я грешил на амортизатор) все решили и починили. Респект. Есть тел. мастера, кому в Питере надо, обращайтесь.
  Ответить с цитированием
Старый 20.07.2022, 23:41   #50
Ololoha
Новичок
 
Аватар для Ololoha
Подробнее

Онлайн: Ololoha вне форума
Был(а): 27 авг 2022 13:44
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Рено Дастер
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Автопродикс

Добрый. Гарантийные обязательства автопродикс начал выполнять или нет?
  Ответить с цитированием
Старый 20.11.2022, 21:53   #51
bbadmin
Живу я здесь
 
Аватар для bbadmin
Подробнее

Онлайн: bbadmin вне форума
Был(а): 28 мар 2024 16:35
Адрес: Петербург
Автомобиль: Дастер II. дизель Edition One
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Автопродикс

Цитата:
Сообщение от Ololoha Посмотреть сообщение
Добрый. Гарантийные обязательства автопродикс начал выполнять или нет?
ну, в нынешних исторических условиях делать это неимоверно сложно.
Но в смысле сервиса и обязательств по нему ведет себя совершенно достойно.
в частности, в начале лета я схлопотал трещину на лобовом стекле. по КАСКО страховая мне сразу предложила поставить "аналог", на что я в здравом уме не согласился (перестают работать датчики света и дождя).
И попросил направить меня на Седова в Автопродикс.
Получить лобовое с этикеткой Renault для Дастера 2 или Арканы в настоящее время неимоверно сложно.
я терпеливо ждал и вчера мне в кузовном сервисе Автопродикса вклеили новое лобовое стекло
Да, пришлось долго ждать, но все получилось.
__________________
Повсюду, где забава и забота,
на свете нет страшнее ничего,
чем цепкая серьёзность идиота
и хмурая старательность его.

Игорь Губерман - Тюремный дневник ©
  Ответить с цитированием
Старый 15.03.2023, 09:54   #52
yoyospb
Новичок
 
Аватар для yoyospb
Подробнее

Онлайн: yoyospb вне форума
Был(а): 03 апр 2023 17:50
Адрес: Ленинград
Автомобиль: Ренаульт Дустер
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Автопродикс

Добрый!
Планирую на ТО5 ехать (+замена ГРМ и приводного, замена антифриза, тормозной, масло в КПП, масла в раздатке и редукторе). В общей сложности дастерами владею 10 лет. До этого много лет ездило в Рольф (к одному мастеру), но смотрю по последним отзывам, что Автопродикс меняется в плане отношения к клиенту, ну и цену они мне предложили на 20% ниже. Кто в последнее время у них был, посоветуйте пожалуйста, есть смысл к ним ехать?

P.S. Маркман Э.В. в Автопродиксе больше не работает.
__________________
Гуглю в яндексе!

Последний раз редактировалось yoyospb; 15.03.2023 в 17:17.
  Ответить с цитированием
Старый 16.03.2023, 15:33   #53
bbadmin
Живу я здесь
 
Аватар для bbadmin
Подробнее

Онлайн: bbadmin вне форума
Был(а): 28 мар 2024 16:35
Адрес: Петербург
Автомобиль: Дастер II. дизель Edition One
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Автопродикс

я был на позапрошлой неделе.
начались непонятные вибрации при движении по КАД. Позвонил в субботу, двигаясь по КАД, в сервис на Седова, договорился, что приеду к 20:00. Нигде ничего не наблюдалось. Решили перебалансировать колеса и тут увидели, что на одном литом черном колесе резина слегка бьёт, а присмотревшись поняли, что диск подогнут. станка для выправки литья у них нет, но посоветовали куда обратиться. Деньги за балансировку конечно же взяли (да я и был не против).
До этого месяц назад прошёл у них ТО5, но это была только замена масла, т.к. я прохожу ТО не через 15000км, а реже - через 10000-12000 км
Общаюсь с мастером Евгением Смирновым, можете сослаться на меня и форум
__________________
Повсюду, где забава и забота,
на свете нет страшнее ничего,
чем цепкая серьёзность идиота
и хмурая старательность его.

Игорь Губерман - Тюремный дневник ©
  Ответить с цитированием
Старый 16.03.2023, 21:40   #54
иванн
Дастеровод - завсегдатай
 
Аватар для иванн
Подробнее

Онлайн: иванн вне форума
Был(а): 20 мар 2024 18:56
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Duster Style 1.3 CVT 4x4
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Автопродикс

А куда Маркман Э.В. ушел кто нибудь в курсе? Дядька хороший.
  Ответить с цитированием
Старый 17.03.2023, 10:19   #55
yoyospb
Новичок
 
Аватар для yoyospb
Подробнее

Онлайн: yoyospb вне форума
Был(а): 03 апр 2023 17:50
Адрес: Ленинград
Автомобиль: Ренаульт Дустер
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Автопродикс

Цитата:
Сообщение от иванн Посмотреть сообщение
А куда Маркман Э.В. ушел кто нибудь в курсе? Дядька хороший.
Уехал из России
__________________
Гуглю в яндексе!
  Ответить с цитированием
Старый 19.03.2023, 21:30   #56
bbadmin
Живу я здесь
 
Аватар для bbadmin
Подробнее

Онлайн: bbadmin вне форума
Был(а): 28 мар 2024 16:35
Адрес: Петербург
Автомобиль: Дастер II. дизель Edition One
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Автопродикс

Цитата:
Сообщение от иванн
А куда Маркман Э.В. ушел кто нибудь в курсе?
он уехал в Израиловку.
писал о своей жизни на форуме, который поддерживал все эти годы.
https://www.club-renault.ru/forum/pr...06-markman-ev/

пока те же, кто ему был обязан и на форуме и в сервисе не забанили его на несколько месяцев
__________________
Повсюду, где забава и забота,
на свете нет страшнее ничего,
чем цепкая серьёзность идиота
и хмурая старательность его.

Игорь Губерман - Тюремный дневник ©
  Ответить с цитированием
Старый 30.07.2023, 11:38   #57
БорисМС
Участник клуба
 
Аватар для БорисМС
Подробнее

Онлайн: БорисМС вне форума
Был(а): 02 окт 2023 18:40
Адрес: СПб
Автомобиль: Edition One, дизель, 2021г
По умолчанию Re: Петербург. Официальный дилер Автопродикс

Сделал третье ТО на Седова. Пробег 29765.
Масло привёз своё , так как на втором мне залили Лукойл. Замена фильтров (включая топливный), переклейка накладки крыла - второй раз отклеилась). Ещё висит ошибка ГЛАНАС, но электрик в отпуске…
Когда забирал машину спросил где остатки масла и ТФ. Мастер долго отсутствовал, принёс фильтр и пустую канистру. На мое недоумение авторитетно и очень вежливо пояснил, что по регламенту в двигатель заливают 4,8 литра, ага, а 4,5, мол, до середины щупа (а 200 грамм, полагаю, просто испарилось).
Спорить я не стал (а что?а вдруг?)- уехал.
Вечерам проверил масло - на сантим выше максимума.
Руки дошли заняться только через 367км.откачал 0,5л. Щуп на max. Масло чёрное. Не знаю, может так и надо?
Больше я туда не поеду.
  Ответить с цитированием
Ответ




Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Петербург. Официальный дилер Рольф komburley Санкт-Петербург 209 07.01.2023 09:42
Авиньон официальный дилер в России или нет? Slava79 :: Дилеры :: 32 08.02.2018 15:14
Петербург. Официальный дилер Ральф-Кар Karabas Санкт-Петербург 76 31.03.2016 19:33
Петербург. Официальный дилер Петровский (Покупка) YuriyVZ Петровский Автоцентр 2346 25.05.2015 20:39
Петербург. Официальный дилер Лаура YuriyVZ Санкт-Петербург 97 09.06.2014 11:39

Часовой пояс GMT +3, время: 02:01.
RSS форума
Powered by vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot